Tillgänglighetsredogörelse

Redogörelsen skapad: 3 juni 2025

Senast uppdaterad: 31 juli 2025

Kia åtar sig att göra sina webbplatser tillgängliga i enlighet med den europeiska tillgänglighetslagen (European Accessibility Act).

Tillgång för alla är en av de högsta prioriteringarna för Kia, och vi strävar efter att säkerställa att alla användare, oavsett förmåga, kan interagera med och ta del av vårt digitala innehåll utifrån sina individuella behov.

Denna redogörelse gäller för webbplatser i alla regioner i Europa.

Generell beskrivning av tjänsten

Denna hemsida ger information om Kias fordon, tjänster, återförsäljarnätverk och uppdateringar om företaget. Den är framtagen för att erbjuda en sömlös och inkluderande upplevelse för alla användare, inklusive de med funktionsvariationer.
På hemsidan hittas sektioner över de senaste modellerna från Kia, elektrifierade fordon, återförsäljare, verktyg för kundtjänst, tjänster såsom Kia Hyr & Dela samt nyheter om varumärket. 

Tillgänglighet är kärnan i vår digitala produktutveckling.

Vi ser tillgänglighet inte bara som ett krav, utan som en grundläggande aspekt för personer med funktionsvariationer och värdefull för alla. Det handlar inte enbart om att uppfylla en checklista – rätten till tillgänglighet är en värdering som genomsyrar allt vi gör när vi bygger digitala produkter.

Vår webbplats följer standarderna EN 301 549 och WCAG 2.1 nivå AA. Vi arbetar aktivt med att fullt ut integrera dessa standarder.

Följande delar av webbplatsen är inte fullt tillgängliga:

• Vissa delar av sidorna är inte helt tillgängliga via tangentbord
• Vissa bilder saknar beskrivande texter
• Vissa PDF-dokument är inte fullt tillgängliga
• Vissa element på sidorna har otillräcklig färgkontrast

Redogörelsen kommer att uppdateras när fullständig integration av standarderna har genomförts.

Tillgänglighetsfunktioner

Hemsidan är strukturerad för att säkerställa en enkel navigation och tillgänglighet. WCAG-kriterier som hemsidan uppnår, varav de viktigaste funktionerna som du bör kunna komma åt är:

• WCAG-kriterium “1.3.4 – Orientering”: Hemsidan fungerar i både porträtt- och landskapsvy.
• WCAG-kriterium “1.4.12 – Mellanrum i texter”: Texten förblir läsbar även med ett utökat mellanrum.
• WCAG-kriterium “2.4.5 – Multipla sätt”: Användare kan navigera genom att använda olika metoder såsom menyer och länkar nertill på sidan.
• WCAG-kriterium “3.1.1 – Sidans språk”: Standardspråket för sidan är definierat.
• WCAG-kriterium “3.2.3 – Konsekvent navigering”: Konsekvent navigering på alla sidor.
• WCAG-kriterium “3.2.4 – Konsekvent identifiering”: Alla komponenter på hemsidan är konsekvent identifierade.

Icke-tillgängligt innehåll

Trots alla våra ansträngningar för att säkerställa tillgängligheten på vår hemsida är vi medvetna om vissa begränsningar vad gäller tillgänglighet och som vi jobbar på att rätta till. WCAG-kriterier som vi ännu behöver förbättra, varav 6 kriterier inte är på plats, listas här nedan med fokus på de viktigaste kända begränsningarna: 

• WCAG-kriterium “1.1.1 – Icke-textinnehåll (textalternativ)”: Vissa textalternativ är otillräckliga eller saknas helt och hållet.
• WCAG-kriterium “1.4.3 – Kontrast (Minimum)”: Text uppnår inte minimikraven vad gäller färgkontrast.
• WCAG-kriterium “1.4.11 – Kontrast på icke-text”: Grafik av betydelse uppfyller inte miniminivåerna vad gäller kontrast.
• WCAG-kriterium “2.1.1 – Tangentbord”: All funktionalitet är inte tillgänglig via tangentbordet.
• WCAG-kriterium “2.4.3 – Fokusordning”: Fokus följer inte en logisk sekvens.
• WCAG-kriterium “2.4.7 – Fokus synligt”: Fokustillstånd ej synligt.
• WCAG-kriterium “4.1.2 – Namn, roll, värde”: Avsaknad av eller felaktiga ARIA-roller och -attribut, felaktig användning. 

Begär dokument i tillgängligt format.

Om du behöver en tillgänglig version av ett dokument i PDF-format som finns på denna webbplats, vänligen kontakta oss. Du kan nå oss på info@kia.se och uppge följande information:

• Beskrivning av ärendet
• Webbadressen (URL) till det aktuella PDF-dokumentet
• Ditt namn och din e-postadress

Behörig myndighet

Den behöriga tillsynsmyndigheten för frågor som rör efterlevnad av tillgänglighetskrav är Post- och Telestyrelsen (PTS). Det går bra att kontakta myndigheten med frågor om tillgänglighetslagen på tillganglighetslagen@pts.se eller PTS växel 08-678 55 00.

Upprättande av tillgänglighetsredogörelse.

Redogörelsen är skriven den 3 juni 2025.

Denna redogörelse har upprättats efter att våra webbplatser utvärderats enligt de standarder som ges enligt den europeiska tillgänglighetslagen.
Utvärderingen genomfördes av tredjepartsleverantör enligt WCAG 2.2 nivå AA.

Bedömningen har gjorts med hjälp av metodiken, Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM), vid urval av sidor som testas.

Redogörelsen är senast uppdaterad: 2025-07-31.

Synpunkter och kontaktuppgifter.

Vi välkomnar dina synpunkter om delar av vår webbplats är otillgängliga för dig. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka och är fast beslutna att åtgärda tillgänglighetsproblem så snabbt som möjligt.

Vi uppmuntrar dig även att dela med dig av förslag som kan bidra till att förbättra tillgängligheten för alla användare.

Vänligen kontakta oss på info@kia.se med dina synpunkter eller förslag. Vårt mål är att säkerställa att vårt innehåll är fullt tillgängligt för alla.

Kompabilitet med webbläsare och tekniska hjälpmedel

Vår hemsida är designad för att vara kompatibel med följande tekniska hjälpmedel:

Operativsystem och webbläsare:

• Chrome version: 137.0.7151.69
• Edge version: 138.0.3351.65
• Windows version: Windows 11
• Android version: Android 14
• iOS version: iOS 18

Skärmläsare:

• NVDA version: 2024.10
• VoiceOver
• Talkback

Tekniska specifikationer

Tillgängligheten på vår hemsida baseras på följande teknologier för att fungera med den specifika kombinationen av webbläsare och tekniska hjälpmedel eller plugins som finns installerade på din dator:

• JavaScript
• WAI-ARIA
• SVG
• CSS
• HTML
• JQuery
• Angular