Posventa y servicio de asistencia

Si se produce una avería que inmoviliza el vehículo, debes procurar detener el vehículo en un lugar seguro, usar los elementos de señalización y contactar con el servicio de asistencia en carretera para que puedan ayudarte lo antes posible.

El servicio de asistencia en carretera está incluido en los vehículos Kia durante los 3 primeros años desde la matriculación del coche y funciona las 24 horas del día, todos los días del año.

El servicio de asistencia 24 horas incluye remolque en caso de avería y traslado al Servicio Técnico Oficial más cercano, entre otras cosas. Para más información, consulte el Resumen de Condiciones KIA ASISTENCIA y el Manual de KIA ASISTENCIA que se entrega con el vehículo.

Puedes localizar los datos de contacto del Servicio Técnico Oficial en la web oficial de Kia, o bien en el Concesionario donde compraste el coche. También te pueden facilitar los datos contactando con atención al cliente de Kia.

Para encontrar el concesionario Kia más cercano, puedes usar el buscador en la web oficial introduciendo tu código postal o ciudad.

Los recambios originales Kia se pueden comprar en Servicios Técnicos Oficiales Kia, donde podrán localizar con exactitud la pieza que necesites para asegurar compatibilidad con tu vehículo.

Puedes encontrar manuales o guías del vehículo en el maletero o guantera al momento de la compra, en la web de Kia o pidiéndolos directamente a tu concesionario.