Allmänna hyresvillkor Kia Drive.

  • Kia Drive – Allmänna hyresvillkor

    Dessa Allmänna hyresvillkor beskriver förutsättningarna mellan dig som kund och den auktoriserade Kia-återförsäljare (”Återförsäljaren”) som hyr ut bilen till dig via tjänsten Kia Drive (”Kia Drive”). Återförsäljarens kontakt- och företagsuppgifter framgår av din bokningsbekräftelse som skickats till din mejl.

    1. Bilens användning

    Bilen du hyr får endast användas för normalt brukande inom Sverige. Ska bilen användas utanför Sverige och/eller om någon annan person än den som har ingått Avtalet ska använda bilen behöver du få ett skriftligt medgivande från Återförsäljaren. Du ansvarar för att den som använder bilen har ett giltigt körkort för rätt fordonstyp och i övrigt följer bestämmelserna som framgår av dessa Allmänna hyresvillkor.

    Om du under hyresperioden bryter mot Allmänna hyresvillkor har Återförsäljaren rätt att avsluta hyresperioden och säga upp Avtalet med omedelbar verkan och begära att du omedelbart återlämnar bilen. Om du inte återlämnar bilen kan Återförsäljaren ombesörja återtagandet på din bekostnad. Sådant återtagande kan t.ex. utföras av polis, tull eller annan behörig myndighet. Du ansvarar för eventuella kostnader som uppstår för Återförsäljaren på grund av att du har brutit mot avtalet, t.ex. genom att bilen olovligen har använts utanför Sverige.

    Du får använda bilen privat och i tjänsten. Du får inte hyra ut bilen till någon annan person, eller använda den i annan företagshyrbilsverksamhet eller i taxiverksamhet. Bilen får inte användas till att ge starthjälp, dra, skjuta eller på annat sätt flytta annat fordon. Det är inte tillåtet att använda bilen i motortävlingar.

    2. Hyra och dröjsmål med betalning

    Om hyresavtalet ingås via Kia Drive webbapplikation/app måste kunden betala hyresavgiften i sin helhet när beställningen görs via Kia Drive-appen. I detta fall sker betalningen via Kia Partners betalningsleverantör:

    Stripe Payments Europe, Limited

    1 Grand Canal Street Lower

    D02 H210, Irland

    Om hyresavtalet ingås hos en Återförsäljare måste kunden betala hyresavgiften när hyresavtalet undertecknas av båda parter och i alla fall innan fordonet överlämnas till kunden. Kostnad för laddning och tankning kan tillkomma.

    Om du inte har betalat hyran på förfallodagen utgår dröjsmålsränta enligt bestämmelserna i räntelagen (1975:635). Vid utebliven betalning har Återförsäljaren även rätt att debitera en påminnelseavgift.

    3. Leverans

    Med Kia Drive hämtas och lämnas bilen på samma plats. Hyresperioden och uppgifter om bilen framgår av din bokningsbekräftelse som du får via mejl.

    Om du har bokat en bil men resan inte kan påbörjas inom skälig tid efter hyresperiodens början på grund av att bilen saknas eller är skadad har du i första hand rätt att hyra en annan liknande bil, men om sådan inte finnas har du i stället rätt att häva Avtalet utan kostnad.

    Återförsäljaren är inte skyldig att utge ersättning till dig på grund av att bilen inte kan levereras enligt Avtalet om Återförsäljaren kan visa att detta beror på omständigheter utanför Återförsäljarens kontroll som Återförsäljaren skäligen inte kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder Återförsäljaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Ersättning utgår inte för förlust i näringsverksamhet eller andra följdskador.

    4. Bilens skötsel

    Under hyresperioden är det ditt ansvar att se till att bilen vårdas väl och bibehålls i funktionsdugligt och lagenligt skick. Det betyder t.ex. att du behöver söka hjälp om varningslampor på displayen tänds eller något annat inträffar som påverkar bilens trafiksäkerhet. Bilen servas av Återförsäljaren, ej avgränsat till men exempelvis vid felmeddelanden kopplat till bilens elsystemet/högvoltsbatteriet samt när oljenivå, kylvatten eller ringtryck faller under angivna rekommendationer måste du lämna in bilen till Återförsäljaren. Det är även ditt ansvar att bilen laddas/tankas. Om något skulle inträffa på grund av handhavandefel är det ditt ansvar att täcka kostnaden för återställandet.

    Skulle bilens servicelampa tändas måste du avsluta resan på närmast lämplig plats och meddela Återförsäljaren detta inom det tidigare av 50 mil eller en vecka från det att lampan upptäcktes. Kan bilen inte lämnas till Återförsäljaren för service ska du efter överenskommelse med Återförsäljaren lämna in bilen för service på ett annat auktoriserat Kia-serviceställe. Kostnaden för service ersätts av Återförsäljaren. Om du inte avslutat resan på närmast lämplig plats eller lämnat in bilen på service enligt ovan och detta medfört att garantin på bilen har förfallit kan du debiteras en avgift om 30 000 SEK inkl. moms.

    Återförsäljaren har rätt att besiktiga bilen under hyrestiden om Återförsäljaren har skälig anledning att anta att äganderätten sätts i fara eller att betydande risk för värdeminskning föreligger utöver vad som följer av ett normalt brukande. Det är inte tillåtet att röka eller frakta djur i bilen. Vid överträdelse uttages en avgift för sanering av bilen. Bilen får inte överlastas, framföras i terräng eller på oplogad väg eller på annan plats där risk för skada på bilen föreligger. Det är ditt ansvar att säkerställa att bilen parkeras på säker plats som skyddar bilen från skadegörelse eller stöld.

    5. Åtgärder vid fel, skada eller stöld

    Om det under hyresperioden inträffar stöld av bilen, fel på bilen eller skada ska du omgående kontakta Återförsäljaren via de kontaktuppgifter som framgår av din bokningsbekräftelse. Vid försäkringsfall ska du göra en skadeanmälan.

    Inom två veckor från skadetillfället, eller senast vid avslutandet av hyran om det sker tidigare än två veckor från skadetillfället, ska en fullständigt ifylld skadeanmälan lämnas in. Därutöver är du skyldig att medverka till utredningen av skadan, vilket bl.a. inbegriper anmälan till försäkringsbolag och till polis.

    Om du inte fullgör ovanstående skyldigheter är du ansvarig för därigenom uppkommen skada.

    6. Återförsäljarens ansvar vid driftstopp eller skada

    Återförsäljaren ansvarar för att bilen är i funktionsdugligt och lagenligt skick. Uppkommer sådant fel under hyrestiden pga. bilens skick, fel eller driftstopp har du rätt till nedsättning av hyran. Om felet är av väsentlig betydelse har du rätt att häva Avtalet. Avtalet får dock inte hävas om Återförsäljaren utan oskäligt dröjsmål efter det att Återförsäljaren underrättats om felet låter reparera bilen eller ger dig en ersättningsbil av samma eller liknande typ som det förhyrda och du inte har något särskilt skäl att avvisa erbjudandet.

    Uppkommer driftstopp beroende på trafik- eller vagnskada som omöjliggör fortsatt färd upphör Avtalet efter det att du har kontaktat Återförsäljaren. Vid stöld upphör Avtalet när du kontaktat Återförsäljaren och även gjort en polisanmälan avseende stölden. Du behöver inte betala hyra för perioden efter det att bilen blivit obrukbar och/eller stulen.

    Om du vill genomföra en reklamation enligt dessa Allmänna hyresvillkor ska du kontakta Återförsäljaren via de kontaktuppgifter som framgår av din bokningsbekräftelse.

    7. Ditt ansvar vid överträdelser av trafik- och parkeringsbestämmelser samt för skada

    När du hyr en bil via Kia Drive är det ditt ansvar att bekosta eventuella avgifter som uppstår i samband med hyran, tex. vägavgifter, straffavgift för överlast, bomavgifter, trafik- och parkeringsbestämmelser, eller övriga avgifter som kan drabba Återförsäljaren. Detta gäller dock inte om överträdelsen orsakats av sådana bristfälligheter på bilen som du inte känt till eller rimligen kunnat känna till.

    Du är inte ersättningsskyldig för normalt slitage på bilen. Med ”normalt slitage” menas tex. ett litet stenskott utanför synfältet, polerbara klarlacksrepor, fläckar som går att torka bort eller likvärdiga defekter. Skulle större skador inträffa är du skyldig att ersätta Återförsäljaren för skadan. Ytterligare bestämmelser, inklusive självrisker, framgår av försäkringsvillkoren som finns med hyresavtalet.

    8. Begränsning av skada

    Både du och Återförsäljaren ska vidta skäliga åtgärder för att begränsa er respektive skada. Försummas detta bär respektive part sin del av kostnaden.

    9. Begränsning av skada

    Både du och Återförsäljaren ska vidta skäliga åtgärder för att begränsa er respektive skada. Försummas detta bär respektive part sin del av kostnaden.

    10. Återlämnande

    När du är färdig med bilen ska den återlämnas hos den Återförsäljare du hämtade bilen hos, om inget annat anges i hyresavtalet.

    Tänk på att du lämnar bilen till nästa förare. Försäkra dig om att du lämnar bilen som du själv skulle vilja hitta den. Vid återlämnandet ska bilen lämnas i samma skick som vid avhämtandet bortsett från normalt slitage. När du återlämnar bilen ska du vara tillgänglig för att tillsammans med återförsäljaren genomföra en besiktning av bilen. Besiktningen genomförs för att bekräfta bilens skick och säkerställa att eventuella skador eller avvikelser dokumenteras på ett korrekt sätt.

    Om bilen vid återlämnandet visar sig ha vanvårdats under hyresperioden kan du bli skyldig att bekosta återställande av bilen.

    Behöver du använda bilen längre än väntat ska du kontakta återförsäljaren på de kontaktuppgifter som anges i bokningsbekräftelsen. En förlängning gäller endast om bilen är tillgänglig. Din kostnad för att hyra bilen beror bl.a. på hur länge du hyr bilen. Förseningsavgift kan utgå beroende på vilken återförsäljare och bil du kör. Sådan eventuell förseningsavgift framgår av din bokningsbekräftelse.

    11. Avbokning av hyra

    Innan hyresperioden påbörjats kan du avboka bilen senast 24h innan. I vissa fall förekommer avbokningsavgift vilket framgår i bokningen. Om du missar att avboka och inte dyker upp kan du bli debiterad en avgift för utebliven bokning.

    12. Återförsäljarens hävningsrätt m.m.

    Återförsäljaren har rätt att neka dig att hyra en bil och/eller häva Avtalet om:

    a) du inte betalar avgifterna för hyran,

    b) du vid tidigare hyror har utsatt bilen för onormal körning eller har vanskött bilen så att betydande risk för värdeminskning föreligger,

    c) Återförsäljaren har anledning att tro att du saknar körkort,

    d) Återförsäljaren har anledning att tro att du kommer bryta mot Avtalet eller något av de användarvillkor som reglerar din användning av Appen,

    e) ditt personnummer finns med på Biluthyrarna Sveriges informationslista, och/eller

    e) Återförsäljaren har anledning att misstänka att bilen kommer att användas för brottslig verksamhet.

    13. Behandling av personuppgifter

    Dina personuppgifter behandlas i enlighet med separat personuppgiftspolicy för Kia Drive som finns tillgänglig här: https://www.kia.com/se/kopa/kia-drive/support/pul/. Om du bryter mot Avtalet kommer dina uppgifter att rapporteras till branschorganisationen Biluthyrarna Sveriges informationslista. Anslutna medlemsföretag har tillgång till informationslistan och rekommenderas att inte hyra ut bilar till i listan angivna personer. Informationslistan förs med tillstånd från Datainspektionen i enlighet med kreditupplysningslagen. Fullständig information om behandling av personuppgifter i informationslistan finns på www.biluthyrarna.se.

    14. Tillämplig lag och tvistlösning

    Tvister i anledning av Allmänna hyresvillkoren ska avgöras i allmän domstol. Vardera parten får hänskjuta tvisten till behörig tingsrätt. Konsumenter har även rätt att kontakta ARN (Allmänna Reklamationsnämnden). Mer information om ARN hittas på www.arn.se. Kunden har också rätt att väcka tvister via den europeiska plattformen för tvistlösning online som kan nås genom att klicka på följande länk http://ec.europa.eu/odr.

    Utan att begränsa Kundens rätt, deltar inte Kia och är inte skyldigt att delta i alternativa tvistlösningsförfaranden inför en alternativ tvistlösningsinstans för konsumenter.

    Om Kunden är en näringsidkare ska alla tvister som uppstår i samband med hyresvillkoren, inklusive tvister om dess giltighet, tolkning eller uppsägning, lösas av domstolarna i Sverige på den plats där Återförsäljaren har sitt säte.