Användarvillkor för plattformen Kia Drive.
Dessa användarvillkor (”Villkoren”) anger villkoren för användares (”Användaren”) användningen av Kias mobilitetsplattform Kia Drive (”Plattformen”). För att kunna använda Plattformen måste Användaren godkänna Villkoren genom att markera rutan i appen. Villkoren gäller mellan Användaren och Kia Sweden AB (org. nr. 556618-8545) (”Kia”).
1. Generellt
Plattformen är en internetplattform som kan användas för att boka och hyra Kia-bilar (”Fordon”) av auktoriserade Kia-återförsäljare i Sverige (”Återförsäljare”). Plattformen kan användas med moderna mobila enheter med internetuppkoppling utrustade med vanliga operativsystem såsom Android eller iOS.
2. Villkorens omfattning
2.1 Villkoren gäller för all användning av Plattformen och riktar sig till alla Användare av Plattformen i Sverige.
2.2 Kia förbehåller sig rätten att när som helst ändra Villkoren. Vid ändringar kommer Användaren att informeras om ändringarna antingen via e-post eller notiser i Plattformen, och Användaren kommer då att behöva godkänna de uppdaterade Villkoren innan Användaren kan fortsätta använda Plattformen. Om Användaren inte accepterar ändringarna i Villkoren har Användaren inte längre rätt att använda Plattformen.
2.3 Villkoren reglerar inte uthyrningen av Fordon. Villkoren för uthyrning av Fordon regleras i ett separat hyresavtal mellan Användaren och aktuell Återförsäljare. Återförsäljare agerar självständigt i förhållande till Kia vid uthyrningen av Fordon via Plattformen. Vid hyra av Fordon via Plattformen måste Användaren inneha ett giltigt körkort. Kravet på körkort gäller inte för administratörskonton för företagskunder.
3. Användning och tillgänglighet
3.1 Så länge Användaren efterlever Villkoren har Användaren en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelsebar rätt att använda Plattformen. För att kunna ta del av och använda Plattformen behöver Användaren registrera ett användarkonto genom att fylla i vissa uppgifter i det registreringsformulär som finns i Plattformen. För att registrera och inneha ett användarkonto på Plattformen måste Användaren (i) ha fyllt 18 år, och (ii) inneha ett giltigt körkort. Föregående krav gäller inte för administratörskonton för företagskunder. Användaren ansvarar för att de uppgifter som Användaren lämnar i samband med registreringen är korrekta och att löpande meddela Kia om sådana uppgifter ändras.
3.2 Användarens registrering av ett användarkonto på Plattformen kommer att granskas av Kia. Kia har rätt att efter eget beslut neka Användarens registrering av ett användarkonto på Plattformen om Kia anser att det föreligger sakliga skäl för detta, t.ex. att Användaren inte innehar ett giltigt körkort, att det föreligger sådana omständigheter som hade berättigat Kia att säga upp Villkoren till upphörande med omedelbar verkan enligt punkten 6.2 nedan, och/eller vid misstanke om att Användaren har uppgett falska uppgifter i samband med Användarens registrering av ett användarkonto på Plattformen.
3.3 Användaren har inte rätt att analysera, ändra, kopiera, sprida, överlåta, sälja eller på annat sätt förfoga över Plattformen och det material som Plattformen innehåller. Användaren får inte, och har heller inte rätt att låta annan, licensiera, underlicensiera, kopiera, förändra, distribuera, skapa, försälja, återförsälja, överföra, eller hyra ut någon del av Plattformen eller återskapa eller försöka extrahera källkoden i Plattformen.
3.4 Användaren ansvarar för den internetuppkoppling som krävs för att använda Plattformen och för eventuella avgifter från Användarens mobiloperatör, inbegripet dataförbrukning under Användarens användning av Plattformen. Användaren ansvarar även för tillgång till kompatibla enheter och operativsystem vilka krävs för Användarens användning av Plattformen, inbegripet eventuella mjukvaru- eller hårdvaruuppdateringar av Användarens mobila enhet.
3.5 Kia har rätt att när som helst upphöra med, modifiera eller förändra Plattformen, om det är nödvändigt för att Plattformen ska kunna anpassas till en ny teknisk miljö eller till ett ökat antal användare eller på grund av något annat verksamhetsmässigt skäl. Vid en modifiering eller förändring av Plattformen kommer Användaren att i god tid dessförinnan informeras via e-post eller notiser i Plattformen.
3.6 Kia ansvarar för att uppdatera Plattformen för att i största möjliga mån säker-ställa att Plattformen är tillgänglig och felfri. Kia ansvarar dock inte för eventuella fel i Plattformen eller driftsavbrott i Plattformens tillgänglighet (s.k. nedtid) som ligger utanför Kias kontroll. Kia kan också från tid till annan genomföra underhåll av Plattformen vilket kan påverka Användarens tillgång till Plattformen. Det kan också förekomma fel i information som ges via Plattformen och Kia ansvarar inte för sådan felaktig information.
4. Användarens skyldigheter
4.1 Användaren har inte rätt att överlåta, överföra eller underlicensiera Användarens rättigheter enligt Villkoren. Om Användaren väljer att bli en registrerad Användare får endast Användaren personligen använda användarkontot och lösenordet; dessa gäller endast för Användarens personliga, icke-kommersiella bruk och får således inte delas med någon annan. Undantag från kravet på icke-kommersiellt bruk gäller för administratörskonton för företagskunder.
4.2 Användaren får inte använda Plattformen för att begå eller främja brottsliga handlingar eller annars i strid med lag, för att olovligen försöka få tillgång till hårdvara eller mjukvara relaterat till Plattformen, eller för att bereda sig tillgång till data från Plattformen som inte ingår i normalt användande av Plattformen. Användaren får inte använda Plattformen för att ladda upp skadligt innehåll såsom malware, trojaner eller virus, eller för att på annat sätt ändra Plattformens karaktär eller funktion.
4.3 Användaren ansvarar för att personlig och användarspecifik information som användaridentitet och lösenord som kan nyttjas för åtkomst till Plattformen förvaras på ett betryggande sätt och inte används av eller avslöjas för någon obehörig. Om Användaren exempelvis tappar bort en enhet där Plattformen finns nedladdad, ska Användaren omedelbart byta lösenord eller på annat sätt se till att ingen obehörig kan nyttja Plattformen via Användarens användarkonto. Kia är inte ansvarig för kontoaktiviteter som skett till följd av att Användarens kontoinformation har hanterats ovarsamt av Användaren.
4.4 Användaren ansvarar för skada som uppstår för Kia och/eller Kias samarbetspartners (inklusive men inte begränsat till betaltjänsteleverantören Stripe Inc.) på grund av Användarens överträdelse av Villkoren och/eller att Användaren överträtt lagar eller gjort intrång i tredje parts rättigheter.
5. Betalningsvillkor
5.1 Det utgår inte någon avgift från Kia för att ladda ner eller använda Plattformen. Uthyrning av Fordon genomförs mot betalning av en avgift som bestäms av aktuell Återförsäljare (”Hyresavgiften”).
5.2 Priset för uthyrning av Fordon från Återförsäljare är det pris som anges i Plattformen vid den tidpunkt då Användarens beställning görs. Samtliga priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte betalningsavgifter, vilka anges separat.
5.3 Kia ansvarar inte för eventuella avgifter från tredje parter såsom mobiloperatörer och bankavgifter. Dessa tjänsteleverantörer kan debitera Användaren ytterligare kostnader vid hanteringen av betalningar som görs genom Plattformen. Användarens betalningsmetod är också föremål för ytterligare villkor från betaltjänstleverantören Stripe Inc., (se https://stripe.com/en-se/legal).
5.4 Genom att tillhandahålla betalningsmöjligheter i Plattformen kan Kia företräda de Återförsäljare som tillhandahåller uthyrning av Fordon via Plattformen. När Användaren i dessa fall genomför betalningar genom Plattformen kan Kia ta emot Hyresavgiften och vidarebefordrar denna till den aktuella Återförsäljaren som tillhandahållit uthyrningen av Fordon via Plattformen.
6. Uppsägning
6.1 Användaren har rätt att när som helst avsluta Villkoren, och därmed Använda-rens rätt att använda Plattformen, genom att meddela Kia att Användaren önskar avregistrera sitt användarkonto i Plattformen.
6.2 Kia har rätt att omedelbart säga upp Villkoren genom att stänga av eller radera Användarens användarkonto, lösenord och all därtill hörande information och/eller blockera Användarens tillgång och åtkomst till sådan information och till Plattformen om:
(i) Användaren bryter mot Villkoren;
(ii) Användaren står som blockad hos Biluthyrarna Sverige;
(iii) brukaren av Fordon inte innehar ett giltigt körkort;
(iv) Användaren har brustit i sina åtaganden gentemot en Återförsäljare vid uthyrning av Fordon via Plattformen; och/eller
(v) Kia av andra skäl har anledning att misstänka bristande vandel från Användarens sida (t.ex. att Användaren ägnar sig åt brottslig verksamhet).
6.3 Kia har rätt att säga upp Villkoren om Kia inte längre erbjuder Plattformen.
6.4 Kia är inte skyldigt att utge någon ersättning till Användaren i anledning av en sådan uppsägning som anges i punkterna 6.2 och 6.3 ovan.
7. Garanti och ansvar
7.1 Med undantag för vad som anges i Villkoren har Kia inte något ansvar för Plattformen och Kia ger inte några garantier avseende Plattformens funktion eller tillgänglighet. Det föregående påverkar dock inte Kias ansvar i förhållande till Användaren som konsument i enlighet med bestämmelser i tvingande konsumentlagstiftning.
7.2 Kia har inte något ansvar för Återförsäljares uthyrning av Fordon via Plattformen då detta uteslutande regleras i avtal mellan Användaren och relevant Återförsäljare. Alla eventuella frågor, krav eller andra meddelanden avseende uthyrning av Fordon via Plattformen ska därför riktas till aktuell Återförsäljare.
7.3 Med undantag för ansvar som Kia inte kan begränsa enligt tillämplig lag (såsom tvingande produktsäkerhetsansvar, ansvar för personskada eller dödsfall), tar vi inte ansvar för uteblivna vinster och besparingar, förlust i näringsverksamhet, förlust av data eller annan information, krav från tredje part, förlust som inte kunde förutses för vare sig Användaren eller Kia vid tiden för ingåendet av Villkoren, förlust som inte orsakats av vårt avtalsbrott, affärsförlust eller annan indirekt förlust.
7.4 Användaren är medveten om att bestämmelserna i Villkoren endast gäller mellan Användaren och Kia. Kia ger inte några garantier avseende Plattformen för någon tredje parts räkning (inklusive, men utan begränsning till plattformstjänst-leverantören, Ridecell, Inc., och betaltjänstleverantören Stripe, Inc.). Villkoren innebär inte att Användaren ges några rättigheter (eller åtar sig några skyldigheter) gentemot tredje part.
8. Integritetspolicy
Kia är mån om att skydda Användarens integritet. Alla personuppgifter som Användaren registrerar i Plattformen kommer att behandlas i enlighet med vår integritetspolicy för Kia Drive (”Integritetspolicyn”). Integritetspolicyn utgör en del av Villkoren.
9. Immateriella rättigheter och användardata
9.1 Kia, eller samarbetspartners till Kia (inklusive Ridecell, Inc.), äger samtliga immateriella rättigheter till Plattformen och det material som görs tillgängligt via Plattformen.
9.2 All data (t.ex. användardata, körhistorik och geodata) avseende Användarens användning av Plattformen utgör Kias egendom och ska, med undantag av vad som framgår av vår Integritetspolicy om sådan data innefattar personuppgifter och vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning, inte vara förenat med något krav på konfidentiell behandling från Kias sida och Kia kan heller inte hållas ansvariga för användandet och offentliggörandet av sådant material. Kia har således en obegränsad rätt att överlåta, använda, licensiera och/eller utnyttja sådan data utan begränsning och utan att vara skyldigt att utge någon ersättning till Användaren.
10. Överlåtelse
Kia har rätt att föra över tillhandahållandet av Plattformen till ett annat bolag, t.ex. inom samma koncern som Kia. Alla rättigheter och skyldigheter som gäller mellan Användaren och Kia enligt Villkoren kommer då istället att gälla mellan Användaren och det bolag som tar över Plattformen.
11. Tillämplig lag och tvistlösning
11.1 Svensk lag ska tillämpas på Villkoren.
11.2 Tvister i anledning av Villkoren ska avgöras i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Konsumenter har även rätt att kontakta ARN (Allmänna Reklamationsnämnden). Mer information om ARN hittas på www.arn.se. Användaren har också rätt att väcka tvister via den europeiska plattformen för tvistlösning online som kan nås genom att klicka på följande länk http://ec.europa.eu/odr.
12. Företagsinformation och kontaktuppgifter
Kia Sweden AB, org. nr. 556618-8545
Postadress: Kanalvägen 10, 19461 Upplands Väsby
Om Användaren har några frågor kring Plattformen eller Villkoren är Användaren välkommen att kontakta oss via [email protected] eller 08-400 443 00.
(Villkoren uppdaterades senast den: 2025-10-15)
