Kia Yol Yardımı, ani kaza veya arıza durumlarında yerinde destek sağlamak için yılın 365 günü 7/24 hizmetinizdedir. Uzmanlarımızdan hızlı yardım almak için istediğiniz zaman, istediğiniz yerde bize ulaşın.
Garanti süresini tamamlamış araçlar için sırası gelen periyodik bakımını yaptıran müşterilere 1 yıl ücretsiz çekici hizmeti sağlanmaktadır.
Hizmet Kapsamı
Patlak Lastik Tamiri
Lastiğiniz patladığında, öncelikle stepne değişimi için en yakın Kia Yetkili Servisinden yönlendirme yapılır.
Yol kenarında onarım mümkün değilse, aracınız en yakın yetkili servise çekilir.
Yakıt ve Şarj Desteği
Aracınız yakıtın veya şarjın bitmesi nedeniyle çalışamaz hale gelirse, en yakın akaryakıt veya şarj istasyonuna çekilir.
Acil Çekici Hizmeti
Garanti süresi boyunca yolda kalma sebebiniz ne olursa olsun, aracınız en yakın Kia Yetkili Servisine ücretsiz çekilir.
Akü Takviyesi
Kia’nızın aküsü bittiğinde ücretsiz takviye desteğiyle yola devam etmenizi sağlıyoruz. Akünüzün yenilenmesi gerekirse, yerinde akü değişimi hizmeti sunuyoruz.
Taksi Ulaşım Hizmeti
Şehir içinde yolda kalan ve aracı bir Kia Yetkili Servisine çekilen müşterilerimiz, araçlarının çekildiği yerden, şehir içinde gitmekte oldukları diğer bir yere kadar taksi* kullanabilirler.
Next
Prev
Taksi Ulaşım Hizmeti : Kullandıkları taksi ulaşım ücretinin 800 TL’ye kadar olan kısmı, işlemi tamamlanan araçlarını teslim almaya gittiklerinde yetkili servis tarafından taksi fişi karşılığında müşterilerimize geri ödenecektir. Garanti kapsamında olan ve periyodik bakımları tam ve zamanında yaptıran Kia müşterilerimiz taksi ulaşım hizmetimizden faydalanabilmektedir.
Acil Durum Yardımı
Sürüş sırasında acil bir durum meydana gelirse, dikiz aynasının üzerindeki SOS düğmesine basmanız yeterlidir. Bu işlem, sizi doğrudan 112 Acil Çağrı Merkezi ile bağlantıya geçirir. 112 görevlileri, durumunuza göre gerekli acil servisleri yönlendirir ve en hızlı şekilde destek sağlar.
Acil Çekici Hizmeti
Aracınız arıza veya kaza nedeniyle hareketsiz kaldığında, en yakın Kia Yetkili Servisine ücretsiz çekilir.
Yakıt veya Şarj Desteği
Yakıtınız veya şarjınız bittiğinde, aracınız en yakın akaryakıt veya şarj istasyonuna çekilir.
Lastik Değişim Desteği
Lastiğiniz patladığında, öncelikle en yakın yetkili servisten stepne değişimi yönlendirmesi yapılır. Yol kenarında onarım mümkün değilse, araç en yakın Kia Yetkili Servisine çekilir.
Next
Prev
Kia Hasar Destek Hattı
Hiçbir zaman başınıza gelmesini istemesek de, Kia’nızla bir kaza geçirdiğiniz anda hemen Kia Hasar Destek Hattı’nı arayarak çekici hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
Kia Hasar Destek Hattı’nı aradığınızda hem hasar işlemleri sırasında bilmeniz gereken tüm bilgileri uzman danışmanlarımızdan öğrenebilir hem de ücretsiz çekicilerimizden faydalanarak aracınızı en yakın Kia Yetkili Servisine çektirebilirsiniz.
Kia Yetkili Servislerinde eğitimli teknisyenler tarafından ve Kia orjinal parçalar kullanılarak gerçekleştirilen hasar onarımları aracınızın kullanım güvenliği standartları göz önüne alınarak gerçekleştirilir. Böylelikle hem kendi güvenliğinizi hem sevdiklerinizin güvenliğini riske atmamış olur hem de Kia’nızın 2.el değerini mümkün olan en iyi şekilde korumuş olursunuz.