Go to content

Servisní péče

Prodejem to nekončí!

Prodejem nového vozu to pro nás nekončí. Vážíme si Vašeho rozhodnutí a přejeme si Vaši maximální spokojenost. Uděláme tedy vše proto, aby kvalita našich servisních služeb odpovídala špičkové kvalitě našich vozů.

  • Servisn%C3%AD m%C3%ADsta s ocen%C4%9Bn%C3%ADm %22Best Service%22

    Servisní místa s oceněním "Best Service"

    Pro značku Kia je klíčové zajistit našim zákazníkům co možná nejlepší zkušenosti z používání našich produktů, kterými jsou nejen naše vozy, ale i služby, která zabezpečujeme prostřednictvím našich autorizovaných servisů. To je důvod proč vznikl náš program „Best Service“.

    „Best Service“ je označení nejlepších dealerů, kteří v rámci poprodejních služeb zákazníkům pravidelně přináší služby v té nejvyšší možné kvalitě a vynikají v pro zákaznickém přístupu.

    Tento titul mohou naše autorizované servisy získat na základě vyhodnocení výsledků za uplynulé čtvrtletí a mohou toto označení používat během následujících tří měsíců. Níže naleznete přehled oblastí, které v rámci programu „Best Service“ hodnotíme.

  • Kontrola stavu vozidla

    Technici zkontrolují klíčové komponenty vozu nezbytné pro bezpečnost a výkon Vašeho vozu Kia, kdykoli navštívíte servisní místo.

  • Předání vozidla

    Máte nějaké dotazy ohledně technologií, služeb, nákladů? Zodpovíme všechny Vaše dotazy, ať už si vozidlo vyzvedáváte nebo teprve předáváte do servisu. Kdykoliv. Jsme tu pro Vás.

  • Čištění vozu

    Vaše auto bude nejen servisováno, ale i kompletně vyčištěno. Vždy si ho budete přebírat čistší než bylo.

  • Náhradní doprava

    Pokud Váš vůz nemůže být opraven ve stejný den, bude Vám nabídnuta alternativní doprava.

  • Čekání na vůz

    Pokud se rozhodnete počkat na vyzvednutí vozu u nás, měli byste se u nás cítit jako doma - s veškerým komfortem a pohodlím.

  • Průzkum spokojenosti

    Je něco, co bychom zlepšit? Budeme rádi za jakoukoliv zpětnou vazbu ohledně kvality zákaznického servisu.

  • Údržba

    Zjistěte, jak pečovat o vůz a udržovat ho tak, aby vydržel sloužit co nejdéle. Objednejte si schůzku online u autorizovaných servisních středisek společnosti Kia nebo u místního prodejce.

  • Opravy

    Ať už jde o opravu, běžné opotřebení nebo poruchu, zkušení mechanici u Vašeho místního prodejce nebo servisního centra opraví závady za rozumnou cenu.

Jak Vám můžeme pomoci?

7letá záruka Kia

Od kapoty až po kola stojíme za každým vozidlem, které opouští brány továrny.
Jako majitel Kia máte nejdelší záruku na trhu.

  • Servisní poradce představuje 7-letou záruku Kia zákazníkovi

Může se vám líbit

  • Servisní péče

    Najděte řadu možností, které Vám pomohou udržet Váš vůz Kia ve skvělé kondici.

  • Servisní příslib

    Naše nejvyšší priorita: zaměřit se 100% na zákazníka. Poskytnutím nástrojů, služeb a nabídek, které plně uspokojí Vaše potřeby.

  • Servisní aplikace

    Využijte naše praktické servisní aplikace, které vám ulehčí život a stabou se Vaším partnerem na cestách.