Go to content

Persondatapolitik

Hos Kia Import Danmark AS, (”Kia” eller ”vi”) prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. Nærværende persondatapolitik fastlægger klare retningslinjer for Kias måde at behandle dine personoplysninger på. I det følgende redegøres for, hvordan vi anvender dine personlige oplysninger.

  • 1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger


    Denne hjemmeside er drevet og ejet af:

    Kia Import Danmark A/S,
    Baronessens Kvarter 5,
    7000 Fredericia,
    CVR: 18493195

    Mail: persondata@kiamotors.dk
    Tlf.: 75 92 25 44

  • 2. Indsamling af personoplysninger


  • 2.1. Personoplysninger om nuværende, potentelle ejere og leasingtagere af Kia-biler, abonnenter på Kia-nyhedsbreve og øvrige privatpersoner, som er i kontakt med Kia.


    Du vil altid blive informeret forud for indsamlingen af personlige oplysninger om dig. De personoplysninger, som vi indsamler, kan for eksempel omfatte dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og lignende identifikationsoplysninger.

    Indsamling af dine personoplysninger sker i ét eller flere af nedenstående tilfælde:


    • Når du bestiller en bil på Kias hjemmeside.
      Når Kia modtager oplysninger fra Kia-autoriserede forhandlere i forbindelse med køb eller leasing af en bil fra Kia.
      Når Kia modtager oplysninger fra Kia-autoriserede forhandlere i forbindelse med værkstedsbesøg (garantisager og serviceeftersyn relevante for bilens garanti).
      Når du afgiver et samtykke til markedsføring til Kia, herunder tilmelder dig Kias nyhedsbrev.
      Når du opretter en kundekonto hos Kia kundeklub (”MyKia”).
      Når du deltager i en Kia konkurrence (enten via en Kia-autoriseret forhandler eller direkte hos Kia).
      Når du besøger Kias hjemmesider (oplysninger indsamles ved hjælp af cookies).
      Når du bestiller/modtager et tilbud på en bil fra Kia (enten via en Kia-autoriseret forhandler eller direkte hos Kia).
      Når du booker en Kia prøvetur (enten via en Kia-autoriseret forhandler eller direkte hos Kia).
      Når du booker et Kia værkstedsbesøg (enten via en Kia-autoriseret forhandler eller direkte hos Kia).
      Når du deltager i en Kia kundeundersøgelse (enten via en Kia-autoriseret forhandler eller direkte hos Kia).
      Når du deltager i et Kia event (enten via en Kia-autoriseret forhandler eller direkte hos Kia).
      Når du er i kontakt med Kia på sociale medier.
  • Selvom du bruger din e-mailadresse i mere end ét af ovenstående tilfælde, bliver dine oplysninger kun samlet og registreret ét sted. Dermed kan dine oplysninger fx genbruges, når du handler hos os, og du undgår samtidig at modtage samme markedsføringsmateriale fra Kia flere gange.

  • 2.2. Personoplysninger om journalister og samarbejdspartnere – herunder kontaktpersoner og interessenter hos andre virksomheder og bureauer osv.


    Vi indsamler også oplysninger om dig som journalist og samarbejdspartner. Oplysningerne vil være i forhold til den organisation, som du repræsenterer samt din rolle i bilbranchen – fx kontaktoplysninger, stilling, relation til – herunder kommunikation med – Kia osv.


  • 3. ANVENDELSE AF PERSONOPLYSNINGER SAMT DET RETLIGE GRUNDLAGE FOR BEHANDLINGEN AF PERSONOPLYSNINGERNE


  • 3.1. Anvendelsen af personoplysninger om nuværende, potentielle ejere og leasingtagere af Kia-biler, abonnenter på Kia-nyhedsbreve og øvrige privatpersoner, som er i kontakt med Kia samt det retlige grundlag for behandlingen af personoplysningerne


    Personoplysninger indsamles og anvendes til følgende formål:


    • Fremsendelse af markedsføringsmateriale, herunder nyhedsbreve, invitationer til events mm..
      Administration af din Kia-garanti.
      Administration af MyKia.
      Deltagelse i konkurrencer eller andre events.
      Indsamling og evaluering af forbrugeranmeldelser / kundeundersøgelser.
      Oversigt over købshistorik.
      Kommerciel statistik og analyse.
      Øvrige markedsføringstiltag.
  • Vi gør opmærksom på, at brugen af dine personoplysninger til fremsendelse af markedsføringsmateriale kun finder sted, såfremt du forinden har afgivet dit udtrykkelige samtykke, eller hvis lovgivningen giver mulighed for, at vi kan kontakte dig uden, at du afgiver dit samtykke først.

    Kia fører statistik over, hvilke områder af websitet vores brugere besøger samt hvilke produkter, der er brugernes foretrukne. Disse data indeholder ikke personoplysninger. Ved hjælp af de indsamlede data opnås kendskab til brugernes anvendelse af websitet. Denne information bruges til at forbedre hjemmesiden. Vi bruger data om alle vores brugeres navigation for at forstå, hvordan vores brugere som en samlet gruppe anvender Kias hjemmeside, og forsøger på denne baggrund at gøre websiden bedre. Vi kan ikke se, hvor du kommer fra eller surfer hen på Internettet, når du forlader vores site. Derudover indsamler vi information om, hvilke produkter vores brugere, som en samlet gruppe, fortrækker. Denne information bruges også til at forbedre websitet. Vi sælger ikke eller på anden måde videregiver information om vores brugers brug og navigation på vores webside. Og vi sælger eller videregiver ikke dine købsinformationer til tredjepart.

    Særligt vedrørende forhandlere og værksteders videregivelse af oplysninger til Kia til administration af din Kia-garanti, kontakt vedrørende kundeundersøgelser og tilpasning af markedsføringsmateriale.

    For at kunne iagttage sine forpligtelser som garantigiver og kunne kontakte dig vedrørende kundeundersøgelser modtager Kia følgende typer af personoplysninger om dig fra Kia-autoriserede forhandlere i forbindelse med køb eller leasing af en bil fra Kia eller i forbindelse med værkstedsbesøg:

    • Dit navn og kontaktoplysninger
    • Din bils stelnummer, model, registreringsdato og registreringsnummer
    • Oplysninger om værkstedsbesøget (garantisager og serviceeftersyn relevante for bilens garanti)

    Hvis du også har givet dit samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Kia, modtager vi ligeledes følgende typer af oplysninger om dig fra forhandlere for at kunne tilpasse markedsføringsmaterialet til dig:

    • Dit køn og fødselsdato.

      Oplysninger om afmelding eller om-registrering af registreringsnummer.

      Dit tilkøb til bil – herunder oplysninger om forsikring, finansiering og serviceaftale.

      Dine prøvekørsler – herunder oplysninger om bilmodel og dato for kørsel.

      Oplysninger om din deltagelse i konkurrencer og events.

      Oplysninger om din deltagelse i diverse kampagner – herunder oplysninger om din modtagelse og respons af henvendelser.

      Din modtagelse af tilbud / brochure.

      Din stillingsbetegnelse/erhverv.

      Dit forsikrings- og finansieringsselskab.

      Uddybende oplysninger om værkstedsbesøg (udover de oplysninger, der er relevante for bilens garanti).
  • Vores juridiske grundlag for behandlingen af dine personoplysninger til ovenstående formål er følgende:

    • Opfyldelse af kontrakt, fx ved køb af en KIA-bil (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

      Vores retlige forpligtelser som dataansvarlig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).

      Samtykke i forhold til direkte markedsføring fx ved tilmelding til nyhedsbrev (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

      Interesseafvejning i forhold til statistik (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
  • 3.2. Anvendelsen af personoplysninger om journalister og samarbejdspartnere – herunder kontaktpersoner og interessenter hos andre virksomheder og bureauer osv. samt det retlige grundlage for behandlingen af personoplysningerne


    Vi opbevarer og behandler persondata om journalister og samarbejdspartnere for at vedligeholde professionelle relationer – herunder aftaler – og overblik over branchen. Hvis der er indgået aftaler med samarbejdspartnere, behandles der de oplysninger, som er nødvendige for opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i, eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den registreredes anmodning forud for indgåelse af kontrakt. Hvis ikke der foreligger en kontrakt, behandles oplysninger om journalister og samarbejdspartnere på baggrund af Kias legitime interesse i at have et overblik over branchen og for bedre at forstå kundernes behov og få viden om, hvordan vi kan forbedre vores produkter og tjenester.
    Vores juridiske grundlag for behandlingen af dine personoplysninger til ovenstående formål er følgende:


    • Opfyldelse af kontrakt, (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

      Interesseafvejning i forhold til overblik over – og vedligeholdelse af professionelle relationer til – relevante aktører og interessenter i branchen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
  • 4. Videregivelse


    Når du booker en prøvetur, bestiller en bil, et værkstedsbesøg eller lignende på Kias hjemmeside videregives dine oplysninger til den Kia-autoriserede forhandler. Forhandleren behandler oplysningerne med det formål at kunne opfylde aftalen, herunder at indregistrere og udlevere bilen til dig. Du kan læse mere herom via Forhandlerens privatlivspolitik: https://www.kia.com/dk/privatlivspolitik-samarbejdspartner/.

    Når du leaser en bil på Kias hjemmeside videregives de relevante oplysninger til leasingselskabet. Leasingselskabet behandler oplysningerne med det formål at kunne indgå leasingaftalen. Du kan læse mere herom via Leasingselskabets privatlivspolitik: https://www.kia.com/dk/privatlivspolitik-samarbejdspartner/.

    Til administration af din Kia-garanti videregives/deles oplysninger om bilen, herunder stelnummer og relaterede tekniske oplysninger med Kia Corporation (Sydkorea) og Kia Europe (Frankfurt). Oplysninger om bilen opbevares i hele bilens levetid.

    Det kan under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive oplysninger til offentlige myndigheder eller politiet. Eksempelvis kan oplysninger videregives til politiet i tilfælde af mistanke om kreditkortsvindel.

    Oplysninger til brug for Kias samarbejdspartnere, som leverer ydelser på Kias vegne, fx i forbindelse med udsendelse af markedsføringsmateriale. Disse samarbejdspartnere behandler alene personoplysningerne på Kias vegne og i overensstemmelse med Kias instruks.

    I tilfælde af omstrukturering eller helt eller delvist salg af virksomheden vil en eventuel videregivelse i en sådan forbindelse ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning for behandling af personoplysninger.

  • 5. Sletning


    Dine personoplysninger bliver slettet, når vi ikke længere har behov for at behandle dem til opfyldelsen af et eller flere af de ovennævnte formål. Oplysningerne kan dog behandles og opbevares længere i anonymiseret form.

    Når du som registreret har udfyldt en formular på Kias hjemmeside opbevares dine personoplysninger i 90 dage, medmindre du har afgivet et samtykke til markedsføring, se denne sletteprocedure nedenfor.

    Når du er registreret som ejer og/eller bruger af en Kia-bil opbevares dine personoplysninger indtil garantien er udløbet, medmindre du har afgivet et samtykke til markedsføring, se denne sletteprocedure nedenfor.

    Når du som registreret har afgivet et samtykke til markedsføring til Kia opbevares dine personoplysninger indtil 24 måneder efter tilbagetrækning af dit samtykke. Oplysningerne arkiveres og anvendes til dokumentation i 24 måneder, hvorefter de slettes.

    Oplysninger om bilen opbevares i hele bilens levetid.

  • 6. Cookies


    Vi anvender cookies på vores hjemmeside. På nedenstående link kan læse mere om brugen af cookies i vores Cookiepolitik.

  • 7. Sikkerhed


    Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger til sikring af, at vores interne procedurer lever op til vores høje sikkerhedspolitiske standarder. Vi bestræber os således bedst muligt på at beskytte kvaliteten og integriteten af dine personlige oplysninger.

  • 8. Dine rettigheder


    Du er til enhver tid berettiget til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, dog med visse lovbestemte undtagelser. Du har endvidere ret til at gøre indsigelse mod indsamlingen og mod den videre behandling af dine personlige oplysninger. Du har herudover også ret til at få korrigeret, slettet eller blokeret dine personlige oplysninger.

  • 9. Tilbagekaldelse af samtykke


    Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine oplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os på persondata@kiamotors.dk eller Tlf.: 75 92 25 44.

  • 11. Ændringer af oplysninger mv.


    Hvis du ønsker, at vi opdaterer, ændrer eller sletter personlige oplysninger, som vi har registreret om dig, ønsker at få adgang til de personoplysninger, der behandles om dig, eller hvis du har spørgsmål til ovenstående retningslinjer, kan du rette henvendelse til os på:

    Mail: persondata@kiamotors.dk
    eller tlf.: 75 92 25 44.

    Du kan også skrive til os på følgende adresse:

    Kia Import Danmark A/S
    Baronessens Kvarter 5,
    7000 Fredericia

  • 12. Klageadgang


    Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via e-mail, telefon eller brev som angivet i pkt. 11 ovenfor.

    Du kan også kontakte Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.

Copyright

  • Samtlige varemærker, logotyper, servicemærker og andet indhold, tekst såvel som grafik, der vises på denne hjemmeside, tilhører Kia Import Danmark A/S eller tredjepart. Det er ikke tilladt at anvende, downloade, kopiere og viderebringe dem på nogen måde uden skriftlig aftale med Kia Import Danmark A/S – eller når det forekommer – tredjepart.

    Indholdet må ikke reproduceres, ændres eller overføres, licenseres eller publiceres helt eller delvist på nogen som helst foranledning uden indhentet samtykke fra Kia Import Danmark A/S.