Termín stretnutia v autorizovanom servise si zvoľ tak, aby ti vyhovoval.
Pri vstupe do autorizovaného servisu Kia ťa priateľsky privítame.
Počúvame, čo nám chceš povedať a nechávame si čas na prediskutovanie možností opravy s tebou.
Pred akýmkoľvek zásahom do vozidla ťa oboznámime s podrobnosťami opravy, súhlas na jej začatie potvrdíš podpisom.
Naša cenová politika pri poskytovaní záručného alebo pozáručného servisu je transparentná.
Dohodnutú opravu vykonáme včas a vhodným spôsobom.
Budeš informovaný o priebehu opravy a prípadných zmenách termínu jej dokončenia.
Po dokončení práce vykonáme kontrolu, aby sme sa uistili, že všetky opravy boli prevedené.
Keď si prídeš vyzdvihnúť vozidlo, radi ti vysvetlíme podrobnosti opravy a fakturácie.
Nebuď prekvapený, ak sa ti o niekoľko dní ozveme. Tvoj názor je pre nás veľmi dôležitý a prispieva k našej snahe neustále sa zlepšovať.
© 2021 Kia Sales Slovakia s. r. o.
ONLINE PREDAJ
