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  • Kia se mobilise Coronavirus

    KIA VEILLE SUR TOUT
    SURTOUT SUR VOUS.

 

OUVERTURE DES CONCESSIONS KIA : RIEN N’EST LAISSÉ AU HASARD.

Suite aux récentes décisions du Gouvernement, nous avons le plaisir de vous annoncer que l’ensemble du réseau Kia est ouvert pour vous accueillir.

Toutes les activités de service (entretien, réparations, pièces, …) mais aussi la vente et livraison de véhicules neufs et d’occasion sont possibles.

Enfin, pour gérer le flux de visiteurs, votre passage en concession ou à l’atelier se déroulera dans le respect des mesures sanitaires les plus strictes. Vous reprendrez la route en toute sérénité avec Kia.

 

MAINTIEN D’ACTIVITÉ MILLIMÉTRÉ : PRENEZ RENDEZ-VOUS.

Pour l’activité de vente et livraison de véhicules neufs et d’occasion, nous vous rappelons que sur l'ensemble du territoire français, il est INDISPENSABLE de prendre rendez-vous en amont de votre visite auprès d’un Conseiller Commercial. Vous trouverez les coordonnées de votre Concession dans la rubrique « Points de vente » de notre site kia.fr en sélectionnant la ville souhaitée.

Prendre Rendez-vous

 

LES 7 PROMESSES SANITAIRES

En tant que professionnels de l’automobile et qu’établissement recevant du public, nous avons mis en place des mesures sanitaires strictes au sein de nos locaux.

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    1. Notre personnel est équipé de PROTECTIONS INDIVIDUELLES, gants et masques FFP2

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    2. NOUS DÉSINFECTONS VOTRE VÉHICULE lors de sa prise en charge avant sa restitution.

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    3. NOUS DÉSINFECTONS LE TERMINAL DE PAIEMENT après chaque utilisation.

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    4. NOUS FAISONS RESPECTER UNE DISTANCIATION SOCIALE de 1 mètre et vous fournissons de quoi vous laver les mains (gel hydro alcoolique ou savon).

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    5. NOUS DÉSINFECTONS QUOTIDIENNEMENT l’ensemble de nos locaux prévu pour la réception de notre clientèle.

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    6. Chaque technicien dispose de SON PONT ET DE SES PROPRES OUTILS, qui sont désinfectés après chaque intervention..

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    7. Nous installons des éléments de PROTECTION À L’INTÉRIEUR DE VOTRE VÉHICULE tout au long de sa prise en charge.

 

DÉSINFECTION DE VOTRE VÉHICULE

Retrouvez ci-dessous les zones importantes extérieures et intérieures de votre véhicule qui sont désinfectées par votre concessionnaire avant de vous restituer votre véhicule.

  • Désinfecter extérieur véhicule

  • Désinfecter intérieur véhicule

     

     

    Foire aux questions

    Vous avez des questions ? Sachez que vous n'êtes pas le seul.

    Si je tombe en panne sur la route, qui dois-je joindre ?

    Le service d’assistance routière en cas de panne continue à fonctionner normalement 7 jours sur 7, 24h sur 24 , joignable au 01 48 97 74 57 et disponible partout en France.

    L'assistance remorquage commercialisée par KIA MOTORS FRANCE avec la vente de chaque véhicule neuf, est d'une durée de 3 ans/150.000 km pour tous les modèles de la marque KIA, à compter de la date de première mise en circulation du véhicule.

    Lors du premier appel, le bénéficiaire doit préciser :
    - Immatriculation du véhicule
    - VIN = 17 caractères sur votre carte grise
    - le modèle
    - la date de mise en service / circulation du véhicule
    - le kilométrage du véhicule.

    Quels sont les gestes barrières à respecter pendant l'épidémie ?

    - Rester chez soi et éviter tout déplacement non nécessaire
    - Respecter une distance minimum d'un mètre les uns des autres et porter un masque
    - Se laver les mains très régulièrement
    - Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
    - Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter
    - Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades

    Toutes les infos : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

    Puis-je récupérer mon nouveau véhicule Kia (Véhicule neuf ou d'occasion) pendant la période de confinement ?

    Toutes les livraisons de véhicules neufs ou d'occasion sont maintenues mais doivent impérativement faire l'objet d'une prise de rendez-vous préalable. Le nombre de personnes se joignant au rendez-vous doit être limité et les gestes barrières respectés.

     

    COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER ?