1.1 Spoločnosť Kia vám chce ponúkať čo najbezpečnejšie, najjednoduchšie a najpríjemnejšie služby. Preto spoločnosť Kia vytvorila účet („Účet
Kia“), ktorý je možné využiť na používanie služieb poskytovaných spoločnosťou Kia a/alebo externými spoločnosťami. Medzi tieto služby patria online služby, aplikácie a ďalšie softvérové služby.
1.2 V prípade otázok o Účte Kia, kontaktujte zákaznícke centrum na telefónnom čísle +421/2/3242 1341.
2.1 Zaškrtnutím políčka v procese udeľovania súhlasu prijímate tieto „Podmienky používania“ a uzatvárate zmluvu so spoločnosťou Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt, Nemecko („Kia“) o vytvorení a používaní jedinečného Účtu Kia (ako je opísané ďalej v článku 3 nižšie) na prístup a/alebo správu súvisiacich služieb, ktoré sú ďalej opísané v „Osobitných podmienkach používania“, ktorým tieto služby podliehajú. Takéto Osobitné podmienky používania môžu obmedziť používanie služieb a/alebo môžu vyžadovať pripojenie Účtu Kia k jednému alebo viacerým vozidlám Kia. V prípade rozporu medzi týmito Podmienkami používania a platnými Osobitnými podmienkami používania majú prednosť Osobitné podmienky používania.
2.2 Účet Kia môžete používať iba ak ste plnoletý.
2.3 Ak vaše zariadenie alebo zariadenia nie sú vybavené potrebnými technickými vlastnosťami alebo nespĺňajú požiadavky týchto Podmienok používania, nie sme povinní vám poskytnúť Účet Kia.
2.4 Použitie Účtu Kia si môže vyžadovať prístup na internet alebo iným telekomunikačným službám. Tieto Podmienky používania sa nevzťahujú na telekomunikačné služby, ktoré môžu byť potrebné na používanie Účtu Kia. Telekomunikačné služby sú predmetom osobitnej zmluvy (vrátane poplatkov) s vaším poskytovateľom telekomunikačných služieb.
3.1 Služby môžete používať iba s Účtom Kia, ktorý je jedinečný osobný a neprenosný a na základe ktorého vám Kia poskytuje prístup k určitým službám.
3.2 Používanie Účtu Kia je bezplatné.
3.3 Aby ste získali prístup k určitým službám, možno budete musieť prepojiť/pripojiť svoj Účet Kia s jedným alebo viacerými vozidlami Kia. Toto je stanovené v príslušných Osobitných podmienkach používania.
3.4 Informácie, ktoré poskytnete na vytvorenie Účtu Kia, musia byť správne. Údaje získavané v súvislosti s Účtom Kia: vaše meno, vašu e-mailovú adresu, váš dátum narodenia, vaše telefónne číslo, heslo, skutočnosť, že ste prijali tieto Podmienky používania, overovací PIN, identifikácia vozidla a aktivačný kód.
3.5 Účet Kia bude vytvorený na používanie v súlade s týmito Podmienkami používania. V prípade potreby vás môžeme kontaktovať na e-mailovej adrese, ktorú ste uviedli pri registrácii svojho Účtu Kia v súvislosti s Účtom Kia.
Tieto Podmienky používania alebo funkcie Účtu Kia môžeme priebežne primerane zmeniť.
Zmeny vám budú oznámené e-mailom alebo inou formou oznámenia. Ak proti týmto zmenám nevznesiete námietky v textovej podobe (napr. e-mailom, faxom) do 4 týždňov od
prijatia oznámenia, platí, že so zmenami súhlasíte. Výslovne vás upozorníme na právo odmietnuť a dôsledky mlčania.
5.1 Nesmiete používať Účet Kia v rozpore s ustanoveniami týchto Podmienok používania.
5.2 Ďalej, Účet Kia nesmiete používať spôsobom, ktorý porušuje príslušné zákony alebo nariadenia, ako sú práva duševného vlastníctva alebo dopravné predpisy. Používanie, ktoré ohrozuje bezpečnosť Účtu Kia, ako aj používanie, ktoré by mohlo ohroziť alebo narušiť technickú infraštruktúru spoločnosti Kia alebo tretej osoby alebo používanie Účtu Kia inými zákazníkmi, je tiež zakázané. Okrem toho nesmiete poškodiť, deaktivovať alebo inak zasahovať do Účtu Kia ani do tohto účtu zavádzať akékoľvek vírusy, „červy“ (worms),
malware, spyware, „trójske kone“ alebo akýkoľvek iný škodlivý kód alebo program, ktorý by mohol ohroziť fungovanie Účtu Kia.
5.3 Účet Kia vyžaduje heslo. Musíte si zvoliť heslo, ktoré je dostatočne bezpečné voči tretím osobám. Môžeme stanoviť pravidlá týkajúce sa toho, čo sa považuje ako dostatočne bezpečné heslo. Zodpovedáte za to, že vaše heslo zostane v tajnosti a nesprístupníte ho tretej osobe. Ak máte podozrenie, že tretia osoba získala neoprávnený prístup k vášmu heslu, okamžite si musíte zmeniť heslo. Ak máte podozrenie, že tretej osobe bol udelený neoprávnený prístup k službám Kia prostredníctvom vášho Účtu Kia, okamžite kontaktujte
náš zákaznícky servis (pozri článok 1.2).
6.1 Celý obsah Účtu Kia je vlastníctvom spoločnosti Kia, jej priamych alebo nepriamych dcérskych spoločností alebo pridružených spoločností (ďalej spoločne len „Skupina Kia“) alebo tretích osôb a je chránený príslušným autorským právom a všetky práva sú vyhradené. Všetky práva týkajúce sa Účtu Kia, základného softvéru, obsahu a usporiadania vlastní Skupina Kia a jej poskytovatelia licencií. Bez nášho výslovného písomného súhlasu nesmiete Účet Kia akýmkoľvek spôsobom predávať, distribuovať, publikovať, vysielať, šíriť alebo komerčne využívať. Bez nášho predchádzajúceho súhlasu nesmiete reprodukovať (úplne alebo čiastočne), prenášať (elektronickými prostriedkami alebo inak), upravovať,
zobrazovať, opätovne doručovať, udeľovať licencie, prepájať alebo inak používať Účet Kia na akýkoľvek verejný alebo komerčný účel.
6.2 Žiadna z týchto Podmienok používania sa nebude vykladať ako udelenie licencie alebo práva na používanie ktoréhokoľvek obrázka, ochrannej známky, značky alebo loga spoločnosti Kia, ktoré sú všetky majetkom Skupiny Kia. Skupina Kia si vyhradzuje všetky práva týkajúce sa jej chránených informácií alebo materiálov v súvislosti s Účtom Kia a uplatní si takéto práva v plnom rozsahu príslušných zákonov o autorských právach a ochranných známkach.
Spoločnosť Kia si neuplatňuje nárok na vlastníctvo obsahu, ktorý sprístupníte
prostredníctvom Účtu Kia, a nič v týchto Podmienkach používania neobmedzuje vaše práva na používanie takéhoto obsahu.
8.1 Zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody spôsobené miernou nedbanlivosťou je, bez ohľadu na jej právny základ, obmedzená nasledovne:
a) Spoločnosť Kia zodpovedá do výšky predvídateľnej škody typickej pre tento typ zmluvy z dôvodu porušenia zásadných zmluvných povinností;
b) Spoločnosť Kia nezodpovedá za mierne nedbanlivé porušenie akejkoľvek inej uplatniteľnej povinnosti starostlivosti.
8.2 Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti sa nevzťahujú na akúkoľvek povinnú zákonnú zodpovednosť, najmä na zodpovednosť za úmyselné zavinenie, zodpovednosť podľa nemeckého Zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadným výrobkom (Produkthaftungsgesetz) a zodpovednosť za zavinené ujmy na zdraví. Okrem toho sa takéto obmedzenia zodpovednosti neuplatňujú, ak a v rozsahu, v akom spoločnosť Kia poskytla osobitnú záruku.
8.3 Články 8.1 a 8.2 sa primerane vzťahujú na zodpovednosť spoločnosti Kia za zbytočné výdavky.
8.4 Ste povinní vynaložiť primerané úsilie na prevenciu a minimalizáciu škôd.
Informácie o tom, ako získavame a spracúvame osobné údaje v súvislosti s Účtom Kia, nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov – Účet Kia. Konkrétne informácie o spracúvaní údajov súvisiacich s inými službami, ako je Účet Kia, nájdete v Oznámeniach o ochrane údajov príslušnej digitálnej služby Kia.
10.1 Účet Kia môžete používať odo dňa, kedy ste sa zaregistrovali v Účte Kia.
10.2 Účet Kia môžete kedykoľvek prestať používať. V takom prípade prestanú platiť tieto Podmienky používania.
10.3 Vyhradzujeme si právo natrvalo alebo dočasne zablokovať a/alebo zrušiť používanie Účtu Kia v prípade závažného porušenia týchto Podmienok používania a v prípade závažného porušenia týchto Podmienok používania ukončiť Podmienky používania.
11.1 Tieto Podmienky používania sú úplnou dohodou strán týkajúcou sa predmetu používania Účtu Kia a nahrádzajú všetky predchádzajúce písomné alebo ústne dohody medzi stranami týkajúce sa predmetu dohody.
11.2 Odchylné, protichodné alebo doplňujúce podmienky užívateľa upravujú používanie Účtu Kia iba vtedy, ak sú nami výslovne písomne akceptované.
11.3 Sme oprávnení postúpiť naše práva a povinnosti podľa tejto zmluvy, všetky alebo ich časť, inému poskytovateľovi služieb, pričom to oznámime užívateľovi 6 týždňov vopred. V takom prípade je však užívateľ oprávnený vypovedať zmluvu do jedného mesiaca od prijatia písomného oznámenia účinného v čase zamýšľaného postúpenia zmluvy spoločnosti, ktorá v zmluve nahrádza spoločnosť Kia. O tomto práve na vypovedanie zmluvy budeme výslovne
informovať užívateľa v písomnom oznámení.
Za účelom poskytnúť vám všetky funkcie súvisiace s Účtom Kia (Kia Account), Kia potrebuje spracúvať určité údaje.
Kia Connect GmbH, nemecká právnická osoba s číslom v obchodnom registri HRB 112541 a oficiálnou adresou spoločnosti Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt, Nemecko, ďalej len „Kia" alebo „my", zodpovedá za spracúvanie všetkých osobných údajov, ako je vysvetlené nižšie.
Ak máte akékoľvek otázky atď. o alebo v súvislosti s týmto Oznámením o ochrane osobných údajov alebo by ste sa chceli sťažovať na naše zaobchádzanie s vašimi osobnými údajmi, alebo využiť akékoľvek z vašich práv (viď článok 6 nižšie), kontaktujte nás prosím s použitím
vyššie uvedených kontaktných údajov alebo týchto údajov:
Kia Connect GmbH
E-mailová adresa: [email protected]
Telefón: +421 232 421 341
Môžete prípadne taktiež kontaktovať našu zodpovednú osobu:
E-mail: [email protected]
Poštová adresa: Data Protection Officer, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
Spracúvame vaše osobné údaje, ktoré poskytujete v súvislosti s vašou registráciou vášho Účtu Kia a ďalším používaním vášho účtu. Účelom nášho spracúvania je spravovať váš Účet Kia (od prihlásenia až do možného ukončenia Účtu Kia), poskytovať vám všetky funkcie Účtu Kia, zaistiť a udeliť vám prístup k našim službám, pre ktoré sa vyžaduje Účet Kia a oznámiť vám aktualizácie Účtu Kia.
Právny základ pre naše spracúvanie je skutočnosť, že toto spracúvanie je vyžadované pre plnenie našej zmluvy s vami vo vzťahu k Účtu Kia (Článok 6 ods. 1 písm. (b) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov EÚ („GDPR")), alebo je založené na oprávnených záujmoch spoločnosti Kia (Článok 6 ods. 1 písm. (f) GDPR).
Akékoľvek ďalšie spracúvanie osobných údajov, ktoré sa týkajú konkrétnych telematických služieb, podlieha osobitným Oznámenia o ochrane osobných údajov pre príslušnú službu alebo služby.
Vezmite prosím na vedomie, že vaše osobné údaje spracúvame na iné účely len ak sme povinní tak konať na základe zákonných požiadaviek (napr. odovzdanie súdom alebo orgánom činným v trestnom konaní), ak ste súhlasili s príslušným spracúvaním alebo ak je spracúvanie inak považované za zákonné podľa príslušných právnych predpisov. Ak sa uskutočňuje spracúvanie na iný účel, môžeme vám poskytnúť dodatočné informácie.
Osobné údaje získavané v spojitosti s Účtom Kia zahŕňajú vaše meno, vašu e-mailovú adresu, váš dátum narodenia, vaše mobilné číslo, heslo, skutočnosť, že ste prijali Podmienky používania, verifikačný PIN, identifikácia auta a aktivačný kód.
Akýkoľvek prístup k vašim osobným údajom je v spoločnosti Kia obmedzený na tie fyzické osoby, ktoré ich potrebujú poznať, aby mohli vykonávať svoje pracovné povinnosti.
Vaše osobné údaje môžu byť spracúvané pre príslušné účely nižšie uvedenými príjemcami a kategóriami príjemcov:
• Súkromné tretie osoby – Spriaznené alebo nespriaznené súkromné entity, ktorými nie sme my, ktoré samé alebo spoločne s inými určujú účely a prostriedky pre spracúvanie osobných údajov.
• Sprostredkovatelia – Určité tretie osoby, či už spriaznené alebo nespriaznené, môžu prijímať vaše osobné údaje, aby ich takéto osobné údaje spracúvali v mene spoločnosti Kia podľa vhodných pokynov tak, ako je potrebné pre príslušné účely spracúvania.
Sprostredkovatelia budú podliehať zmluvným povinnostiam implementovať vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov a spracúvať osobné údaje len v zmysle pokynov.
Sprostredkovateľ pre Kia Account je Hyundai Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach am Main, Nemecko.
• Štátne orgány, súdy, externí poradcovia a podobné tretie osoby, ktoré sú verejnými orgánmi, v prípadoch keď to vyžadujú alebo dovoľujú príslušné právne predpisy.
Niektorí z príjemcov vašich osobných údajov sa budú nachádzať alebo môžu mať relevantné prevádzky mimo vašej krajiny a EÚ/EHS, napr. v Kórejskej republike, kde právne predpisy o ochrane osobných údajov môžu poskytovať inú úroveň ochrany v porovnaní s právnymi predpismi vo vašej jurisdikcii a vo vzťahu ku ktorým neexistuje rozhodnutie Európskej Komisie o primeranosti. Vo vzťahu k prenosom osobných údajov týmto príjemcom mimo
EÚ/EHS poskytujeme primerané záruky, a to najmä uzavretím dohôd o prenose osobných údajov prijatých Európskou Komisiou (napr. Štandardné zmluvné doložky (2010/87/EÚ a/alebo 2004/915/ES)) s príjemcami alebo prijatím iných opatrení v záujme poskytnutia primeranej úrovne ochrany osobných údajov. Kópia príslušného opatrenia, ktoré sme prijali, je dostupná prostredníctvom našej zodpovednej osoby (viď článok 2 vyššie).
Vaše osobné údaje sú uchovávané nami a/alebo našimi poskytovateľmi služieb v rozsahu nevyhnutnom pre výkon našich povinností a na čas nevyhnutný na dosiahnutie účelov pre ktoré sú osobnú údaje získavané v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Keď už viac nebudeme potrebovať spracúvať vaše údaje, vymažeme ich z našich systémov a/alebo záznamov a/alebo urobíme opatrenia na ich náležité anonymizovanie, aby ste z nich už viac nemohli byť identifikovaný (ibaže by sme
tieto informácie potrebovali uchovať za účelom dodržiavania zákonných alebo regulatórnych povinností, ktorým podliehame. Napr. osobné údaje obsiahnuté v zmluvách, správach a obchodných listoch môžu podliehať zákonným požiadavkám na ich uchovanie, podľa ktorých môže byť potrebné ich uchovanie na dobu až 10 rokov. Ak je tak ustanovené, akékoľvek iné osobné údaje budú v zásade vymazané 5 rokov po ukončení príslušného zmluvné vzťahu medzi vami a nami).
Ak ste vyjadrili svoj súhlas s akýmikoľvek aktivitami spracúvania osobných údajov, môžete tento súhlas odvolať v akomkoľvek čase s účinkom do budúcnosti. Takéto odvolanie súhlasu neovplyvní zákonnosť spracúvania, ktoré predchádzalo odvolaniu súhlasu.
Podľa príslušných právnych predpisov o ochrane osobných údajov môžete mať právo:
žiadať o prístup k vašim osobným údajom, žiadať o opravu vašich osobných údajov; žiadať
vymazanie vašich osobných údajov, žiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov; žiadať o prenosnosť údajov a namietať spracúvanie vašich osobných údajov.
Vezmite prosím na vedomie, že tieto vyššie uvedené práva môžu byť obmedzené v zmysle príslušných národných predpisov o ochrane osobných údajov.
Máte taktiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu v oblasti ochrany osobných údajov.
Aby ste využili vaše práva, kontaktujte nás prosím ako je uvedené v článku 2 vyššie.
8.1 Právo na prístup: Môžete mať právo získať od nás potvrdenie, či osobné údaje vzťahujúce sa k vám sú spracúvané alebo nie, a, ak je to tak, žiadať o prístup k osobným údajom. Sprístupnené informácie zahŕňajú – okrem iného – účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, a príjemcov alebo kategórie príjemcov, ktorým osobné údaje boli alebo budú poskytnuté. Toto však nie je absolútne právo a záujmy iných fyzických osôb môžu obmedzovať vaše právo na prístup.
Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Za ďalšie
vami vyžiadané kópie môžeme požadovať primeraný poplatok založený na
administratívnych nákladoch.
8.2 Právo na opravu: Môžete mať právo získať od nás opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. V závislosti od účelov spracúvania, môžete mať právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia.
8.3 Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý"): Za určitých okolností môžete mať právo dosiahnuť od nás vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú a my môžeme byť povinní takéto osobné údaje vymazať.
8.4 Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých okolností môžete mať právo dosiahnuť od nás obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. V takomto prípade budú príslušné osobné údaje označené a môžu byť nami spracúvané len pre určité účely.
8.5 Právo na prenosnosť údajov: Za určitých okolností môžete mať právo získať osobné údaje týkajúce sa vás, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, všeobecne používanom a strojovo-čitateľnom formáte a môžete mať právo poslať tieto osobné údaje inej entite bez prekážok z našej strany.
8.6 Právo namietať: Za určitých okolností môžete mať právo kedykoľvek
namietať, z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, spracúvanie
vašich osobných údajov nami a my môžeme byť povinní už viac nespracúvať
vaše osobné údaje. Navyše, ak sú vaše osobné údaje spracúvané pre účely
priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať spracúvanie
osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takéhoto marketingu, vrátane
profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom.
V takomto prípade vaše osobné údaje už viac nebudú nami spracúvané pre
takéto účely. |
Tieto podmienky používania („Podmienky používania“) platia pre používanie Kia Connect a Kia Live prostredníctvom hlavnej jednotky vozidla („Služby“), ktoré poskytuje spoločnosť Kia Connect GmbH, zapísaná pod registračným číslom HRB
112541, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt nad Mohanom, telefón: +421 232
421 341, email: [email protected] („Kia“, „my“) užívateľovi Služieb („Užívateľ” alebo
„vy”).
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa alebo súvisiace s týmito Podmienkami
používania, môžete kontaktovať naše zákaznícke telefónne centrum:
Kia Connect GmbH
Email: [email protected]
Poštová adresa: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
Telefón: +421 232 421 341
2.1. Užívateľ sa nemusí registrovať pre používanie Služieb. Informácie o súvisiacich získavaných osobných údajoch a ich spracúvaní nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov -– Hlavná jednotka (Privacy Notice - Head Unit).
2.2. Kúpna zmluva na vozidlo a zmluva týkajúca sa poskytovania Služieb v súlade s Podmienkami používania sú právne samostatné obchodné transakcie a zmluvy.
Plnenie jednej zo zmlúv nemá žiadne účinky na príslušnú druhú zmluvu. Za určitých okolností to môže mať za následok, že Užívateľ splní kúpnu zmluvu na vozidlo bez toho, aby mohol používať Služby. V opačnom prípade, napr. v prípade reverznej transakcie kúpnej zmluvy na vozidlo, môže byť zmluva o poskytovaní Služieb pre príslušné vozidlo ukončená v súlade s článkom 9.4.
2.3. Všetky zmluvy medzi spoločnosťou Kia a Užívateľom sa uzatvárajú v miestnej jazykovej verzii a anglickom jazyku. Po uzatvorení príslušnej zmluvy bude text zmluvy poskytnutý Užívateľovi a potom bude uložený u nás, ale už nebude prístupný Užívateľovi, s výnimkou na žiadosť Užívateľa.
3.1. Služby zahŕňajú nasledujúce jednotlivé služby, ktoré sú podrobnejšie opísané v popisoch služieb pre príslušnú službu a ktoré sú týmto začlenené do týchto Podmienok používania:
a) Kia Live
Kia Live umožňuje Užívateľovi prístup k nasledujúcim funkciám:
• Doprava: aktuálne dopravné informácie pre výpočet trás a zobrazenie
dopravnej situácie; Online navigácia umožňuje Užívateľovi navigáciu do ním
určeného cieľa na základe kombinácie dopravných údajov v reálnom čase a
historických dopravných informácií.
• Aktuálny bod záujmu (POI): Informácie o najbližšom POI na základe
aktuálnej polohy;
• Počasie: Miestne informácie o počasí;
• Parkovanie: Informácie o parkovaní na ulici a mimo ulice na základe
aktuálnej polohy, blízkeho cieľa, blízkej posuvnej značky, blízkeho
mestského centra;
• EV POI (len pre elektrické vozidlá a elektrické vozidlá s pohonom Plug-in
Hybrid): Informácie o nabíjacích staniciach v okolí, vrátane informácie o
dostupnosti na základe aktuálnej polohy;
• Predajca POI: Informácie o polohe predajcu Kia na základe blízkej aktuálnej polohy; a
• Upozornenia na kamery/nebezpečné zóny (ak to je právne povolené vo
vašej krajine): Systém poskytuje upozornenia v oblastiach, kde sú nehody
obzvlášť bežné, a upozorní vás na miesta častých dopravných nehôd alebo
kamery na kontrolu rýchlosti.
b) Rozpoznávanie hlasu online (Online Voice Recognition)
Služba Rozpoznávanie hlasu online umožňuje Užívateľovi používať hovorené
príkazy na prístup k Službám a ich riadenie a písať a odosielať textové správy
prostredníctvom pripojeného mobilného zariadenia. Služba Rozpoznávanie hlasu
online sa prevádzkuje v online prostredí. Pre účely prevádzkovania a zlepšovania
služby Rozpoznávanie hlasu online budú získavané a ukladané hlasové ukážky a
údaje GPS Užívateľa.
3.2. Niektoré zo Služieb sú poskytované pomocou subdodávateľov.
3.3. Nasledujúce Služby vyžadujú získavanie a spracúvanie údajov o polohe (údaje GPS):
služby Kia Live a Rozpoznávanie hlasu online. Bez získavania a spracúvania údajov o polohe nie je možné príslušné Služby poskytovať/používať.
3.4. Služby budeme naďalej analyzovať a zlepšovať s cieľom vyvíjať nové produkty a/alebo služby mobility alebo súvisiace s mobilitou a zabezpečovať naše produkty a/alebo zlepšovať naše služby. Na tieto účely automaticky analyzujeme údaje na základe štatistických a matematických modelov, aby sme identifikovali možnosti na zlepšenia.
4.1. Celý obsah Služieb je vlastníctvom spoločnosti Kia, jej priamych alebo nepriamych dcérskych spoločností alebo pridružených spoločností (ďalej spoločne len „Skupina Kia“) alebo tretích osôb a je chránený príslušným autorským právom a všetky práva sú vyhradené. Všetky práva na Služby, základný softvér, obsah a usporiadanie vlastní Skupina Kia a jej poskytovatelia licencií. Bez nášho výslovného písomného súhlasu
nesmiete Služby akýmkoľvek spôsobom predávať, distribuovať, publikovať, vysielať, šíriť alebo komerčne využívať. Bez nášho predchádzajúceho súhlasu nesmiete reprodukovať (úplne alebo čiastočne), prenášať (elektronickými prostriedkami alebo inak), upravovať, zobrazovať, opätovne doručovať, udeľovať licencie, prepájať alebo inak používať Služby na akýkoľvek verejný alebo komerčný účel.
4.2. Žiadna z týchto Podmienok používania sa nebude vykladať ako udelenie licencie alebo práva na používanie ktoréhokoľvek obrázka, ochrannej známky, servisnej značky alebo loga, ktoré sú všetky majetkom Skupiny Kia. Skupina Kia si vyhradzuje všetky práva týkajúce sa jej chránených informácií alebo materiálu v súvislosti so Službami a uplatní si takéto práva v plnom rozsahu príslušných zákonov o autorských právach a ochranných známkach.
5.1. Pri používaní Služieb ste povinní dodržiavať príslušné právne predpisy a rešpektovať práva tretích osôb.
5.2. Okrem toho Služby nesmiete zneužívať a musíte dodržiavať nasledujúce povinnosti:
a) SIM kartu použitú na poskytovanie Služieb nesmiete používať: (a) na prenos
hlasu (vrátane VOIP); (b) na prístup k verejne adresovateľnému cieľu (t. j.
verejnej IP adrese), a to aj prostredníctvom použitia proxy, brány (gateway) alebo
smerovania (routing); (c) akýmkoľvek spôsobom, ktorý sa pokúša preniknúť do
bezpečnostných opatrení, a to bez ohľadu na to, či vniknutie vedie k poškodeniu
alebo strate údajov; (d) akýmkoľvek spôsobom, ktorý využíva Služby alebo
softvér súvisiaci s internetovým protokolom na okamžitú textovú komunikáciu
(internet relay chat), zdieľanie súborov medzi účastníkmi skupiny (peer to peer
file sharing), sieť využívajúcu protokol bit torrent, alebo sieť cez proxy server; (e)
spôsobom, ktorý zahŕňa zasielanie nevyžiadaných emailových správ, zasielanie
hromadných nevyžiadaných e-mailov alebo komerčných správ alebo ktorý zahŕňa udržiavanie otvoreného prenosu SMTP, alebo (f) akýmkoľvek spôsobom, ktorý spôsobuje narušenie siete.
b) Nesmiete zverejňovať/poskytovať akékoľvek výsledky benchmarkov alebo testov výkonnosti SIM karty, siete, Služieb alebo ich komponentov žiadnym tretím osobám.
c) V rozsahu, v akom používate SIM kartu na poskytovanie Služieb, sme povinní vás informovať o nasledujúcom: Služby 4G/LTE (poskytované externým
poskytovateľom služieb) sú k dispozícii iba na kompatibilných zariadeniach (t. j.
hlavnej jednotke), ktoré podporujú príslušnú frekvenciu 4G/LTE konkrétnej
roamingovej siete. Ak nie je možné poskytovať služby 4G/LTE, budú sa
poskytovať služby 2G alebo 3G za predpokladu dostupnosti a kompatibility
hlavnej jednotky s takýmito sieťami.
Služby sa poskytujú bezplatne počas obdobia 7 rokov, začínajúc dňom predaja vozidla prvému majiteľovi vozidla, t. j. okamihom, keď prvotná kúpna zmluva nadobudne účinnosť. Vyhradzujeme si právo navrhnúť ďalšie služby v budúcnosti, ktoré budú podliehať osobitným podmienkam používania.
7.1. Vyhradzujeme si právo dočasne alebo natrvalo deaktivovať prístup k Službám, úplne alebo čiastočne, z technických a bezpečnostných dôvodov (napr. v prípade nedostatkov v bezpečnosti) a ďalších dôležitých dôvodov.
7.2. Poskytovanie a používanie Služieb môže podliehať obmedzeniam vzhľadom na súčasný stav techniky, ktorý je mimo našej kontroly. Týka sa to najmä dostupnosti dátových spojení poskytovaných operátormi. V jednotlivých prípadoch môže nedostupnosť siete viesť k tomu, že Služby nebudú dostupné, pretože nebude možné uskutočniť potrebný prenos údajov. Okrem toho môžu vzniknúť krátkodobé obmedzenia kapacity z dôvodu vysokého zaťaženia Služieb, bezdrôtových a pevných
sietí, a internetu.
7.3. Poruchy môžu taktiež vzniknúť v dôsledku vyššej moci, pandemických a epidemických
ochorení, vrátane štrajkov, výluk a oficiálnych nariadení, a z dôvodu technických a
iných opatrení (akými sú napr. opravy, údržba, aktualizácie softvéru a jeho rozšírenia), ktoré sú potrebné v našich systémoch alebo v systémoch našich dodávateľov alebo poskytovateľov, poskytovateľov obsahu a prevádzkovateľov sietí, ktoré sú potrebné pre správnu alebo zlepšenú prevádzku Služieb.
7.4. Ak je prístup k Službám deaktivovaný, obmedzený alebo narušený, ako je to opísané v tomto článku 7, pokiaľ to bude možné, budeme vás vopred kontaktovať, aby sme vás o tom informovali a uviedli dôvod deaktivácie, obmedzenia alebo prerušenia.
8.1. Informácie o tom, ako získavame a spracúvame osobné údaje v súvislosti s
poskytovaním Služieb, nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov -–
Hlavná jednotka.
8.2. Užívateľ je povinný informovať každého iného užívateľa/vodiča vozidla o tom, že Služby sú aktivované. Užívateľ je povinný informovať takéhoto iného užívateľa/vodiča najmä o činnostiach spracúvania osobných údajov opísaných v Oznámení o ochrane osobných údajov -– Hlavná jednotka a skutočnosti, že Služby si vyžadujú získavanie a spracúvanie údajov o polohe (údaje GPS).
9.1. Právo používať Služby začína dňom predaja vozidla prvému majiteľovi vozidla, t. j. okamihom, keď prvotná kúpna zmluva nadobudne účinnosť, a automaticky zaniká po 7 rokoch.
9.2. Zmluvu týkajúcu sa poskytovania Služieb, a tým aj právo na používanie Služieb, môžete vypovedať kedykoľvek, pričom výpovedná lehota je 6 týždňov, a to ku koncu kalendárneho štvrťroka.
9.3. Právo ktorejkoľvek zo zmluvných strán vypovedať zmluvu v odôvodnenom prípade zostáva nedotknuté.
9.4. Okrem toho v prípade zrušenia kúpnej zmluvy na vozidlo, opätovného získania alebo iného stiahnutia vozidla príslušným predajcom v prípade ukončenia lízingovej zmluvy, v prípade predaja vozidla tretej osobe, v prípade krádeže, ako aj v prípade tzv. totálnej škody bez možnosti opravy, má každá zmluvná strana nárok na ukončenie Služieb v súvislosti s príslušným vozidlom. Výpoveď zmluvy nadobudne platnosť ihneď po tom, čo druhá zmluvná strana prijme výpoveď. Užívateľ je povinný vymazať údaje uložené vo vozidle v prípade predaja alebo prevodu držby vozidla na tretiu osobu.
9.5. Vyhradzujeme si právo dočasne alebo natrvalo zablokovať a/alebo stiahnuť/odvolať
používanie Služieb v prípade zásadného porušenia týchto Podmienok používania a ukončiť zmluvu v prípade závažného porušenia týchto Podmienok používania zo strany Užívateľa.
10.1. Spoločnosť Kia si vyhradzuje právo vykonať primerané zmeny Podmienok používania a/alebo Služieb. Užívateľ bude informovaný o akýchkoľvek zmenách týchto Podmienok používania a/alebo Služieb. Ak Užívateľ neodmietne tieto zmeny v textovej podobe (napr. e-mailom, faxom) do 4 týždňov od prijatia oznámenia, platí, že Užívateľ so zmenami súhlasí. Užívateľovi výslovne oznámime právo odmietnuť a dôsledky mlčania.
10.2. Ak Užívateľ odmietne, vyhradzujeme si právo ukončiť akékoľvek právo na používanie dotknutej Služby alebo dotknutých Služieb, pričom výpovedná lehota je 6 týždňov, a to ku koncu kalendárneho štvrťroka.
11.1. Tieto Podmienky používania sú úplnou dohodou zmluvných strán o predmete používania Služieb a nahrádzajú všetky predchádzajúce písomné alebo ústne dohody medzi zmluvnými stranami týkajúce sa predmetu dohody.
11.2. Odchylné, protichodné alebo doplňujúce podmienky Užívateľa upravujú používanie Služieb iba vtedy, ak sú nami výslovne písomne akceptované.
11.3. Akékoľvek zmeny a doplnenia Podmienok používania, ako aj oznámenia potrebné na ich vykonanie, si vyžadujú textovú podobu (vrátane e-mailu, faxu) na to, aby boli účinné. Požiadavka na textovú podobu môže byť zrušená iba v textovej podobe.
11.4. Sme oprávnení postúpiť naše práva a povinnosti podľa tejto zmluvy, všetky alebo ich časť, inému poskytovateľovi služieb, pričom to oznámime Užívateľovi 6 týždňov vopred. V takom prípade je však Užívateľ oprávnený vypovedať zmluvu do jedného mesiaca od prijatia písomného oznámenia účinného v čase zamýšľaného postúpenia zmluvy spoločnosti, ktorá v zmluve nahrádza spoločnosť Kia. O tomto práve na vypovedanie zmluvy budeme výslovne informovať Užívateľa v písomnom oznámení.
Aby sa predišlo pochybnostiam, týmto právom nie je dotknuté vaše právo ukončiť Podmienky používania, a tým aj právo používať Služby, kedykoľvek s výpovednou lehotou 6 týždňov, ako je uvedené v článku 9.2.
12.1. Užívatelia môžu v prípade otázok alebo sťažností použiť kontaktné údaje uvedené v článku 1 vyššie.
12.2. Spoločnosť Kia nie je povinná zúčastňovať sa na postupoch alternatívneho riešenia sporov pred subjektom alternatívneho riešenia sporov pre spotrebiteľov. Európska komisia poskytuje webovú stránku pre riešenie sporov online, ktorá je venovaná pomoci spotrebiteľom a obchodníkom pri mimosúdnom riešení ich sporov a ktorá je dostupná tu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Užívateľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy. To platí aj v prípade, ak je Užívateľ
spotrebiteľom, pretože Služby sú poskytované bezplatne.
Nasledujúce ustanovenia o zodpovednosti sa na vás vzťahujú podľa krajiny, v ktorej máte obvyklé bydlisko.
| Rakúsko |
Spoločnosť Kia nenesie zodpovednosť za nič iné, okrem (1) zodpovednosti za hrubú nedbanlivosť alebo úmysel, a (2) zodpovednosti za zavinené ujmy na zdraví alebo smrť. |
| Belgicko |
14.1 V maximálnom rozsahu v akom to povoľujú príslušné právne
predpisy, zmluvná a mimozmluvná zodpovednosť spoločnosti Kia,
bez ohľadu na právny základ (či už na základe záruky, zmluvy,
deliktu, nedbanlivosti alebo inak, vrátane latentných/skrytých vád),
za straty a škody, ktoré vzniknú na základe alebo v súvislosti s
poskytovaním Služieb alebo s akýmkoľvek oneskorením alebo
prerušením poskytovania Služieb, je obmedzená takto: |
| Česká republika |
14.1 Zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody
spôsobené miernou nedbanlivosťou je, bez ohľadu na jej právny
základ, obmedzená nasledovne: |
| Francúzsko |
14.1. Zmluvná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody spôsobené
miernou nedbanlivosťou je obmedzená takto: |
| Nemecko |
14.1. Zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody
spôsobené miernou nedbanlivosťou je, bez ohľadu na jej právny
základ, obmedzená nasledovne: |
| Maďarsko
|
14.1 Zmluvná a mimozmluvná zodpovednosť spoločnosti Kia je v
maximálnom možnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi
predpismi, bez ohľadu na jej právny základ (či už je ním záruka,
zmluva, delikt, nedbanlivosť alebo iný dôvod, vrátane
latentných/skrytých vád), za straty a škody, ktoré vzniknú na základe
alebo v súvislosti s poskytovaním Služieb alebo akýmkoľvek
oneskorením alebo prerušením poskytovania Služieb, obmedzená
nasledovne: |
| Taliansko
|
14.1. Zodpovednosť spoločnosti Kia za škody spôsobené miernou
nedbanlivosťou je obmedzená nasledovne: |
| Holandsko
|
14.1. V rozsahu povolenom príslušným záväzným právom, spoločnosť Kia nezodpovedá z akéhokoľvek dôvodu za akúkoľvek škodu, ktorá vznikne na základe alebo v súvislosti so zmluvou o poskytovaní Služieb alebo samotných Služieb. Vyššie uvedené sa
neuplatňuje v prípade, ak akákoľvek zodpovednosť vyplýva z
dôvodu hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného zavinenia
9
výkonného vedenia spoločnosti Kia. |
| Nórsko
|
14.1. Zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody
spôsobené miernou nedbanlivosťou je, bez ohľadu na jej právny
základ, obmedzená nasledovne: |
| Poľsko
|
14.1 Spoločnosť Kia nezodpovedá za skutočnú stratu a/alebo stratu
zisku, pokiaľ nie je spôsobená úmyselným zavinením spoločnosti
Kia. |
| Írska
republika
|
14.1. Spoločnosť Kia je voči vám zodpovedná za predvídateľnú
stratu a škodu, ktorá je spôsobená spoločnosťou Kia. Ak spoločnosť
Kia nedodrží tieto Podmienky používania, spoločnosť Kia je
zodpovedná za stratu alebo škodu, ktoré utrpíte a ktoré sú
predvídateľným dôsledkom porušenia tejto zmluvy spoločnosťou Kia
alebo nášho opomenutia vynaložiť primeranú starostlivosť a
zručnosti, avšak nezodpovedáme za žiadnu stratu alebo škodu,
ktorú nemožno predvídať. Strata alebo škoda sú predvídateľné, ak
je zrejmé, že k nim dôjde, alebo ak sme my aj vy v čase uzatvorenia
zmluvy vedeli, že by sa tak mohlo stať. |
| Slovensko
|
14.1. V rozsahu povolenom podľa príslušných slovenských právnych
predpisov, zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za
škodu (predovšetkým skutočná škoda a ušlý zisk) je obmedzená,
a to bez ohľadu na jej právny základ. Spoločnosť Kia je zodpovedná
za škodu len do výšky škody, do ktorej ju spoločnosť Kia predvídala
alebo mohla predvídať ako možný dôsledok porušenia svojej
povinnosti v čase uzavretia zmluvy s prihliadnutím na skutočnosti,
ktoré spoločnosť Kia poznala alebo mala poznať pri obvyklej
starostlivosti. |
| Španielsko
|
14.1. Spoločnosť Kia neobmedzuje svoju povinnú zákonnú
zodpovednosť, vrátane, avšak nie výlučne, zodpovednosti za
úmyselné zavinenie a zodpovednosti za zavinené ujmy na zdraví. |
| Švédsko
|
14.1. Spoločnosť Kia nezodpovedá za priamu alebo nepriamu stratu
alebo škodu, pokiaľ spoločnosť Kia nespôsobila stratu alebo škodu
úmyselným zavinením alebo hrubou nedbanlivosťou. |
| Spojené
kráľovstvo
|
14.1. Spoločnosť Kia je zodpovedná voči vám za predvídateľnú
stratu a škodu spôsobenú spoločnosťou Kia. Ak spoločnosť Kia
nedodrží tieto Podmienky používania, spoločnosť Kia je zodpovedná
za stratu alebo škodu, ktorú utrpíte a ktorá je predvídateľným
dôsledkom porušenia tejto zmluvy zo strany spoločnosti Kia alebo
dôsledkom toho, že nepoužijeme primeranú starostlivosť a zručnosti,
avšak nezodpovedáme za akúkoľvek stratu alebo škodu, ktorú
11
nemožno predvídať. Strata alebo škoda je predvídateľná, ak je
zrejmé, že k nej dôjde, alebo ak sme my aj vy v čase uzatvorenia
zmluvy vedeli, že by sa tak mohlo stať. |
Tabuľka nižšie obsahuje osobitné zmeny podľa lokálneho práva krajiny, v ktorej máte
obvyklé bydlisko.
| Belgicko
|
4.1 posledná veta bude zmenená nasledovne: |
| Česká
republika
|
12.2 sa vypúšťa a nahrádza nasledovne: |
| Maďarsko
|
Tieto Podmienky používania sa uzatvárajú v elektronickej podobe.
Podmienky používania budú uzatvorené po aktivácii Služieb
pomocou tlačidla „SÚHLASÍM“. Podmienky používania sa
nepovažujú za vyhotovené v písomnej forme a budete ich môcť
uložiť a získať k nim prístup a reprodukovať ich na svojom dátovom
nosiči alebo elektronickom médiu. Pred akýmkoľvek právne
záväzným vyhlásením poskytneme technické prostriedky na
identifikáciu a opravu vstupných chýb spôsobených elektronickým
spracovaním. |
| Poľsko
|
13 bude zmenený nasledovne: |
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Kia Connect GmbH,
registrovanej pod registračným číslom HRB 112541, (ďalej len „Kia", „my" alebo „nás") sa
uplatňuje na získavanie a spracúvanie osobných údajov v súvislosti s poskytovaním Kia Connect (ďalej len „Connect") prostredníctvom hlavnej jednotky (head unit) automobilu. My v spoločnosti Kia berieme vaše súkromie veľmi vážne a budeme spracúvať vaše osobné údaje len v súlade s príslušnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov a súkromia.
Kedykoľvek môžeme zmeniť a/alebo doplniť toto Oznámenie o ochrane osobných údajov.
Takéto zmeny a/alebo doplnenia môžu byť nevyhnutné najmä z dôvodu implementovania nových technológií alebo uvádzania nových služieb. Tieto zmeny budeme uverejňovať na našej internetovej stránke a/alebo v hlavnej jednotke automobilu.
Prevádzkovateľ, ktorý je zodpovedný za akékoľvek osobné údaje získané a spracúvané v spojitosti s poskytovaním Connect je spoločnosť Kia Connect GmbH.
3.1 Ak máte akékoľvek otázky o tomto Oznámení o ochrane osobných údajov alebo v súvislosti s ním alebo využitím akýchkoľvek vašich práv, môžete kontaktovať naše zákaznícke telefonické centrum:
Kia Connect GmbH
E-mail: [email protected]
Poštová adresa: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
Telefón: +421/2/3242 1341
3.2 Môžete prípadne taktiež kontaktovať našu zodpovednú osobu:
E-mail: [email protected]
Poštová adresa: Data Protection Officer, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
V spojitosti s Connect získavame a spracúvame vaše osobné údaje len v rozsahu, v akom je získavanie a spracúvanie nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy o Kia Connect (Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR) alebo z dôvodu oprávnených záujmov (Článok 6 ods. 1 písm. f)
GDPR). Pre ďalšie podrobnosti o jednotlivých službách Connect si prosím pozrite príslušný popis služby v Podmienkach používania Kia Connect. (Osobné) údaje popísané v tomto článku 4 nižšie sú získavané priamo z hlavnej jednotky automobilu a sú spracúvané v spojitosti so službami Kia Connect.
Budeme ďalej analyzovať a zlepšovať Služby, aby sme vyvinuli nové produkty a/alebo služby mobility alebo súvisiace s mobilitou, aby sme zabezpečili naše produkty a/alebo zlepšili naše služby. Na tieto účely automaticky analyzujeme údaje na základe štatistických a matematických modelov tak, aby sme identifikovali možnosti na zlepšenia.
1878331-v2\FRADMS. Údaje popísané v tomto článku 4 nižšie sú vyžadované na poskytovanie služieb UVO. Bez príslušných informácií nemôžu byť služby Connect poskytované.
Vaše osobné údaje spracúvame pre iné účely iba ak sme povinní tak urobiť na základe zákonných požiadaviek (napríklad odovzdanie súdom alebo orgánom činným v trestnom konaní), ak ste súhlasili s príslušným spracúvaním alebo ak je spracúvanie inak považované za zákonné podľa aplikovateľných právnych predpisov. Ak sa uskutočňuje spracúvanie na iný účel, poskytneme vám dodatočné informácie, ak je to potrebné. Nemáme zavedené automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania v súvislosti so službami
Connect, pokiaľ vás o takomto automatizovanom individuálnom rozhodovaní vrátane profilovania výslovne nebudeme informovať inými spôsobmi .
4.1 Kia Live
Kia Live vám umožňuje prístup k nasledujúcim funkciám:
• Doprava (Traffic): Aktuálne dopravné informácie pre výpočet trás a zobrazenie dopravnej situácie. Online navigácia umožňuje Používateľovi navigáciu do ním určeného cieľa na základe kombinácie dopravných údajov v reálnom čase a historických dopravných informácií.
• Aktuálny bod záujmu (Live point of interest) (POI): Informácie na blízkych POI na základe aktuálnej polohy
• Počasie: Miestne informácie o počasí
• Parkovanie: Parkovania na ulici a mimo ulice na základe aktuálnej polohy, blízkeho cieľa, blízkej posuvnej značky, blízkeho mestského centra
• EV POI (len pre elektrické vozidlá a elektrické vozidlá s pohonom Plug-in Hybrid):
Informácie o nabíjacích staniciach v okolí vrátane informácie o dostupnosti na základe aktuálnej pozície
• Predajca bod záujmu (POI): Informácia o umiestnení blízkeho predajcu značky Kia, na základe blízkosti k aktuálnej pozícii
• Upozornenia na kamery/nebezpečné zóny (ak je to právne dovolené vo vašej krajine):
Systém poskytuje upozornenia v oblastiach, kde sú nehody osobitne časté, a upozorní vás na miesta častých dopravných nehôd a kamery na kontrolu rýchlosti
Na tento účel sú spracúvané nasledujúce kategórie osobných údajov pre uzavretie alebo
plnenie zmluvy: (GPS) lokalizačné údaje, požiadavky na služby a odpovede na vyhľadávanie
na serveri (údaje o bodoch záujmu (POI)), údaje o predajcoch POI, informácie týkajúce sa pohonných hmôt, informácie týkajúce sa parkovania, informácie o rýchlostných kamerách
(radaroch), informácie o staniciach pre elektrické vozidlá (EV), údaje o počasí), informácie o doprave, jednotky vzdialeností (km, míle, metre), jazykové nastavenia, informácie o poskytovateľovi telekomunikačných služieb, unikátne identifikátory (napr. identifikačné číslo vozidla (VIN), identifikácia Vodiča, identifikácia Služby), číslo telefónu, dátum a lokálny čas, verzia protokolu, informácie o navigačnom zariadení (napr. hardvérová verzia, softvérová verzia), informácie o trase (napr. počiatočný bod, nastavenia, cieľový bod, odhadovaný čas).
Naviac, údaje o GPS (poloha) a identifikácii Služby budú získavané a uchovávané po dobu až 93 dní v záujme zlepšenia služby Kia Live, a to na základe oprávnených záujmov. Viac informácií o teste vyváženosti (balancing test) je dostupných na vyžiadanie.
4.2 Rozpoznávanie hlasu online
Rozpoznávanie hlasu online vám umožňuje používať hovorené príkazy na prístup
a ovládanie služieb Kia Live a písať a posielať textové správy prostredníctvom pripojeného
mobilného zariadenia. Rozpoznávanie hlasu online je aktivované ako predvolané nastavenie pri aktivácii Kia Connect vo vašom vozidle. Pri používaní Rozpoznávania hlasu online budú vaše osobné údaje spracúvané v online prostredí.
Na tento účel sú spracúvané nasledujúce kategórie osobných údajov na uzavretie alebo
plnenie zmluvy: Záznam hlasu, údaje o GPS (poloha), unikátne identifikátory (napr. identifikačné číslo vozidla (VIN), identifikácia Služby).
Nahrané vzorky hlasu sú prenášané spolu s údajmi GPS a identifikáciou Služby k nášmu relevantnému poskytovateľovi služby. Náš poskytovateľ služby pre Rozpoznávanie hlasu online je Cerence B.V., CBS Weg 11, 6412EX Heerlen, Holandsko (sprostredkovateľ)
(„Cerence“) a jeho subdodávatelia, ktorí sa môžu nachádzať v krajinách mimo EÚ/EEA a nemusia poskytovať primeranú úroveň ochrany osobných údajov. Spoločnosť Cerence premieňa vzorky hlasu na vzorky textu, sémanticky ich interpretuje (ak je to nevyhnutné),
a potom výsledok posiela späť do vozidla.
Naviac, vzorky hlasu a údaje GPS budú získavané a uchovávané po dobu až 90 dní, aby sa vykonávala a zlepšovala služba Rozpoznávania hlasu online, a to na základe oprávnených záujmov. Viac informácií o teste vyváženosti (balancing test) je dostupných na vyžiadanie.
Prenosu vašich osobných údajov (t.j. vzoriek hlasu) k spoločnosti Cerence môžete zabrániť deaktiváciou Rozpoznávania hlasu online v príslušných nastaveniach hlavnej jednotky.
Deaktivovaním Rozpoznávania hlasu online môže byť funkcionalita rozpoznávania hlasu obmedzená alebo znefunkčnená.
4.3 Notifikačné centrum
Notifikačné centrum umožňuje Užívateľovi dostávať správy z Kia na obrazovke hlavnej jednotky.
Na tento účel sú spracúvané nasledujúce kategórie osobných údajov pre uzavretie alebo plnenie zmluvy: unikátne identifikátory (napr. identifikačné číslo vozidla (VIN)), sekvenčná identifikácia, stav prečítania, UTC čas.
4.4 Režim parkovania s obsluhou (Valet Parking Mode)
Ak je táto služba aktivovaná a vozidlo je riadené inou osobou, Užívateľ môže sledovať polohu vozidla, čas, kedy bolo zapaľovanie naposledy vypnuté, čas jazdy, prejazdenú vzdialenosť a najvyššiu rýchlosť (prosím pozrite si článok 4 Oznámenia o ochrane osobných údajov – Connect aplikácia (Connect App)). Tieto informácie sú zobrazené taktiež na obrazovke hlavnej jednotky.
Na tento účel je potrebné spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov: unikátne identifikátory (napr. identifikačné číslo vozidla (VIN)), informácie o stave režimu parkovania s obsluhou (stav aktivácie, čas začatia a skončenia režimu parkovania s obsluhou, čas trvania, počet najazdených kilometrov, čas nečinnosti motora, maximálna rýchlosť, prejazdená vzdialenosť), údaje o vozidle (poloha, rýchlosť, čas, presnosť, smer).
Ak ste vyjadrili svoj súhlas s akýmikoľvek aktivitami spracúvania osobných údajov, môžete tento súhlas odvolať v akomkoľvek čase s účinkom do budúcnosti. Takéto odvolanie súhlasu neovplyvní zákonnosť spracúvania, ktoré predchádzalo odvolaniu súhlasu.
Podľa príslušných právnych predpisov o ochrane osobných údajov môžete mať právo:
žiadať o prístup k vašim osobným údajom, žiadať o opravu vašich osobných údajov; žiadať vymazanie vašich osobných údajov, žiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov; žiadať o prenosnosť údajov, a namietať spracúvanie vašich osobných údajov.
Okrem toho máte taktiež právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán v oblasti ochrany osobných údajov.
Vezmite prosím na vedomie, že tieto vyššie uvedené práva môžu byť obmedzené v zmysle príslušných národných predpisov o ochrane osobných údajov.
5.1 Právo na prístup:: Môžete mať právo získať od nás potvrdenie, či osobné údaje vzťahujúce sa k vám sú spracúvané alebo nie, a ak je to tak, žiadať o prístup k osobným údajom.
Sprístupnené informácie zahŕňajú – okrem iného – účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov a príjemcov alebo kategórie príjemcov, ktorým osobné údaje boli alebo budú poskytnuté. Toto však nie je absolútne právo a záujmy iných fyzických osôb môžu obmedzovať vaše právo na prístup.
Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Za ďalšie vami vyžiadané kópie môžeme požadovať primeraný poplatok založený na administratívnych nákladoch.
5.2 Právo na opravu: Môžete mať právo získať od nás opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. V závislosti od účelov spracúvania, môžete mať právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia.
5.3 Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý"): Za určitých okolností môžete mať právo žiadať od nás vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú a my môžeme byť povinní takéto osobné údaje vymazať.
5.4 Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých okolností môžete mať právo žiadať od nás obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. V takomto prípade budú príslušné osobné údaje označené a môžu byť nami spracúvané len pre určité účely.
5.5 Právo na prenosnosť údajov: Za určitých okolností môžete mať právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, všeobecne používanom a strojovo-čitateľnom formáte a môžete mať právo poslať tieto osobné údaje inej entite bez prekážok z našej strany.
|
5.6 Právo namietať: Za určitých okolností, najmä ak spracúvame vaše osobné údaje na základe našich oprávnených záujmov, môžete mať právo kedykoľvek namietať, z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, spracúvanie vašich osobných údajov nami a my môžeme byť povinní už viac nespracúvať vaše osobné údaje. Navyše, ak sú vaše osobné údaje spracúvané pre účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takéhoto marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. V takomto prípade vaše osobné údaje už viac nebudú nami spracúvané pre takéto účely. |
5.7 Právo vykonať opatrenia na uchovávanie a poskytovanie údajov po smrti: Máte právo vykonať osobitné opatrenia na uchovávanie a poskytovanie vašich osobných údajov po vašej smrti a my ich budeme plniť. Taktiež môžete vykonať všeobecné opatrenia u tretej osoby, ktorá nás bude informovať o vašich pokynoch, keď to bude potrebné.
Akýkoľvek prístup k vašim osobným údajom je v spoločnosti Kia obmedzený na tie fyzické osoby, ktoré ich potrebujú poznať, aby mohli vykonávať svoje pracovné povinnosti.
Spoločnosť Kia môže prenášať vaše osobné údaje na príslušné účely príjemcom
a kategóriám príjemcov, ktoré sú uvedené nižšie:
• Súkromné tretie osoby – Spriaznené alebo nespriaznené súkromné entity, ktorými nie sme my, ktoré samé alebo spoločne s inými určujú účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.
Na účely poskytovania Kia Connect potrebujeme prenášať údaje (napr. našim
sprostredkovateľom – viď nižšie). Pri tejto technickej službe sa spoliehame na
telekomunikačné služby poskytované telekomunikačnými operátormi (v súčasnosti
Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Dusseldorf, Nemecko).
• Sprostredkovatelia – Určité tretie osoby, či už spriaznené alebo nespriaznené, môžu prijímať vaše osobné údaje, aby takéto osobné údaje spracúvali v mene spoločnosti Kia podľa vhodných pokynov tak, ako je potrebné pre príslušné účely spracúvania. Sprostredkovatelia budú podliehať zmluvným povinnostiam implementovať vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov a spracúvať osobné údaje len v zmysle pokynov.
- Sprostredkovatelia pre technické poskytovanie Kia Connect sú Hyundai Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach am Main, Nemecko a Hyundai MnSOFT
Inc., 74, Wonhyo-Ro, Youngsan-gu, 04365, Seoul, Južná Kórea.
- Vo vzťahu k službám Kia Live a Rozpoznávanie hlasu online používame ďalších
sprostredkovateľov.
-Pre Rozpoznávanie hlasu online: Cerence B.V., CBS Weg 11, 6412EX Heerlen,
Holandsko (sprostredkovateľ).
- Sprostredkovatelia pre služby centier telefonickej podpory sú pridruženými
spoločnosťami spoločnosti Kia a nachádzajú sa v krajinách EU/EHP.
• Štátne orgány, súdy, externí poradcovia a podobné tretie osoby, ktoré sú verejnými orgánmi, v prípadoch, keď to vyžadujú alebo dovoľujú príslušné právne predpisy.
Niektorí z príjemcov osobných údajov sa budú nachádzať alebo môžu mať relevantné prevádzky mimo vašej krajiny a EÚ/EHS, napr. v Kórejskej republike alebo Spojených štátoch amerických (napr. subdodávatelia spoločnosti Cerence), kde právne predpisy o ochrane osobných údajov môžu poskytovať inú úroveň ochrany v porovnaní s právnymi predpismi vo vašej jurisdikcii a vo vzťahu ku ktorým neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Vo vzťahu k prenosom osobných údajov týmto príjemcom mimo EÚ/EHS poskytujeme primerané záruky, a to najmä uzavretím dohôd o prenose osobných
údajov prijatých Európskou komisiou (napr. Štandardné zmluvné doložky (2010/87/EÚ a/alebo 2004/915/ES)) s príjemcami alebo prijatím iných opatrení v záujme poskytnutia primeranej úrovne ochrany osobných údajov. Kópia príslušného opatrenia, ktoré sme prijali, je dostupná prostredníctvom našej zodpovednej osoby (viď 3.2 vyššie).
8.1 Osobné údaje sú uchovávané spoločnosťou Kia a/alebo našimi poskytovateľmi služieb
výlučne v rozsahu nevyhnutnom pre výkon našich povinností a výlučne na čas nevyhnutný na dosiahnutie účelov, pre ktoré sú osobné údaje získavané, v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Keď už spoločnosť Kia viac nebude potrebovať spracúvať vaše osobné údaje, vymažeme ich z našich systémov a/alebo záznamov a/alebo urobíme opatrenia na ich náležité anonymizovanie tak, aby ste z nich už viac nemohli byť identifikovaní (ibaže by sme tieto informácie potrebovali uchovať za účelom dodržiavania zákonných alebo regulatórnych povinností, ktoré je spoločnosť Kia povinná
plniť; napr. osobné údaje obsiahnuté v zmluvách, správach a obchodných listoch môžu podliehať zákonným požiadavkám na ich uchovanie, podľa ktorých môže byť potrebné ich uchovanie až na dobu 10 rokov.
8.2 Ak sa neuplatnia žiadne zákonné alebo regulatórne lehoty na uchovávanie osobných údajov,
ako všeobecné pravidlo platí, že všetky osobné údaje spracúvané v spojitosti
s poskytovaním Kia Connect sú vymazané alebo anonymizované okamžite, ako bolo poskytnutie jednotlivých služieb Kia Connect dokončené, s nasledujúcimi výnimkami:
• Registračné (Sign-up) a prihlasovacie (Log-in) údaje sú uchovávané po dobu trvania zmluvy (t.j. až 7 rokov)
• Rozpoznávanie hlasu online: Hlasové vzorky a údaje GPS (viď 4.2 vyššie) sú uchovávané až 90 dní
• Kia Live: údaje GPS a identifikácia Služby (viď 4.1 vyššie) sú uchovávané až 93 dní
8.3 Vymazanie údajov z účtu (resetovanie): Váš účet môže byť resetovaný tak, že bude nastavená príslušná voľba (napr. v hlavnej jednotke vozidla). V takomto prípade všetky osobné údaje týkajúce sa vášho účtu budú vymazané, pokiaľ sa neuplatňujú doby uchovávania (viď 8.1 vyššie). Pri resetovaní vášho účtu budete odhlásený z Kia Connect a, ak budete chcieť používať Connect, budete musieť absolvovať nový prihlasovací postup alebo sa
prihlásiť s inými prihlasovacími údajmi.
Môžete si vybrať aktivovanie Módu offline nastavením príslušnej voľby. Ak je mód offline zapnutý, všetky funkcie Kia Connect sú deaktivované a žiadne osobné údaje, najmä GPS údaje, nie sú získavané pre Connect a ikona Módu offline je zobrazená na vrchu obrazovky hlavnej jednotky vo vozidle.
Uplatňujú sa nasledujúce dodatky podľa miestneho práva:
|
Rakúsko |
Článok 8.1 sa mení nasledovne: |
|
Belgicko |
Vo vzťahu k dobe uchovávania osobných údajov podľa Článku 8.1,
v Belgicku môžu byť osobné údaje vzťahujúce sa k zmluvným
vzťahom v zmluvách, správach alebo obchodných listoch
uchovávané po dobu až 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu
medzi spoločnosťou Kia a vami. Ak sú takéto osobné údaje relevantné v rámci akýchkoľvek správnych alebo súdnych konaní, môžu byť uchovávané spoločnosťou Kia po celé trvanie týchto konaní, vrátane uplynutia lehoty na podanie akéhokoľvek opravného prostriedku. |
|
Maďarsko |
Článok 8.1 je nahradený nasledovným znením: |
|
Taliansko |
Bez ohľadu na čokoľvek iné, čo je uvedené vo vyššie uvedenom Oznámení o ochrane osobných údajov, nasledujúce sa uplatní
v rozsahu, v ktorom sa talianske právo uplatní na spracúvanie vašich
osobných údajov: (i) v žiadnom prípade nebude spoločnosť Kia
spracúvať vaše osobné údaje pre účely profilovania bez vášho
súhlasu; (ii) ak ste existujúci zákazník a spoločnosti Kia ste poskytli
vašu e-mailovú adresu, a bez toho, aby bolo dotknuté vaše právo
namietať podľa článku 5.6 vyššie, spoločnosť Kia vám môže poslať
marketingové komunikácie prostredníctvom e-mailu vo vzťahu
k produktom alebo službám podobným, ako sú produkty alebo
služby, ktoré ste si predtým zakúpili; (iii) s odkazom na doby
uchovávania osobných údajov, Kia uchová osobné údaje
spracúvané pre marketingové alebo profilovacie účely, ak nejaké sú,
po dobu 24, resp. 12 mesiacov, ibaže taliansky úrad na ochranu
osobných údajov povolí spoločnosti Kia uchovať ich po dlhšiu dobu. |
|
Holandsko |
Článok 8.1 sa mení nasledovne: |
|
Poľsko |
Článok 5.6. sa mení nasledovne: |
|
Slovensko |
Kontaktné údaje Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: |
|
Španielsko |
Článok 5.1 odsek 2 je nahradený nasledujúcim textom: |
Tieto podmienky používania („Podmienky používania“) platia pre používanie tejto aplikácie („Kia Connect Aplikácia“), ktorá vám poskytuje možnosť používať určité služby Kia Connect („App Služby“) prostredníctvom Kia Connect Aplikácie.
App Služby poskytuje spoločnosť Kia Connect GmbH, zapísaná pod registračným číslom HRB 112541, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt nad Mohanom, telefón: +421800185654, email: [email protected] („Kia“, „my“) užívateľovi Služieb („Užívateľ” alebo „vy”).
Ak máš akékoľvek otázky týkajúce sa alebo súvisiace s týmito Podmienkami používania, môžeš kontaktovať naše zákaznícke telefónne centrum:
Kia Connect GmbH
E-mail: [email protected]
Poštová adresa: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
Telefón: +421 232 421 341
2.1. App Služby môžete používať s vaším Účtom Kia (Kia Account). Aby ste získali prístup k App Službám, možno budete musieť pripojiť Connect Aplikáciu s jedným alebo viacerými vozidlami Kia.
2.2. Informácie o súvisiacich získavaných osobných údajoch a ich spracúvaní nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov - Kia Connect Aplikácia (Privacy Notice).
2.3. Používanie App Služieb si môže vyžadovať prístup na internet alebo k iným telekomunikačným službám. Tieto Podmienky používania sa nevzťahujú na telekomunikačné služby, ktoré môžu byť potrebné na používanie App Služieb. Tieto služby sú predmetom osobitnej zmluvy (vrátane poplatkov) s vaším poskytovateľom telekomunikačných služieb.
2.4. Kúpna zmluva na vozidlo a zmluva týkajúca sa poskytovania App Služieb v súlade s Podmienkami používania sú právne samostatné obchodné transakcie a zmluvy. Plnenie jednej zo zmlúv nemá žiadne účinky na príslušnú druhú zmluvu. Za určitých okolností to môže mať za následok, že Užívateľ naplní kúpnu zmluvu na vozidlo bez toho, aby mohol používať App Služby.
V opačnom prípade, napr. v prípade reverznej transakcie kúpnej zmluvy na vozidlo môže byť zmluva o poskytovaní App Služieb pre príslušné vozidlo ukončená v súlade s článkom 9.5.
2.5. Všetky zmluvy medzi spoločnosťou Kia a Užívateľom sa uzatvárajú vo viacerých jazykoch. Po uzatvorení príslušnej zmluvy bude text zmluvy dostupný pre Užívateľa v Kia Connect Aplikácii.
3.1. Kia Connect Aplikácia umožňuje prístup k nasledujúcim App Službám, ktoré sú podrobnejšie opísané v popisoch služieb pre príslušnú App Službu, ktoré sú súčasťou týchto Podmienok používania
(aktuálne dostupné služby sa môžu líšiť v závislosti od modelu vášho vozidla, dátumu výrobu a úrovne výbavy – ak si želáte ďalšie informácie, prosím kontaktujte nás na kontaktných číslach a adrese uvedených v odseku 1 vyššie):
3.1.1. Mapa domovskej ponuky a panel vyhľadávania
3.1.2. Vzdialené ovládanie klimatizácie
3.1.3. Vzdialené nabíjanie
3.1.4. Vzdialené ovládanie dverí
3.1.5. Pošli do auta
3.1.6. Nájdi moje auto
3.1.7. Moje cesty
3.1.8. Stav vozidla
3.1.9. Správa o vozidle
3.1.10. Diagnostika vozidla
3.1.11. Výstraha vozidla
3.1.12. Poplašný alarm proti vlámaniu
3.1.13. Prenos profilu užívateľa
3.1.14. Navigácia na poslednú míľu (Last Mile Navigation)
3.1.15. Režim parkovania s obsluhou
3.1.16. Výstraha o vybití batérie
3.1.17. Oznámenia o stave vozidla
3.1.18. Výstraha o cestujúcich na zadných sedadlách
3.1.19. Výstraha o nečinnosti vozidla
3.2. Nasledujúce App Služby vyžadujú získavanie a spracúvanie údajov o polohe (údaje GPS): Mapa
domovskej ponuky a panel vyhľadávania, Vzdialené ovládanie klimatizácie (len elektrické vozidlá), Vzdialené nabíjanie, Vzdialené ovládanie dverí, Pošli do auta, Nájdi moje auto, Moje cesty, Stav vozidla, Správa o vozidle, Diagnostika vozidla, Výstraha vozidla, Navigácia na poslednú míľu (Last Mile Navigation), Režim parkovania s obsluhou, Výstraha o cestujúcich na zadných sedadlách, Výstraha o nečinnosti vozidla, a Poplašný alarm proti vlámaniu. Bez získavania a spracúvania údajov o polohe nie je možné príslušnú App Službu alebo príslušné
App Služby poskytovať/používať.
3.3. App Služby budeme naďalej analyzovať a zlepšovať s cieľom vyvíjať nové produkty a/alebo služby mobility alebo súvisiace s mobilitou a zabezpečovať naše produkty a/alebo zlepšovať naše
služby. Na tieto účely automaticky analyzujeme údaje na základe štatistických a matematických modelov, aby sme identifikovali možnosti na zlepšenia.
4.1. Celý obsah App Služieb je vlastníctvom spoločnosti Kia, jej priamych alebo nepriamych dcérskych
spoločností alebo pridružených spoločností (ďalej spoločne len „Skupina Kia“) alebo tretích osôb
a je chránený príslušným autorským právom a všetky práva sú vyhradené. Všetky práva na App
Služby, základný softvér, obsah a usporiadanie vlastní Skupina Kia a jej poskytovatelia licencií.
Bez nášho výslovného písomného súhlasu nesmiete App Služby akýmkoľvek spôsobom
predávať, distribuovať, publikovať, vysielať, šíriť alebo komerčne využívať. Bez nášho
predchádzajúceho súhlasu nesmiete reprodukovať (úplne alebo čiastočne), prenášať
(elektronickými prostriedkami alebo inak), upravovať, zobrazovať, opätovne doručovať, udeľovať
licencie, spájať alebo inak používať App Služby na akýkoľvek verejný alebo komerčný účel.
4.2. Žiadna z týchto Podmienok používania sa nebude vykladať ako udelenie licencie alebo práva na
používanie ktoréhokoľvek obrázka, ochrannej známky, servisnej značky alebo loga, ktoré sú
všetky majetkom Skupiny Kia. Skupina Kia si vyhradzuje všetky práva týkajúce sa jej chránených
informácií alebo materiálu v súvislosti s App službami a uplatní si takéto práva v plnom rozsahu
príslušných zákonov o autorských právach a ochranných známkach.
Pri používaní App Služieb ste povinní dodržiavať príslušné právne predpisy a rešpektovať práva
tretích osôb.
App Služby sa poskytujú bezplatne počas obdobia 7 rokov, začínajúc dňom predaja vozidla
prvému majiteľovi vozidla, t. j. okamihom, keď prvotná kúpna zmluva nadobudne účinnosť.
Vyhradzujeme si právo navrhnúť ďalšie služby v budúcnosti, ktoré budú podliehať osobitným
podmienkam používania.
7.1. Vyhradzujeme si právo dočasne alebo natrvalo deaktivovať prístup k App Službám, úplne alebo
čiastočne, z technických a bezpečnostných dôvodov (napr. v prípade nedostatkov v bezpečnosti)
a ďalších dôležitých dôvodov.
7.2. Poskytovanie a používanie App Služieb môže podliehať obmedzeniam vzhľadom na súčasný
stav techniky, ktorý je mimo našej kontroly. Týka sa to najmä dostupnosti dátových spojení
poskytovaných operátormi. V jednotlivých prípadoch môže nedostupnosť siete viesť k tomu, že
App Služby nebudú dostupné, pretože nebude možné uskutočniť potrebný prenos údajov. Okrem
toho môžu vzniknúť krátkodobé obmedzenia kapacity z dôvodu vysokého zaťaženia App Služieb,
bezdrôtových a pevných sietí a internetu.
7.3. Poruchy môžu taktiež vzniknúť v dôsledku vyššej moci, vrátane pandemických a epidemických
ochorení, štrajkov, výluk a oficiálnych nariadení a z dôvodu technických a iných opatrení (akými
sú napr. opravy, údržba, aktualizácie softvéru a jeho rozšírenia), ktoré sú potrebné v našich systémoch alebo v systémoch našich dodávateľov alebo poskytovateľov, poskytovateľov obsahu a prevádzkovateľov sietí, ktoré sú potrebné pre správnu alebo zlepšenú prevádzku App Služieb.
7.4. Ak je prístup k App Službám deaktivovaný, obmedzený alebo narušený, ako je to opísané v tomto článku 7, pokiaľ to bude možné, budeme vás vopred kontaktovať, aby sme vás o tom informovali a uviedli dôvod deaktivácie, obmedzenia alebo prerušenia.
8.1 Informácie o tom, ako získavame a spracúvame osobné údaje v súvislosti s poskytovaním App
Služieb, nájdete v našom Oznámení o ochrane osobných údajov - Kia Connect Aplikácia.
8.2 Užívateľ je povinný informovať každého iného užívateľa/vodiča vozidla o tom, že App Služby sú
aktivované. Užívateľ je povinný informovať takéhoto iného užívateľa/vodiča najmä o činnostiach
spracúvania osobných údajov opísaných v Oznámení o ochrane osobných údajov - Kia Connect Aplikácia a skutočnosti, že App Služby si vyžadujú získavanie a spracúvanie údajov o polohe
(údaje GPS).
9.1. App Služby môžete používať odo dňa, keď ste sa zaregistrovali do Účtu Kia a prijali tieto
Podmienky používania.
9.2. Právo používať App Služby začína dňom predaja vozidla prvému majiteľovi vozidla, t. j. okamihom, keď prvotná kúpna zmluva nadobudne účinnosť, a automaticky zaniká po 7 rokoch.
9.3. Zmluvu týkajúcu sa poskytovania App Služieb, a tým aj právo na používanie App Služieb, môžete
vypovedať kedykoľvek, pričom výpovedná lehota je 6 týždňov, a to ku koncu kalendárneho štvrťroka.
9.4. Právo ktorejkoľvek zo zmluvných strán vypovedať zmluvu v odôvodnenom prípade zostáva
nedotknuté.
9.5. Okrem toho v prípade zrušenia kúpnej zmluvy na vozidlo, opätovného získania alebo iného
stiahnutia vozidla príslušným predajcom v prípade ukončenia lízingovej zmluvy, v prípade predaja
vozidla tretej osobe, v prípade krádeže, ako aj v prípade tzv. totálnej škody bez možnosti opravy,
má každá zmluvná strana nárok na ukončenie App Služieb v súvislosti s príslušným vozidlom.
Výpoveď zmluvy nadobudne platnosť ihneď po tom, čo druhá zmluvná strana prijme výpoveď.
Užívateľ je povinný vymazať údaje uložené vo vozidle v prípade predaja alebo prevodu držby
vozidla na tretiu osobu.
9.6. Vyhradzujeme si právo dočasne alebo natrvalo zablokovať a/alebo stiahnuť/odvolať používanie
App Služieb v prípade zásadného porušenia týchto Podmienok používania a ukončiť zmluvu v
prípade závažného porušenia týchto Podmienok používania zo strany Užívateľa.
10.1. Spoločnosť Kia si vyhradzuje právo vykonať primerané zmeny Podmienok používania a/alebo
App Služieb. Užívateľ bude informovaný o akýchkoľvek zmenách týchto Podmienok používania
a/alebo App Služieb. Ak Užívateľ neodmietne tieto zmeny v textovej podobe (napr. e-mailom,
faxom) do 4 týždňov od prijatia oznámenia, platí, že Užívateľ so zmenami súhlasí. Užívateľovi
výslovne oznámime právo odmietnuť a dôsledky mlčania.
10.2. Ak Užívateľ odmietne, vyhradzujeme si právo ukončiť akékoľvek právo na používanie dotknutej
App Služby alebo dotknutých App Služieb, pričom výpovedná lehota je 6 týždňov, a to ku koncu
kalendárneho štvrťroka.
11.1. Tieto Podmienky používania sú úplnou dohodou zmluvných strán o predmete používania App
Služieb a nahrádzajú všetky predchádzajúce písomné alebo ústne dohody medzi zmluvnými
stranami týkajúce sa predmetu dohody.
11.2. Odchylné, protichodné alebo doplňujúce podmienky Užívateľa upravujú používanie App Služieb
iba vtedy, ak sú nami výslovne písomne akceptované.
11.3. Akékoľvek zmeny a doplnenia Podmienok používania, ako aj oznámenia potrebné na ich
vykonanie, si vyžadujú textovú podobu (vrátane e-mailu, faxu) na to, aby boli účinné. Požiadavka
na textovú podobu môže byť zrušená iba v textovej podobe.
11.4. Sme oprávnení postúpiť naše práva a povinnosti podľa tejto zmluvy, všetky alebo ich časť, inému
poskytovateľovi služieb, pričom to oznámime Užívateľovi 6 týždňov vopred. V takom prípade je
však Užívateľ oprávnený vypovedať zmluvu do jedného mesiaca od prijatia písomného
oznámenia účinného v čase zamýšľaného postúpenia zmluvy spoločnosti, ktorá v zmluve
nahrádza spoločnosť Kia. O tomto práve na vypovedanie zmluvy budeme výslovne informovať
Užívateľa v písomnom oznámení. Aby sa predišlo pochybnostiam, týmto právom nie je dotknuté
vaše právo ukončiť Podmienky používania, a tým aj právo používať App Služby, kedykoľvek
s výpovednou lehotou 6 týždňov, ako je uvedené v článku 9.2.
12.1. Užívatelia môžu v prípade otázok alebo sťažností použiť kontaktné údaje uvedené v článku 1
vyššie.
12.2. Spoločnosť Kia nie je povinná zúčastňovať sa na postupoch alternatívneho riešenia sporov pred
subjektom alternatívneho riešenia sporov pre spotrebiteľov. Európska komisia poskytuje webovú
stránku pre riešenie sporov online, ktorá je venovaná pomoci spotrebiteľom a obchodníkom pri
mimosúdnom riešení ich sporov a ktorá je dostupná tu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Užívateľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy. To platí aj v prípade, ak je Užívateľ spotrebiteľom,
pretože App Služby sú poskytované bezplatne.
Nasledujúce ustanovenia o zodpovednosti sa na vás vzťahujú podľa krajiny, v ktorej máte
obvyklé bydlisko:
|
Rakúsko |
Spoločnosť Kia nenesie zodpovednosť za nič iné, okrem (1) zodpovednosti za hrubú nedbanlivosť alebo úmysel, a (2) zodpovednosti za zavinené ujmy na zdraví alebo smrť. |
|
Belgicko |
14.1 V maximálnom rozsahu v akom to povoľujú príslušné právne predpisy,
zmluvná a mimozmluvná zodpovednosť spoločnosti Kia, bez ohľadu na
právny základ (či už na základe záruky, zmluvy, deliktu, nedbanlivosti alebo
inak, vrátane latentných/skrytých vád), za straty a škody, ktoré vzniknú na
základe alebo v súvislosti s poskytovaním App Služieb alebo s akýmkoľvek
oneskorením alebo prerušením poskytovania App Služieb, je obmedzená
takto: |
|
Česká republika |
14.1 Zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody spôsobené
miernou nedbanlivosťou je, bez ohľadu na jej právny základ, obmedzená
nasledovne: |
|
Francúzsko |
14.1. Zmluvná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody spôsobené miernou
nedbanlivosťou je obmedzená takto: |
|
Nemecko |
14.1. Zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody spôsobené
miernou nedbanlivosťou je, bez ohľadu na jej právny základ, obmedzená
nasledovne: |
|
Maďarsko |
14.1 Zmluvná a mimozmluvná zodpovednosť spoločnosti Kia je v
maximálnom možnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi,
bez ohľadu na jej právny základ (či už je ním záruka, zmluva, delikt,
nedbanlivosť alebo iný dôvod, vrátane latentných/skrytých vád), za straty a
škody, ktoré vzniknú na základe alebo v súvislosti s poskytovaním App
Služieb alebo akýmkoľvek oneskorením alebo prerušením poskytovania App
Služieb, obmedzená nasledovne: |
|
Taliansko |
14.1. Zodpovednosť spoločnosti Kia za škody spôsobené miernou
nedbanlivosťou je obmedzená nasledovne: |
|
Holandsko |
V rozsahu povolenom príslušným záväzným právom, spoločnosť Kia
nezodpovedá z akéhokoľvek dôvodu za akúkoľvek škodu, ktorá vznikne na
základe alebo v súvislosti so zmluvou o poskytovaní App Služieb alebo
samotných App Služieb. Vyššie uvedené sa neuplatňuje v prípade, ak
akákoľvek zodpovednosť vyplýva z dôvodu hrubej nedbanlivosti alebo
úmyselného zavinenia výkonného vedenia spoločnosti Kia. |
|
Nórsko |
Zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za škody spôsobené
miernou nedbanlivosťou je, bez ohľadu na jej právny základ, obmedzená
nasledovne: |
|
Poľsko |
14.1 Spoločnosť Kia nezodpovedá za skutočnú stratu a/alebo stratu zisku,
pokiaľ nie je spôsobená úmyselným zavinením spoločnosti Kia. |
|
Írska republika |
14.1. Spoločnosť Kia je voči vám zodpovedná za predvídateľnú stratu a
škodu, ktorá je spôsobená spoločnosťou Kia. Ak spoločnosť Kia nedodrží
tieto Podmienky používania, spoločnosť Kia je zodpovedná za stratu alebo
škodu, ktoré utrpíte a ktoré sú predvídateľným dôsledkom porušenia tejto
zmluvy spoločnosťou Kia alebo nášho opomenutia vynaložiť primeranú
starostlivosť a zručnosti, avšak nezodpovedáme za žiadnu stratu alebo
škodu, ktorú nemožno predvídať. Strata alebo škoda sú predvídateľné, ak je
zrejmé, že k nim dôjde, alebo ak sme my aj vy v čase uzatvorenia zmluvy
vedeli, že by sa tak mohlo stať. |
|
Slovensko |
14.1. V rozsahu povolenom podľa príslušných slovenských právnych
predpisov, zmluvná a zákonná zodpovednosť spoločnosti Kia za škodu
(predovšetkým skutočná škoda a ušlý zisk) je obmedzená, a to bez ohľadu
na jej právny základ. Spoločnosť Kia je zodpovedná za škodu len do výšky
škody, do ktorej ju spoločnosť Kia predvídala alebo mohla predvídať ako
možný dôsledok porušenia svojej povinnosti v čase uzavretia zmluvy s
prihliadnutím na skutočnosti, ktoré spoločnosť Kia poznala alebo mala
poznať pri obvyklej starostlivosti. |
|
Španielsko |
14.1. Spoločnosť Kia neobmedzuje svoju povinnú zákonnú zodpovednosť,
vrátane, avšak nie výlučne, zodpovednosti za úmyselné zavinenie a
zodpovednosti za zavinené ujmy na zdraví. |
|
Švédsko |
14.1. Spoločnosť Kia nezodpovedá za priamu alebo nepriamu stratu alebo
škodu, pokiaľ spoločnosť Kia nespôsobila stratu alebo škodu úmyselným
zavinením alebo hrubou nedbanlivosťou. |
|
Spojené kráľovstvo |
14.1. KSpoločnosť Kia je zodpovedná voči vám za predvídateľnú stratu a
škodu spôsobenú spoločnosťou Kia. Ak spoločnosť Kia nedodrží tieto
Podmienky používania, spoločnosť Kia je zodpovedná za stratu alebo škodu, ktorú utrpíte a ktorá je predvídateľným dôsledkom porušenia tejto zmluvy zo
strany spoločnosti Kia alebo dôsledkom toho, že nepoužijeme primeranú
starostlivosť a zručnosti, avšak nezodpovedáme za akúkoľvek stratu alebo
škodu, ktorú nemožno predvídať. Strata alebo škoda je predvídateľná, ak je
zrejmé, že k nej dôjde, alebo ak sme my aj vy v čase uzatvorenia zmluvy
vedeli, že by sa tak mohlo stať. |
Tabuľka nižšie obsahuje osobitné zmeny podľa lokálneho práva krajiny, v ktorej máte obvyklé
bydlisko.
|
Belgicko |
4.1 posledná veta bude zmenená nasledovne: |
|
Česká republika |
12.2 sa vypúšťa a nahrádza nasledovne: |
|
Maďarsko |
Tieto Podmienky používania sa uzatvárajú v elektronickej podobe.
Podmienky používania budú uzatvorené po aktivácii Služieb pomocou
tlačidla „SÚHLASÍM“. Podmienky používania sa nepovažujú za vyhotovené
v písomnej forme a budete ich môcť uložiť a získať k nim prístup a
reprodukovať ich na svojom dátovom nosiči alebo elektronickom médiu.
Pred akýmkoľvek právne záväzným vyhlásením poskytneme technické
prostriedky na identifikáciu a opravu vstupných chýb spôsobených
elektronickým spracovaním. |
|
Holandsko |
10.1 bude doplnený nasledovne: Spoločnosť Kia si vyhradzuje právo vykonať primerané zmeny Podmienok používania a/alebo Služieb. Užívateľ bude informovaný o akýchkoľvek zmenách týchto Podmienok používania a/alebo Služieb. Akákoľvek takáto zmena nadobudne platnosť 6 týždňov potom, ako Užívateľ dostane oznámenie o tejto skutočnosti. |
|
Poľsko |
13 Užívateľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy. To platí aj v prípade, ak je Užívateľ spotrebiteľ, pretože používanie aplikácie Kia Connect App a akýchkoľvek Služieb App spočíva v dodávaní digitálneho obsahu, ktorý nie je zaznamenaný na trvanlivom médiu, spoločnosťou Kia Užívateľovi. Ak ste spotrebiteľom, beriete na vedomie a súhlasíte, že stiahnutím aplikácie Kia Connect poskytujete súhlas na okamžité plnenie zo strany spoločnosti Kia a nemáte právo na odstúpenie od zmluvy. |
1. Vzdialené ovládanie
1.1. Vzdialené ovládanie klimatizácie (len elektrické vozidlá): App Služba umožňuje Užívateľovi
prostredníctvom Kia Connect Aplikácie na diaľku ovládať a naplánovať klimatizáciu elektrického vozidla
Užívateľa, vrátane funkcií rozmrazovania.
1.2. Vzdialené nabíjanie (len elektrické vozidlá a plug-in hybridné vozidlá): App Služba umožňuje
Užívateľovi prostredníctvom Kia Connect Aplikácie na diaľku spustiť a zastaviť nabíjanie batérie elektrického vozidla a plug-in hybridného vozidla a naplánovať nabíjanie.
1.3. Vzdialené ovládanie dverí: App Služba umožňuje Užívateľovi na diaľku zamknúť/odomknúť dvere
vozidla prostredníctvom určitých užívateľských rozhraní. Užívateľ bude môcť zamknúť všetky dvere
alebo odomknúť všetky dvere. Služba skontroluje niekoľko predchádzajúcich podmienok, ktoré sú
potrebné na zaistenie bezpečnosti pri používaní služby. Služba môže pomôcť v situáciách, keď si
Užívateľ nemusí pamätať, či správne uzamkol vozidlo, a umožní vykonanie tejto akcie na diaľku.
1.4. Prenos profilu užívateľa: App Služba umožňuje Užívateľovi kontrolovať a meniť nastavenia
vozidla v Kia Connect Aplikácii. Užívateľ môže zálohovať informácie o nastaveniach a použiť ich v jeho vozidle.
2. Geografický informačný systém (GIS)
2.1. Pošli do auta: App Služba umožňuje Užívateľovi poslať bod záujmu (POI) do navigačného
systému vozidla a umožňuje Užívateľovi okamžite získať informácie o polohe ihneď po zapnutí zapaľovania vozidla.
2.2. Nájdi moje auto: App Služba, ktorá umožňuje Užívateľovi určiť polohu vozidla. Poloha vozidla sa
zobrazí v Kia Connect Aplikácii.
2.3. Moje cesty: App Služba poskytuje súhrn každej cesty s dátumom a časom, priemernou a maximálnou rýchlosťou, precestovanou vzdialenosťou a časom prepravy.
2.4. Navigácia na poslednú míľu (Last Mile Navigation): App Služba umožňuje Užívateľovi pokračovať v navigácii do jeho konečného cieľa použitím jeho inteligentného telefónu po zaparkovaní jeho vozidla.
2.5. Režim parkovania s obsluhou: Ak je táto služba aktivovaná a vozidlo je riadené inou osobou,
Užívateľ môže sledovať polohu vozidla, čas, kedy bolo zapaľovanie naposledy vypnuté, čas jazdy,
prejazdenú vzdialenosť a najvyššiu rýchlosť.
3. Informácie o vozidle
3.1. Stav vozidla: App Služba zobrazuje Užívateľovi v Kia Connect Aplikácii nasledujúce informácie o vozidle:
3.1.1. Stav dverí
3.1.2. Stav kufra/kapoty
3.1.3. Stav klimatizácie
3.1.4. Stav nabitia batérie, stav nabíjacej prípojky, stav nabíjania (iba elektrické vozidlá)
3.1.5. Stav paliva
3.1.6. Stav vyhrievania a ventilácie
3.1.7. Stav okien
3.1.8. Stav strešného okna
3.1.9. Stav 12V batérie
3.1.10. Stav svietidiel
3.2. Správa o vozidle: Užívateľ dostane správu v Kia Connect Aplikácii. Správa obsahuje informácie
o diagnostike vozidle a informácie o spôsoboch jazdy. Užívateľ je informovaný o záležitostiach, ktoré vyžadujú údržbu alebo opravy, ako aj informácie o závažnosti problému, naliehavosti opravy/údržby a odporúčaných krokoch.
3.3. Diagnostika vozidla: Poskytovanie automatizovanej diagnostickej App Služby. Po zapnutí
zapaľovania vozidlo automaticky vykoná diagnostickú kontrolu (Diagnostický poruchový kód)
(Diagnostics Trouble Code - DTC). Ak sa zistí porucha, Užívateľ dostane správu s vysvetlením zistenej poruchy, jej závažnosti, ako aj odporúčaním krokov, ktoré je potrebné vykonať.
4. Upozornenia a zabezpečenie
4.1. Výstraha vozidla: Poskytovanie notifikačného varovného systému. Vždy, keď je okno otvorené,
keď je zapaľovanie vypnuté, Užívateľ dostane notifikáciu zobrazenú v Connect Aplikácii.
4.2. Poplašný alarm proti vlámaniu (len pre vozidlá, ktoré sú vybavené poplachovým oznamovacím systémom): Poskytovanie poplachového notifikačného systému. Vždy, keď zaznie poplachové zariadenie proti vlámaniu, Užívateľ dostane notifikáciu zobrazenú v Connect Aplikácii.
4.3 Výstraha o vybití batérie: Poskytovanie systému výstražných notifikácií. Kedykoľvek stav nabitia 12V batérie klesne pod určitú úroveň, Užívateľ dostane notifikačnú správu zobrazenú v Connect Aplikácii.
4.4. Výstraha o cestujúcich na zadných sedadlách: Poskytovanie systému výstražných notifikácií.
Kedykoľvek bude zistený pohyb na zadnom sedadle, Užívateľ dostane notifikačnú správu zobrazenú v Connect Aplikácii.
4.5. Výstraha o nečinnosti vozidla: Poskytovanie systému výstražných notifikácií. Kedykoľvek bude na vozidle zaradený parkovací prevodový stupeň počas toho, ako bude motor vozidla v prevádzke, a dvere budú otvorené, Užívateľ dostane notifikačnú správu zobrazenú v Kia Connect Aplikácii.
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Kia Connect GmbH, registrovanej pod registračným číslom HRB 112541, (ďalej len „Kia", „my" alebo „nás") sa
uplatňuje na získavanie a spracúvanie osobných údajov v súvislosti s poskytovaním Kia Connect služieb (ďalej len „App Služby") prostredníctvom Connect aplikácie (ďalej len „Connect App").
My v spoločnosti Kia berieme vaše súkromie veľmi vážne a budeme spracúvať vaše osobné údaje len v súlade s príslušnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov a súkromia.
Môžeme kedykoľvek zmeniť a/alebo doplniť toto Oznámenie o ochrane osobných údajov.
Tieto zmeny a doplnenia môžu byť potrebné predovšetkým z dôvodu implementácie nových technológií alebo uvedenia nových služieb. Takéto zmeny budeme uverejňovať na našich internetových stránkach a/alebo v Connect aplikácii.
Prevádzkovateľ, ktorý je zodpovedný za získavanie a spracúvanie akýchkoľvek osobných údajov v súvislosti s poskytovaním App Služieb, je spoločnosť Kia Connect GmbH.
3.1 Ak máte akékoľvek otázky o tomto Oznámení o ochrane osobných údajov alebo v súvislosti s ním alebo v súvislosti s uplatňovaním akýchkoľvek vašich práv, môžete kontaktovať naše zákaznícke telefonické centrum:
Kia Connect GmbH
E-mail: [email protected]
Poštová adresa: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
Telefón: +421 232 421 341
3.2 Môžete prípadne taktiež kontaktovať našu zodpovednú osobu:
E-mail: [email protected]
Poštová adresa: Data Protection Officer, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
V súvislosti s App Službami získavame a spracúvame vaše osobné údaje len v rozsahu, v akom je získavanie a spracúvanie potrebné na uzatvorenie alebo plnenie zmluvy o poskytovaní App Služieb (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR) alebo je založené na oprávnených záujmoch (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ak si želáte ďalšie informácie o App Službách, prosím pozrite si príslušný opis služby v Podmienkach používania -– Connect Aplikácia. (Osobné)
údaje opísané v odseku 4.1 nižšie sú získavané priamo z Connect Aplikácie a sú spracúvané v súvislosti s App Službami.
Budeme ďalej analyzovať a zlepšovať App Služby, aby sme vyvinuli nové produkty a/alebo
služby mobility alebo týkajúce sa mobility, s cieľom zabezpečiť naše produkty a/alebo zlepšiť
naše služby. Za týmto účelom budeme automaticky analyzovať údaje na základe štatistických
a matematických modelov, aby sme identifikovali možnosti na zlepšenia.
Údaje opísané v odseku 4.1 (okrem osobných údajov VCRM) nižšie sú potrebné na poskytovanie App Služieb. Bez týchto informácií nemôžu byť App Služby poskytované.
Vaše osobné údaje spracúvame na iné účely iba ak sme to povinní urobiť na základe
zákonných požiadaviek (napríklad odovzdanie súdom alebo orgánom činným v trestnom konaní), ak ste s takýmto spracúvaním vyjadrili súhlas alebo ak je spracúvanie inak považované za zákonné podľa príslušných právnych predpisov. Ak sa uskutočňuje spracúvanie na iný účel, môžeme vám poskytnúť dodatočné informácie, ak je to potrebné.
Nemáme zavedené automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania
v súvislosti s App Službami, pokiaľ vás o takomto automatizovanom individuálnom
rozhodovaní vrátane profilovania výslovne nebudeme informovať inými spôsobmi.
Ak používa Connect aplikáciu iná osoba prepojená s rovnakým vozidlom ako vy, takáto iná osoba môže vidieť lokalizačné údaje o vozidle pri používaní Connct aplikácie (použitím služby "Nájdi
moje auto") aj keď v danom čase používate vozidlo vy. Táto možnosť je dostupná len v rozmedzí 3 kilometrov od aktuálnej pozície vozidla. Tento iný používateľ však nemá prístup k vašim aktuálnym trasám.
4.1 Registračný proces pre Connect aplikáciu:
Na to, aby ste mohli používať Connect aplikáciu, sa musíte registrovať. Vytvorenie prepojenia
medzi koncovým užívacím zariadením, na ktorom je Connect aplikácia nainštalovaná,
a príslušným vozidlom vyžaduje verifikáciu.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na uzavretie
a/alebo plnenie zmluvy: e-mailová adresa, meno, heslo, dátum narodenia, číslo mobilného telefónu, verifikačný PIN, identifikácia vozidla, aktivačný kód.
4.2 Prihlasovací proces:
Musíte sa prihlásiť na to, aby ste mohli používať služby Connect aplikácie. Po prihlásení môžete pridať svoje vozidlá a používať Connect Služby.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy:: e-mailová adresa a heslo.
4.3 Mapa domovskej ponuky a panel vyhľadávania:
Mapa domovskej ponuky umožňuje
zobraziť vašu aktuálnu polohu. Lišta vyhľadávania domovskej ponuky vám umožňuje
vyhľadávať zaujímavé miesta - body záujmu (POI).
Na tento účel sa pre účely plnenia zmluvy nevyhnutne spracúvajú tieto kategórie osobných
údajov: údaje GPS, kľúčové slovo vyhľadávania, nastavenie jazyka smartfónu.
4.4 Vzdialené ovládanie klimatizácie
App Služba vám umožňuje prostredníctvom Connect aplikácie ovládať na diaľku a naplánovať používanie klimatizácie vášho elektrického vozidla
vrátane funkcií rozmrazovania.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy: VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, GPS dáta, informácie o odometri,
informácie o stave vozidla (stav klimatizácie, stav motora, otvorený/zatvorený stav
dverí/kufra/okien/kapoty).
4.5 Vzdialené nabíjanie:
App Služba vám umožňuje prostredníctvom Connect aplikácie na diaľku
ovládať začatie a skončenie nabíjania batérie elektrického vozidla a naplánovať nabíjanie.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy:: VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, GPS dáta, informácie o odometri, informácie o stave vozidla (stav klimatizácie, stav motora, otvorený/zatvorený stav
dverí/kufra/okien/kapoty, stav tlaku v pneumatikách, stav bŕzd/motorového oleja, informácie o nabíjaní, informácie o rezervnom nabíjaní, čas nabíjania, informácie o type nabíjacej prípojky).
4.6 Vzdialené ovládanie dverí:
Vzdialené ovládanie dverí (RDC) vám umožňuje na diaľku
zamknúť/odomknúť dvere vozidla prostredníctvom určitých užívateľských rozhraní. Budete
môcť zamknúť všetky dvere a odomknúť všetky dvere. Služba bude kontrolovať splnenie
niektorých predchádzajúcich podmienok, ktoré sú potrebné na zaistenie ochrany
a bezpečnosti. Služba môže pomôcť v situáciách, v ktorých si nemusíte pamätať, či ste
správne zamkli vozidlo a umožní vám vykonať tento úkon na diaľku.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy: VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, GPS dáta, informácie o odometri,
informácie o stave vozidla (stav klimatizácie, stav motora, otvorený/zatvorený stav
dverí/kufra/okien/kapoty, stav tlaku v pneumatikách, informácia o stave prevodovky/sedadiel,
množstvo pohonných hmôt, stav bŕzd/motorového oleja).
4.7 Pošli do auta:
App Služba vám umožňuje poslať do navigačného systému vozidla bod záujmu
(POI) a umožňuje vám získať informácie o polohe okamžite potom, ako sa zapne zapaľovanie
vozidla.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy: GPS dáta, VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, informácia o bode
záujmu (POl), kľúčové slovo vyhľadávania, nastavenie jazyka smartfónu.
4.8 Nájdi moje auto:
Je to App Služba, ktorá vám umožňuje určiť polohu vozidla. V Connect aplikácii
sa vám zobrazí poloha vozidla.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy: VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, GPS dáta, dátum a časová pečiatka.
4.9 Moje cesty:
App Služba poskytuje súhrn každej cesty s dátumom a časom, priemernou
a maximálnou rýchlosťou, precestovanou vzdialenosťou a časom prepravy.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy: VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, GPS dáta, informácie o riadení
(prejdená vzdialenosť, priemerná rýchlosť, maximálna rýchlosť, celkové spotrebované
pohonné hmoty, celková spotreba energie, spotreba elektrickej energie, čas riadenia, čas zahrievania, priemerná prejdená vzdialenosť).
4.10 Stav vozidla:
App Služba vám zobrazí v Connect aplikácii nasledujúce informácie o vozidle:
(a) Stav dverí
(b) Stav kufra/kapoty
(c) Stav klimatizácie
(d) Stav nabitia batérie, stav nabíjacej prípojky, stav nabíjania (len pri elektrických
vozidlách)
(e) Stav paliva
(f) Stav vyhrievania a ventilácie sedadiel
(g) Stav okien
(h) Stav 12V batérie
(i) Stav svietidiel
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy: VIN, identifikácia auta, identifikácia SIM, dátum a časová pečiatka, GPS dáta,
informácie o odometri, informácie o stave vozidla (informácie o stave motora a prevodovky,
informácie o stave dverí, kapoty, kufra a strešného okna, informácie o stave vykurovania,
ventilácie a klimatizácie (HVAC), informácie o stave batérie, paliva a dojazdovej vzdialenosti
(DTE), informácia o stave tekutín (voda v ostrekovači a brzdová kvapalina), informácie o stave
pneumatík, svietidiel a inteligentného kľúča, stav elektrického vozidla (EV)).
4.11 Správa o vozidle:
Dostanete správu do Connect aplikácie. Správa obsahuje informácie
o diagnostike vozidla a informácie o spôsoboch jazdy. Dostanete informácie o záležitostiach, ktoré vyžadujú údržbu alebo opravy, ako aj informácie o závažnosti záležitosti, neodkladnosti
opráv/údržby a odporúčaných úkonoch.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie
zmluvy: GPS dáta, VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, informácie o stave
vozidla (stav motora), informácie o jazdných zvyklostiach (informácia o rýchlosti auta
(maximálna a priemerná rýchlosť), informácie o stave zrýchlenia, prejdená vzdialenosť,
informácie o spotrebe batérie (pre elektrické vozidlá)).
4.12 Diagnostika vozidla:
Poskytovanie automatizovanej diagnostickej App Služby. Pri zapnutí
zapaľovania vozidlo automaticky vykoná diagnostickú kontrolu (Diagnostický poruchový kód (Diagnostics Trouble Code - DTC)). Ak je zistená porucha, dostanete správu s vysvetlením zistenej poruchy, jej závažnosti, ako aj odporúčaním úkonu, ktorý je vhodné vykonať.
For this purpose the following categories of personal data are necessarily processed for the performance of the contract: VIN, Car ID, date and time stamp, odometer information, results of the DTC scan, GPS data, vehicle status information (air condition status, engine status, door/trunk/window/hood open/close status, tire pressure status, gear/seat status, fuel level, brake/engine oil status, battery status).
4.13 Výstraha vozidla:
Poskytovanie notifikačného varovného systému. Kedykoľvek je otvorené
okno v čase, keď je zapaľovanie vypnuté, dostanete správu zobrazenú v Connect aplikácii.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na plnenie zmluvy: VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, informácie o odometri, výsledky
DTC kontroly, GPS údaje, informácie o stave vozidla (stav klimatizácie, stav motora,
otvorený/zatvorený stav dverí/kufra/okien/kapoty, stav tlaku v pneumatikách, informácia
o stave prevodovky/sedadiel, množstvo pohonných hmôt, stav bŕzd/motorového oleja, stav
batérie).
4.14 Poplachové zariadenie proti vlámaniu (iba pre vozidlá, ktoré sú vybavené systémom
poplachového zariadenia proti vlámaniu):
Poskytovanie poplachového notifikačného
systému. Kedykoľvek sa ozve poplachové zariadenie proti vlámaniu, dostanete správu zobrazenú v Connect aplikácii.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na
poskytovanie App Služieb: VIN, identifikácia auta, dátum a časová pečiatka, GPS údaje,
informácie o odometri, informácie o stave vozidla (stav klimatizácie, stav motora,
otvorený/zatvorený stav dverí/kufra/okien/kapoty, stav tlaku v pneumatikách, informácia
o stave prevodovky/sedadiel, množstvo pohonných hmôt, stav bŕzd/motorového oleja).
4.15 Údaje týkajúce sa manažmentu vzťahov k zákazníkmi (VCRM):
Pri aktivovaní "Zlepšenie
Produktu/Služby" budeme spracúvať na základe vášho súhlasu údaje týkajúce sa
poskytovania, používania, prevádzky a stavu vozidla s cieľom zlepšiť kvalitu produktu a služby.
Váš súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať deaktivovaním príslušného tlačidla.
Takéto odvolanie nebude mať vplyv na zákonnosť spracúvania pred týmto odvolaním. Keď
budú údaje získané a poslané na naše servery, vykonáme ich anonymizáciu v priebehu 7 dní.
Na aktiváciu "Zlepšenie Produktu/Služby " je z technických dôvodov potrebná taktiež aktivácia
systému zemepisných informácií (GIS).
Na tieto účely budú spracúvané nasledovné kategórie osobných údajov na základe vášho súhlasu: informácie o stave systému regulácie vzduchu, informácie o stave batérie, informácie o stave technických systémov a systémov týkajúcich sa stability, informácie o používaní prístrojovej dosky a jej stave, informácie týkajúce sa klimatizácie a kúrenia, informácie o stave motora, bŕzd a pohonného ústrojenstva, informácie týkajúce sa stavu funkčnosti, informácie o stave prevodovky a týkajúce sa spotreby, informácie týkajúce sa systémov varovania a asistenčných systémov, informácie týkajúce sa riadenia a pneumatík, informácie týkajúce sa motora a nabíjania, informácie o stave a osobitnom používaní elektrického vozidla, informácie o stave a používaní multimédií, ako aj informácie o GPS a rýchlosti.
4.16 Prenos profilu užívateľa:
App Služba umožňuje Užívateľovi kontrolovať a meniť nastavenia vozidla v Connect aplikácii. Užívateľ môže zálohovať informácie o nastaveniach a použiť ich v jeho vozidle.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na
poskytovanie App Služieb: VIN, identifikácia auta, telefónne číslo užívateľa, SMS autentifikačný kód, PIN kód užívateľa, čas hlásenia, informácie o nastaveniach vozidla, informácie o nastavení systému, informácie o nastavení navigácie, informácie o navigačnom bode záujmu (POI), profilová fotografia (ak bola poskytnutá).
4.17 Navigácia na poslednú míľu (Last Mile Navigation):
App Služba umožňuje Užívateľovi
pokračovať v navigácii do jeho konečného cieľa použitím jeho inteligentného telefónu po zaparkovaní jeho vozidla.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na poskytovanie App Služieb a budú získavané z palubnej jednotky vozidla a/alebo prenesené
z palubnej jednotky vozidla: VIN, identifikácia auta, identifikácia SIM, informácie o adrese,
mene a o polohe užívateľa a vozidla, informácie o navigačných bodoch, čas, rýchlosť.
4.18 Režim parkovania s obsluhou:
Ak je táto služba aktivovaná a vozidlo je riadené inou osobou,
Užívateľ môže sledovať polohu vozidla, čas, kedy bolo zapaľovanie naposledy vypnuté, čas
jazdy, prejazdenú vzdialenosť a najvyššiu rýchlosť.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na
poskytovanie App Služieb: VIN, identifikácia auta, identifikácia SIM, informácie o stave režimu
parkovania s obsluhou (stav aktivácie, čas začatia a skončenia režimu parkovania s obsluhou,
čas trvania, počet najazdených kilometrov, čas nečinnosti motora, maximálna rýchlosť,
prejazdená vzdialenosť), údaje o vozidle (poloha, rýchlosť, čas, presnosť, smer).
4.19 Výstraha o vybití batérie:
Poskytovanie systému výstražných notifikácií. Kedykoľvek stav
nabitia 12V batérie klesne pod určitú úroveň, Užívateľ dostane notifikačnú správu zobrazenú v Connect aplikácii.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na poskytovanie App Služieb: VIN, identifikácia auta, identifikácia SIM, stav batérie, typ výstrah o stave vozidla.
4.20 Výstraha o cestujúcich na zadných sedadlách:
Poskytovanie systému výstražných
notifikácií. Kedykoľvek bude zistený pohyb na zadnom sedadle, Užívateľ dostane notifikačnú správu zobrazenú v Connect aplikácii.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na poskytovanie App Služieb: VIN, identifikácia auta, identifikácia SIM, dátum a časová pečiatka, GPS dáta, informácie o odometri, informácie o stave vozidla (informácie o stave motora a prevodovky, informácie o stave dverí, kapoty, kufra a strešného okna, informácie o stave vykurovania, ventilácie a klimatizácie (HVAC), informácie o stave batérie, paliva a dojazdovej
vzdialenosti (DTE), informácia o stave tekutín (voda v ostrekovači a brzdová kvapalina),
informácie o stave pneumatík, svietidiel a inteligentného kľúča, stav elektrického vozidla (EV)).
4.21 Výstraha o nečinnosti vozidla:
Poskytovanie systému výstražných notifikácií. Kedykoľvek
bude na vozidle zaradený parkovací prevodový stupeň počas toho, ako bude motor vozidla v prevádzke, a dvere budú otvorené, Užívateľ dostane notifikačnú správu zobrazenú v Connect aplikácii.
Na tieto účely je nevyhnutné spracúvať nasledovné kategórie osobných údajov na
poskytovanie App Služieb: VIN, identifikácia auta, identifikácia SIM, dátum a časová pečiatka,
GPS dáta, informácie o odometri, informácie o stave vozidla (informácie o stave motora a
prevodovky, informácie o stave dverí, kapoty, kufra a strešného okna, informácie o stave
vykurovania, ventilácie a klimatizácie (HVAC), informácie o stave batérie, paliva a dojazdovej
vzdialenosti (DTE), informácia o stave tekutín (voda v ostrekovači a brzdová kvapalina),
informácie o stave pneumatík, svietidiel a inteligentného kľúča, stav elektrického vozidla (EV)).
Ak ste vyjadrili svoj súhlas s akýmikoľvek aktivitami spracúvania osobných údajov, môžete
tento súhlas odvolať v akomkoľvek čase s účinkom do budúcnosti. Takéto odvolanie súhlasu
neovplyvní zákonnosť spracúvania, ktoré predchádzalo odvolaniu súhlasu.
Podľa príslušných právnych predpisov o ochrane osobných údajov môžete mať právo: žiadať
o prístup k vašim osobným údajom, žiadať o opravu vašich osobných údajov; žiadať
vymazanie vašich osobných údajov, žiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných
údajov; žiadať o prenosnosť údajov, a namietať spracúvanie vašich osobných údajov.
Okrem toho máte taktiež právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán v oblasti ochrany
osobných údajov.
Vezmite prosím na vedomie, že tieto vyššie uvedené práva môžu byť obmedzené v zmysle
príslušných národných predpisov o ochrane osobných údajov.
5.1 Právo na prístup: Môžete mať právo získať od nás potvrdenie, či osobné údaje vzťahujúce sa k vám sú spracúvané alebo nie, a ak je to tak, žiadať o prístup k osobným údajom.
Sprístupnené informácie zahŕňajú – okrem iného – účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov a príjemcov alebo kategórie príjemcov, ktorým osobné údaje boli alebo budú poskytnuté. Toto však nie je absolútne právo a záujmy iných fyzických osôb môžu obmedzovať vaše právo na prístup.
Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Za ďalšie vami vyžiadané kópie môžeme požadovať primeraný poplatok založený na administratívnych nákladoch.
5.2 Právo na opravu: Môžete mať právo získať od nás opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. V závislosti od účelov spracúvania, môžete mať právo na doplnenie neúplných
osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia.
5.3 Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý"): Za určitých okolností môžete mať právo žiadať od nás vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú a my môžeme byť povinní takéto osobné údaje vymazať.
5.4 Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých okolností môžete mať právo žiadať od nás obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. V takomto prípade budú príslušné osobné údaje označené a môžu byť nami spracúvané len pre určité účely.
5.5 Právo na prenosnosť údajov: Za určitých okolností môžete mať právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, všeobecne používanom a strojovo-čitateľnom formáte a môžete mať právo poslať tieto osobné údaje inej entite bez
prekážok z našej strany.
|
5.6 Právo namietať: Za určitých okolností, najmä ak spracúvame vaše osobné údaje na základe našich oprávnených záujmov, môžete mať právo kedykoľvek namietať, z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, spracúvanie vašich osobných údajov nami a my môžeme byť povinní už viac nespracúvať vaše osobné údaje. Navyše, ak sú vaše osobné údaje spracúvané pre účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takéhoto marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. V takomto prípade vaše osobné údaje už viac nebudú nami spracúvané pre takéto účely. |
5.7 Právo vykonať opatrenia na uchovávanie a poskytovanie údajov po smrti: Máte právo vykonať
osobitné opatrenia na uchovávanie a poskytovanie vašich osobných údajov po vašej smrti a my ich budeme plniť. Taktiež môžete vykonať všeobecné opatrenia u tretej osoby, ktorá nás bude informovať o vašich pokynoch, keď to bude potrebné.
Akýkoľvek prístup k vašim osobným údajom je v spoločnosti Kia obmedzený na tie fyzické
osoby, ktoré ich potrebujú poznať, aby mohli vykonávať svoje pracovné povinnosti.
Spoločnosť Kia môže prenášať vaše osobné údaje na príslušné účely príjemcom a kategóriám
príjemcov, ktoré sú uvedené nižšie:
• Súkromné tretie osoby – Spriaznené alebo nespriaznené súkromné entity, ktorými nie sme
my, ktoré samé alebo spoločne s inými určujú účely a prostriedky spracúvania osobných
údajov.
Na účely poskytovania App Služieb potrebujeme prenášať údaje (napr. našim
sprostredkovateľom – viď nižšie). Pri tejto technickej službe sa spoliehame na
telekomunikačné služby poskytované telekomunikačnými operátormi (v súčasnosti
Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Dusseldorf, Nemecko).
• Sprostredkovatelia – Určité tretie osoby, či už spriaznené alebo nespriaznené, môžu
prijímať vaše osobné údaje, aby takéto osobné údaje spracúvali v mene spoločnosti KIA
podľa vhodných pokynov tak, ako je potrebné pre príslušné účely spracúvania.
Sprostredkovatelia budú podliehať zmluvným povinnostiam implementovať vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov
a spracúvať osobné údaje len v zmysle pokynov.
- Sprostredkovateľmi pre technickú infraštruktúru a údržbu App Služby sú Hyundai
Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach am Main, Nemecko,
a Hyundai MnSOFT Inc., 74, Wonhyo-Ro, Youngsan-gu, 04365, Soul, Kórea.
- Sprostredkovatelia pre služby centier telefonickej podpory sú pridruženými
spoločnosťami spoločnosti Kia a nachádzajú sa v krajinách EU/EHP.
- Kia používa iných sprostredkovateľov pre konkrétne služby (napr. poskytovateľov
máp).
• Štátne orgány, súdy, externí poradcovia a podobné tretie osoby, ktoré sú verejnými
orgánmi v prípadoch, keď to vyžadujú alebo dovoľujú príslušné právne predpisy.
Niektorí z príjemcov vašich osobných údajov sa budú nachádzať alebo môžu mať relevantné
prevádzky mimo vašej krajiny a EÚ/EHS, napr. v Kórejskej republike, kde právne predpisy o
ochrane osobných údajov môžu poskytovať inú úroveň ochrany v porovnaní s právnymi
predpismi vo vašej jurisdikcii a vo vzťahu ku ktorým neexistuje rozhodnutie Európskej komisie
o primeranosti. Vo vzťahu k prenosom osobných údajov týmto príjemcom mimo EÚ/EHS
poskytujeme primerané záruky, a to najmä uzavretím dohôd o prenose osobných údajov
prijatých Európskou komisiou (napr. Štandardné zmluvné doložky (2010/87/EÚ a/alebo
2004/915/ES)) s príjemcami alebo prijatím iných opatrení v záujme poskytnutia primeranej
úrovne ochrany osobných údajov. Kópia príslušného opatrenia, ktoré sme prijali, je dostupná
prostredníctvom našej zodpovednej osoby (viď 3.2 vyššie).
Vaše osobné údaje sú uchovávané spoločnosťou Kia a/alebo našimi poskytovateľmi služieb,
výlučne v rozsahu nevyhnutnom pre výkon našich povinností a výlučne na čas nevyhnutný na
dosiahnutie účelov, pre ktoré sú osobné údaje získavané, v súlade s príslušnými právnymi
predpismi o ochrane osobných údajov. Keď už spoločnosť Kia viac nebude potrebovať
spracúvať vaše osobné údaje, vymažeme ich z našich systémov a/alebo záznamov a/alebo
urobíme opatrenia na ich náležité anonymizovanie tak, aby ste z nich už viac nemohli byť
identifikovaní (ibaže by sme tieto informácie potrebovali uchovať za účelom dodržiavania
zákonných alebo regulatórnych povinností, ktoré je spoločnosť Kia povinná plniť; napr. osobné
údaje obsiahnuté v zmluvách, správach a obchodných listoch môžu podliehať zákonným
požiadavkám na ich uchovanie, podľa ktorých môže byť potrebné ich uchovanie až na dobu
10 rokov).
8.2 Ak sa neuplatňuje žiadna zákonná alebo regulatórna požiadavka na dobu uschovávania, ako
všeobecné pravidlo platí, že všetky osobné údaje spracúvané v súvislosti s poskytovaním App
Služieb sú vymazané alebo anonymizované okamžite potom, ako je poskytovanie jednotlivých
služieb ukončené s nasledovnou výnimkou:
Prihlasovacie údaje sú uchovávané počas doby trvania zmluvy (t.j. až sedem rokov).
8.3 Vymazanie údajov z účtu (resetovanie): Váš Kia Connect účet môže byť resetovaný tak, že bude nastavená príslušná voľba (napr. v Connect Aplikácii). V takomto prípade všetky osobné údaje
týkajúce sa vášho účtu budú vymazané, pokiaľ sa neuplatňujú doby uchovávania (viď
8.1 vyššie). Pri resetovaní Connect účtu budete odhlásený z Connect aplikácie a, ak budete chcieť
používať App Služby, budete musieť absolvovať nový prihlasovací postup alebo sa prihlásiť s
inými prihlasovacími údajmi.
Môžete si vybrať aktivovanie Módu offline nastavením príslušnej voľby. Ak je Mód offline
zapnutý, všetky funkcie Kia Connect sú deaktivované a žiadne osobné údaje, najmä GPS údaje, nie sú získavané.
Uplatňujú sa nasledujúce dodatky podľa miestneho práva:
|
Rakúsko |
Článok 8.1 sa mení nasledovne: |
|
Belgicko |
Vo vzťahu k dobe uchovávania osobných údajov podľa Článku 8.1, v
Belgicku môžu byť osobné údaje vzťahujúce sa k zmluvným vzťahom
v zmluvách, správach alebo obchodných listoch uchovávané po dobu
až 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu medzi spoločnosťou Kia
a vami. Ak sú takéto osobné údaje relevantné v rámci akýchkoľvek
správnych alebo súdnych konaní, môžu byť uchovávané
spoločnosťou Kia po celé trvanie týchto konaní, vrátane celej lehoty
na podanie akéhokoľvek opravného prostriedku. |
|
Maďarsko |
Článok 8.1 je nahradený nasledovným znením: |
|
Taliansko |
Bez ohľadu na čokoľvek iné, čo je uvedené vo vyššie uvedenom
Oznámení o ochrane osobných údajov, nasledujúce sa uplatní v
rozsahu, v ktorom sa talianske právo uplatní na spracúvanie vašich
osobných údajov: (i) v žiadnom prípade nebude spoločnosť Kia
spracúvať vaše osobné údaje pre účely profilovania bez vášho
súhlasu; (ii) ak ste existujúci zákazník a spoločnosti Kia ste poskytli
vašu e-mailovú adresu, a bez toho, aby bolo dotknuté vaše právo
namietať podľa článku 5.6 vyššie, spoločnosť Kia vám môže poslať
marketingové komunikácie prostredníctvom e-mailu vo vzťahu k
produktom alebo službám podobným, ako sú produkty alebo služby,
ktoré ste si predtým zakúpili; (iii) s odkazom na doby uchovávania
osobných údajov, Kia uchová osobné údaje spracúvané pre
marketingové alebo profilovacie účely, ak nejaké sú, po dobu 24, resp.
12 mesiacov, ibaže taliansky úrad na ochranu osobných údajov povolí
spoločnosti KIA uchovať ich po dlhšiu dobu. |
|
Holandsko |
Článok 8.1 sa mení nasledovne: |
|
Poľsko |
Článok 5.6. sa mení nasledovne: |
|
Slovensko |
Kontaktné údaje Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: |
|
Španielsko |
Článok 5.1 odsek 2 je nahradený nasledujúcim textom: |
Toto oznámenie o ochrane údajov („oznámenie o ochrane údajov“
) vydáva Kia Sales Slovakia s. r. o. (ďalej ako „Kia“, „my“, „nás“, „náš“
) a je určené návštevníkom a používateľom webovej aplikácie MyKia (ďalej ako „používateľ“, „vy“, „váš“
), ktorá je k dispozícii na https://www.kia.com/sk/mykia/ („webová aplikácia MyKia WebApp“
). Keď navštívite a/alebo používate webovú aplikáciu MyKia WebApp, budeme spracúvať údaje, ktoré sa vás týkajú, ako je ďalej uvedené v tomto oznámení o ochrane údajov.
Spoločnosť Kia berie ochranu vašich údajov a vaše súkromie veľmi vážne a údaje bude spracúvať len v súlade s nariadením GDPR a ďalšími príslušnými právnymi predpismi v oblasti ochrany údajov a súkromia.
Upozorňujeme, že okrem tohto oznámenia o ochrane údajov vás môžeme v prípade potreby informovať o spracúvaní vašich údajov samostatne, napríklad vo formulároch súhlasu alebo v samostatných oznámeniach o ochrane údajov.
2.1 Kia Sales Slovakia s. r. o. je prevádzkovateľom údajov, ktoré sa zhromažďujú a spracúvajú v súvislosti s vašou návštevou a používaním webovej aplikácie MyKia WebApp.
2.2 Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto oznámenia o ochrane údajov alebo nášho spracúvania vašich údajov alebo ak chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, môžete nás kontaktovať na adrese:
Kia Sales Slovakia s. r. o.,
Einsteinova 19,
Bratislava 851 01, Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Prípadne sa môžete obrátiť aj na nášho DPO pre ochranu údajov prostredníctvom kontaktných údajoch uvedených v článku 3 nižšie.
GDPR ochranu údajov pre Kia rieši určený DPO („zodpovedná osoba GDPR“
). Na DPO sa môžete obrátiť na e-mailovej adrese:
[email protected] alebo písomne na adrese: Zodpovedná osoba GDPR, Kia Sales Slovakia s. r. o., Einsteinova 19, 851 01 Bratislava.
Údaje zhromažďujeme alebo získavame z týchto zdrojov:
• Údaje, ktoré nám boli poskytnuté
– údaje získavame vtedy, keď sú nám tieto údaje poskytnuté (napr. keď sa registrujete do webovej aplikácie MyKia WebApp alebo keď nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, telefónu, nášho kontaktného formulára alebo iným spôsobom).
• Informácie tretích strán
– pri registrácii do webovej aplikácie MyKia WebApp, získavame údaje od spoločnosti Kia Connect GmbH („KCE“) v súvislosti s vaším Účtom Kia. Okrem toho, ak ste používateľom služieb Kia Connect poskytovaných spoločnosťou KCE, môžeme na základe vášho predchádzajúceho súhlasu získať od spoločnosti KCE určité údaje o vozidle. Ak používate službu online objednanie do servisu, dostávame od príslušného servisu alebo predajcu informácie o stave požadovaného servisného termínu.
• Údaje o vzťahu
– údaje zhromažďujeme alebo získavame v rámci bežného vzťahu s vami (napr. keď vám poskytujeme službu).
• Údaje o webovej lokalite
– zhromažďujeme alebo získavame údaje, keď navštívite webovú aplikáciu MyKia WebApp alebo používate akékoľvek funkcie dostupné vo webovej aplikácii MyKia WebApp alebo prostredníctvom nej.
• Osobné údaje:
meno (mená) + priezvisko (priezviská).
• Kontaktné údaje:
korešpondenčná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.
• Údaje o vozidle:
identifikačné číslo vozidla („VIN“), informácie o modeli, dátum registrácie, registračné číslo, dátum začiatku a konca záruky, počet najazdených kilometrov, odhadovaný ročný nájazd, dátumy servisných prehliadok, dátumy STK.
• Informácie o preferovanom servise/predajcovi:
informácie o vašom preferovanom servise a/alebo predajcovi.
• Údaje o online objednávkach do servisu:
informácie, ktoré ste poskytli v súvislosti s požiadavkou na online objednanie do servisu (ako je definované nižšie), vrátane času pristavenia vozidla/preferovaného termínu, vybraných servisných opráv, výberu ponúk a akcií.
• Informácie o vlastníctve:
informácie a dokumenty týkajúce sa vlastníctva vozidla alebo práva používať vozidlo.
• Záznamy o súhlasoch:
záznamy o všetkých súhlasoch, ktoré ste udelili, spolu s dátumom a časom, spôsobom udelenia súhlasu a všetkými súvisiacimi informáciami (napr. predmetom súhlasu).
• Údaje o zmluve:
informácie o prijatí a ukončení podmienok používania webovej aplikácie MyKia WebApp, dátum a čas prijatia a ukončenia.
• Technické údaje:
typ zariadenia, operačný systém, typ prehliadača, IP adresa, dátumy a časy pripojenia k webovej aplikácii MyKia WebApp, URL odkazujúcej webovej lokality, objem prenášaných údajov, UUID.
• Údaje o Účte Kia:
e-mailová adresa, UUID, meno, priezvisko, krajina.
• Komunikačné údaje:
informácie, ktoré ste nám poskytli v súvislosti s požiadavkami na zákaznícku podporu.
Účely, na ktoré spracúvame kategórie údajov uvedené v článku 5 vyššie, a právne základy, na ktorých takéto spracúvanie vykonávame, sú tieto::
6.1 Návšteva webovej aplikácie MyKia WebApp
Keď navštívite webovú aplikáciu MyKia WebApp, váš webový prehliadač automaticky odošle technické údaje na náš webový server. Podrobnosti o účeloch spracúvania technických údajov a právnom základe takéhoto spracúvania sú uvedené v našom oznámení o ochrane údajov, ktoré je k dispozícii tu: https://www.kia.com/sk/popredajne-sluzby/ochrana-udajov-mykia/ .
6.2 Registrácia do webovej aplikácie MyKia WebApp
Ak sa chcete zaregistrovať do webovej aplikácie MyKia WebApp, musíte najprv mať alebo si vytvoriť Účet Kia u spoločnosti KCE. Podrobnosti o spracúvaní údajov spoločnosťou KCE v súvislosti s Účtom Kia nájdete tu: https://connect.kia.com/sk/kia-account-docs/. Keď sa registrujete do webovej aplikácie MyKia WebApp, KCE nám poskytne údaje o vašom Účte Kia na účely registračného procesu. Okrem toho vás v rámci registračného procesu požiadame, aby ste: (i) poskytli VIN svojho vozidla a ďalšie informácie týkajúce sa vášho vozidla, ktoré nám tiež pomôžu získať ďalšie informácie o vašom vozidle z našich systémov a zobraziť vám ich vo webovej aplikácii MyKia WebApp; (ii) poskytli svoje kontaktné údaje; (iii) potvrdili preferovaný servis a predajcu a (iv) prijali podmienky používania webovej aplikácie MyKia WebApp. Môžeme vás tiež požiadať o potvrdenie, že ste vlastníkom alebo oprávneným používateľom príslušného vozidla, aby sme sa uistili, že vaša registrácia do webovej aplikácie MyKia WebApp je oprávnená. Na tento účel od vás môžeme požadovať, aby ste sami potvrdili vlastníctvo alebo právo používať vozidlo a/alebo predložili doklad o vlastníctve alebo práve používať vozidlo (podľa potreby).
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: osobné údaje, kontaktné údaje, údaje o vozidle, informácie o preferovanom servise/predajcovi, informácie o vlastníctve, údaje o účte Kia, údaje o zmluve.
Právny základ: Spracúvanie informácií o vlastníctve je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR). Naše oprávnené záujmy sú: uistiť sa, že ste vlastníkom alebo oprávneným používateľom príslušného vozidla, čo pomôže zabrániť zneužitiu informácií a ich zobrazeniu neoprávneným osobám. Spracúvanie ostatných vyššie uvedených typov údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli, alebo na uzavretie zmluvy s nami (čl. 6, ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR).
6.3 Funkcie webovej aplikácie MyKia WebApp
V tomto odstavci vám poskytujeme informácie o spracúvaní vašich údajov v súvislosti s určitými funkciami webovej aplikácie MyKia WebApp.
a) Garáž
V sekcii „Garáž“ webovej aplikácie MyKia WebApp vám zobrazíme podrobné informácie o vozidle a poskytneme časový rozvrh nadchádzajúcich pravidelných servisných prehliadok a kontrol STK. V tejto sekcii zároveň môžete pridať vozidlá do svojho účtu v rámci webovej aplikácie MyKia WebApp alebo ich odstrániť. Na základe údajov o vozidle, ktoré máme k dispozícii, vypočítame odhadovaný ročný nájazd príslušného vozidla a poskytneme vám (odporúčaný) časový rozvrh budúcich pravidelných servisných prehliadok a kontrol STK.
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: údaje o vozidle. Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli (čl. 6, ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR.
b) Plánovač
Po prihlásení do webovej aplikácie MyKia WebApp si pomocou určitých funkcií v sekcii „Plánovač“ môžete naplánovať servisné prehliadky a termíny. Pomocou funkcie „Objednať servis“ môžete požiadať servis alebo predajcu o vykonanie servisu vozidla a poskytnúť ďalšie informácie (napr. čas pristavenia auta/preferovaný termín, servisné opravy, promo ponuky) („online objednávka do servisu“). Po prijatí vašej žiadosti sa vaše kontaktné údaje a údaje o vozidle postúpia príslušnému servisu alebo predajcovi, ktorý vás bude kontaktovať, aby dohodol termín servisu. Informácie o spracúvaní vašich údajov v súvislosti s rezerváciami a termínmi servisu nájdete v oznámení o ochrane údajov príslušného servisu alebo predajcu. V sekcii „Plánovač“ vás navyše informujeme aj o stave vašich online objednávok do servisu (t. j. potvrdené, čakajúce, zrušené). Okrem toho môžete nadchádzajúce online objednanie do servisu upraviť či zrušiť a my vám zobrazíme informácie o minulých termínoch servisu. Na tento účel budeme od príslušného servisu alebo predajcu dostávať informácie o stave vašich online objednávok do servisu. Ak webovú aplikáciu MyKia WebApp navštívite ako hosť a online rezerváciu servisu chcete vykonať bez registrácie alebo prihlásenia do webovej aplikácie MyKia WebApp, vyššie uvedené platí zodpovedajúcim spôsobom s výnimkou toho, že nemôžete zobraziť stav svojich online objednávok do servisu, upraviť či zrušiť nadchádzajúce termíny servisu prostredníctvom webovej aplikácie MyKia WebApp ani zobraziť prehľad minulých termínov servisu.
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: osobné údaje, kontaktné údaje, údaje o vozidle, informácie o preferovanom servise/predajcovi, údaje o online objednávkach do servisu, záznamy o súhlase. Právny základ: Poskytnutie príslušných údajov príslušnému servisu alebo predajcovi sa uskutočňuje na základe vášho predchádzajúceho súhlasu (čl. 6, ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR). Vo vzťahu k používateľom, ktorí sú prihlásení do webovej aplikácie MyKia WebApp, je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú s nami takýto používateľ uzavrel (čl. 6, ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR. V súvislosti s rezerváciami hostí je spracúvanie nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR). Naše oprávnené záujmy sú: umožniť zákazníkom spoločnosti Kia efektívnu rezerváciu servisných služieb.
c) Môj profil
V sekcii „Môj profil“ webovej aplikácie MyKia WebApp máte prístup k svojim osobným a kontaktným údajom, ktoré môžete upraviť (okrem e-mailovej adresy). Zároveň tu môžete spravovať udelené súhlasy na marketingové účely. Okrem toho môžete kliknutím na tlačidlo „Zrušiť členstvo MyKia“ v sekcii „Môj profil“ ukončiť svoje členstvo vo webovej aplikácii MyKia WebApp.
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: osobné údaje, kontaktné údaje, záznamy o súhlase, údaje o zmluve. Právny základ: Spracúvanie záznamov o súhlase je nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. Naše oprávnené záujmy sú: zabezpečiť dodržiavanie platných zákonných povinností a poskytnúť našim zákazníkov účinné prostriedky na správu súhlasov. Spracúvanie ostatných typov údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli (čl. 6, ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR.
d) Môj predajca/servis
V sekcii „Môj predajca/servis“ webovej aplikácie MyKia WebApp si môžete pozrieť podrobné informácie o preferovanom predajcovi a servise a zmeniť svoj výber.
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: informácie o preferovanom predajcovi/servise. Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli (čl. 6, ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR.
e) Inbox
Do samostatnej schránky v rámci webovej aplikácie MyKia WebApp („Inbox“) môžeme posielať oznámenia o otvorených zvolávacích akciách týkajúcich sa vášho auta.
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: údaje o vozidle, technické údaje.
Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli (čl. 6, ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR.
f) Promo ponuky a akcie
V sekcii „Promo ponuky a akcie“ webovej aplikácie MyKia WebApp vám interaktívnym spôsobom zobrazujeme najnovšie správy, novinky a kampane. Môžete si zvoliť a upraviť svoje preferencie pri konkrétnych témach a stiahnuť promo poukazy (ak sú k dispozícii).
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: technické údaje.
Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. Naše oprávnené záujmy sú: zabezpečiť individuálny prístup k zákazníkom a umožniť našim zákazníkom využívať promo poukazy.
Okrem spracovateľských činností uvedených v článku 6 vyššie môžeme vaše údaje spracúvať aj na tieto účely:
7.1 Komunikácia
Údaje môžeme spracúvať, aby sme s vami mohli komunikovať v súvislosti s používaním webovej aplikácie MyKia WebApp alebo zmluvou, ktorú ste s nami uzavreli (napr. poskytovať zákaznícku podporu, informovať o technických problémoch s webovou aplikáciou MyKia WebApp, plniť naše zmluvné záväzky, informovať vás o zmenách tohto oznámenia o ochrane údajov) prostredníctvom viacerých komunikačných kanálov vrátane e-mailu a schránky MyKia. Keď nás kontaktujete, spracúvame vaše údaje, aby sme mohli spracovať vašu žiadosť a komunikovať s vami v súvislosti s vašou požiadavkou.
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: osobné údaje, kontaktné údaje, komunikačné údaje.
Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR), alebo na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme (čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR). Naše oprávnené záujmy sú: poskytovať čo najlepšie služby našim zákazníkom a primerane odpovedať na požiadavky našich zákazníkov a spracúvať tieto požiadavky.>
7.2 Priamy marketing
Údaje spracúvame, aby sme vás mohli kontaktovať prostredníctvom e-mailu, SMS, telefónu alebo iných komunikačných formátov s cieľom poskytnúť vám informácie týkajúce sa aplikácie MyKia WebApp, iných nami poskytovaných služieb alebo produktov, ktoré by vás mohli zaujímať, alebo aby sme vám pripomenuli dokončenie registračného procesu do webovej aplikácie MyKia WebApp, ak ste registračný proces začali, ale nedokončili, a to vždy po získaní vášho predchádzajúceho súhlasu v rozsahu požadovanom platnými právnymi predpismi. Váš súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať (napr. v prípade promo správ deaktiváciou príslušného tlačidla súhlasu v sekcii „Môj profil“ vo webovej aplikácii MyKia WebApp). Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na tomto súhlase pred jeho odvolaním. Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov na účely priameho marketingu.
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: osobné údaje, kontaktné údaje, záznamy o súhlase, technické údaje.
Právny základ: Spracúvanie je založené na vašom predchádzajúcom súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR).
7.3 Prevádzka podniku
Údaje môžeme spracúvať na účely interného riadenia a správy vrátane správy záznamov alebo vedenia iných interných protokolov.
Na tento účel sa spracúvajú tieto typy údajov: osobné údaje, údaje o vozidle, záznamy o súhlase, technické údaje.
Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme (čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. Naše oprávnené záujmy sú: zabezpečiť primerané a efektívne fungovanie našej spoločnosti.
7.4 Dodržiavanie právnych predpisov
Môžeme spracúvať ktorýkoľvek z typov údajov uvedených v článku 5, aby sme splnili platné právne predpisy, smernice, odporúčania alebo žiadosti regulačných orgánov (napr. žiadosti o poskytnutie údajov súdom alebo regulačným orgánom vrátane polície).
Právny základ: Takéto spracúvanie môže byť potrebné: (i) na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje (čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR; alebo (ii) na účely našich oprávnených záujmov (čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. Naše oprávnené záujmy sú: zabezpečiť dodržiavanie platných zákonných povinností.
7.5 Súdne konanie a vyšetrovanie
Môžeme spracúvať ktorýkoľvek z typov údajov uvedených v článku 5 na posúdenie, presadzovanie a obhajobu našich práv a záujmov.
Právny základ: Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sledujeme (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR). Naše oprávnené záujmy sú: ochrana našich záujmov a presadzovanie našich práv.
Vo webovej aplikácii MyKia WebApp používame nástroje Adobe Analytics a Mapy Google. Viac informácií o spracúvaní údajov v súvislosti s týmito nástrojmi nájdete v oznámení o ochrane údajov, ktoré je k dispozícii na webovej adrese: https://www.kia.com/sk/kia-connect-pravne-dokumenty/ .
Keď navštívite webovú aplikáciu MyKia WebApp, zvyčajne umiestnime súbory cookies a/alebo podobné technológie do vášho zariadenia alebo prečítame súbory cookies, ktoré už sú vo vašom zariadení, pričom v prípade potreby vždy získame váš súhlas v súlade s platnými právnymi predpismi. Ďalšie podrobnosti nájdete v oznámení o ochrane údajov, ktoré je k dispozícii tu: https://www.kia.com/sk/popredajne-sluzby/ochrana-udajov-mykia/ alebo v oznámení o Nastavení cookies, ktoré je k dispozícii na hlavnej webovej stránke Kia.
Prístup k údajom v spoločnosti Kia je obmedzený na osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných povinností. Spoločnosť Kia môže sprístupniť vaše údaje na príslušné účely a v súlade s platnými právnymi predpismi v oblasti ochrany údajov príjemcom a kategóriám príjemcov uvedeným nižšie:
• Servisy a predajcovia:
– niektoré údaje môžeme poskytnúť príslušným servisom a predajcom. Podrobnejšie informácie nájdete v ods. 6.3 písm. b). Títo príjemcovia budú spracúvať príslušné údaje ako samostatní prevádzkovatelia.
• Poskytovatelia služieb
– údaje môžeme poskytnúť určitým tretím stranám, či už prepojeným, alebo neprepojeným, ktoré spracúvajú tieto údaje ako naši poskytovatelia služieb v našom mene na základe príslušných pokynov ako sprostredkovatelia a podľa potreby na príslušné účely spracovania (čl. 28, ods. 3 nariadenia GDPR). Títo sprostredkovatelia podliehajú zmluvným povinnostiam, ktoré od nich vyžadujú, aby zaviedli primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, zabezpečili údaje a spracúvali ich len v súlade s našimi pokynmi.
Medzi našich poskytovateľov služieb patria:
• Poskytovateľ služieb pre technickú infraštruktúru relevantnú pre MyKia,
ktorým je spoločnosť Hyundai Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach am Main, Nemecko.
• Štátne orgány, súdy a podobné tretie strany, ktoré sú verejnými orgánmi
– údaje môžeme poskytnúť štátnym orgánom, súdom a podobným tretím stranám, ktoré sú verejnými orgánmi, ak máme zákonnú povinnosť tak urobiť (čl. 6, ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR) alebo na účely ochrany našich záujmov alebo presadzovania našich práv (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR). Títo príjemcovia budú spracúvať príslušné údaje ako samostatní prevádzkovatelia.
• Externí odborní poradcovia
– údaje môžeme poskytnúť našim daňovým poradcom, audítorom, účtovníkom, právnym poradcom a iným externým odborným poradcom na účely prevádzkovania nášho podniku (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR). V niektorých prípadoch môžeme údaje sprístupniť aj na účely ochrany našich záujmov alebo presadzovania našich práv (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR). Títo príjemcovia zvyčajne spracúvajú príslušné údaje ako samostatní prevádzkovatelia.
• Nadobúdatelia v pozícii tretej strany
– v prípade, že predáme alebo prevedieme celý náš majetok alebo podnik alebo jeho relevantnú časť (vrátane reorganizácie alebo likvidácie), môžeme vaše údaje poskytnúť nadobúdateľom v pozícii tretej strany (čl. 6, ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR). Títo príjemcovia budú spracúvať príslušné údaje ako samostatní prevádzkovatelia.
Sme členom medzinárodnej skupiny spoločností, preto môžeme prenášať údaje v rámci skupiny Kia a iným tretím stranám, ako je uvedené v článku 10 vyššie.
Ak prenášame údaje príjemcovi, ktorý sa nachádza v tretej krajine, ktorá nebola určená ako primeraná jurisdikcia, my (alebo naši sprostredkovatelia v EÚ/EHP, ktorí prenášajú údaje subdodávateľom v takýchto tretích krajinách, ak je to vhodné) poskytujeme primerané záruky uzatvorením dohôd o prenose údajov prijatých Európskou komisiou („štandardné zmluvné doložky“) s príjemcami alebo prijatím iných účinných opatrení na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany údajov. Kópiu príslušných záruk si môžete vyžiadať od nás alebo nášho DPO (viď článok 2 a 3 vyššie).
Prijímame všetky primerané opatrenia, aby sme zabezpečili, že vaše údaje sa budú spracúvať len počas minimálneho obdobia potrebného na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane údajov.
Kritériá na určenie obdobia, počas ktorého budeme uchovávať vaše údaje, sú tieto:
(i) Údaje budeme uchovávať v podobe, ktorá umožňuje ich identifikáciu, len pokým:
• udržiavame s vami pretrvávajúci vzťah (napr. ak ste používateľom webovej aplikácie MyKia WebApp); alebo
• vaše údaje sú potrebné v súvislosti so zákonnými účelmi uvedenými v tomto oznámení o ochrane údajov, pre ktoré máme platný právny základ (napr. ak máme zákonnú povinnosť uchovávať vaše údaje),
ako aj
(ii) počas trvania:
• akejkoľvek platnej premlčacej lehoty podľa platných právnych predpisov (t. j. akejkoľvek lehoty, počas ktorej by voči nám mohla akákoľvek osoba vzniesť právny nárok v súvislosti s vašimi údajmi alebo na ktorú sa vaše údaje vzťahujú);
a
(iii) okrem toho, ak sú vznesené akékoľvek relevantné právne nároky, pokračujeme v spracúvaní údajov počas ďalších období, ktoré sú potrebné v súvislosti s týmto nárokom.
Počas lehôt uvedených v odseku (ii) vyššie obmedzíme spracúvanie vašich údajov na ich uchovávanie a zachovanie ich bezpečnosti, s výnimkou prípadov, keď je potrebné tieto údaje preskúmať v súvislosti s akýmkoľvek právnym nárokom alebo povinnosťou podľa platných právnych predpisov.
Po uplynutí období uvedených v odsekoch (i), (ii) a (iii) vyššie, v každom z nich v príslušnom rozsahu, buď:
• trvalo vymažeme alebo zničíme príslušné údaje, alebo
• anonymizujeme príslušné údaje.
V súlade s platnými právnymi predpismi môžete mať tieto práva týkajúce sa spracúvania vašich údajov:
• právo neposkytnúť nám svoje údaje (upozorňujeme však, že ak nám neposkytnete svoje údaje, nebudeme vám môcť poskytnúť všetky výhody webovej aplikácie MyKia WebApp a súvisiacich služieb – napr. bez potrebných údajov nebudeme môcť spracovať vaše požiadavky);
• právo požadovať prístup k svojim údajom alebo ich kópiám (čl. 15 nariadenia GDPR) spolu s informáciami o povahe, spracúvaní a sprístupňovaní týchto údajov (čl. 15 nariadenia GDPR);
• právo požadovať opravu akýchkoľvek nepresností vo vašich údajoch (čl. 16 nariadenia GDPR);
• právo požiadať z oprávnených dôvodov: (i) vymazanie vašich údajov (čl. 17 nariadenia GDPR) alebo (ii) obmedzenie spracúvania vašich údajov (čl. 18 nariadenia GDPR);
• právo na prenos určitých údajov inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte v príslušnom rozsahu (čl. 20 nariadenia GDPR);
• ak spracúvame vaše údaje na základe vášho súhlasu, právo tento súhlas odvolať (pričom toto odvolanie nemá vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracúvania vykonaného pred dátumom, keď sme dostali oznámenie o takomto odvolaní, a nebráni spracúvaniu vašich údajov na základe iných dostupných právnych základov) (čl. 7, ods. 3 nariadenia GDPR); a
• právo podať sťažnosť v súvislosti so spracúvaním vašich údajov orgánu na ochranu údajov (čl. 77 nariadenia GDPR). Za spoločnosť Kia je zodpovedný tento orgán na ochranu údajov: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Budova Park one, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, Slovenská republika.
V súlade s platnými právnymi predpismi môžete mať aj tieto ďalšie práva týkajúce sa spracúvania vašich údajov:
• právo namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu vašich údajov nami alebo v našom mene, ak je takéto spracúvanie založené na článku 6 ods. 1 písm. e) (verejný záujem) alebo článku 6 ods. 1 písm. f) (oprávnené záujmy) nariadenia GDPR; a
• právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov nami alebo v našom mene na účely priameho marketingu.
Ak chcete uplatniť jedno alebo viacero z týchto práv alebo položiť otázku týkajúcu sa týchto práv alebo akéhokoľvek iného ustanovenia tohto oznámenia o ochrane údajov alebo nášho spracúvania vašich údajov, použite kontaktné údaje uvedené v článkoch 2 a 3 vyššie. Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch bude potrebné preukázať vašu totožnosť, aby sme mohli tieto práva uplatniť.
Toto oznámenie o ochrane údajov sa môže z času na čas zmeniť alebo aktualizovať, aby odrážalo zmeny v našich postupoch týkajúcich sa spracúvania údajov alebo zmeny v platných právnych predpisoch. Odporúčame vám pozorne si prečítať toto oznámenie o ochrane údajov a pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste sa oboznámili so všetkými zmenami, ktoré môžeme vykonať v súlade s podmienkami tohto oznámenia o ochrane údajov.
„Prevádzkovateľ“
je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania údajov. .
„GDPR“
je: (i) nariadenie (EÚ) č. 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov); alebo (ii) pokiaľ ide o Spojené kráľovstvo, nariadenie (EÚ) č. 2016/679, ako je súčasťou práva Spojeného kráľovstva na základe článku 3 zákona o vystúpení z Európskej únie z roku 2018 a v znení neskorších zmien (známe aj ako nariadenie GDPR Spojeného kráľovstva).
„Osobné údaje“
sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
„Spracúvanie“
je akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s údajmi alebo so súbormi údajov, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, používanie, sprístupňovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, zosúlaďovanie alebo kombinovanie, obmedzovanie, vymazávanie alebo zničenie.
„Sprostredkovateľ“
je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva údaje v mene prevádzkovateľa.
Posledná aktualizácia: 1. marca 2024
1.1 Rozsah podmienok používania
Tieto podmienky používania („podmienky používania“) sa vzťahujú na používanie webovej aplikácie MyKia, ktorá je k dispozícii na adrese https://www.kia.com/sk/mykia/ a ktorá vám prostredníctvom internetu a prehliadača umožňuje prístup k rôznym funkciám opísaným v článku 4 („webová aplikácia MyKia WebApp“).
1.2 Zmluvné strany
Webovú aplikáciu MyKia WebApp sprístupňuje Kia Sales Slovakia s. r. o., Einsteinova 19, 851 01 Bratislava, IČO: 35942894 (ďalej ako „Kia“, „my“, „nás“, „naša“), používateľovi webovej aplikácie MyKia WebApp (ďalej ako „používateľ“ alebo „vy“).
1.3 Uzavretie zmluvy
Stiahnutím a/alebo inštaláciou a/alebo používaním webovej aplikácie MyKia WebApp používateľ súhlasí s týmito podmienkami používania a uznáva ich za záväzné bez obmedzenia. Kia neuznáva žiadne všeobecné obchodné alebo zmluvné podmienky používateľa, ktoré sú v rozpore s týmito podmienkami používania alebo sa od nich odchyľujú, pokiaľ ich platnosť nie je výslovne písomne dohodnutá medzi spoločnosťou Kia a používateľom.
2.1 Kontakt s Kia Sales Slovakia s. r. o.
2.2 Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok používania alebo webovej aplikácie MyKia WebApp alebo v súvislosti s nimi, môžete nás kontaktovať na adrese:
Kia Sales Slovakia s. r. o., Einsteinova 19, 851 01 Bratislava
Telefón: +421 2 3242 1333
E-mail: [email protected]
2.3 Kontakt na zákaznícku podporu
Ak chcete využiť zákaznícku podporu, navštívte webovú stránku s kontaktným formulárom: https://www.kia.com/sk/o-nas/kontaktuj-nas/kontaktny-formular/#/ .
2.4 Otázky týkajúce sa ochrany údajov
Kontaktné údaje pre otázky týkajúce sa ochrany údajov a informácií o údajoch zhromažďovaných a spracúvaných v súvislosti s webovou aplikáciou MyKia WebApp nájdete v Oznámení o ochrane údajov pre webovú aplikáciu MyKia WebApp na adrese: https://www.kia.com/sk/popredajne-sluzby/mykia/ochrana-udajov-mykia/
3.1 Pripojenie na internet
Používanie webovej aplikácie MyKia WebApp vyžaduje prístup na internet alebo iné telekomunikačné služby. Tieto podmienky používania neplatia pre telekomunikačné služby potrebné na používanie webovej aplikácie MyKia WebApp. Dané služby sa riadia samostatnou zmluvou (vrátane poplatkov) s vaším poskytovateľom telekomunikačných služieb.
3.2 Účet Kia
3.2.1 Pri používaní webovej aplikácie MyKia WebApp sa vyžaduje, aby ste pred registráciou do webovej aplikácie MyKia WebApp mali vytvorený a funkčný Účet Kia.
3.2.2 Účet Kia sa riadi samostatnou zmluvou dostupnou na adrese https://connect.kia.com/sk/kia-account-docs/ , ako aj zásadami ochrany údajov Účtu Kia, ktoré sú dostupné na adrese https://connect.kia.com/sk/kia-account-docs/.
3.3 Prenos geografických dát
Na úplné využívanie jednotlivých funkcií webovej aplikácie MyKia WebApp môže byť potrebný prenos geografických dát, ktoré sa budú prenášať len v prípade, ak s tým používateľ predtým súhlasil.
Aby mohol používateľ používať vo webovej aplikácii MyKia WebApp funkciu Mapy Google, musí súhlasiť s podmienkami používania, ako aj so zásadami ochrany údajov spoločnosti Google, ktoré si môže prečítať na nasledujúcich odkazoch:
https://www.google.com/intl/en/policies/terms
https://www.google.com/policies/privacy
Webová aplikácia MyKia WebApp umožňuje používateľom používať najmä tieto funkcie:
4.1 Garáž
V sekcii „Garáž“ webovej aplikácie MyKia WebApp vám zobrazíme podrobné informácie o vozidle a poskytneme časový rozvrh nadchádzajúcich servisných prehliadok a kontrol STK. V tejto sekcii zároveň môžete pridať vozidlá do svojho účtu v rámci webovej aplikácie MyKia WebApp alebo ich odstrániť. Na základe údajov o vozidle, ktoré máme k dispozícii, vypočítame odhadovaný ročný nájazd auta a poskytneme vám (odporúčaný) časový rozvrh budúcich pravidelných servisných prehliadok a kontrol STK.
4.2 Plánovač
4.2.1 Po prihlásení do webovej aplikácie MyKia WebApp si pomocou určitých funkcií v sekcii „Plánovač“ môžete naplánovať servisné prehliadky a termíny. Pomocou funkcie „Objednať servis“ môžete požiadať servis alebo predajcu o vykonanie servisu vozidla a poskytnúť ďalšie informácie (napr. preferovaný termín pristavenia vozidla, požadované opravy, promo ponuky) („online objednávka do servisu“).
4.2.2 V sekcii „Plánovač“ vás navyše informujeme aj o stave vašich online objednávok do servisu (t.j. potvrdené, čakajúce, zrušené). Okrem toho môžete nadchádzajúce online objednávky do servisu upraviť či zrušiť a my vám zobrazíme informácie o minulých termínoch servisu.
4.2.3 Ak webovú aplikáciu MyKia WebApp navštívite ako hosť a online objednávku do servisu chcete vykonať bez registrácie alebo prihlásenia do webovej aplikácie MyKia WebApp, vyššie uvedené platí zodpovedajúcim spôsobom s výnimkou toho, že nemôžete zobraziť stav svojich online objednávok do servisu, upraviť či zrušiť nadchádzajúce termíny servisu prostredníctvom webovej aplikácie MyKia WebApp ani zobraziť prehľad minulých termínov servisu.
4.3 Môj profil
V sekcii „Môj profil“ webovej aplikácie MyKia WebApp máte prístup k svojim osobným a kontaktným údajom, ktoré môžete upraviť (okrem e-mailovej adresy). Zároveň tu môžete spravovať udelené súhlasy na marketingové účely. Okrem toho môžete kliknutím na tlačidlo „Zrušiť členstvo MyKia“ v sekcii „Môj profil“ ukončiť svoje členstvo vo webovej aplikácii MyKia WebApp.
4.4 Môj predajca/servis
V sekcii „Môj predajca/servis“ webovej aplikácie MyKia WebApp si môžete pozrieť podrobné informácie o preferovanom servise a predajcovi a zmeniť svoj výber.
4.5 Inbox
Budeme vás informovať o zvolávacích akciách týkajúcich sa vášho vozidla; na tento účel použijeme samostatnú schránku v rámci webovej aplikácie MyKia WebApp („Inbox“). Oznámenia o zvolávacej akcii môžete dostať aj inými spôsobmi (napr. v rámci aplikácie Kia Connect, e-mailom na vašu registrovanú e-mailovú adresu alebo poštou). Upozorňujeme, že neprítomnosť oznámenia o zvolávacej akcii v Inboxe neznamená, že sa žiadna akcia nevyžaduje.
4.6 Promo ponuky a akcie
V sekcii „Promo ponuky a akcie“ webovej aplikácie MyKia WebApp vám interaktívnym spôsobom zobrazujeme najnovšie správy, novinky a kampane. Môžete si zvoliť a upraviť svoje preferencie pri konkrétnych témach a stiahnuť promo poukazy (ak sú k dispozícii).
5.1 Obsah vo webovej aplikácii MyKia WebApp, vrátane uvedených cien, slúži len na informačné účely a nie je záväzný, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.
5.2 Technické špecifikácie týkajúce sa dizajnu a výbavy sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Zobrazené farby do veľkej miery závisia od špecifikácií a vlastností vášho zariadenia a grafickej karty. Rozdiely medzi skutočnosťou a zobrazením, najmä pokiaľ ide o exteriérové farby, nemožno vylúčiť.
5.3 Obsah webovej aplikácie MyKia WebApp sa môže kedykoľvek zmeniť.
6.1 Celý obsah webovej aplikácie MyKia WebApp je majetkom spoločnosti Kia, jej priamych alebo nepriamych dcérskych spoločností alebo pridružených spoločností (ďalej spoločne len „skupina Kia Group“) alebo jej poskytovateľov licencií tretích strán a je chránený platnými zákonmi o autorských právach so všetkými vyhradenými právami.
Všetky práva týkajúce sa základného softvéru, obsahu a usporiadania webovej aplikácie MyKia WebApp sú majetkom skupiny Kia Group a jej poskytovateľov licencií. Bez nášho výslovného písomného súhlasu nesmiete webovú aplikáciu MyKia WebApp predávať, distribuovať, publikovať, vysielať, šíriť ani využívať na komerčné účely. Bez nášho predchádzajúceho súhlasu nesmiete webovú aplikáciu MyKia WebApp reprodukovať (vcelku ani po častiach), prenášať (elektronickými prostriedkami ani inak), upravovať, zobrazovať, ďalej poskytovať, licencovať, odkazovať ani inak používať na žiadne verejné alebo komerčné účely.
6.2 Žiaden obsah uvedený v týchto podmienkach používania sa nesmie vykladať ako udelenie licencie alebo práva na používanie akéhokoľvek obrázku, ochrannej známky, označenia služieb alebo loga, ktoré sú majetkom skupiny Kia Group.
Skupina Kia Group si vyhradzuje všetky práva týkajúce sa jej vlastníckych informácií alebo materiálov v súvislosti s webovou aplikáciou MyKia WebApp a bude si tieto práva uplatňovať v plnom rozsahu platných zákonov o autorských právach a o ochranných známkach.
7.1 Všeobecné povinnosti
Pri používaní webovej aplikácie MyKia WebApp musíte dodržiavať všetky platné zákony a rešpektovať práva tretích strán.
7.2 Zakázané používanie a iné neprípustné činnosti
7.2.1 Webovú aplikáciu MyKia WebApp môžete používať len na účely uvedené v týchto podmienkach používania a v rámci ich obmedzení.
7.2.2 Webovú aplikáciu MyKia WebApp nesmiete používať počas jazdy, aby ste sa počas riadenia nerozptyľovali a neustále sledovali premávku a dopravné nehody. Musíte dodržiavať všetky platné dopravné predpisy.
7.2.3 Na prihlásenie do webovej aplikácie MyKia WebApp môžete použiť iba svoje prihlasovacie údaje určené pre webovú aplikáciu MyKia WebApp.
(a) Nesmiete:
(i) zdieľať svoje prihlasovacie údaje s inými používateľmi vozidla,
(ii) ani zdieľať svoje prihlasovacie údaje s akoukoľvek treťou stranou, napríklad s poskytovateľmi aplikácií tretích strán alebo iného softvéru,
(iii) ani používať svoje prihlasovacie údaje v súvislosti so softvérom, ktorý nie je od spoločnosti Kia,
(iv) ani používať svoje prihlasovacie údaje na pripojenie akejkoľvek služby tretej strany k systémom Kia, napríklad k základnému systému MyKia.
(b) Nedodržanie vyššie uvedených obmedzení môže mať za následok zneužitie prihlasovacích údajov tretími stranami, ktorým boli tieto údaje poskytnuté. Kia sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti za takéto zneužitie.
Spoločnosť Kia okrem toho nemá žiadnu kontrolu nad (ďalším) spracúvaním údajov, ktoré tretie strany získali pomocou vašich prihlasovacích údajov.
7.3 Dôsledky porušení
Akékoľvek porušenie povinností a obmedzení uvedených v článku 7 môže mať za následok dočasné pozastavenie poskytovania webovej aplikácie MyKia WebApp. Kia vás spravidla vopred informuje o zámere pozastaviť poskytovanie webovej aplikácie MyKia WebApp aj o dĺžke trvania pozastavenia, pokiaľ nie je okamžité pozastavenie nevyhnutné s cieľom zabrániť poškodeniu spoločnosti Kia, webovej aplikácie MyKia WebApp, siete alebo iných zákazníkov. Dĺžku pozastavenia určí Kia podľa vlastného uváženia a v závislosti od závažnosti porušenia a z toho vyplývajúcich rizík pre Kia, webovú aplikáciu MyKia WebApp, sieť alebo iných zákazníkov. V prípade opakovaného porušenia môže Kia vypovedať podmienky používania z dôvodov uvedených v odstavci 12.3.
Webová aplikácia MyKia WebApp je pre používateľov k dispozícii bezplatne.
9.1 Vyhradzujeme si právo dočasne alebo trvalo deaktivovať prístup k webovej aplikácii MyKia WebApp celkom alebo čiastočne, pokiaľ je to potrebné na zaistenie bezpečnosti alebo stability webovej aplikácie MyKia WebApp pre všetkých používateľov alebo na zaistenie súladu webovej aplikácie MyKia WebApp so záväznými právnymi požiadavkami.
9.2 Poskytovanie a používanie webovej aplikácie MyKia WebApp môže podliehať obmedzeniam, ktoré sú mimo našej kontroly vzhľadom na súčasný technický stav vecí. Týka sa to najmä dostupnosti dátových spojení, ktoré poskytujú operátori. V individuálnych prípadoch môže nedostupnosť siete viesť k tomu, že webová aplikácia MyKia WebApp nebude dostupná, pretože nebude možné uskutočniť prenos potrebných dát.
Okrem toho môžu v dôsledku špičkového zaťaženia webovej aplikácie MyKia WebApp, bezdrôtových a pevných sietí a internetu vzniknúť krátkodobé kapacitné obmedzenia.
9.3 Prerušenia môžu nastať aj z dôvodu vyššej moci, vrátane pandémií a epidémií, štrajkov, výluk a úradných príkazov, a z dôvodu technických a iných opatrení (napr. opravy, údržba, aktualizácie a rozšírenia softvéru), ktoré je potrebné vykonať v našich systémoch alebo v systémoch nadväzujúcich alebo predchádzajúcich poskytovateľov, poskytovateľov obsahu a prevádzkovateľov siete a ktoré sú potrebné pre riadne alebo lepšie fungovanie webovej aplikácie MyKia WebApp.
9.4 V prípade deaktivácie, obmedzenia alebo prerušenia prístupu k webovej aplikácii MyKia WebApp, ako je uvedené v článku 9, vás budeme v rámci možností vopred kontaktovať, aby sme vás informovali a uviedli dôvod deaktivácie, obmedzenia alebo prerušenia.
Webová aplikácia MyKia WebApp môže obsahovať informácie a obsah poskytované tretími stranami vrátane odkazov na webové stránky, zdroje a/alebo tovar a služby tretích strán. Spoločnosť Kia nezodpovedá a nebude niesť zodpovednosť za žiadne škody alebo straty spôsobené alebo súvisiace s (i) akýmkoľvek obsahom, reklamou, produktmi alebo inými materiálmi, ktoré sa nachádzajú na takýchto webových stránkach alebo zdrojoch, prípadne sú z takýchto webových stránok alebo zdrojov dostupné, (ii) dostupnosťou alebo akýmikoľvek chybami alebo opomenutiami na takýchto webových stránkach alebo zdrojoch, alebo (iii) akýmikoľvek postupmi pri spracovaní informácií alebo inými obchodnými praktikami prevádzkovateľov takýchto webových stránok alebo zdrojov. Vaša interakcia s takýmito tretími stranami sa bude riadiť vlastnými podmienkami služieb a zásadami ochrany údajov tretích strán a akýmikoľvek inými podobnými podmienkami.
Informácie o tom, ako zhromažďujeme a spracúvame údaje v súvislosti s poskytovaním webovej aplikácie MyKia WebApp, nájdete v oznámení o ochrane údajov pre webovú aplikáciu MyKia WebApp, ktoré je k dispozícii tu: https://connect.kia.com/sk/kia-account-docs/ .
12.1 Táto zmluva začína platiť od okamihu, keď ju akceptujete, a platí na dobu neurčitú.
12.2 Túto zmluvu môže ktorákoľvek strana kedykoľvek vypovedať. Zmluvu môžete ukončiť vo webovej aplikácii MyKia WebApp v sekcii „Môj profil“ kliknutím na tlačidlo „Zrušiť členstvo MyKia“. Ak sa zmluvu rozhodneme ukončiť my, pošleme vám oznámenie o ukončení zmluvy v textovej forme.
12.3 Právo ktorejkoľvek strany ukončiť zmluvu z riadneho právoplatného dôvodu zostáva nedotknuté. Právoplatný dôvod na ukončenie zmluvy zo strany Kia existuje najmä v prípade opakovaného porušenia povinností používateľa podľa požiadaviek uvedených v odstavci 7.3.
12.4 V prípade zrušenia kúpnej zmluvy na vozidlo, opätovného nadobudnutia alebo iného spôsobu odobratia vozidla príslušným predajcom, ukončenia lízingovej zmluvy, predaja vozidla tretej strane, krádeže alebo totálnej neopraviteľnej škody má každá strana okrem toho nárok na ukončenie prístupu do webovej aplikácie MyKia WebApp v súvislosti s príslušným vozidlom.
12.5 Zákonné práva ktorejkoľvek strany na ukončenie zmluvy zostávajú nedotknuté.
13.1 Zmeny vo webovej aplikácii MyKia WebApp
Kia si vyhradzuje právo vykonať primerané zmeny vo webovej aplikácii MyKia WebApp. Príležitostne vykonávame najmä zákonom požadované aktualizácie, to znamená zmeny, aby naša webová aplikácia MyKia spĺňala platné zákony. Takéto aktualizácie našej webovej aplikácie MyKia WebApp môžeme vykonávať aj z bezpečnostných dôvodov a kvôli zabezpečeniu očakávaných noriem kvality (napr. aktualizácie opísané v článku 17 o zákonných zárukách)
Okrem toho môžeme našu webovú aplikáciu MyKia WebApp zmeniť aj z nasledujúcich iných dôvodov:
• prispôsobenie novým technológiám,
• prispôsobenie podľa narastajúceho alebo znižujúceho sa počtu používateľov webovej aplikácie MyKia WebApp,
• prispôsobenie podľa zmien dovozných licencií alebo partnerstiev s tretími stranami, a
• zabránenie zneužitiu alebo poškodeniu.
13.2 Zmeny podmienok používania
Najneskôr 2 mesiace pred nadobudnutím účinnosti navrhovaných nových podmienok používania vám spoločnosť Kia predloží návrh na zmeny týchto podmienok používania ich zverejnením vo webovej aplikácii MyKia WebApp. Zmenené podmienky používania nadobudnú účinnosť až vtedy, keď ich prijmete kliknutím na príslušné tlačidlo „Prijať“ vo webovej aplikácii MyKia WebApp. Ak nesúhlasíte so zmenou podmienok používania, vyhradzujeme si právo ukončiť túto zmluvu v súlade s článkom 12.
Ak navrhované zmenené podmienky používania neprijmete, vyhradzujeme si právo ukončiť túto zmluvu v súlade s článkom 12.<
14.1 Všetky zmluvy medzi spoločnosťou Kia a vami sa uzatvárajú v miestnej jazykovej verzii. Po uzavretí príslušnej zmluvy budete mať text zmluvy k dispozícii vo webovej aplikácii MyKia WebApp.
14.2 Tieto podmienky používania predstavujú úplnú dohodu zmluvných strán v súvislosti s predmetom používania webovej aplikácie MyKia WebApp a nahrádzajú všetky predchádzajúce písomné alebo ústne zmluvy medzi zmluvnými stranami, ktoré sa týkajú tohto predmetu.
14.3 Odlišné, protichodné alebo doplňujúce podmienky používania pre používateľa budú riadiť používanie webovej aplikácie MyKia WebApp len v prípade, ak ich výslovne písomne akceptujeme.
14.4 Akékoľvek zmeny a doplnenia podmienok používania, ako aj oznámenia potrebné na ich vykonanie si vyžadujú textovú formu (vrátane e-mailu, faxu alebo potvrdenia na hlavnom zariadení), inak nenadobudnú účinnosť. Túto požiadavku týkajúcu sa textovej formy možno zrušiť len v textovej forme.
14.5 Naše práva a povinnosti vyplývajúce z tejto zmluvy môžeme postúpiť na iného poskytovateľa služieb, a to buď úplne, alebo čiastočne; podmienkou je oznámenie vám 6 týždňov vopred. V takom prípade však máte právo zmluvu vypovedať do jedného mesiaca od doručenia písomného oznámenia s účinnosťou v čase zamýšľaného postúpenia zmluvy inej spoločnosti, ktorá ju preberá od spoločnosti Kia. O tomto práve na ukončenie zmluvy vás budeme výslovne informovať prostredníctvom písomného oznámenia.
Aby sa predišlo pochybnostiam, týmto právom nie je dotknuté vaše právo kedykoľvek ukončiť podmienky používania, a tým aj právo používať webovú aplikáciu MyKia WebApp podľa podmienok uvedených v odstavci 12.2.
14.6 Rozhodným právom je právo Slovenskej republiky. Práva a povinnosti zmluvných strán neupravené v týchto Podmienkach používania sa spravujú príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
14.7 Všetky spory, ktoré vzniknú zo zmluvy, vrátane sporov o jej platnosť, výklad alebo zrušenie budú riešené prostredníctvom všeobecného súdu Slovenskej republiky, ktorého právomoc a príslušnosť je daná podľa príslušných procesných predpisov Slovenskej republiky. Tým nie sú dotknuté príslušné ustanovenia Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 1215/2012. Tým nie je dotknutý článok 15 týchto Podmienok používania.
15.1 V prípade otázok alebo sťažností môžete použiť kontaktné údaje uvedené v článku 2 vyššie.
15.2 Pre alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov (podľa zákona NR SR č. 391/2015 Z.z.) je spotrebiteľ oprávnený využiť právo na riešenie sporu medzi spotrebiteľom a Kia vyplývajúceho zo zmluvy alebo súvisiaceho so zmluvou subjektom alternatívneho riešenia sporov. Subjektom alternatívneho riešenia sporov je orgán alternatívneho riešenia sporov – podľa výberu spotrebiteľa alebo Slovenská obchodná inšpekcia alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname vedenom podľa zákona. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Kia so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým Kia vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že Kia porušil jeho práva. Spotrebiteľ má ďalej právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak Kia na jeho žiadosť odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Adresa na podávanie podaní v elektronickej podobe - [email protected], [email protected]. Adresa na podávanie podaní v listinnej podobe - Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, telefón: +421 2 5827 2123, +421 2 5827 2141, https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi. Európska komisia prevádzkuje webovú stránku pre riešenie sporov online, ktorá je určená na pomoc spotrebiteľom a obchodníkom pri mimosúdnom riešení sporov. Dostupná je na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Spoločnosť Kia poskytuje súčinnosť v rámci alternatívneho riešenia sporov pred subjektom na alternatívne riešenie sporov pre spotrebiteľov.
Ak ste spotrebiteľ (t. j. fyzická osoba, ktorá zadáva objednávku na účel, ktorý nemožno priradiť k činnosti vašej firmy alebo samostatnej zárobkovej činnosti), máte právo na odstúpenie od zmluvy v súlade so zákonnými ustanoveniami týkajúcimi sa tejto zmluvy o poskytovaní webovej aplikácie MyKia WebApp.
16.1 Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy.
Ak si chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať (Kia Sales Slovakia s. r. o., Einsteinova 19, 851 01 Bratislava, telefón: +421 2 3242 1333 a e-mailová adresa: [email protected]) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom poslaným poštou alebo e-mailom).
Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie môžete vyplniť a odoslať aj elektronicky na našej webovej stránke na adrese https://www.kia.com/sk/o-nas/kontaktuj-nas/ . Ak využijete túto možnosť, bezodkladne vám oznámime potvrdenie o prijatí takéhoto odstúpenia na trvanlivom médiu (napr. e-mailom).
Kvôli dodržaniu lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
16.2 Účinky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov plynúcich z vášho výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejší typ štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.
Takúto refundáciu vykonáme prostredníctvom rovnakého platobného prostriedku, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne neuviedli inak. V každom prípade vám v dôsledku takejto refundácie nevzniknú žiadne náklady.
16.3 DÔLEŽITÉ: Uplynutie práva na odstúpenie od zmluvy
V prípade zmlúv o dodaní digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, zaniká právo na odstúpenie od zmluvy aj za týchto podmienok:
16.3.1 v prípade zmluvy, ktorá vás nezaväzuje k zaplateniu ceny, ak spoločnosť Kia začala s plnením zmluvy;
16.3.2 v prípade zmluvy, ktorá vás zaväzuje zaplatiť cenu, ak:
(a) Kia začala s plnením zmluvy,
(b) poskytli ste predchádzajúci výslovný súhlas s tým, aby Kia začala s plnením zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy,
(c) akceptovali ste, že súhlasom podľa bodu (b) strácate právo na odstúpenie od zmluvy so začiatkom plnenia zmluvy, a
(d) Kia vám poskytla potvrdenie v súlade s § 6 ods. 2 písm. b) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
16.4 Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Formulár vyplňte a vráťte len v prípade, ak chcete odstúpiť od zmluvy.)
• Pre Kia Sales Slovakia, s. r. o., Einsteinova 19, 851 01 Bratislava, e-mailová adresa: [email protected]:
• Ja/my(*) týmto oznamujem/oznamujeme, že ja/my(*) odstupujem/odstupujeme od zmluvy o poskytovaní nasledujúcej služby(*),
• Objednanej dňa(*)/prijatej dňa(*),
• Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov,
• Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov,
• Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len ak sa formulár odosiela v papierovej forme),
• Dátum
(*) Nehodiace sa prečiarknite.
Ak ste spotrebiteľ, máte zákonné práva plynúce zo zodpovednosti za chyby digitálnych produktov, ako aj všetky ďalšie práva definované v týchto podmienkach používania. Práva plynúce zo zodpovednosti za chyby budú premlčané dva roky po dodaní príslušného digitálneho produktu. V prípade nepretržitej dodávky nároky nebudú premlčané pred uplynutím 12 mesiacov od skončenia obdobia dodávky.
18.1 Zmluvné strany sú povinné počínať si tak, aby nedochádzalo ku škodám na zdraví, na majetku, na prírode a životnom prostredí. Zmluvná strana, ktorej hrozí škoda, je povinná na jej odvrátenie zakročiť spôsobom primeraným okolnostiam ohrozenia. Zmluvná strana, ktorá spôsobila škodu, keď odvracala priamo hroziace nebezpečenstvo, ktoré sama nevyvolala, nie je za ňu zodpovedná, okrem ak toto nebezpečenstvo za daných okolností bolo možné odvrátiť inak alebo ak spôsobený následok je zrejme rovnako závažný alebo ešte závažnejší ako ten, ktorý hrozil. Zmluvná strana nezodpovedá za škodu, ak ju spôsobila v nutnej obrane proti hroziacemu alebo trvajúcemu útoku. O nutnú obranu nejde, ak bola zrejme neprimeraná povahe a nebezpečnosti útoku.
18.2 Každá Zmluvná strana zodpovedá za škodu, ktorú spôsobila porušením právnej povinnosti. Škoda je spôsobená zmluvnou stranou (právnickou alebo fyzickou osobou), keď bola spôsobená pri jej činnosti tými, ktorých na túto činnosť použila. Tieto osoby samy za škodu takto spôsobenú podľa tohto zákona nezodpovedajú; ich zodpovednosť podľa pracovnoprávnych predpisov nie je tým dotknutá. Zmluvná strana sa zbaví zodpovednosti, ak preukáže, že škodu nezavinila.
18.3 Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa zodpovednosti za škodu, ktoré nie sú upravené v týchto Podmienkach používania sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.