Användarvillkor för plattformen Kia Drive.
Dessa användarvillkor (”Användarvillkor”) gäller för användningen av (i) Kia Drive webbaserad applikation tillgänglig på https://www.kia.com/se/kopa/kia-drive/ och (ii) Kia Drive mobilapplikation tillgänglig för nedladdning på marknadsplatserna för mobilapplikationer - Google Play och App Store (Kia Drive webbaserad applikation och Kia Drive mobilapplikation gemensamt benämnda ”Plattformen”).
1. Plattformen ger dig möjlighet att:
a) boka och hyra Kia-bilar (”Fordon”) av auktoriserade Kia-återförsäljare i Sverige (”Återförsäljare”) och
b) ingå avtal mellan dig och Återförsäljare om tillfällig användning av sådana Fordon mot ersättning (”Hyror”).
Observera att varje hyra omfattas av Återförsäljares specifika villkor som gäller för den hyran (”Hyresavtalet”).
2. Avtalsparter
1.2.1 Plattformen tillhandahålls av Kia Sweden AB, registrerat under org. nr. 556618-8545 , Postadress: Kanalvägen 10, 19461 Upplands Väsby (”Kia”; ”Vi”; ”Oss”; ”Vår”), till användaren av Plattformen (”Användaren” eller ”Du”).
1.2.2 För att undvika tvivel är Kia endast leverantör av Plattformen. Kia erbjuder inte några Fordon för uthyrning till användarna.
Avtalets ingående
Efter att ha laddat ner Plattformen och/eller öppnat Plattformen via kia.com måste Användaren godkänna dessa Användarvillkor. Kia godkänner inga allmänna affärsvillkor eller avtal från användaren som strider mot eller avviker från dessa Användarvillkor, såvida inte deras giltighet uttryckligen har avtalats skriftligen mellan Kia och användaren.
KONTAKTUPPGIFTER
Kontakt med Kia Sweden AB
Om du har några frågor om eller i samband med dessa Användarvillkor eller Plattformen kan du kontakta oss på:
Kia Sweden AB
Adress: Kanalvägen 10, 19461 Upplands Väsby
Telefonnummer: 08-400 443 00.
Kontakt för kundsupport
För kundsupport, vänligen besök vårt kontaktformulär: Skicka en förfrågan – Kia Sverige
Frågor om dataskydd
För kontaktuppgifter för frågor om dataskydd och information om personuppgifter som samlas in och behandlas i samband med Plattformen, se Integritetspolicyn som du kan komma åt under: Personuppgifter | Kia Sweden
FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ANVÄNDNING AV PLATTFORMEN
Internetanslutning
Användning av Plattformen kan kräva tillgång till internet. Dessa Användarvillkor gäller inte för telekommunikationstjänster som kan krävas för att använda appen. Dessa omfattas av ett separat avtal (inklusive avgifter) med en leverantör av elektroniska kommunikationstjänster och tillhandahålls därför varken av Kia eller av Återförsäljare.
Kia-konto
För att kunna använda Plattformen måste du ha ett giltigt ”Kia-konto” – en webbaserad inloggningslösning som tillhandahålls av Kia Connect GmbH – innan du registrerar dig för Plattformen.
Kia-kontot omfattas av ett separat avtal som finns tillgängligt på Kia Connect Användarvillkor | Kia Connect samt av Kia-kontots integritetspolicy som finns tillgänglig på Privacy Policy | Kia Connect.
PLATTFORM FÖR UTHYRNING
Du kan få tillgång till listan över tillgängliga Fordon som erbjuds av Återförsäljare via Plattformen även utan tidigare registrering av ett ”Kia-konto” och Plattformen. Om du vill ingå ett Hyresavtal med en vald Återförsäljare avseende ett specifikt Fordon (enligt Återförsäljares allmänna villkor för uthyrning) via Plattformen måste du dock:
registrera ett Kia-konto, acceptera dessa Användarvillkor och bekräfta integritetspolicyn; och
registrera dig hos Plattformen, acceptera dessa Användarvillkor och bekräfta integritetspolicyn.
De Fordon som visas, inklusive information och kostnader kopplat till Fordonen, läggs till av Återförsäljare och Återförsäljaren ansvarar för att sådan information är korrekt.
Fordon som erbjuds för uthyrning av Återförsäljare rankas utifrån följande huvudsakliga parametrar: (i) om Fordonet är tillgängligt under den efterfrågade hyresperioden, samt (ii) hur nära Återförsäljarens anläggning ligger i förhållande till den sökadress som Användaren har angett. Kia har tilldelat dessa parametrar större vikt än övriga parametrar i syfte att ge Användaren det bästa möjliga sökresultatet.
Upphovsrätt
Allt innehåll i Plattformen tillhör Kia, dess direkta eller indirekta dotterbolag eller närstående bolag (nedan gemensamt benämnda ”Kia-koncernen”), eller dess licensgivare, och skyddas av upphovsrättslig lagstiftning. Alla rättigheter förbehålls.
Alla rättigheter till Plattformen, den underliggande programvaran, innehållet och arrangemanget ägs av Kia-koncernen och dess licensgivare. Du får inte sälja, distribuera, publicera, sända, sprida eller kommersiellt utnyttja Plattformen på något sätt utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.
Du får inte reproducera (helt eller delvis), överföra (elektroniskt eller på annat sätt), modifiera, visa, vidarebefordra, licensiera, länka eller på annat sätt använda Plattformen för något offentligt eller kommersiellt ändamål utan vårt föregående tillstånd.
Ingenting i dessa Användarvillkor innebär att du ges rätt att använda Kia-koncernens bilder, varumärken, servicemärken eller logotyper.
Kia-koncernen förbehåller sig alla rättigheter till information och material som tillhandahålls via Plattformen och kommer att tillvarata dessa rättigheter i enlighet med tillämplig upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning.
ANVÄNDARENS SKYLDIGHETER OCH BEGRÄNSNINGAR
Allmänna skyldigheter
Du måste följa alla tillämpliga lagar och respektera tredje parts rättigheter när du använder Plattformen.
Förbjuden användning och andra otillåtna aktiviteter
Du får endast använda Plattformen för de ändamål och inom de gränser som beskrivs i dessa Användarvillkor.
a) Du får inte:
(i) dela dina inloggningsuppgifter med andra användare av ditt Fordon, eller
(ii) dela dina inloggningsuppgifter med utomstående, eller
(iii) använda dina inloggningsuppgifter i samband med programvara som inte tillhandahålls av Kia, eller
(iiii) använda dina inloggningsuppgifter för att ansluta någon utomstående tjänst till Kias system, såsom Kia Drive-backend. använda dina inloggningsuppgifter för att ansluta någon utomstående tjänst till Kias system, såsom Kia Drive-backend.
Om du inte följer ovanstående begränsningar kan dina inloggningsuppgifter missbrukas av de utomstående som du har lämnat dem till. Med förbehåll för vad som anges i avsnitt 13 ansvarar Kia inte för sådant missbruk.
Kia har inte heller någon möjlighet att kontrollera hur utomstående hanterar uppgifter som de har inhämtat med hjälp av dina inloggningsuppgifter.
Konsekvenser av överträdelser
Om du bryter mot någon av skyldigheterna eller begränsningarna i avsnitt 6 kan Kia tillfälligt eller permanent stänga av din åtkomst till Plattformen. Kia kommer normalt att meddela dig i förväg om en planerad avstängning och hur länge den beräknas pågå. Om en omedelbar avstängning däremot är nödvändig för att förhindra skada på Kia, Plattformen, nätverket eller andra användare, kan sådan avstängning ske utan föregående meddelande. Avstängningstidens längd bestäms av Kia utifrån hur allvarlig överträdelsen är och vilka risker den medför för Kia, Plattformen, nätverket eller andra användare. Vid upprepade överträdelser kan Kia säga upp dessa Användarvillkor i enlighet med avsnitt 9.3.
AVGIFTER
Plattformen tillhandahålls kostnadsfritt till Användarna.
TILLGÄNGLIGHET
Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt eller permanent begränsa eller stänga av åtkomsten till Plattformen, helt eller delvis, om det är nödvändigt för att upprätthålla Plattformens säkerhet eller stabilitet, eller för att uppfylla tvingande lagkrav.
Tillhandahållandet och användningen av Plattformen kan påverkas av begränsningar som ligger utanför vår kontroll, bland annat beroende på den tekniska utvecklingen. Detta gäller särskilt tillgängligheten till de dataförbindelser som tillhandahålls av nätoperatörer. Om nätverket inte är tillgängligt kan det innebära att Plattformen tillfälligt inte går att nå, eftersom nödvändig dataöverföring då inte kan genomföras.
Dessutom kan kortvariga kapacitetsflaskhalsar uppstå på grund av toppbelastningar på Plattformen, trådlösa och fasta nätverk samt på internet.
Störningar kan även uppstå till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom pandemier, epidemier, strejker, lockout eller myndighetsbeslut, eller till följd av tekniska åtgärder som är nödvändiga för att Plattformen ska fungera korrekt eller förbättras. Sådana åtgärder kan avse våra egna system eller system hos våra leverantörer, innehållsleverantörer eller nätoperatörer och kan exempelvis röra sig om reparationer, underhåll, programuppdateringar eller systemutbyggnader.
Om åtkomsten till Plattformen inaktiveras, begränsas eller störs enligt beskrivningen i detta avsnitt 8 kommer vi i möjligaste mån att kontakta dig i förväg för att informera dig om detta och ange skälet till inaktiveringen, begränsningen eller störningen.
LÖPTID, UPPSÄGNING
Detta avtal om användning av Plattformen träder i kraft när du har godkänt det och gäller på obestämd tid.
Detta avtal om användning av Plattformen kan sägas upp av endera parten när som helst.
Om Kia beslutar att säga upp tillhandahållandet av Plattformen kommer Kia att informera Användarna med en uppsägningstid på sex veckor, inklusive information om hur befintliga hyror som sträcker sig bortom uppsägningsdatumet kommer att hanteras.
Du kan säga upp detta avtal i Plattformen i dina kontoinställningar.
Båda parters rätt att säga upp avtalet av giltiga skäl förblir oförändrad. Ett giltigt skäl för uppsägning från Kias sida föreligger särskilt vid upprepade överträdelser av användarens skyldigheter enligt villkoren i avsnitt 6.3.
ÄNDRINGAR I PLATTFORMEN: ÄNDRINGAR I ANVÄNDARVILLKOREN
Ändringar i Plattformen
Kia förbehåller sig rätten att göra skäliga ändringar i Plattformen. Vi genomför bland annat uppdateringar för att säkerställa att Plattformen fortsätter att uppfylla gällande lagkrav. Sådana uppdateringar kan även göras av säkerhetsskäl eller för att upprätthålla Plattformens kvalitet.
Dessutom kan vi ändra vår Plattform av följande ytterligare skäl:
- för att anpassa den till ny teknik
- för att anpassa oss till en ökning eller minskning av antalet användare av Plattformen;
- för att anpassa oss till viktiga förändringar i licenser eller partnerskap med tredje part; och
- för att förhindra missbruk eller skador.
Ändringar av Användarvillkoren
Kia kommer att informera dig om eventuella föreslagna ändringar av dessa Användarvillkor genom att visa dem i Plattformen senast två månader innan de föreslagna nya Användarvillkoren träder i kraft. De ändrade Användarvillkoren träder endast i kraft om du accepterar dem genom att klicka på motsvarande ”acceptera”-knapp som visas i Plattformen. Om du inte accepterar ändringarna av dessa Användarvillkor förbehåller vi oss rätten att säga upp avtalet som reglerar din användning av Plattformen i enlighet med avsnitt 9.
ÖVRIGT
Användarvillkoren finns tillgängliga för dig i Plattformen efter att du har ingått avtalet.
Dessa Användarvillkor utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Kia avseende användningen av Plattformen och ersätter alla tidigare överenskommelser, skriftliga såväl som muntliga, i samma ämne.
Alla ändringar och tillägg till Användarvillkoren samt meddelanden som är nödvändiga för deras genomförande ska ske skriftligen eller via elektronisk kommunikation, inklusive via e-post eller meddelanden i Plattformen (samt ändringar som gjorts i enlighet med förfarandet som beskrivs i avsnitt 10.2) för att vara giltiga.
Vi har rätt att överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal, helt eller delvis, till en annan tjänsteleverantör. Vi kommer i sådant fall att informera dig om detta med minst sex veckors varsel. Du har då rätt att säga upp avtalet inom en månad från det att du tagit emot meddelandet, med verkan från den tidpunkt då överlåtelsen är avsedd att ske. Vi kommer att uttryckligen upplysa dig om denna rätt i samband med meddelandet om överlåtelsen.
För att undvika tvivel påverkar denna rätt inte din rätt att säga upp Användarvillkoren och därmed rätten att använda Plattformen när som helst enligt vad som anges i avsnitt 9.2 .
TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING
Svensk lag ska tillämpas på dessa Användarvillkor.
Du kan använda kontaktuppgifterna i avsnitt 2 ovan om du har frågor eller klagomål.
Tvister i anledning av Användarvillkoren ska avgöras i allmän domstol. Vardera parten får hänskjuta tvisten till behörig tingsrätt. Om Användaren är näringsidkare ska tvister avgöras i Stockholm tingsrätt. Konsumenter har även rätt att kontakta ARN (Allmänna Reklamationsnämnden). Mer information om ARN hittas på www.arn.se. Användaren har också rätt att väcka tvister via den europeiska plattformen för tvistlösning online som kan nås genom att klicka på följande länk http://ec.europa.eu/odr.
Utan att begränsa Användarens rätt enligt avsnitt 12.3, deltar inte Kia och är inte skyldigt att delta i alternativa tvistlösningsförfaranden inför en alternativ tvistlösningsinstans för konsumenter.
GARANTI OCH ANSVAR
Utöver vad som uttryckligen anges i dessa Användarvillkor lämnar Kia inga garantier avseende Plattformens funktion eller tillgänglighet. Detta påverkar dock inte det ansvar som Kia har gentemot dig som konsument enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.
Kia har inte något ansvar för Återförsäljares uthyrning av Fordon via Plattformen då detta uteslutande regleras i avtal mellan Användaren och relevant Återförsäljare. Alla eventuella frågor, krav eller andra meddelanden avseende uthyrning av Fordon via Plattformen ska därför riktas till aktuell Återförsäljare.
Med undantag för ansvar som Kia inte kan begränsa enligt tillämplig lag (såsom tvingande produktsäkerhetsansvar, ansvar för personskada eller dödsfall), tar vi inte ansvar för uteblivna vinster och besparingar, förlust i näringsverksamhet, förlust av data eller annan information, krav från tredje part, förlust som inte kunde förutses för vare sig Användaren eller Kia vid tiden för ingåendet av Användarvillkoren, förlust som inte orsakats av vårt avtalsbrott, affärsförlust eller annan indirekt förlust.
Dessa Användarvillkor reglerar enbart förhållandet mellan dig och Kia. Kia lämnar inga garantier avseende Plattformen för någon utomståendes räkning, inklusive betaltjänstleverantören Stripe, Inc. Användarvillkoren ger dig inte heller några rättigheter, och ålägger dig inte några skyldigheter, gentemot utomstående.
Du är skyldig att vidta skäliga åtgärder för att förebygga och begränsa skador.
(Användarvillkoren uppdaterades senast den: 2026-06-12)
