Nota Legal Kia Connect

Condiciones de Uso – Cuenta de KIA

  • 1. Introducción

    1.1 KIA desea ofrecerle servicios para que su experiencia KIA sea lo más segura, fácil y satisfactoria posible. En consecuencia, KIA presenta una cuenta ("Cuenta de KIA") con la que podrán utilizarse los servicios prestados por KIA y/u otras empresas externas. Estos servicios incluyen servicios online, aplicaciones y otros servicios de software.

    1.2 Si tiene alguna duda relativa a la Cuenta de KIA, póngase en contacto telefónico con nuestro centro de atención al cliente, en el número +34 91 304 31 90.

  • 2. Condiciones de Uso

    2.1 Al marcar la correspondiente casilla en el proceso de aceptación, usted acepta estas "Condiciones de Uso" y celebra un contrato con Kia Connect Connected GmbH, Theodor-Heuss- Allee 11, 60486 Frankfurt, Alemania (en adelante, "KIA", "nosotros", "nos" o "nuestro") en relación con la creación y utilización de una Cuenta de KIA única (tal y como se describe más adelante en el apartado 3 siguiente para el acceso y/o la gestión de los servicios relacionados, que se describen más detalladamente en las "Condiciones de Uso Especiales", a las que están sujetos. Dichas Condiciones de Uso Especiales podrán restringir el uso de los servicios y/o requerir la conexión de la Cuenta de KIA con uno o varios vehículos KIA. En caso de conflicto entre estas Condiciones de Uso y las Condiciones de Uso Especiales de aplicación, prevalecerá lo dispuesto en las Condiciones de Uso Especiales.

    2.2 Únicamente podrá utilizar la Cuenta de KIA si es usted mayor de edad.

    2.3 Si su(s) dispositivo(s) no está(n) equipado(s) con las características técnicas necesarias o si no cumple(n) los requisitos de estas Condiciones de Uso, no estaremos obligados a proporcionarle la Cuenta de KIA.

    2.4 El uso de la Cuenta de KIA podrá requerir acceso a Internet o a otros servicios de telecomunicaciones. Estas Condiciones de Uso no serán de aplicación a los servicios de telecomunicaciones que se necesiten para utilizar la Cuenta de KIA, ya que estos servicios estarán sujetos al acuerdo que usted suscriba por separado (incluyendo sus posibles cargos) con su proveedor de servicios de telecomunicaciones.

  • 3. Cuenta de KIA

    3.1 Únicamente podrá utilizar los servicios a través de su Cuenta de KIA. Una Cuenta de KIA es una cuenta única, personal e intransferible a través de la cual KIA le dará acceso a determinados servicios.

    3.2 El uso de la Cuenta de KIA es gratuito.

    3.3 Para poder acceder a determinados servicios, es posible que deba asociar o conectar su Cuenta de KIA con uno o varios vehículos KIA. Esta obligación se encuentra establecida en las correspondientes Condiciones de Uso Especiales de aplicación.

    3.4 La información que usted facilite para crear la Cuenta de KIA deberá ser correcta. Los datos obtenidos en relación con la Cuenta de KIA incluyen: su nombre, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, su número de teléfono, la contraseña, su aceptación de estas Condiciones de Uso, el PIN de verificación, el ID de Vehículo y el código de activación.

    3.5 La cuenta de KIA se creará para ser utilizada de conformidad con estas Condiciones de Uso. Podremos comunicarnos con usted a través de la dirección de correo electrónico que nos 2 indique al registrar su Cuenta de KIA en el contexto de la Cuenta de KIA, en caso de que fuera necesario.

  • 4. Cambios en las Condiciones de Uso

    En cualquier momento podremos modificar razonablemente estas Condiciones de Uso o las funcionalidades de la Cuenta de KIA. Las modificaciones le serán comunicadas por correo electrónico o mediante otras formas de notificación. Si usted no se opone por escrito (por ejemplo, por correo electrónico o fax) a dichas modificaciones en las 4 semanas siguientes a la recepción de la correspondiente notificación, las modificaciones se considerarán aceptadas. Le informaremos expresamente de su derecho a oponerse a las modificaciones y de las consecuencias que conlleva su falta de respuesta.

  • 5. Restricciones de uso

    5.1 Usted no podrá utilizar la Cuenta de KIA en contravención de lo dispuesto en estas Condiciones de Uso.

    5.2 Asimismo, usted no podrá utilizar la Cuenta de KIA de forma que infrinja las leyes o normativas de aplicación como, por ejemplo, los derechos de propiedad intelectual o las normas de tráfico. También se prohíbe cualquier uso que suponga una amenaza para la seguridad de la Cuenta de KIA, así como cualquier uso que pueda poner en peligro o dañar la infraestructura técnica de KIA o de otros terceros o el uso de la Cuenta de KIA por parte de otros clientes. Asimismo, usted no podrá dañar, desactivar o interferir de otro modo con la Cuenta de KIA ni introducir en ésta ningún tipo de virus, "gusanos", malware, spyware, "troyanos" u otros códigos o programas dañinos que pueda comprometer el funcionamiento de la Cuenta de KIA.

    5.3 La cuenta KIA requiere una contraseña. Usted deberá elegir una contraseña que sea lo suficientemente segura frente a terceros. Podremos establecer reglas que determinen qué se considera una contraseña suficientemente segura. Usted será el responsable de mantener su contraseña en secreto y no revelarla a terceros. Si sospecha que un tercero ha accedido de forma no autorizada a su contraseña, deberá cambiarla inmediatamente. Si sospecha que un tercero ha accedido de forma no autorizada a los servicios de KIA a través de su Cuenta de KIA, póngase inmediatamente en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (véase el apartado 1.2).

  • 6. Derechos de propiedad intelectual

    6.1 Todo el contenido de la Cuenta de KIA es propiedad de KIA, sus filiales directas o indirectas o de sus entidades vinculadas (en adelante denominadas conjuntamente el "Grupo KIA") u otros terceros y está protegido por la ley de propiedad intelectual aplicable con todos los derechos reservados. Todos los derechos relativos a la Cuenta de KIA, al software subyacente, al contenido y a su colocación son propiedad del Grupo KIA y sus licenciantes. Usted no deberá vender, distribuir, publicar, difundir o circular la Cuenta de KIA ni llevar a cabo su explotación con fines comerciales en modo alguno sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Usted no podrá reproducir (total o parcialmente), transmitir (por medios electrónicos o de otra forma), modificar, mostrar, volver a entregar, ceder bajo licencia, vincular o usar la Cuenta de KIA para ningún fin público o comercial sin nuestra previa autorización.

    6.2 Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Uso deberá interpretarse como el otorgamiento de una licencia o un derecho de uso de imágenes, marcas, marcas del servicio KIA o logotipos, los cuales son propiedad del Grupo KIA. El Grupo KIA se reserva todos los derechos relativos a su propia información o su propio material relacionado con la Cuenta de KIA y protegerá tales derechos en la máxima medida permitida por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual y marcas.

  • 7 Contenido del usuario

    KIA no se atribuye la propiedad del contenido que usted incluya a través de la Cuenta de KIA, y nada de lo establecido en estas Condiciones de Uso limitará sus derechos de uso de tal contenido.

  • 8. Responsabilidad

    8.1 La responsabilidad legal y contractual de KIA por los daños causados por negligencia leve estará limitada, independientemente de cuál sea su fundamento jurídico, como sigue:

    a) KIA será responsable hasta la cantidad de los daños previsibles habituales para este tipo de contratos por incumplimiento de obligaciones contractuales fundamentales;

    b) KIA no será responsable por incumplimientos que supongan una negligencia leve de cualquier otro deber de vigilancia de aplicación.

    8.2 Las limitaciones de responsabilidad anteriormente indicadas no serán de aplicación a ninguna responsabilidad legal obligatoria, y específicamente, a la responsabilidad por conducta ilícita dolosa, la responsabilidad previstas en la ley de responsabilidad por productos defectuosos de Alemania (Produkthaftungsgesetz) y la a responsabilidad por lesiones personales causadas de manera culposa. Asimismo, dichas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en la medida en que KIA haya asumido una garantía específica.

    8.3 Los apartados 8.1 y 8.2 se aplicarán en consecuencia a la responsabilidad de KIA por gastos infructuosos.

    8.4 Usted está obligado a adoptar todas las medidas razonablemente necesarias para prevenir y minimizar posibles daños.

  • 9. Protección de datos

    Para obtener información sobre cómo recabamos y tratamos los datos personales relacionados con la Cuenta de KIA, consulte nuestra Notificación de Privacidad - Cuenta de KIA. Podrá encontrar información específica acerca del tratamiento de datos relativo a otros servicios distintos de los de la Cuenta de KIA en las Notificaciones de Privacidad del respectivo servicio.

  • 10. Periodo de vigencia

    10.1 Usted podrá utilizar la Cuenta de KIA desde el mismo día en que la registre.

    10.2 Usted podrá dejar de utilizar la Cuenta de KIA en cualquier momento. En tal caso, dejarán de aplicarse estas Condiciones de Uso.

    10.3 Nos reservamos el derecho a suspender la Cuenta de KIA de forma permanente o temporal y/o a revocar el derecho a usar dicha Cuenta de KIA en el supuesto de incumplimiento sustancial de las presentes Condiciones de Uso, en cuyo caso podremos resolver las Condiciones de Uso.

  • 11 Disposiciones generales

    11.1 Las presentes Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de la Cuenta de KIA y sustituyen a todos los anteriores acuerdos verbales o escritos entre las partes en lo que respecta a dicho objeto.

    11.2 Aquellos términos y condiciones del usuario que diverjan de las presentes Condiciones de Uso, complementen a las presentes Condiciones de Uso o entren en conflicto con las presentes Condiciones de Uso únicamente regularán el uso de la Cuenta de KIA si lo aceptamos expresamente y por escrito.

    11.3 Podremos ceder total o parcialmente nuestros derechos y obligaciones derivados del presente contrato a favor de otro proveedor de servicios notificándolo al usuario con una antelación de 4 seis semanas. En tal caso, no obstante, el usuario tendrá derecho a resolver el contrato en el plazo de un mes contado a partir de la recepción de la notificación por escrito en la que se le comunique el momento previsto para que se haga efectiva la cesión del contrato a favor de la entidad que vaya a subrogarse en la posición contractual de KIA. En la mencionada notificación escrita informaremos expresamente al usuario de este derecho de resolución.

    v08-08-2019

Notificación de Privacidad - Cuenta de KIA

  • Con el fin de proporcionarle todas las funcionalidades asociadas con la cuenta de KIA, KIA necesita tratar determinados datos.

  • 1. Responsable del tratamiento

    Kia Connect Connected GmbH, una sociedad alemana con número de registro mercantil HRB 112541 y domicilio social en Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt, Alemania, en adelante "KIA", "nosotros" y demás palabras relacionadas, es la responsable del tratamiento de todos los datos personales conforme a lo especificado a continuación.

  • 2. Datos de contacto

    Si usted tiene alguna duda, etc. relativa a la presente Notificación de Privacidad o si desea presentar alguna queja relativa a nuestra gestión de sus datos personales o ejercitar cualquiera de sus derechos (véase el punto 6 más abajo), podrá ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto anteriormente indicados o los siguientes:

    Kia Connect GmbH

    Dirección de correo electrónico: info@kia-connect.eu

    Teléfono: +34 91 304 31 90

    Alternativamente, también podrá ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:

    Send email



    Correo postal: Delegado de protección de datos, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main

  • 3. Fines y base legal del tratamiento de datos

    Tratamos los datos personales que usted nos proporciona en relación con el registro de su Cuenta de KIA y su posterior utilización. La finalidad de nuestra actividad de tratamiento es gestionar su Cuenta de KIA (desde el inicio de sesión hasta la posible cancelación de la Cuenta de KIA), proporcionarle todas las prestaciones de la Cuenta de KIA, garantizarle y darle acceso a aquellos de nuestros servicios para los que se necesita disponer de una Cuenta de KIA y notificarle de las actualizaciones de la Cuenta de KIA.

    La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el hecho de que este tratamiento es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted en relación con la Cuenta de KIA (Art. 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD")) o se fundamenta en los intereses legítimos de KIA (Art. 6 (1) (f) del RGPD). Cualquier otro tratamiento de datos relativo a determinados servicios telemáticos estará sujeto a las distintas Notificaciones de Privacidad correspondientes a los respectivos servicios.

    Tenga en cuenta que únicamente tratamos sus datos personales para otros fines si venimos obligados a ello sobre la base de alguna exigencia legal (por ejemplo, 2 comunicación a las autoridades judiciales o policiales), si usted ha prestado su consentimiento al tratamiento en cuestión, o si el tratamiento es lícito por cualquier otra causa conforme a la normativa aplicable. Si el tratamiento se realiza para otros fines, podremos facilitarle información adicional al respecto.

  • 4. Categorías de Datos Personales

    Los datos recogidos en relación con la Cuenta de KIA incluyen su nombre, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, su número de teléfono móvil, la contraseña, su aceptación de las Condiciones de Uso, el PIN de verificación, la ID de Vehículo y el código de activación.

  • 5. Destinatarios y categorías de destinatarios de los Datos Personales

    El acceso a sus datos personales en KIA está restringido a aquellas personas que necesitan conocerlos para poder cumplir con sus responsabilidades laborales.

    Sus datos personales podrán ser tratados para los fines correspondientes por los destinatarios y categorías de destinatarios que se indican a continuación:

    - Terceras entidades privadas –entidades privadas, vinculadas o no vinculadas, distintas de nuestra propia compañía que, individualmente o junto con otros terceros, determinan los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

    - Encargados del tratamiento –determinados terceros, que podrán ser entidades vinculadas o no vinculadas, podrán recibir sus datos personales con el fin de llevar a cabo su tratamiento en nombre de KIA siguiendo las instrucciones pertinentes y en la medida de lo necesario para los respectivos fines del tratamiento. Los encargados del tratamiento estarán sujetos a las obligaciones contractuales de adoptar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar los datos personales, y de tratarlos exclusivamente conforme a lo indicado. El encargado del tratamiento de datos para la Cuenta de KIA es Hyundai Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach am Main, Alemania.

    - Autoridades gubernamentales y judiciales, asesores externos y otros terceros similares que sean organismos públicos en la medida de lo exigido o permitido por la legislación aplicable.

  • 6. Transferencias internacionales de datos

    Algunos de los destinatarios de sus datos personales estarán situados o podrán desarrollar una actividad relevante fuera de su país y de la UE/EEE como, por ejemplo, en la República de Corea, donde las leyes de protección de datos pueden ofrecer un nivel de protección diferente al de su jurisdicción y con respecto a las cuales no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En lo que respecta a las transferencias de datos a los destinatarios situados fuera de la UE/EEE, ofrecemos unas medidas de protección adecuadas incluyendo, específicamente, la celebración de los acuerdos de transferencia de datos adoptados por la Comisión Europea (es decir, las cláusulas contractuales tipo (2010/87/UE y/o 2004/915/CE)) con los correspondientes destinatarios, o la adopción de otras medidas para proporcionar un nivel de protección de datos adecuado. Podrá obtener una copia de las respectivas medidas que hemos tomado previa petición a nuestro delegado de protección de datos (véase el apartado 2 anterior).

  • 7. Periodo de almacenamiento

    Sus datos personales son almacenados por nosotros y/o por nuestros proveedores de servicios, en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que dichos datos personales son recogidos, de conformidad con las leyes de protección de datos de aplicación. Cuando ya no necesitemos tratar sus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y/o archivos, y/o adoptaremos las medidas necesarias para anonimizarlos de forma adecuada, de modo que ya no sea posible que le identifiquen (salvo que necesitemos conservar sus datos para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que estamos sujetos; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales podrán estar sujetos a determinados requisitos legales de conservación, que podrán establecer un periodo de conservación de hasta 10 años. En su caso, todos los demás datos personales serán eliminados en principio 5 años después de la finalización de la respectiva relación contractual entre usted y nosotros, si procede).

  • 8. Sus derechos

    Cuando usted preste su consentimiento para cualquier actividad de tratamiento de datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento con efectos a futuro. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento previo a la retirada del consentimiento.

    De conformidad con la ley de protección de datos de aplicación, usted podrá tener derecho a: solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de sus datos personales, solicitar la supresión de sus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, solicitar la portabilidad de los datos y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que los derechos anteriormente indicados podrán estar limitados por la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos.

    Asimismo, también tendrá derecho a presentar una reclamación ante las autoridades supervisoras competentes en materia de protección de datos. Para ejercitar sus derechos, póngase en contacto con nosotros conforme a lo indicado en el apartado 2 anterior.
    8.1 Derecho de acceso: podrá tener derecho a que le confirmemos si estamos tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a solicitar el acceso a dichos datos personales. La información de acceso incluye, entre otros elementos, los fines del tratamiento, las categorías de los datos personales afectados y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales. No obstante, tenga en cuenta que éste no es un derecho absoluto y que los intereses de otras personas podrán limitar su derecho de acceso. Usted podrá tener derecho a obtener una copia de los datos personales que estén siendo objeto de tratamiento. Si solicita copias adicionales, podremos cobrarle un canon razonable acorde a los costes administrativos.

    8.2 Derecho de rectificación: podrá tener derecho a que rectifiquemos sus datos personales inexactos. Dependiendo de los fines del tratamiento, podrá tener derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la realización de una declaración complementaria.

    8.3 Derecho de supresión ("derecho al olvido"): en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a que suprimamos sus datos personales, siendo asimismo posible vengamos obligados a eliminar dichos datos personales.

    8.4 Derecho de limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a que limitemos el tratamiento de sus datos personales. En tal caso, los datos correspondientes serán marcados y únicamente podremos tratarlos para determinados fines.

    8.5 Derecho de portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y podrá asimismo tener derecho a transmitir dichos datos a otra entidad sin ningún impedimento por nuestra parte.

    8.6 Derecho de oposición: en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos sus datos personales, pudiendo venir asimismo obligados a que dejemos de tratar sus datos personales. Además, cuando sus datos personales sean tratados para fines de marketing directo, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicha actividad de marketing, incluyendo la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales para tales fines.

    8.7 Derecho a tomar decisiones sobre el almacenamiento y la comunicación de sus datos después de su muerte: Usted tiene derecho a tomar decisiones específicas sobre el almacenamiento y la comunicación de sus datos personales después de su muerte, y actuaremos en consecuencia. También puede tomar decisiones generales a través de un tercero, que nos informará sobre sus instrucciones a su debido tiempo.

KIA Connect
Condiciones de Uso - Ordenador de abordo

  • 1. Ámbito

    Las presentes condiciones de uso (las "Condiciones de Uso") regulan el uso de KIA Connect y KIA Live a través del ordenador de abordo del vehículo (los "Servicios") que proporciona Kia Connect GmbH, con número de registro HRB 112541, domicilio social en Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, número de teléfono: +34 91 304 31 90, dirección de correo electrónico: info@kia-connect.eu ("KIA", "nosotros" y demás palabras relacionadas) al usuario de los Servicios (el "Usuario" o "Usted").
    Si Usted tiene alguna duda en relación con las presentes Condiciones de Uso, podrá ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente:

    Kia Connect Connected GmbH
    Email: info@kia-connect.eu
    Ordinary mail: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
    Phone: +34 91 304 31 90

  • 2. Uso de los Servicios



    2.1. Para usar los Servicios, no es necesario que el Usuario se registre. Para obtener información sobre la recogida de los datos relacionados y su tratamiento consulte nuestra Notificación de Privacidad - Ordenador de abordo.

    2.2. La compra del vehículo y el contrato relativo a la prestación de los Servicios de acuerdo con las Condiciones de Uso constituyen operaciones y acuerdos legalmente independientes. El cumplimiento de uno de los contratos no tendrá implicaciones sobre el otro contrato. En determinados casos, puede que esta circunstancia obligue al Usuario a cumplir el contrato de compra del vehículo sin poder usar los Servicios. En el caso contrario, por ejemplo, si se produce una retrocesión de la operación de compra del vehículo, el contrato de prestación de los Servicios para el vehículo correspondiente podrá resolverse de conformidad con el Apartado 9.4.

    2.3. Todos los contratos entre KIA y el Usuario se celebran en el idioma local y en inglés. Una vez celebrado el contrato correspondiente, el texto del contrato será proporcionado al Usuario y posteriormente almacenado por nosotros, pero dejará de ser accesible para el Usuario salvo que solicite el acceso.

  • 3. Servicios

    3.1. Los Servicios consisten en los siguientes servicios individuales, cuyos detalles se proporcionan en las descripciones de cada servicio y que por la presente se incorporan a estas Condiciones de Uso:


    a) KIA Live
    KIA Live permite que el Usuario acceda a las funciones siguientes:
    - Tráfico: información sobre tráfico en tiempo real para calcular rutas y mostrar la situación del tráfico; La navegación en línea permite al usuario navegar hasta el destino deseado basándose en la combinación de datos de tráfico en tiempo real e información histórica sobre el tráfico.
    - Puntos de interés (PDI) en tiempo real: información sobre PDI cercanos tomando como referencia la posición actual;
    - Tiempo: información de la climatología local;
    - Estacionamiento: información sobre estacionamiento dentro y fuera de la vía pública tomando como referencia la posición actual, el destino más cercano, la marca identificada más cercana, el centro de la ciudad más cercana;
    - PDI VE (solo para vehículos eléctricos y vehículos eléctricos híbridos enchufables): información sobre puntos de recarga cercanos incluyendo su disponibilidad tomando como referencia la posición actual;
    - PDI Concesionarios: información sobre la ubicación de concesionarios KIA cercanos tomando como referencia la posición actual; y
    - Alertas sobre radares/tramos peligrosos (siempre y cuando esté legalmente permitido en su país): el sistema proporciona alertas en los tramos de concentración de accidentes y le advierte sobre puntos negros o radares de velocidad.

    b) Reconocimiento de Voz Online

    El servicio de Reconocimiento de Voz Online permite al Usuario utilizar comandos de voz para acceder a los Servicios y controlarlos, así como redactar y enviar mensajes de texto a través de un dispositivo móvil conectado. El servicio de Reconocimiento de Voz Online funciona en un entorno online. Las muestras de voz y los datos de GPS del Usuario se recaban y almacenan para prestar y mejorar el servicio de Reconocimiento de Voz Online.

    3.2. Algunos de los Servicios se prestan con la ayuda de subcontratistas.

    3.3. Los siguientes Servicios requieren la recogida y el tratamiento de datos de localización (datos GPS): KIA Live y Reconocimiento de Voz Online. Sin la recogida y el tratamiento de datos de localización no será posible prestar/usar el(los) Servicio(s) correspondiente(s).

    3.4. Analizaremos y mejoraremos los Servicios para desarrollar nuevos productos y/o servicios de movilidad y relacionados con la movilidad, proteger nuestros productos y/o mejorar nuestros servicios. A estos efectos, analizamos de forma automática los datos basándonos en modelos estadísticos y matemáticos para identificar posibles mejoras.

  • 4. Propiedad intelectual



    4.1. Todo el contenido de los Servicios es propiedad de KIA, sus filiales directas o indirectas y sus entidades vinculadas (en adelante denominadas conjuntamente el "Grupo KIA") u otros terceros y está protegido por la ley de propiedad intelectual aplicable con todos los derechos reservados. Todos los derechos relativos a los Servicios, al software subyacente, al contenido y a su colocación son propiedad del Grupo KIA y sus licenciantes. Usted no deberá vender, distribuir, publicar, difundir o circular los Servicios ni llevar a cabo su explotación con fines comerciales en modo alguno sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Usted no podrá reproducir (total o parcialmente), transmitir (por medios electrónicos o de otra forma), modificar, mostrar, volver a entregar, ceder bajo licencia, vincular o usar los Servicios para ningún fin público o comercial sin nuestra previa autorización.

    4.2. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Uso deberá interpretarse como el otorgamiento de una licencia o un derecho de uso de imágenes, marcas, marcas de servicio o logotipos, los cuales son propiedad del Grupo KIA. El Grupo KIA se reserva todos los derechos relativos a su propia información o su propio material relacionado con los Servicios y protegerá tales derechos en la máxima medida permitida por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual y marcas.

  • 5. Obligaciones del Usuario



    5.1. Usted está obligado a cumplir la legislación aplicable y a respetar los derechos de terceros cuando use los Servicios.

    5.2. Adicionalmente, Usted no deberá usar indebidamente los Servicios y se compromete a cumplir las obligaciones siguientes:

    a) Usted no deberá usar la tarjeta SIM destinada a la prestación de los

    Servicios: (a) para transmitir voz (incluyendo voz sobre protocolo de internet o VOIP, por sus siglas en inglés); (b) para acceder a un destino de acceso público (esto es, una dirección IP pública) incluyendo mediante la utilización de un proxy, gateway o routing; (c) de ninguna forma que intente eludir medidas de seguridad, con independencia de que la intrusión dé lugar o no a la corrupción o pérdida de datos; (d) de ninguna forma que use los Servicios o el software para IRC, compartir ficheros entre terminales (peer to peer), bit torrent o red de servidor proxy; (e) de una forma que implique el envío de spam, el envío de correo electrónico masivo o mensajes comerciales no solicitados o que mantenga un relay SMTP abierto; o (f) de una forma que perjudique la red.

    b) Usted no deberá compartir con ningún tercero los resultados de ninguna prueba comparativa o de rendimiento de la tarjeta SIM, la red, los Servicios o sus componentes.

    c) En la medida en que Usted utilice la tarjeta SIM para la prestación de los Servicios, debemos informarle acerca de lo siguiente: Los servicios 4G/LTE (prestados por un proveedor de servicios externo) sólo estarán disponibles en dispositivos compatibles (es decir, la unidad principal) con la frecuencia 4G/LTE concreta de la red de itinerancia específica. En caso de que no se puedan prestar servicios 4G/LTE, se prestarán servicios 2G o 3G con sujeción a la disponibilidad de dichas redes y a la compatibilidad de la unidad principal con las mismas.

  • 6. Gratuidad de los Servicios

    Los Servicios se prestarán de forma gratuita durante un periodo de 7 años computado a partir de la fecha de venta del vehículo a su primer propietario, es decir, la fecha de entrada en vigor del contrato de compra inicial. Nos reservamos el derecho a proponer en el futuro servicios adicionales, que estarán sujetos a Condiciones de Uso separadas.

  • 7. Disponibilidad



    7.1. Nos reservamos el derecho a deshabilitar parcialmente o por completo el acceso a los Servicios de manera temporal o permanente por motivos técnicos y de seguridad (por ejemplo, en caso de fallos que afecten a la seguridad) y otras razones importantes.

    7.2. La prestación y el uso de los Servicios podrán verse afectados por restricciones relacionadas con la tecnología actual ajenas a nuestra voluntad. Nos referimos, en particular, a la disponibilidad de las conexiones de datos proporcionadas por los operadores. En casos individuales, la indisponibilidad de la red puede ocasionar una interrupción de los Servicios al no poderse llevar a cabo la transmisión de datos necesaria. Además, pueden producirse congestiones puntuales en picos de carga de los Servicios, las redes fijas e inalámbricas e Internet.

    7.3. También pueden producirse interrupciones por causa de fuerza mayor, incluyendo, pandemias y epidemias, huelgas, cierres patronales y órdenes oficiales, y como consecuencia de las medidas técnicas y de otro tipo (por ejemplo, trabajos de reparación y mantenimiento, actualizaciones de software y ampliaciones) que sea necesario implementar en nuestros sistemas o en los de proveedores downstream o upstream, proveedores de contenidos y operadores de red para una correcta o mejor prestación de los Servicios.

    7.4. Cuando el acceso a los Servicios se vea desactivado, restringido o interrumpido como se describe en este Apartado 7, en la medida de lo posible, contactaremos con Usted por adelantado para informarle de esta situación y para proporcionarle un motivo por el que desactivarlo, restringirlo o interrumpirlo.

  • 8. Protección de datos



    8.1. Para obtener información sobre cómo recabamos y tratamos los datos personales relacionados con la prestación de los Servicios, consulte nuestra Notificación de Privacidad - Ordenador de abordo.

    8.2. El Usuario deberá informar de la activación de los Servicios a cualquier otro usuario/conductor del vehículo. En particular, el Usuario deberá informar a dicho usuario/conductor de las actividades de tratamiento de datos que se describen en la Notificación de Privacidad - Ordenador de abordo y del hecho de que los Servicios requieren la recogida y el tratamiento de datos de localización (datos GPS).

  • 9. Periodo de vigencia y resolución



    9.1. El derecho a usar los Servicios podrá ejercitarse a partir de la fecha de venta del vehículo a su primer propietario, es decir, la fecha de entrada en vigor del contrato de compra inicial, y se extinguirá de forma automática 7 años después.

    9.2. Usted podrá poner fin al contrato relativo a la prestación de los Servicios y, por tanto, el derecho a usar los Servicios en cualquier momento notificándolo a la otra 6 semanas antes del fin del trimestre natural correspondiente.

    9.3. Cualquiera de las partes podrá poner fin a los Servicios con causa justificada.

    9.4. Adicionalmente, en caso de retrocesión de la operación de compra de un vehículo, en caso de recompra o desistimiento en la venta de un vehículo por el concesionario correspondiente, en caso de resolución de un contrato de leasing, en caso de venta del vehículo a un tercero, en caso de robo y en caso de siniestro total irreparable, cada una de las partes tendrá derecho a poner fin a los Servicios en lo que respecta al vehículo en cuestión. La finalización surtirá sus efectos tan pronto como sea notificada a una de ellas. En caso de venta o transmisión de la titularidad del vehículo a un tercero, el Usuario deberá eliminar los datos almacenados en el vehículo.

    9.5. Nos reservamos el derecho a suspender los Servicios de forma temporal o permanente y/o a revocar el derecho a usar los Servicios en el supuesto de que el Usuario incumpla sustancialmente las presentes Condiciones de Uso, en cuyo caso podremos resolver el contrato.

  • 10. Modificación de las Condiciones de Uso



    10.1. KIA se reserva el derecho a introducir modificaciones razonables en las presentes Condiciones de Uso y en los Servicios. El Usuario será informado de cualquier modificación de las presentes Condiciones de Uso y en los Servicios. Si el Usuario no se opone por escrito (por ejemplo, por correo electrónico, fax) a las modificaciones que se le notifiquen en las 4 semanas siguientes a la recepción de la correspondiente notificación, dichas modificaciones se considerarán aceptadas. Informaremos expresamente al Usuario de su derecho a oponerse a las modificaciones y de las consecuencias que conlleva su falta de respuesta.

    10.2. Si el Usuario se opone a cualquier modificación, nos reservamos el derecho a revocar su derecho a usar el(los Servicio(s) con un preaviso de 6 semanas, hasta el final del trimestre.

  • 11. Disposiciones generales



    11.1. Las presentes Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de los Servicios y sustituyen a todos los anteriores acuerdos verbales o escritos entre las partes en lo que respecta a dicho objeto.

    11.2. Aquellos términos y condiciones del Usuario que diverjan de las presentes Condiciones de Uso, complementen a las presentes Condiciones de Uso o entren en conflicto con las presentes Condiciones de Uso únicamente regularán el uso de los Servicios si lo aceptamos expresamente y por escrito.

    11.3. Todas las modificaciones y adiciones de las presentes Condiciones de Uso, así como las notificaciones necesarias para su cumplimiento deberán documentarse por escrito (incluido mediante correo electrónico o fax) para que surtan efectos. Este requisito de documentación solo podrá invalidarse mediante la formalización de un documento por escrito a tal efecto.

    11.4. Podremos ceder total o parcialmente nuestros derechos y obligaciones derivados del presente contrato a favor de otro proveedor de servicios notificándolo con una antelación de seis semanas. En tal caso, no obstante, el Usuario tendrá derecho a resolver el contrato en el plazo de un mes contado a partir de la recepción de la notificación por escrito en la que se le comunique el momento previsto para que se haga efectiva la cesión del contrato a favor de la entidad que vaya a subrogarse en la posición contractual de KIA. En la mencionada notificación informaremos expresamente al Usuario de este derecho de resolución. Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho del Usuario a poner fin, en cualquier momento, a las Condiciones de Uso y, por tanto, al derecho a usar los Servicios previa notificación en el plazo establecido en el Apartado 9.2.

  • 12. Servicio de atención al cliente / reclamaciones



    12.1. El Usuario podrá utilizar los datos de contacto que se indican en el Apartado 1 anterior si desea realizar alguna pregunta o presentar una reclamación.

    12.2. KIA no participa ni tiene la obligación de participar en procedimientos alternativos de resolución de conflictos ante ningún órgano de resolución de litigios de consumo. La Comisión Europea ofrece un sitio web para la resolución de litigios en línea, dedicado a ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver sus litigios extrajudicialmente, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  • 13. Ausencia del derecho de desistimiento

    El Usuario no podrá ejercer ningún derecho de desistimiento. Lo dispuesto anteriormente se aplica incluso en el supuesto de que el Usuario sea un consumidor, dado que los Servicios se prestan de forma gratuita.

  • 14. Modificaciones de conformidad con la legislación local

    Serán de aplicación las siguientes modificaciones de conformidad con la legislación local:

    Alemania
    14.1. La responsabilidad contractual y legal de KIA por los daños causados por negligencia leve estará limitada, independientemente de su fundamento jurídico, de la siguiente manera:
    a) KIA responderá hasta el importe de los daños típicos previsibles para este tipo de contratos por incumplimiento de obligaciones contractuales sustanciales;
    b) KIA no responderá del incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de diligencia aplicable.
    14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplicarán a ninguna responsabilidad imperativa, en particular a la responsabilidad por conducta dolosa, la responsabilidad según la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos ("Produkthaftungsgesetz") y la responsabilidad por lesiones personales causadas de forma culposa. Además, dichas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en la medida en que KIA haya asumido una garantía específica.
    14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de KIA por los gastos innecesarios.
    14.4. El Usuario se compromete a realizar los esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Alemania


14.1. La responsabilidad contractual y legal de KIA por los daños causados por negligencia leve estará limitada, independientemente de su fundamento jurídico, de la siguiente manera:
a) KIA responderá hasta el importe de los daños típicos previsibles para este tipo de contratos por incumplimiento de obligaciones contractuales sustanciales;
b) KIA no responderá del incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de diligencia aplicable.
14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplicarán a ninguna responsabilidad imperativa, en particular a la responsabilidad por conducta dolosa, la responsabilidad según la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos ("Produkthaftungsgesetz") y la responsabilidad por lesiones personales causadas de forma culposa. Además, dichas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en la medida en que KIA haya asumido una garantía específica.

14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de KIA por los gastos innecesarios. 14.4. El Usuario se compromete a realizar los esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Austria

Kia no estará sujeta a ninguna otra responsabilidad que no sea (1) la responsabilidad por negligencia grave o dolo y (2) la responsabilidad por daños corporales o muerte causados con culpa.

Noruega


14.1. La responsabilidad contractual y legal de KIA por los daños causados por negligencia leve estará limitada, independientemente de su fundamento jurídico, de la siguiente manera:
a) KIA responderá hasta el importe de los daños típicos previsibles para este tipo de contratos por incumplimiento de obligaciones contractuales sustanciales;
b) KIA no será responsable del incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de diligencia aplicable;
c) La responsabilidad de KIA se limitará a 5.000 coronas noruegas por incidente.
14.2. Las limitaciones de responsabilidad antes mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad imperativa, incluida la responsabilidad en virtud de la Ley Noruega de Responsabilidad por Productos Defectuosos. Además, dichas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en la medida en que KIA haya asumido una garantía específica.

Reino Unido


14.1. KIA responderá ante Usted por los daños y perjuicios previsibles causados por KIA. Si KIA no cumple con estas Condiciones de Uso, KIA será responsable de los daños o perjuicios que Usted sufra como resultado previsible del incumplimiento de este contrato por parte de KIA o de que no hayamos empleado el cuidado y la pericia razonables, pero no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si es obvio que sucederá o si, en el momento en que se hizo el contrato, tanto nosotros como Usted sabíamos que podría suceder.
14.2. KIA no excluye ni limita en modo alguno su responsabilidad hacia Usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de KIA o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o falsas declaraciones; por la violación de sus derechos legales en relación con los Servicios, incluyendo el derecho a recibir Servicios que son suministrados con la pericia y el cuidado razonables.
14.3. KIA no se hace responsable de las pérdidas comerciales. Sólo proporcionamos los Servicios para uso privado. Si utiliza los productos con fines comerciales, empresariales o de reventa, KIA no será responsable ante usted por cualquier lucro cesante, pérdida de actividad comercial, interrupción de la actividad comercial o pérdida de oportunidades de negocio..

República Checa


14.1 La responsabilidad contractual y estatutaria de Kia por los daños causados por una negligencia leve se limitará, independientemente de su motivo jurídico, a lo siguiente:
a) Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de acuerdos por el incumplimiento de las obligaciones contractuales;
b) Kia no será responsable de ningún daño indirecto que pueda resultar del uso de los Servicios.
14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a la responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por negligencia grave o dolo, a los daños causados a los derechos naturales de un individuo o a la responsabilidad por productos defectuosos. Además, esas limitaciones de la responsabilidad no se aplicarán con respecto a las partes más débiles en el sentido del párrafo 2 del artículo 433 del Código Civil de la República Checa y siempre y cuando Kia haya asumido una garantía específica.
14.3. Los artículos 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos innecesarios.
14.4. El usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

España


14.1. KIA no limita sus responsabilidades imperativas, incluyendo pero no limitándose a la responsabilidad derivada de una conducta dolosa y a la responsabilidad por lesiones personales causadas de forma culpable.
14.2. La sección 14.1 se aplica en consecuencia a la responsabilidad de KIA por gastos innecesarios.

Hungría


14.1 En la mayor medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad contractual y extracontractual de Kia, independientemente de su motivo jurídico (ya sea en garantía, contrato, agravio, negligencia o de otro tipo, incluso por defectos ocultos o latentes), por las pérdidas y los daños que se deriven de o en relación con la prestación de los Servicios o cualquier retraso o interrupción en la prestación de los Servicios, se limitará a lo siguiente:
i) Kia será responsable hasta el monto de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato debido al incumplimiento de obligaciones contractuales sustanciales;
ii) Kia no será responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales no sustanciales ni por el incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de diligencia aplicable; y
iii) Kia no será responsable de ningún daño especial, indirecto o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de uso, de datos, de beneficios, de ahorros, de oportunidad, de buena voluntad, así como de las reclamaciones de terceros (incluso si Kia ha sido advertido de la posibilidad de tales daños) .
14.2 Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica. Nada en estas Condiciones de Uso limitará o excluirá la responsabilidad de Kia por (i) muerte o daños personales que resulten de la negligencia de Kia o de la negligencia de los empleados o agentes de Kia; (ii) dolo; (iii) incumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas de orden público; y (iv) cualquier otro caso en el que la responsabilidad de Kia no pueda ser limitada o excluida bajo la ley aplicable.

Italia


14.1. La responsabilidad de KIA por daños causados por negligencia leve estará limitada de la siguiente manera:
a) KIA será responsable hasta el importe de los daños típicos previsibles de este tipo de contratos por incumplimiento de obligaciones contractuales sustanciales;
b) KIA no será responsable del incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de diligencia aplicable.
14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplicarán si y en la medida en que KIA haya asumido una garantía específica. Nada en estas Condiciones de Uso limitará o excluirá la responsabilidad de KIA por (i) muerte o lesiones personales resultantes de la negligencia de KIA o de la negligencia de empleados o agentes de KIA; (ii) culpa grave o dolo; (iii) incumplimiento de las obligaciones que se derivan de las normas de orden público; y (iv) cualquier otro caso en el que la responsabilidad de KIA no pueda limitarse o excluirse en virtud de las disposiciones legales aplicables.
14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de KIA por los gastos innecesarios.
14.4. El Usuario se compromete a realizar los esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Polonia


14.1 Kia no será responsable de las pérdidas efectivas y/o el lucro cesante, a menos que sean causados por dolo de Kia.
14.2 Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por la conducta dolosa, la responsabilidad en virtud de la Ley polaca de responsabilidad por productos (Ustawa z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów), la responsabilidad por productos peligrosos en virtud del Código Civil polaco (Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny) y la responsabilidad por lesiones personales causadas con culpa.

República de Irlanda


14.1. Kia es responsable ante usted por las pérdidas y daños previsibles causados por Kia. Si Kia no cumple con estas Condiciones de Uso, Kia será responsable por las pérdidas o daños que Usted sufra y que sean un resultado previsible del incumplimiento de este contrato por parte de Kia o de nuestra falta de cuidado y habilidad razonable, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si es obvio que va a suceder o si, en el momento en que se hizo el contrato, tanto nosotros como Usted sabíamos que podría suceder.
14.2. Kia no excluye ni limita en modo alguno su responsabilidad ante Usted cuando fuera ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad: por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Kia o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas o por fraude o tergiversación fraudulenta.
14.3. Kia no se hace responsable de las pérdidas comerciales. Sólo suministramos los servicios para uso privado. Si usted utiliza los productos para cualquier propósito comercial, de negocios o de reventa, Kia no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de negocio o pérdida de oportunidad de negocio.

Eslovaquia


14.1. En la medida en que lo permitan las leyes eslovacas aplicables, la responsabilidad contractual y estatutaria de Kia por daños y perjuicios (en particular, las pérdidas efectivas y el lucro cesante) será limitada, independientemente de su motivo jurídico. Kia sólo será responsable de los daños hasta el importe de los daños que Kia previó, o que podría haber previsto como resultado posible del incumplimiento de la obligación de Kia, en el momento de la ejecución del contrato, teniendo en cuenta todos los hechos que Kia conocía o debería haber conocido ejerciendo la debida diligencia.
14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.
14.3. El usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Francia


14.1. La responsabilidad contractual de KIA por los daños causados por negligencia leve estará limitada de la siguiente manera:
a) KIA responderá hasta el importe de los daños típicos previsibles de este tipo de contratos por incumplimiento de las obligaciones contractuales;
b) KIA no será responsable de ningún daño indirecto que pueda resultar del uso de los Servicios;
c) KIA no será responsable de ningún daño causado por un evento de fuerza mayor (es decir, un evento fuera del control de KIA y que no podía preverse razonablemente en el momento de la celebración del contrato).
14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplicarán a ninguna responsabilidad imperativa, en particular a la responsabilidad por negligencia grave y/o dolo, responsabilidad por productos defectuosos y responsabilidad por daños personales. Además, dichas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en la medida en que KIA haya asumido una garantía específica.
14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de KIA por los gastos innecesarios.

Suecia


14.1. KIA no será responsable de los daños o perjuicios directos o indirectos, a menos que KIA haya causado los daños o perjuicios por conducta dolosa o negligencia grave.
14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplicarán a ninguna responsabilidad imperativa, en particular a la responsabilidad por conducta dolosa, responsabilidad en virtud de la Ley sueca de responsabilidad por productos defectuosos ("Produktansvarslagen"), y responsabilidad por lesiones personales causadas de forma culpable. Además, dichas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en la medida en que KIA haya asumido una garantía específica.
14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de KIA por los gastos innecesarios.
14.4. El Usuario se compromete a realizar los esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Holanda


14.1. En la medida en que lo permita la ley imperativa aplicable, KIA no será responsable por ningún daño que se derive de, o esté relacionado con, el contrato de prestación de los Servicios o de los propios Servicios. Lo anterior no se aplicará en caso de que la responsabilidad se derive de una negligencia grave o de una conducta dolosa de la dirección ejecutiva de KIA.
14.2. El Usuario se compromete a realizar los esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Bélgica


14.1 En la medida en que lo permita la ley aplicable, la responsabilidad contractual y extracontractual de Kia, independientemente de su fundamento legal (ya sea una garantía, un contrato, un daño extracontractual, una negligencia o de otro tipo, incluidos los vicios latentes/ocultos), por las pérdidas y los daños y perjuicios que se produzcan como consecuencia de o en relación con la prestación de los Servicios de aplicaciones, o con el retraso o la interrupción de su prestación de los Servicios de aplicaciones, quedará limitada de la manera que se indica a continuación: (i) Kia será responsable hasta el importe de los daños típicos previsibles para este tipo de contrato debido a un incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales; (ii) Kia no será responsable por el incumplimiento de cualquier obligación contractual no sustancial ni por el incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de diligencia aplicable; y (iii) Kia no será responsable de ningún daño especial, indirecto o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de uso, de datos, de beneficios, de ahorros, de oportunidad, de buena voluntad, así como de las reclamaciones de terceros (incluso si Kia ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).
14.2 Las limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplican a (i) cualquier responsabilidad legal imperativa (como la responsabilidad por productos defectuosos), (ii) la responsabilidad por lesiones personales o muerte causadas por cualquier acto u omisión de Kia, (iii) cualquier responsabilidad por fraude o negligencia grave, o (iv) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por ley. Además, dichas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.


  • 15. Modificaciones según la legislación local

    En el cuadro que figura a continuación se indican las modificaciones concretas que se han adoptado por la legislación local en función del país en el que Usted tiene su residencia habitual.

Bélgica


4.1 La última frase se modificará como sigue: Sin perjuicio de derechos imperativos en virtud de la legislación aplicable, no podrá reproducir (en su totalidad o en parte), transmitir (por medios electrónicos o de otro tipo), modificar, mostrar, volver a entregar, licenciar, enlazar o utilizar de otro modo los Servicios para cualquier propósito público o comercial sin nuestra autorización previa.
11.4 El párrafo 1 se modificará de la siguiente manera: Tenemos derecho a ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente acuerdo, ya sea en su totalidad o en parte, a otro proveedor de servicios mediante una notificación de 6 semanas al Usuario y ello sin que sea necesario contar con su consentimiento, siempre que esta cesión no reduzca sus garantías como consumidor.
13. se modificará de la siguiente manera: El Usuario acepta expresamente que la ejecución del contrato comienza, con su aprobación, a partir del día en que acepta las presentes Condiciones de Uso y por lo tanto reconoce que pierde su derecho de desistimiento, de conformidad con el artículo VI.53,13° del Código de Derecho Económico belga.

República Checa


12.2 será suprimido y sustituido como sigue:
Si Usted es un consumidor, además de presentar una reclamación ante los tribunales checos o en otra jurisdicción, si lo permiten las leyes aplicables, también tiene derecho a una resolución alternativa de conflictos de consumo que surjan de o en relación con el acuerdo regido por estas Condiciones de Uso ante un organismo de resolución alternativa de conflictos aprobado. Puede encontrar la lista actual de los organismos de resolución alternativa de conflictos aprobados, así como más información sobre el procedimiento de resolución alternativa de conflictos aplicable, en el sitio web de la Autoridad de Inspección Comercial de la República Checa: https://www.adr.coi.cz.
También puede presentar una reclamación en línea a un RAL a través de la plataforma de resolución de controversias en línea (ODR) disponible aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. Se suprimirá y sustituirá de la siguiente manera:
El Usuario reconoce y acepta expresamente que la ejecución del acuerdo relativo a la prestación de los Servicios comienza, con su aprobación, a partir del día en que el Usuario acepta las presentes Condiciones de Uso y, por lo tanto, reconoce que pierde el derecho de desistimiento, de conformidad con el artículo 1837 (l) del Código Civil Checo.

Hungría


Las presentes Condiciones de Uso se concluyen en forma electrónica. Los Condiciones de Uso se concluirán al activar los Servicios con el botón "ACEPTO". Las Condiciones de Uso no se consideran hechas por escrito y usted podrá almacenarlas y acceder y reproducir las Condiciones de Uso en su soporte de datos o medio electrónico. Proporcionaremos los medios técnicos para identificar y corregir los errores de entrada mediante un proceso electrónico antes de hacer cualquier declaración legalmente vinculante.
La sección 12.2 no se aplica a usted si es un consumidor.

Países Bajos


10.1 se complementará de la siguiente manera:
Kia se reserva el derecho de hacer cambios razonables en las Condiciones de Uso y/o en los Servicios. Notificaremos al Usuario cualquier cambio de estas Condiciones de Uso y/o de los Servicios. Cualquier cambio entrará en vigor 6 semanas después de la recepción de la notificación por parte del usuario.

Polonia


13. se modificará de la siguiente manera:
El usuario no tiene derecho de desistimiento. Esto se aplica incluso en el caso de que el usuario sea un consumidor, ya que el uso de los Servicios consiste en el suministro de contenido digital no registrado en un soporte duradero por Kia al usuario. Si Usted es un consumidor, reconoce y acepta que al usar los Servicios usted consiente el inicio inmediato de la ejecución por parte de Kia y no tiene derecho de desistimiento.


KIA Connect
Notificación de Privacidad - Ordenador de Abordo

  • 1. Introducción

    La presente Notificación de Privacidad de Kia Connect GmbH, con número de registro HRB 112541, ("KIA", "nosotros" y demás palabras relacionadas) es de aplicación a las actividades de recogida y tratamiento de datos personales en relación con la prestación del servicio KIA Connect a través del ordenador de abordo del vehículo. En KIA nos tomamos su privacidad muy en serio y trataremos sus datos personales únicamente de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos de aplicación. Podremos modificar y/o completar la presente Notificación de Privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones y/o adiciones podrán ser necesarias específicamente debido a la adopción de nuevas tecnologías o a la prestación de nuevos servicios. Publicaremos las modificaciones en nuestros sitios web y/o en el ordenador de abordo del vehículo.

  • 2. Responsable del tratamiento

    El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados en relación con la prestación del servicio es Kia Connect GmbH.

  • 3. Punto de contacto y delegado de protección de datos


    3.1 Si usted tiene alguna duda relativa a la presente Notificación de Privacidad o al ejercicio cualquiera de sus derechos, podrá ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente:
    Kia Connect
    Correo electrónico: info@kia-connect.eu
    Correo postal: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
    Teléfono: +34 91 304 31 90

    3.2 Alternativamente, también podrá ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:
    Correo electrónico: dpo@kia-connect.eu
    Correo postal: Delegado de protección de datos, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main

  • 4. Fines, base legal y categorías de datos

    En relación con el servicio Kia Connect, recogemos y tratamos sus datos personales únicamente en la medida en que tal recogida y tratamiento son necesarios para la celebración o ejecución del contrato para la prestación del servicio Kia Connect (Art. 6 (1) b) del RGPD) o para la satisfacción de los intereses legítimos de Kia (Art. 6 (1) f) del RGPD). Para obtener información adicional acerca de los servicios Kia Connect individuales, deberá consultar la correspondiente descripción relativa al registro, acceso y servicio en las Condiciones de Uso del servicio Kia Connect. Los datos personales indicados en este Apartado 4 son recogidos directamente del ordenador de abordo del vehículo y son tratados en relación con los servicios Kia Connect.

    Analizaremos y mejoraremos los Servicios para desarrollar nuevos productos y/o servicios de movilidad y relacionados con la movilidad, para que estos sean más seguros y/o para mejorar nuestros servicios. Para ello, analizamos automáticamente los datos basados en modelos estadísticos y matemáticos para identificar las posibilidades de mejora.

    Los datos indicados en este Apartado 4 son necesarios para poder prestar los servicios Kia Connect. Sin los respectivos datos, no podrán prestarse los servicios Kia Connect.

    Únicamente tratamos sus datos personales para otros fines si venimos obligados a ello sobre la base de alguna exigencia legal (por ejemplo, comunicación a las autoridades judiciales o policiales), si usted ha prestado su consentimiento al tratamiento en cuestión, o si el tratamiento es lícito por cualquier otra causa conforme a la normativa aplicable. Si el tratamiento se realiza para otros fines, le facilitaremos información adicional al respecto, cuando proceda. No realizaremos ningún tipo de actividad de adopción de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, en relación con los servicios Kia Connect salvo que le hayamos notificado expresamente dicha adopción de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, por otros medios.

  • 4.1 KIA Live

    KIA Live le permite acceder a las siguientes funciones:
    - Tráfico: información sobre tráfico en tiempo real para calcular rutas y mostrar la situación del tráfico. La navegación en línea permite al usuario navegar hasta el destino deseado basándose en la combinación de datos de tráfico en tiempo real e información histórica sobre el tráfico.
    - Puntos de interés (PDI) en tiempo real: información sobre PDI cercanos tomando como referencia la posición actual
    - Tiempo: información de la climatología local
    - Estacionamiento: estacionamiento dentro y fuera de la vía pública tomando como referencia la posición actual, el destino más cercano, la marca identificada más cercana, el centro de la ciudad más cercana
    - PDI VE (solo para vehículos eléctricos y vehículos eléctricos híbridos enchufables): información sobre puntos de recarga cercanos incluyendo su disponibilidad tomando como referencia la posición actual
    - Concesionarios puntos de interés (PDI): información sobre la ubicación de concesionarios Kia cercanos tomando como referencia la posición actual
    - Alertas de radares/zona de peligro (si la legislación de su país lo permite): El sistema proporciona alertas en áreas donde son particularmente comunes los accidentes y le advierte sobre puntos negros de accidentes o radares de tráfico.
    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados para la celebración o ejecución del contrato: (GPS) datos de localización, solicitudes de servicio y respuestas para la búsqueda de servidores (datos de puntos de interés ( PDI)), datos de puntos de interés de concesionarios, información relacionada con el combustible, información relacionada con el estacionamiento, información de cámaras de velocidad, información de estaciones de vehículos eléctricos (EV), información meteorológica, información sobre el tráfico, unidad de distancia (km, millas, metros), ajustes de idioma, información sobre el operador de telecomunicaciones, identificadores únicos (por ejemplo, número de identificación del vehículo (VIN), identificación del conductor, identificación del servicio), número de teléfono, fecha y hora local, versión del protocolo, información sobre el dispositivo de navegación (por ejemplo, versión de hardware, versión de software), información sobre la ruta (por ejemplo, punto de inicio, ajustes, punto de destino, tiempo estimado). Asimismo, los datos GPS (ubicación) y la ID de Servicio serán recogidos y almacenados hasta un máximo de 93 días con el fin de mejorar el servicio KIA Live, en base a intereses legítimos. Si lo solicita, se le facilitará información adicional sobre el test de ponderación (balancing test).

  • 4.2 Reconocimiento de Voz Online

    El servicio de Reconocimiento de Voz Online le permite utilizar comandos de voz para acceder a los servicios KIA Live y controlarlos, así como redactar y enviar mensajes de texto a través de un dispositivo móvil conectado. Al activar Kia Connect en su vehículo, el Reconocimiento de Voz Online se activará de forma predeterminada. Cuando use el Reconocimiento de Voz Online, sus datos personales serán tratados en un entorno online.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados para la celebración o ejecución del contrato: grabación de voz, datos de GPS (ubicación), identificadores únicos (por ejmplo, Número de Identificación de Vehículo (NIV), ID del Servicio).

    Las muestras de voz grabadas se transfieren junto con los datos GPS y el ID del Servicio a nuestro prestador de servicios correspondiente. Nuestro prestador de servicios de Reconocimiento de Voz Online es Cerence B.V., CBS Weg 11, 6412EX Heerlen, Países Bajos (encargado del tratamiento) ("Cerence") y sus subencargados de tratamiento, que pueden estar ubicados en países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (EEE) y puede que no garanticen un nivel adecuado de protección de datos. Cerence transforma las muestras de voz en muestras de texto, las interpreta semánticamente (si es necesario) y envía el resultado al vehículo.

    Asimismo, los datos relativos a las muestras de voz y los datos de GPS serán recogidos y almacenados hasta un máximo de 90 días para prestar y mejorar el servicio de Reconocimiento de Voz Online, en base a intereses legítimos. Puede solicitar información adicional respecto de la ponderación de legitimidad correspondiente.

    Puedes evitar la transferencia de datos a Cerence desactivando el Reconocimiento de Voz Online en la configuración correspondiente de tu ordenador de a bordo. Al desactivar el Reconocimiento de Voz Online, puede que la funcionalidad de reconocimiento de voz se vea limitada o deshabilitada.

  • 4.3 Centro de notificación

    El Centro de Notificación permite al usuario recibir mensajes de Kia en la pantalla de la unidad principal.

    Para ello se tratan las siguientes categorías de datos personales para la celebración o la ejecución del contrato: identificadores únicos (por ejemplo, el número de identificación del vehículo (VIN)), sequenceID, estado de lectura, hora UTC.

  • 4.4 Modo servicio de estacionamiento:

    Cuando se activa y el vehículo es conducido por otra persona, el usuario puede controlar la ubicación del vehículo, la hora en que se apagó el encendido por última vez, el tiempo de conducción, la distancia de conducción y la velocidad máxima (consulte el Apartado) 4.20 de la Notificación de Privacidad - Aplicación Kia Connect). Esta información también se muestra en la pantalla de la unidad central.

    Para ello se tratan necesariamente las siguientes categorías de datos personales: identificadores únicos (por ejemplo, el número de identificación del vehículo (VIN)), información de estado del modo servicio de estacionamiento (estado de activación, tiempo de inicio y finalización del modo servicio de estacionamiento, tiempo de recorrido, tiempo de kilometraje, tiempo de motor en ralentí, velocidad máxima, distancia de recorrido), indicadores del vehículo (ubicación, velocidad, tiempo, precisión, dirección).

  • 5. Sus derechos

    Cuando usted preste su consentimiento para cualquier actividad de tratamiento de datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento con efectos a futuro. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento previo a la retirada del consentimiento.

    De conformidad con la ley de protección de datos de aplicación, usted podrá tener derecho a: solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de sus datos personales, solicitar la supresión de sus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, solicitar la portabilidad de los datos y oponerse al tratamiento de sus datos personales.

    Asimismo, también tendrá derecho a presentar una reclamación ante las autoridades supervisoras competentes en materia de protección de datos.

    Tenga en cuenta que los derechos anteriormente indicados podrán estar limitados por la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos.

    5.1 Derecho de acceso: podrá tener derecho a que le confirmemos si estamos tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a solicitar el acceso a dichos datos personales. La información de acceso incluye, entre otros elementos, los fines del tratamiento, las categorías de los datos personales afectados y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales. No obstante, tenga en cuenta que éste no es un derecho absoluto y que los intereses de otras personas podrán limitar su derecho de acceso.

    Usted podrá tener derecho a obtener una copia de los datos personales que estén siendo objeto de tratamiento. Si solicita copias adicionales, podremos cobrarle una canon razonable acorde a los costes administrativos.

    5.2 Derecho de rectificación: podrá tener derecho a que rectifiquemos sus datos personales inexactos. Dependiendo de los fines del tratamiento, podrá tener derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluyendo mediante la realización de una declaración complementaria.

    5.3 Derecho de supresión ("derecho al olvido"): en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a que suprimamos sus datos personales, siendo asimismo posible vengamos obligados a eliminar dichos datos personales.

    5.4 Derecho de limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a que limitemos el tratamiento de sus datos personales. En tal caso, los datos correspondientes serán marcados y únicamente podremos tratarlos para determinados fines.

    5.5 Derecho de portabilidad de los datos: en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y podrá asimismo tener derecho a transmitir dichos datos a otra entidad sin ningún impedimento por nuestra parte.

    5.6 Derecho de oposición: en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos sus datos personales, pudiendo venir asimismo obligados a que dejemos de tratar sus datos personales. Además, cuando sus datos personales sean tratados para fines de marketing directo, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicha actividad de marketing, incluyendo la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales para tales fines.

    5.7 Derecho a tomar decisiones sobre el almacenamiento y la comunicación de sus datos después de su muerte: Usted tiene derecho a tomar decisiones específicas sobre el almacenamiento y la comunicación de sus datos personales después de su muerte, y actuaremos en consecuencia. También puede tomar decisiones generales a través de un tercero, que nos informará sobre sus instrucciones a su debido tiempo.

  • 4.2 Reconocimiento de Voz Online

    El servicio de Reconocimiento de Voz Online le permite utilizar comandos de voz para acceder a los servicios KIA Live y controlarlos, así como redactar y enviar mensajes de texto a través de un dispositivo móvil conectado. Al activar Kia Connect en su vehículo, el Reconocimiento de Voz Online se activará de forma predeterminada. Cuando use el Reconocimiento de Voz Online, sus datos personales serán tratados en un entorno online.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados para la celebración o ejecución del contrato: grabación de voz, datos de GPS (ubicación), identificadores únicos (por ejmplo, Número de Identificación de Vehículo (NIV), ID del Servicio).

    Las muestras de voz grabadas se transfieren junto con los datos GPS y el ID del Servicio a nuestro prestador de servicios correspondiente. Nuestro prestador de servicios de Reconocimiento de Voz Online es Cerence B.V., CBS Weg 11, 6412EX Heerlen, Países Bajos (encargado del tratamiento) ("Cerence") y sus subencargados de tratamiento, que pueden estar ubicados en países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (EEE) y puede que no garanticen un nivel adecuado de protección de datos. Cerence transforma las muestras de voz en muestras de texto, las interpreta semánticamente (si es necesario) y envía el resultado al vehículo.

    Asimismo, los datos relativos a las muestras de voz y los datos de GPS serán recogidos y almacenados hasta un máximo de 90 días para prestar y mejorar el servicio de Reconocimiento de Voz Online, en base a intereses legítimos. Puede solicitar información adicional respecto de la ponderación de legitimidad correspondiente.

    Puedes evitar la transferencia de datos a Cerence desactivando el Reconocimiento de Voz Online en la configuración correspondiente de tu ordenador de a bordo. Al desactivar el Reconocimiento de Voz Online, puede que la funcionalidad de reconocimiento de voz se vea limitada o deshabilitada.

  • 6. Destinatarios y categorías de destinatarios

    El acceso a sus datos personales en KIA está restringido a aquellas personas que necesitan conocerlos para poder cumplir con sus responsabilidades laborales.

    KIA podrá transferir sus datos personales para los fines correspondientes a los destinatarios y categorías de destinatarios que se indican a continuación:

    - Terceras entidades privadas –entidades privadas, vinculadas o no vinculadas, distintas de nuestra propia compañía que, individualmente o junto con otros terceros, determinan los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

    Para poder prestar el servicio Kia Connect, necesitamos transferir datos a, por ejemplo, nuestros encargados del tratamiento (ver más abajo). Para este servicio técnico nos basamos en los servicios de telecomunicaciones prestados por proveedores de telecomunicaciones (actualmente Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Alemania).

    - Encargados del tratamiento –determinados terceros, que podrán ser entidades vinculadas o no vinculadas, podrán recibir sus datos personales con el fin de llevar a cabo su tratamiento en nombre de KIA siguiendo las instrucciones pertinentes y en la medida de lo necesario para los respectivos fines del tratamiento. Los encargados del tratamiento estarán sujetos a las obligaciones contractuales de adoptar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar los datos personales, y de tratarlos exclusivamente conforme a lo indicado.

    - Los encargados del tratamiento de los datos para la prestación técnica del servicio Kia Connect son Hyundai Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach am Main, Alemania y Hyundai MnSOFT Inc., 74, Wonhyo-Ro, Youngsan-gu, 04365, Seúl, Corea.

    - En lo que respecta a KIA Live y al Reconocimiento de Voz Online, recurrimos a encargados del tratamiento adicionales.

    - Para el Reconocimiento de Voz Online: Cerence B.V., CBS Weg 11, 6412EX Heerlen, Países Bajos.

    - Los encargados del tratamiento de los datos relativos a los servicios de call center son filiales de KIA, que se encuentran situadas en la UE/EEE.

    - Autoridades gubernamentales y judiciales, asesores externos y otros terceros similares que sean organismos públicos en la medida de lo exigido o permitido por la legislación aplicable.

  • 7. Transferencias internacionales de datos

    Algunos de los destinatarios de sus datos personales estarán situados o podrán desarrollar una actividad relevante fuera de su país y de la UE/EEE como, por ejemplo, en la República de Corea o en EE.UU. (por ejemplo, los subencargados del tratamiento de Cerence), donde las leyes de protección de datos pueden ofrecer un nivel de protección diferente al de su jurisdicción y con respecto a las cuales no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En lo que respecta a las transferencias de datos a los destinatarios situados fuera de la UE/EEE, ofrecemos una medidas de protección adecuadas incluyendo, específicamente, la celebración de los acuerdos de transferencia de datos adoptados por la Comisión Europea (es decir, las cláusulas contractuales tipo (2010/87/UE y/o 2004/915/CE)) con los correspondientes destinatarios, o la adopción de otras medidas para proporcionar un nivel de protección de datos adecuado. Podrá obtener una copia de las respectivas medidas que hemos tomado previa petición a nuestro delegado de protección de datos (véase el apartado 3.2 anterior).

  • 8. Periodo de almacenamiento

    8.1 Sus datos personales son almacenados por KIA y/o por nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y únicamente durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que dichos datos personales son recogidos, de conformidad con las leyes de protección de datos de aplicación. Cuando KIA ya no necesite tratar sus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y/o archivos, y/o adoptaremos las correspondientes medidas para convertirlos en datos anónimos de forma que ya no sea posible identificarle a usted (salvo que necesitemos conservar sus datos para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que KIA está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales podrán estar sujetos a determinadas exigencias legales de conservación, que podrán establecer un periodo de conservación de hasta 10 años).

    8.2 Cuando no exista ningún plazo de conservación legal o reglamentario, por norma general, todos los datos personales tratados en relación con la prestación del servicio Kia Connect serán eliminados o se convertirán en datos anónimos inmediatamente después de la prestación de los servicios Kia Connect individuales, con las siguientes excepciones:

    - Los datos de registro y acceso son almacenados durante toda la vigencia del contrato (es decir, hasta un plazo máximo de siete años)

    - Reconocimiento de Voz Online: Lo datos de muestras de voz y datos de GPS (véase el apartado 0 anterior) son almacenados durante un plazo máximo de 90 días.

    - KIA Live: Los datos GPS e ID de Servicio (véase el apartado 4.1 anterior) son almacenados durante un plazo máximo de 93 días

    8.3 Restablecimiento de la cuenta: podrá restablecer su cuenta seleccionado la opción correspondiente (por ejemplo, el ordenador de a bordo del vehículo). En tal caso, todos los datos relacionados con su cuenta serán eliminados, a no ser que sean de aplicación períodos de retención (véase el apartado 8.1 anterior). Una vez restablecida la cuenta, usted saldrá del servicio Kia Connect y tendrá que completar un nuevo procedimiento de registro o acceder con otras credenciales distintas si desea volver a utilizar el servicio Kia Connect.

  • 9. Modo offline (módem apagado)

    Usted podrá activar el Modo Offline seleccionando la opción correspondiente. Si el Modo Offline está activado, todas las funciones del servicio Kia Connect estarán deshabilitadas y no se recopilarán datos personales incluyendo, específicamente, los datos de geolocalización (GPS) para el servicio Kia Connect, y se mostrará un icono de Modo Offline en la parte superior de la pantalla del ordenador de abordo del vehículo.

  • 10. Modificaciones de conformidad con la legislación local

    Serán de aplicación las siguientes modificaciones de conformidad con la legislación local:

Austria


La sección 8.1 se modificará como sigue: Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros prestadores de servicios, en la medida estrictamente necesaria para el 1878496-v2\FRADMS 8 cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención reglamentarios, que pueden requerir la retención de hasta 7 años. Este período de retención puede ser ampliado, en particular si es necesario a los efectos de los intereses legítimos perseguidos por Kia (por ejemplo, debido a una demanda o litigio en curso).

España


El Apartado 5.1 párrafo 2 deberá sustituirse por el texto siguiente:

Usted puede tener derecho a obtener una copia de los datos personales que están siendo tratados. Para copias adicionales solicitadas por Usted dentro de un plazo de seis meses, a menos que exista una causa legítima para hacerlo, podremos cobrarle un canon razonable basado en los costes administrativos.

El Apartado 8 deberá sustituirse por el texto siguiente:

8.1 Sus datos personales son almacenados por KIA y/o nuestros prestadores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando KIA ya no necesite procesar sus datos personales, los bloquearemos y, una vez transcurrido el plazo de prescripción (por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a requisitos legales de retención, que pueden requerir una retención de hasta 10 años), los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos las medidas necesarias para anonimizarlos de forma adecuada, de modo que ya no sea posible que le identifiquen.

8.2 Cuando no exista ningún plazo de conservación legal o reglamentario, por norma general, todos los datos personales tratados en relación con la prestación del servicio Kia Connect serán bloqueados o anonimizados inmediatamente después de la prestación de los servicios Kia Connect individuales, con las siguientes excepciones:

- Los datos de registro y acceso son almacenados durante toda la vigencia del contrato (es decir, hasta un plazo máximo de siete años)

- Reconocimiento de Voz Online: Lo datos de muestras de voz y datos de GPS (véase el apartado 0 anterior) son almacenados durante un plazo máximo de 90 días.

- KIA Live: Los datos GPS e ID de Servicio (véase el apartado 4.1 anterior) son almacenados durante un plazo máximo de 93 días

8.3 Cancelación de la cuenta: si usted decide cancelar su cuenta (por ejemplo, seleccionado la opción correspondiente en el ordenador de a bordo del vehículo), se bloquearán y, posteriormente, se eliminarán todos los datos personales relacionados con su cuenta, salvo que deba respetarse algún periodo de conservación como se expone anteriormente.

Eslovaquia


Los datos de contacto de la autoridad eslovaca de protección de datos son los siguientes:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
República Eslovaca
https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk
Tel: + 421 2 32 31 32 14
Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk

Países Bajos


10.1 se complementará de la siguiente manera:
Kia se reserva el derecho de hacer cambios razonables en las Condiciones de Uso y/o en los Servicios. Notificaremos al Usuario cualquier cambio de estas Condiciones de Uso y/o de los Servicios. Cualquier cambio entrará en vigor 6 semanas después de la recepción de la notificación por parte del usuario.

Hungría


La sección 8.1 se sustituirá por la siguiente:

Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros prestadores de servicios, en la medida estrictamente necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite procesar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención estatutarios, que pueden requerir la retención de hasta 8 años en el caso de documentos contables a partir de su fecha de emisión). Si esos datos son pertinentes en el marco de cualquier procedimiento administrativo o judicial, Kia podrá conservarlos durante todo el período de esos procedimientos, incluida la prescripción de cualquier recurso.

Los datos de contacto de la autoridad húngara de protección de datos son los siguientes:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Dirección: H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Teléfono: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410,
Correo electrónico: ügyfelszolgalat@naih.hu

Italia


Salvo que se indique lo contrario en la Notificación de Privacidad anterior, se aplicará lo siguiente en la medida en que la legislación italiana se aplique al tratamiento de sus datos personales: (i) en ningún caso KIA tratará sus datos personales con fines de elaboración de perfiles sin su consentimiento; (ii) si Usted es un cliente actual y ha proporcionado a KIA su correo electrónico, y sin perjuicio de su derecho de oposición de conformidad con el Apartado 5.6 anterior, KIA podrá enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico en relación con productos o servicios similares a los productos o servicios previamente adquiridos por Usted; (iii) con respecto a los períodos de almacenamiento, KIA conservará los datos personales tratados con fines de marketing o de elaboración de perfiles, si los hubiere, durante 24 y 12 meses, respectivamente, a menos que la autoridad de control italiana de protección de datos autorice a KIA a conservarlos durante un período más largo.

Los datos de la autoridad de control italiana de la protección de datos son los siguientes:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma
www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it
Correo electrónico: garante@gpdp.it - Fax: (+39) 06 696773785
Tel: (+39) 06 696771

Holanda


El Apartado 8 deberá sustituirse por el texto siguiente:

En Holanda, el período legal de conservación de datos para fines de contabilidad general es de 7 años. Obsérvese que este período de conservación puede prorrogarse, en particular si así lo exige la legislación aplicable y/o si es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por KIA (por ejemplo, debido a la posibilidad de que se produzcan o a que haya un litigio en curso).

Bélgica


En lo que respecta al período de conservación de datos según el apartado 8.1, en Bélgica, los datos personales relativos a la relación contractual en contratos, comunicaciones o cartas comerciales podrán conservarse durante un período de hasta 10 años a partir de la finalización de la relación contractual entre Kia y usted. Si tales datos son relevantes en el marco de cualquier procedimiento administrativo o judicial, Kia podrá conservarlos durante todo el tiempo que dure el procedimiento, incluida la prescripción de cualquier recurso. Los datos de contacto de la autoridad belga de protección de datos son los siguientes:

Autorité de protection des données
Gegevensbeschermingsautoriteit
Rue de la presse 35
1000 Bruselas
1878496-v2\FRADMS 11
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
Correo electrónico: contact(at)apd-gba.be

Polonia


La sección 5.6. se modificará como sigue: Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, usted puede tener derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte y se nos puede exigir que no sigamos tratando sus datos personales. Además, si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, si ha dado su consentimiento para el tratamiento con tales fines, tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para dicha mercadotecnia, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que estén relacionados con dicha mercadotecnia directa. En este caso, ya no trataremos sus datos personales para tales fines.

La sección 8.1 se modificará de la siguiente manera:

Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros prestadores de servicios, en la medida estrictamente necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, el período estándar de conservación de datos establecido por ley para fines de contabilidad general es de 5 años a partir del final de los ejercicios financieros anteriores en Polonia. Tenga en cuenta que este período de retención puede ampliarse, en particular si la legislación aplicable así lo requiere y/o si es necesario a los efectos de los intereses legítimos que persigue Kia (por ejemplo, debido a una demanda o a un litigio en curso).

Los datos de contacto de la autoridad polaca de protección de datos son los siguientes:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00 -193 Varsovia


KIA Connect
Condiciones de Uso - App Kia Connect

  • 1. Ámbito

    Las presentes condiciones de uso (las "Condiciones de Uso") regulan el uso de esta app (la "App Kia Connect"), que le brinda la oportunidad de utilizar determinados servicios de Kia Kia Connect (los "Servicios de la App") a través de la App Kia Connect. Los Servicios de la App son prestados por Kia Connect GmbH, con número de registro HRB 112541, domicilio social en Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, número de teléfono: +34 91 304 31 90, dirección de correo electrónico:info@kia-connect.eu ("Kia", "nosotros" y demás palabras relacionadas), al usuario de los Servicios de la App (el "Usuario" o "Usted").

    Si Usted tiene alguna duda en relación con las presentes Condiciones de Uso, podrá ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente:

    Kia Connect GmbH
    Email: info@kia-connect.eu
    Ordinary mail: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
    Phone: +34 91 304 31 90

  • 2. Uso de los Servicios de la App

    2.1. Usted podrá usar los Servicios de la App con su Cuenta de KIA. Para acceder a los Servicios de la App, puede que tenga que conectarse a la App Kia Connect con uno o más vehículos Kia.

    2.2. Para obtener información sobre la recogida de los datos relacionados y su tratamiento consulte nuestra Notificación de Privacidad - App Kia Connect.

    2.3. Para usar los Servicios de la App puede que sea necesario acceder a Internet o a otros servicios de telecomunicaciones. Las presentes Condiciones de Uso no se aplican a los servicios de telecomunicaciones que puedan ser necesarios para usar los Servicios de la App. Dichos servicios se regulan en un contrato por separado con su proveedor de servicios de telecomunicaciones (incluyendo el coste).

    2.4. El contrato de compra del vehículo y el contrato relativo a la prestación de los Servicios de la App de acuerdo con las Condiciones de Uso constituyen operaciones y acuerdos legalmente independientes. El cumplimiento de uno de los contratos no tendrá implicaciones sobre el otro contrato. En determinados circunstancias, esto puede dar lugar a que el Usuario cumpla el contrato de compra del vehículo sin poder usar los Servicios de la App. En el caso contrario, por ejemplo, si se produce una retrocesión de la operación de compra del vehículo, el contrato de prestación de los Servicios de la App para el vehículo correspondiente podrá resolverse de conformidad con el Apartado 9.3.

    2.5. Todos los contratos entre Kia y el Usuario se celebran en varios idiomas. Una vez celebrado el contrato correspondiente, el texto del contrato podrá ser consultado por el Usuario en la App Kia Connect.

  • 3. Servicios de la App

    3.1. La App Kia Connect permite acceder a los siguientes Servicios de la App, los cuales se explican más detalladamente en las Descripciones de los Servicios de la App que forman parte de las presentes Condiciones de Uso (los servicios que realmente se encuentran disponibles pueden diferir dependiendo del modelo de su vehículo, la fecha de construcción y la línea de ajuste - para obtener más información, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en el apartado 1 anterior):

    3.1.1. Mapa del menú inicio y barra de búsqueda
    3.1.2. Control de climatización a distancia
    3.1.3. Recargar a distancia
    3.1.4. Control de puertas a distancia
    3.1.5. Enviar al coche
    3.1.6. Encontrar mi coche
    3.1.7. Mis viajes
    3.1.8. Estado del vehículo
    3.1.9. Informe del vehículo
    3.1.10. Diagnóstico del vehículo
    3.1.11. Alerta del vehículo
    3.1.12. Alarma antirrobo
    3.1.13. Transferencia del perfil del usuario
    3.1.14. Navegación de último tramo
    3.1.15. Modo de aparcamiento con valet
    3.1.16. Alarma de descarga de la batería
    3.1.17. Notificaciones del estado del vehículo
    3.1.18. Alarma del pasajero de los asientos traseros
    3.1.19. Alarma del ralentí del vehículo

    3.2. Los siguientes Servicios de la App requieren la recogida y el tratamiento de datos de localización (datos GPS): Mapa del menú inicio y barra de búsqueda, Control de la climatización a distancia (sólo vehículos eléctricos), Recargar a distancia, Control de puertas a distancia, Enviar al coche, Encontrar mi coche, Mis viajes, Estado del vehículo, Informe del vehículo, Diagnóstico del vehículo, Alerta del vehículo, Navegación de último tramo, Modo de aparcamiento con valet, Alarma del pasajero de los asientos traseros, Alarma del ralentí del vehículo y Alarma antirrobo. Sin la recogida y el tratamiento de datos de localización no será posible prestar/usar el(los) correspondiente(s) Servicio(s) de la App.

    3.3. Analizaremos y mejoraremos los Servicios de la App para desarrollar nuevos productos y/o servicios de movilidad y relacionados con la movilidad, proteger nuestros productos y/o mejorar nuestros servicios. A estos efectos, analizamos de forma automática los datos basándonos en modelos estadísticos y matemáticos para identificar posibles mejoras.

  • 4. Propiedad intelectual

    4.1. Todo el contenido de los Servicios de la App es propiedad de Kia, sus filiales directas o indirectas y sus entidades vinculadas (en adelante denominadas conjuntamente el "Grupo Kia") u otros terceros y está protegido por la ley de propiedad intelectual aplicable con todos los derechos reservados. Todos los derechos relativos a los Servicios de la App, al software subyacente, al contenido y a su colocación son propiedad del Grupo Kia y sus licenciantes. Usted no deberá vender, distribuir, publicar, difundir o circular los Servicios de la App ni llevar a cabo su explotación con fines comerciales en modo alguno sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Usted no podrá reproducir (total o parcialmente), transmitir (por medios electrónicos o de otra forma), modificar, mostrar, volver a entregar, ceder bajo licencia, vincular o usar los Servicios de la App para ningún fin público o comercial sin nuestra previa autorización.

    4.2. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones de Uso deberá interpretarse como el otorgamiento de una licencia o un derecho de uso de imágenes, marcas, marcas de servicio o logotipos, los cuales son propiedad del Grupo Kia. El Grupo Kia se reserva todos los derechos relativos a su propia información o su propio material relacionado con los Servicios de la App y protegerá tales derechos en la máxima medida permitida por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual y marcas.

  • 5. Obligaciones del Usuario

    5.1. Usted está obligado a cumplir la legislación aplicable y a respetar los derechos de terceros cuando use los Servicios de la App.

  • 6. Gratuidad de los Servicios de la App

    Los Servicios de la App se prestarán de forma gratuita durante un periodo de 7 años computado a partir de la fecha de venta del vehículo a su primer propietario, es decir, la fecha de entrada en vigor del contrato de compra inicial. Nos reservamos el derecho a proponer en el futuro servicios adicionales, que estarán sujetos a Condiciones de Uso separadas.

  • 7. Disponibilidad

    7.1. Nos reservamos el derecho a deshabilitar parcialmente o por completo el acceso a los Servicios de la App de manera temporal o permanente por motivos técnicos y de seguridad (por ejemplo, en caso de fallos que afecten a la seguridad) y otras razones importantes.

    7.2. La prestación y el uso de los Servicios de la App podrán verse afectados por restricciones relacionadas con la tecnología actual ajenas a nuestra voluntad. Nos referimos, en particular, a la disponibilidad de las conexiones de datos proporcionadas por los operadores. En casos individuales, la indisponibilidad de la red puede ocasionar una interrupción de los Servicios de la App al no poderse llevar a cabo la transmisión de datos necesaria. Además, pueden producirse congestiones puntuales en picos de carga de los Servicios de la App, las redes fijas e inalámbricas e Internet.

    7.3. También pueden producirse interrupciones por causa de fuerza mayor, incluyendo enfermedades pandémicas y epidémicas, huelgas, cierres patronales y órdenes oficiales, y como consecuencia de las medidas técnicas y de otro tipo (por ejemplo, trabajos de reparación y mantenimiento, actualizaciones de software y ampliaciones) que sea necesario implementar en nuestros sistemas o en los de proveedores downstream o upstream, proveedores de contenidos y operadores de red para una correcta o mejor prestación de los Servicios de la App.

    7.4. Cuando el acceso a los Servicios de la App se vea desactivado, restringido o interrumpido como se describe en este Apartado 7, en la medida de lo posible, contactaremos con Usted por adelantado para informarle de esta situación y para proporcionarle un motivo por el que desactivarlo, restringirlo o interrumpirlo.

  • 8. Protección de datos

    8.1. Para obtener información sobre cómo recabamos y tratamos los datos personales relacionados con la prestación de los Servicios de la App, consulte nuestra Notificación de Privacidad - App Kia Connect.

    8.2. El Usuario deberá informar de la activación de los Servicios de la App a cualquier otro usuario/conductor del vehículo. En particular, el Usuario deberá informar a dicho usuario/conductor de las actividades de tratamiento de datos que se describen en la Notificación de Privacidad - App Kia Connect y del hecho de que los Servicios de la App requieren la recogida y el tratamiento de datos de localización (datos GPS).

  • 9. Periodo de vigencia y resolución

    9.1. Usted podrá usar los Servicios de la App a partir del día que se registre para obtener la Cuenta de KIA y acepte las presentes Condiciones de Uso.

    9.2. El derecho a usar los Servicios de la App podrá ejercitarse a partir de la fecha de venta del vehículo a su primer propietario, es decir, la fecha de entrada en vigor del contrato de compra inicial, y se extinguirá de forma automática 7 años después.

    9.3. Usted podrá poner fin al contrato relativo a la prestación de los Servicios de la App y, por tanto, al derecho a usar los Servicios de la App en cualquier momento notificándolo 6 semanas antes del fin del trimestre natural correspondiente.

    9.4. Cualquiera de las partes podrá poner fin a los Servicios con causa justificada.

    9.5. Adicionalmente, en caso de retrocesión de la operación de compra de un vehículo, en caso de recompra o desistimiento en la venta de un vehículo por el concesionario correspondiente, en caso de resolución de un contrato de leasing, en caso de venta del vehículo a un tercero, en caso de robo y en caso de siniestro total irreparable, cada una de las partes tendrá derecho a poner fin a los Servicios de la App en lo que respecta al vehículo en cuestión. La finalización surtirá sus efectos tan pronto como sea notificada a una de las partes. En caso de venta o transmisión de la titularidad del vehículo a un tercero, el Usuario deberá eliminar los datos almacenados en el vehículo.

    9.6. Nos reservamos el derecho a suspender los Servicios de la App de forma temporal o permanente y/o a revocar el derecho a usar los Servicios de la App en el supuesto de que el Usuario incumpla sustancialmente las presentes Condiciones de Uso, en cuyo caso podremos resolver el contrato.

  • 10. Modificación de las Condiciones de Uso

    10.1. Kia se reserva el derecho a introducir modificaciones razonables en las presentes Condiciones de Uso y en los Servicios de la App. El Usuario será informado de cualquier modificación de las presentes Condiciones de Uso y en los Servicios de la App. Si el Usuario no se opone por escrito (por ejemplo, por correo electrónico, fax) a las modificaciones que se le notifiquen en las 4 semanas siguientes a la recepción de la correspondiente notificación, dichas modificaciones se considerarán aceptadas. Informaremos expresamente al Usuario de su derecho a oponerse a las modificaciones y de las consecuencias que conlleva su falta de respuesta.

    10.2. Si el Usuario se opone a cualquier modificación, nos reservamos el derecho a revocar su derecho a usar el/los Servicio(s) de la App con un preaviso de 6 semanas, hasta el final del trimestre.

  • 11. Disposiciones generales

    11.1. Las presentes Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de los Servicios de la App y sustituyen a todos los anteriores acuerdos verbales o escritos entre las partes en lo que respecta a dicho objeto.

    11.2. Aquellos términos y condiciones del Usuario que diverjan de las presentes Condiciones de Uso, complementen a las presentes Condiciones de Uso o entren en conflicto con las presentes Condiciones de Uso únicamente regularán el uso de los Servicios de la App si lo aceptamos expresamente y por escrito.

    11.3. Todas las modificaciones y adiciones de las presentes Condiciones de Uso, así como las notificaciones necesarias para su cumplimiento deberán documentarse por escrito (incluido mediante correo electrónico o fax) para que surtan efectos. Este requisito de documentación solo podrá invalidarse mediante la formalización de un documento por escrito a tal efecto.

    11.4. Podremos ceder total o parcialmente nuestros derechos y obligaciones derivados del presente contrato a favor de otro proveedor de servicios notificándolo al Usuario con una antelación de seis semanas. En tal caso, no obstante, el Usuario tendrá derecho a resolver el contrato en el plazo de un mes contado a partir de la recepción de la notificación por escrito en la que se le comunique el momento previsto para que se haga efectiva la cesión del contrato a favor de la entidad que vaya a subrogarse en la posición contractual de Kia. En la mencionada notificación escrita informaremos expresamente al Usuario de este derecho de resolución. Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho del Usuario a poner fin, en cualquier momento, a las Condiciones de Uso y, por tanto, al derecho a usar los Servicios de la App previa notificación en el plazo establecido en el Apartado 9.3.

  • 12. Servicio de atención al cliente / reclamaciones

    12.1. El Usuario podrá utilizar los datos de contacto que se indican en el Apartado 1. anterior si desea realizar alguna pregunta o presentar una reclamación. La Comisión Europea ofrece un sitio web para la resolución de litigios en línea, dedicado a ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver sus litigios extrajudicialmente, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

    12.2. Kia no participa ni tiene la obligación de participar en procedimientos alternativos de resolución de conflictos ante ningún órgano de resolución de litigios de consumo.

  • 13. Ausencia del derecho de desistimiento

    El Usuario no podrá ejercer ningún derecho de desistimiento. Lo dispuesto anteriormente se aplica incluso en el supuesto de que el Usuario sea un consumidor, dado que los Servicios de la App se prestan de forma gratuita.

  • 14. Responsabilidad

    A Usted le será de aplicación la siguiente responsabilidad según el país en el que tenga su residencia habitual:

Austria


Kia no estará sujeta a ninguna otra responsabilidad que no sea (1) la responsabilidad por negligencia grave o dolo y (2) la responsabilidad por daños corporales o muerte causados con culpa.

Bélgica


14.1 En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad contractual y extracontractual de Kia, independientemente de su fundamento jurídico (ya sea en garantía, contrato, agravio, negligencia o de otro tipo, incluso por defectos latentes/ocultados), por pérdidas y daños que surjan de o en relación con la prestación de los Servicios de la App o cualquier retraso o interrupción en la prestación de los Servicios de la App, se limitará a lo siguiente:

i) Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato debido al incumplimiento de obligaciones contractuales importantes;

ii) Kia no será responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales no materiales ni por el incumplimiento ligeramente negligente de cualquier otro deber de diligencia aplicable; y

iii) Kia no será responsable de ningún daño especial, indirecto o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de uso, de datos, de beneficios, de ahorros, de oportunidad, de buena voluntad, así como de las reclamaciones de terceros (incluso si Kia ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).

14.2 Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplican a (i) ninguna responsabilidad legal obligatoria (como la responsabilidad por productos defectuosos), (ii) la responsabilidad por lesiones personales o muerte causadas por cualquier acto u omisión de Kia, (iii) ninguna responsabilidad por fraude o negligencia grave, o (iv) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por la ley. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

República Checa


14.1 La responsabilidad contractual y legal de Kia por daños causados por negligencia leve se limitará, independientemente de su fundamento jurídico, de la siguiente manera:

a) Kia responderá hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de acuerdo por el incumplimiento de las obligaciones contractuales;

b) Kia no será responsable de ningún daño indirecto que pueda resultar del uso de los Servicios.

14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a la responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por negligencia grave o dolo, a los daños causados a los derechos naturales de un individuo o a la responsabilidad por productos defectuosos. Además, esas limitaciones de la responsabilidad no se aplicarán con respecto a las partes más débiles en el sentido del párrafo 2 del artículo 433 del Código Civil de la República Checa y siempre y cuando Kia haya asumido una garantía específica. 14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

14.4. El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Francia


14.1. La responsabilidad contractual de Kia por daños causados por una negligencia leve se limitará a lo siguiente: a) Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de acuerdo debido al incumplimiento de las obligaciones contractuales; b) Kia no será responsable de ningún daño indirecto que pueda resultar de la utilización de los Servicios de la App; c) Kia no será responsable de ningún daño causado por un acontecimiento de fuerza mayor (es decir, un acontecimiento que esté fuera del control de Kia y que no se haya podido prever razonablemente en el momento de la celebración). 14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por negligencia grave y/o dolo, a la responsabilidad por productos defectuosos y a la responsabilidad por daños personales. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica. 14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia para la responsabilidad de Kia por gastos inútiles.

Alemania


14.1. La responsabilidad contractual y legal de Kia por daños causados por negligencia leve se limitará, independientemente de su fundamento jurídico, a lo siguiente:

a) Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de acuerdo debido al incumplimiento de obligaciones contractuales importantes;

b) Kia no será responsable del incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de diligencia aplicable.

14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por la falta deliberada, la responsabilidad en virtud de la Ley Alemana de Responsabilidad por Productos (Produkthaftungsgesetz) y la responsabilidad por daños personales causados con culpa. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

14.4. El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Hungría


14.1 En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad contractual y extracontractual de Kia, independientemente de su fundamento jurídico (ya sea en garantía, contrato, agravio, negligencia o de otro modo, incluso por defectos latentes u ocultos), por las pérdidas y los daños que se deriven de la prestación de los Servicios de la App o en relación con ella, o por cualquier retraso o interrupción en la prestación de los Servicios de la App, se limitará a lo siguiente

i) Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato debido al incumplimiento de obligaciones contractuales importantes;

ii) Kia no será responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales no materiales ni por el incumplimiento ligeramente negligente de cualquier otro deber de diligencia aplicable; y

iii) Kia no será responsable de ningún daño especial, indirecto o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de uso, de datos, de beneficios, de ahorros, de oportunidad, de buena voluntad, así como de las reclamaciones de terceros (incluso si Kia ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).

14.2 Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica. Nada en estos Términos de Uso limitará o excluirá la responsabilidad de Kia por (i) muerte o daños personales que resulten de la negligencia de Kia o de la negligencia de los empleados o agentes de Kia; (ii) mala conducta intencional; (iii) incumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas de orden público; y (iv) cualquier otro caso en el que la responsabilidad de Kia no pueda ser limitada o excluida bajo la ley aplicable.

Italia


14.1. La responsabilidad de Kia por los daños causados por una negligencia leve se limitará a lo siguiente:

a) Kia responderá hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato por el incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales;

b) Kia no será responsable por el incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de cuidado aplicable.

14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica. Nada en estas Condiciones de Uso limitará o excluirá la responsabilidad de Kia por (i) muerte o daños personales que resulten de la negligencia de Kia o de la negligencia de los empleados o agentes de Kia; (ii) negligencia grave o mala conducta intencional; (iii) incumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas de orden público; y (iv) cualquier otro caso en el que la responsabilidad de Kia no pueda ser limitada o excluida bajo la ley aplicable.

14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

14.4. El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Holanda


14.1. En la medida en que lo permita el derecho imperativo aplicable, Kia no será responsable por ningún motivo de los daños que surjan o estén relacionados con el acuerdo de prestación de los Servicios de la App o los Servicios de la App propiamente dichos. Lo anterior no se aplicará en caso de que cualquier responsabilidad resulte de una negligencia grave o de una mala conducta intencional de la dirección ejecutiva de Kia.

14.2. El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Noruega


14.1. La responsabilidad contractual y legal de Kia por daños causados por negligencia leve se limitará, independientemente de su fundamento jurídico, a lo siguiente:

a) Kia será responsable hasta el importe de los daños previsibles típicos de este tipo de contrato por el incumplimiento de obligaciones contractuales importantes;

b) Kia no será responsable del incumplimiento por negligencia leve de cualquier otro deber de diligencia aplicable;

c) La responsabilidad de Kia se limitará a 5.000 coronas noruegas por cada incidente.

14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, incluida la responsabilidad en virtud de la Ley noruega de responsabilidad por productos defectuosos. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.


Polonia


14.1. Kia no será responsable de las pérdidas reales y/o del lucro cesante, a menos que sean causadas por una mala conducta intencional de Kia.

14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por la conducta dolosa, la responsabilidad en virtud de la Ley polaca de Responsabilidad por Productos (Ustawa z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów), la responsabilidad por productos peligrosos en virtud del Código Civil polaco (Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny) y la responsabilidad por lesiones personales causadas con culpa..

República de Irlanda


14.1. Kia es responsable ante Usted por las pérdidas y daños previsibles causados por Kia. Si Kia no cumple con estas Condiciones de Uso, Kia será responsable de las pérdidas o daños que Usted sufra y que sean un resultado previsible del incumplimiento de este contrato por parte de Kia o de nuestra falta de uso de un cuidado y una habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si es obvio que va a suceder o si, en el momento en que se hizo el contrato, tanto nosotros como Usted sabíamos que podría suceder.

14.2. Kia no excluye ni limita en modo alguno su responsabilidad ante Usted cuando sería ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad: por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Kia o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas o por fraude o tergiversación fraudulenta. 14.3. Kia no se hace responsable de las pérdidas comerciales. Sólo suministramos los Servicios para uso privado. Si usted utiliza los productos para cualquier propósito comercial, de negocios o de reventa, Kia no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de negocio o pérdida de oportunidad de negocio.

Eslovaquia


14.1. En la medida en que lo permitan las leyes eslovacas aplicables, la responsabilidad contractual y legal de Kia por daños y perjuicios (en particular, las pérdidas reales y el lucro cesante) será limitada, independientemente de su fundamento jurídico. Kia sólo será responsable de los daños hasta el importe de los daños que Kia previó, o que podría haber previsto como resultado posible del incumplimiento de la obligación de Kia, en el momento de la ejecución del contrato, teniendo en cuenta todos los hechos que Kia conocía o debería haber conocido mediante el ejercicio de la debida diligencia.

14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

14.3. El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

España


14.1. Kia no limita su responsabilidad legal obligatoria, incluyendo, pero no limitándose a la responsabilidad por la mala conducta intencional y la responsabilidad por daños personales causados con culpa.

14.2. El Apartado 14.1 se aplica en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

Suecia


14.1. Kia no será responsable de las pérdidas o daños directos o indirectos, a menos que Kia haya causado las pérdidas o daños por mala conducta intencional o negligencia grave.

14.2. Las limitaciones de responsabilidad mencionadas no se aplicarán a ninguna responsabilidad legal obligatoria, en particular a la responsabilidad por la conducta dolosa, la responsabilidad en virtud de la Ley sueca de Responsabilidad por Productos (Produktansvarslagen) y la responsabilidad por lesiones personales causadas con culpa. Además, esas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si y en la medida en que Kia haya asumido una garantía específica.

14.3. Los Apartados 14.1 y 14.2 se aplican en consecuencia a la responsabilidad de Kia por los gastos inútiles.

14.4. El Usuario está obligado a realizar esfuerzos razonables para la prevención y minimización de los daños.

Reino Unido


14.1. Kia es responsable ante Usted por las pérdidas y daños previsibles causados por Kia. Si Kia no cumple con estas Condiciones de Uso, Kia será responsable de las pérdidas o daños que Usted sufra y que sean un resultado previsible del incumplimiento de este contrato por parte de Kia o de nuestra falta de cuidado y habilidad razonable, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si es obvio que va a suceder o si, en el momento en que se hizo el contrato, tanto nosotros como Usted sabíamos que podría suceder.

14.2. Kia no excluye ni limita en modo alguno su responsabilidad ante Usted cuando sería ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Kia o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o tergiversación fraudulenta; por incumplimiento de sus derechos legales en relación con los Servicios de la App, incluyendo el derecho a recibir los Servicios de la App que se suministran con habilidad y cuidado razonables.

14.3. Kia no se hace responsable de las pérdidas comerciales. Sólo suministramos los Servicios de la App para uso privado. Si usted utiliza los productos para cualquier propósito comercial, de negocios o de reventa, Kia no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de negocio o pérdida de oportunidad de negocio.


  • 15. Modificaciones de conformidad con la legislación local

    En el cuadro que figura a continuación se indican las modificaciones concretas de conformidad con la legislación local en función del país en el que Usted tenga su residencia habitual.

Bélgica


4.1 La última frase se modificará de la siguiente manera:

Sin perjuicio de los derechos obligatorios en virtud de la legislación aplicable, no podrá reproducir (en su totalidad o en parte), transmitir (por medios electrónicos o de otro tipo), modificar, mostrar, volver a entregar, licenciar, vincular o utilizar de otro modo los Servicios de la App para cualquier propósito público o comercial sin nuestra autorización previa.

11.4 El párrafo 1 se modificará de la siguiente manera:

Estamos autorizados a ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente acuerdo, ya sea en su totalidad o en parte, a otro proveedor de servicios mediante la entrega de una notificación con 6 semanas de antelación al Usuario, y esto, sin su aprobación, siempre que esta cesión no reduzca sus garantías como consumidor.

13. se modificará de la siguiente manera:

El Usuario acepta expresamente que la ejecución del contrato comienza, con su aprobación, a partir del día en que se registra en la cuenta de KIA y acepta los presentes Términos de Uso y por lo tanto reconoce que pierde su derecho de rescisión, de acuerdo con el Artículo VI.53,13° del Código de Derecho Económico belga.

República Checa


12.2 será suprimido y sustituido por el siguiente:

Si Usted es un consumidor, además de presentar una reclamación ante los tribunales checos o en otra jurisdicción, si lo permiten las leyes aplicables, también tiene derecho a una resolución alternativa de un litigio en materia de consumo que surja de o en relación con el acuerdo regido por las presentes Condiciones de Uso a un organismo de resolución de litigios alternativo aprobado. Puede encontrar la lista actual de los organismos de resolución alternativa de conflictos aprobados, así como más información sobre el procedimiento de resolución alternativa de conflictos (ADR) aplicable, en el sitio web de la Autoridad de Inspección Comercial de la República Checa: https://www.adr.coi.cz.

También puede presentar una queja en línea a un procedimiento de resolución alternativa de conflictos (ADR) a través de la plataforma de resolución de disputas en línea (ODR) disponible aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. Se suprimirá y sustituirá de la siguiente manera:

El Usuario reconoce y acepta expresamente que la ejecución del acuerdo relativo a la prestación de los Servicios comienza, con su aprobación, a partir del día en que el Usuario acepta las presentes Condiciones de Uso y, por lo tanto, reconoce que pierde el derecho de rescisión, de conformidad con el artículo 1837 (l) del Código Civil checo.

Hungría


Las presentes condiciones de uso se concluyen en forma electrónica. Los Términos de Uso se concluirán al activar los Servicios con el botón "ACEPTO". Las Condiciones de Uso no se consideran hechas por escrito y usted podrá almacenarlas y acceder y reproducir las Condiciones de Uso en su portador de datos o medio electrónico. Proporcionaremos los medios técnicos para identificar y corregir los errores de entrada mediante el tratamiento electrónico antes de hacer cualquier declaración legalmente vinculante.

El Apartado 12.2 no se le aplica a usted si es un consumidor.

Holanda


El Apartado 10.1 se complementará de la siguiente manera:

Kia se reserva el derecho de hacer cambios razonables en las Condiciones de Uso y/o en los Servicios de la App. El usuario será notificado por nosotros acerca de cualquier cambio en estas Condiciones de Uso y/o en los Servicios de la App. Cualquier cambio entrará en vigor 6 semanas después de la recepción de la notificación por parte del usuario.

Polonia


13 El usuario no tiene derecho a retirarse. Esto se aplica incluso en el caso de que el usuario sea un consumidor, ya que el uso de la App Kia Connect y de los Servicios de la App consiste en el suministro de contenido digital no registrado en un soporte duradero por Kia al usuario. Si Usted es un consumidor, reconoce y acepta que al descargar la App Kia Connect Usted consiente el inicio inmediato de la ejecución por parte de Kia y no tiene derecho de retractación.


  • Descripción de los Servicios

  • 1. Remoto

    1.1. Control de climatización a distancia (solo vehículos eléctricos): Este Servicio de la App permite al Usuario controlar y programar a distancia la climatización de su vehículo eléctrico incluyendo funciones de descongelación a través de la App Kia Connect.

    1.2. Recargar a distancia (solo vehículos eléctricos e híbridos enchufables): Este Servicio de la App permite al Usuario iniciar y detener a distancia la recarga de la batería de un vehículo eléctrico e híbridos enchufables y programar la recarga a través de la App Kia Connect.

    1.3. Control de puertas a distancia: El Control de Puertas a Distancia le permite bloquear/desbloquear a distancia las puertas del vehículo a través de ciertas interfaces de usuario. Podrá bloquear todas las puertas o desbloquear todas las puertas. Para garantizar la seguridad al utilizar el servicio, el servicio comprobará varias condiciones previas. El servicio puede ayudar en situaciones en las que no recuerde si cerró correctamente el vehículo, permitiendo realizar esta acción a distancia.

    1.4. Transferencia del perfil del Usuario: El Servicio de la App permite al Usuario comprobar y cambiar la configuración del vehículo en la App Kia Connect. El Usuario puede hacer una copia de seguridad de la información de la configuración y aplicarla a su vehículo.

  • 2. Sistema de Información Geográfica (SIG)

    2.1. Enviar al coche: Este Servicio de la App permite al Usuario enviar un punto de interés (PDI) al sistema de navegación del vehículo y recibir inmediatamente información de localización al poner en marcha el vehículo.

    2.2. Encontrar mi coche: Este Servicio de la App permite al Usuario localizar su vehículo. La ubicación del vehículo se mostrará en la App Kia Connect.

    2.3. Mis viajes: Este Servicio de la App proporciona un resumen de cada viaje indicando fecha y hora, velocidad media y máxima, distancia recorrida y duración del desplazamiento.

    2.4. Navegación de último tramo: El Servicio de la App permite al Usuario seguir navegando hasta su destino final utilizando su smartphone después de aparcar su vehículo.

    2.5. Modo de aparcamiento con valet: Cuando se activa y el vehículo es conducido por otra persona, el Usuario puede controlar la ubicación de su vehículo, la hora en que se apagó el encendido por última vez, el tiempo de conducción, la distancia de conducción y la velocidad máxima.

  • 3. Información del vehículo

    3.1. Estado del vehículo: Este Servicio de la App presenta al Usuario la siguiente información del vehículo en la App Kia Connect:

    3.1.1. Estado de las puertas:

    3.1.2. Estado del maletero/capó:

    3.1.3. Estado de la climatización:

    3.1.4. Nivel de carga de la batería, estado del enchufe de carga, estado de recarga (solo vehículos eléctricos)

    3.1.5. Nivel de combustible

    3.1.6. Estado de la calefacción y la ventilación del asiento

    3.1.7. Estado de las ventanas

    3.1.8. Estado del techo solar

    3.1.9. Estado de la batería de 12V

    3.1.10. Estado de las luces

    3.2. Informe del vehículo: El Usuario recibe un informe en la App Kia Connect. El informe incluye información de diagnóstico del vehículo y sobre patrones de conducción. El Usuario es avisado cuando el vehículo debe ser revisado o reparado y recibe información acerca de la gravedad del problema, la urgencia de las reparaciones/revisiones y las acciones recomendadas.

    3.3. Diagnóstico del vehículo: Servicio de la App de diagnóstico automatizado. Al poner en marcha el vehículo, se realiza automáticamente una exploración de diagnóstico (Código de Problemas de Diagnóstico (DTC)). Si se detecta algún fallo, el Usuario recibe un mensaje que describe el fallo detectado, su gravedad y la acción que se recomienda llevar a cabo.

  • 4. Alerta y seguridad

    4.1. Alerta del vehículo: Sistema de notificación de alertas. Cada vez que la ventana esté abierta y el vehículo no esté en marcha, se mostrará al Usuario un mensaje de notificación en la App Kia Connect.

    4.2. Alarma antirrobo (solo para vehículos equipados con sistema de alarma antirrobo): Sistema de notificación de alarma. Cada vez que suene la alarma antirrobo, se mostrará al Usuario un mensaje de notificación en la App Kia Connect. Alarma de descarga de la batería: Provisión de un sistema de notificación de alarma. Cada vez que el estado de carga de la batería de 12V baje de un cierto nivel, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect. Alarma del pasajero de los asientos traseros: Provisión de un sistema de notificación de alerta. Siempre que se detecte movimiento en el asiento trasero, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.Alarma del ralentí del vehículo: Provisión de un sistema de notificación de alerta. Siempre que el vehículo se encuentre en el estacionamiento con el motor en marcha y se abra una puerta, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.

Kia Connect
Notificación de Privacidad - App Kia Connect

  • 1. Introducción

    La presente Notificación de Privacidad de Kia Connect GmbH, con número de registro HRB 112541, ("Kia", "nosotros" y demás palabras relacionadas) es de aplicación a las actividades de recogida y tratamiento de datos personales en relación con la prestación de los servicios Kia Connect (los "Servicios de la App") a través de la app Kia Connect (la "App Kia Connect"). En KIA nos tomamos su privacidad muy en serio y trataremos sus datos personales únicamente de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos de aplicación.

    Podremos modificar y/o completar la presente Notificación de Privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones y/o adiciones podrán ser necesarias específicamente debido a la adopción de nuevas tecnologías o a la prestación de nuevos servicios. Publicaremos las modificaciones en nuestros sitios web y/o en la App Kia Connect.

  • 2. Responsable del tratamiento

    El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados en relación con la prestación de los Servicios de la App es Kia Connect GmbH.

  • 3. Punto de contacto y delegado de protección de datos

    3.1 Si usted tiene alguna duda relativa a la presente Notificación de Privacidad o al ejercicio de cualquiera de sus derechos, podrá ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente:

    Kia Connect
    Correo electrónico: info@kia-connect.eu
    Correo postal: Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main
    Teléfono: +34 91 304 31 90

    3.2 Alternativamente, también podrá ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:

    Correo electrónico: dpo@kia-connect.eu
    Correo postal: Delegado de protección de datos, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main

  • 4. Fines, base legal y categorías de datos

    En relación con los Servicios de la App, recogemos y tratamos sus datos personales únicamente en la medida en que tal recogida y tratamiento son necesarios para la celebración o ejecución del contrato para la prestación de los Servicios de la App (Art. 6 (1) b) del RGPD) o para la satisfacción de los intereses legítimos de Kia (Art. 6 (1) f) del RGPD). Para obtener información adicional acerca de los Servicios de la App, deberá consultar la correspondiente descripción del servicio en las Condiciones de Uso de los Servicios de la App Kia Connect. Los datos personales indicados en los Apartados 4 siguientes son recogidos directamente de la App Kia Connect y son tratados en relación con los Servicios de la App.

    Analizaremos y mejoraremos los Servicios de la App para desarrollar nuevos productos y/o servicios de movilidad y relacionados con la movilidad, para que estos sean más seguros y/o para mejorar nuestros servicios. Para ello, analizamos automáticamente los datos basados en modelos estadísticos y matemáticos para identificar las posibilidades de mejora. 1898733-v1\FRADMS 2 Los datos indicados en los Apartados 4 (excepto los datos personales de GRCV) a continuación son necesarios para poder prestar los Servicios de la App. Sin los respectivos datos, no podrán prestarse los Servicios de la App.

    Únicamente tratamos sus datos personales para otros fines si venimos obligados a ello sobre la base de alguna exigencia legal (por ejemplo, comunicación a las autoridades judiciales o policiales), si usted ha prestado su consentimiento al tratamiento en cuestión, o si el tratamiento es lícito por cualquier otra causa conforme a la normativa aplicable.

    Si el tratamiento se realiza para otros fines, le facilitaremos información adicional al respecto, cuando proceda. No realizaremos ningún tipo de actividad de adopción de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, en relación con los Servicios de la App salvo que le hayamos notificado expresamente dicha adopción de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, por otros medios.

    Si otra persona utiliza la App Kia Connect conectada al mismo vehículo que usted, ese otro usuario podrá ver los datos de localización del vehículo utilizando la App Kia Connect (a través del servicio "Encontrar mi coche") incluso si usted está utilizando el vehículo en ese momento. Dicha visualización de datos sólo será posible en un radio de tres kilómetros con respecto a la localización actual del vehículo. No obstante, el otro usuario no podrá acceder a sus rutas activas.

  • 4.1 Proceso de registro en la App Kia Connect:

    Para utilizar la App Kia Connect, es necesario que se registre. El establecimiento de la conexión entre el dispositivo del usuario final en el que está instalada la App Kia Connect y el vehículo correspondiente requiere verificación. A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la celebración y/o ejecución del contrato: dirección de correo electrónico, nombre, contraseña, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, PIN de verificación, ID de Vehículo, código de activación.

  • 4.2 Proceso de inicio de sesión:

    Proceso de inicio de sesión: Para utilizar los servicios de la App Kia Connect, es necesario iniciar sesión. Una vez iniciada la sesión, usted podrá añadir sus vehículos y utilizar los servicios Kia Connect. A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: correo electrónico y contraseña.

  • 4.3 Mapa del menú inicio y barra de búsqueda:

    El mapa del menú de inicio le permite ver su ubicación actual. La barra de búsqueda del menú de inicio permite buscar puntos de interés (PDI).

    A tal efecto, para la ejecución del contrato se tratarán necesariamente las siguientes categorías de datos personales: datos GPS, palabras clave de búsqueda, configuración del idioma del smartphone.

  • 4.4 Control de climatización a distancia:

    Este Servicio de la App le permite controlar y programar a distancia la climatización de su vehículo eléctrico incluyendo funciones de descongelación a través de la App Kia Connect.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de bastidor, ID de Vehículo, marca de fecha y hora, datos GPS, datos del cuentakilómetros, datos sobre el estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado de apertura/cierre de la puerta, del maletero, de las ventanillas y del capó).

  • 4.5 Recargar a distancia

    Este Servicio de la App le permite iniciar y detener a distancia la recarga de la batería de un vehículo eléctrico y programar la recarga a través de la App Kia Connect.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de bastidor, ID del vehículo, marca de fecha y hora, datos GPS, datos del cuentakilómetros, datos sobre el estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado de apertura/cierre de la puerta, del maletero, de las ventanillas y del capó, estado de la presión de los neumáticos, estado de los frenos/aceite del motor, datos de la recarga, datos de la recarga de reserva, tiempo de recarga, datos del tipo de enchufe para la recarga).

  • 4.6 Control de puertas a distancia:

    El Control de Puertas a Distancia (CPD) le permite bloquear/desbloquear a distancia las puertas del vehículo a través de ciertas interfaces de usuario. Podrá bloquear todas las puertas o desbloquear todas las puertas. Para garantizar la seguridad al utilizar el servicio, el servicio comprobará varias condiciones previas. El servicio puede ayudar en situaciones en las que no recuerde si cerró correctamente el vehículo, permitiendo realizar esta acción a distancia.

    A tal efecto, para la ejecución del contrato se tratarán necesariamente las siguientes categorías de datos personales: número de bastidor, número de identificación del vehículo, fecha y hora, datos de GPS, información sobre el cuentakilómetros, información sobre el estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado de apertura/cierre de puertas/maletero/ventanas/capota, estado de la presión de los neumáticos, estado de la caja de cambios, nivel de combustible, estado del aceite de los frenos y del motor).

  • 4.7 Enviar al coche:

    Este Servicio de la App le permite enviar un punto de interés (PDI) al sistema de navegación del vehículo y recibir inmediatamente información de localización al poner en marcha el vehículo.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: datos GPS, número de bastidor, ID de Vehículo, marca de fecha y hora, información sobre el punto de interés (PDI), palabras clave de búsqueda, configuración del idioma del smartphone.

  • 4.8 Encontrar mi coche:

    Este Servicio de la App le permite localizar su vehículo. La ubicación del vehículo se mostrará en la App Kia Connect.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de bastidor, ID de Vehículo, datos GPS, marca de fecha y hora.

  • 4.9 Mis viajes:

    Este Servicio de la App proporciona un resumen de cada viaje indicando fecha y hora, velocidad media y máxima, distancia recorrida y duración del desplazamiento.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de bastidor, ID de Vehículo, datos GPS, marca de fecha y hora, datos de conducción (distancia recorrida, velocidad media, velocidad máxima, suma del consumo de combustible, consumo total de energía, consumo de energía eléctrica, tiempo de conducción, tiempo de calentamiento, kilometraje medio).

  • 4.10 Estado del vehículo:

    Este Servicio de la App le presenta la siguiente información del vehículo en la App Kia Connect:

    (a) Estado de las puertas:
    (b) Estado del maletero/capó:
    (c) Estado de la climatización:
    (d) Nivel de carga de la batería, estado del enchufe de carga, estado de recarga (sólo vehículos eléctricos)
    (e) Nivel de combustible
    (f) Estado de la calefacción y la ventilación del asiento
    (g) Estado de las ventanas
    (h) Estado de la batería de 12V
    (i) Estado de las luces

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de bastidor, ID de Vehículo, ID de la tarjeta SIM, marca de fecha y hora, datos GPS, datos del cuentakilómetros, datos sobre el estado del vehículo ( información sobre el estado del motor y las marchas, información sobre el estado de las puertas, el capó, el maletero y el techo solar, información sobre el estado de la calefacción, la ventilación y el aire acondicionado (CVAC), información sobre el estado de la batería, el combustible y la distancia hasta el agotamiento (DHA), información sobre el estado de los líquidos (líquido de lavado y aceite de freno), neumáticos, faros, información sobre el estado de las llaves inteligentes, estado del vehículo eléctrico (VE)).

  • 4.11 Informe del vehículo:

    Usted recibe un informe en la App Kia Connect. El informe incluye información de diagnóstico del vehículo y sobre patrones de conducción. Se le avisa cuando el vehículo deba ser revisado o reparado y recibe información acerca de la gravedad del problema, la urgencia de las reparaciones/revisiones y las acciones recomendadas.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: datos GPS, número de bastidor, ID de Vehículo, marca de fecha y hora, datos sobre el estado del vehículo (estado del motor), datos del patrón de conducción (datos de la velocidad del vehículo (velocidad máxima y media), datos del estado de la aceleración, distancia recorrida, datos sobre el consumo de batería (en el caso de los vehículos eléctricos)).

  • 4.12 Diagnóstico del vehículo:

    Servicio de la App de diagnóstico automatizado. Al poner en marcha el vehículo, se realiza automáticamente una exploración de diagnóstico (Código de Problemas de Diagnóstico (DTC)). Si se detecta algún fallo, usted recibe un mensaje que describe el fallo detectado, su gravedad y la acción que se recomienda llevar a cabo.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de bastidor, ID de Vehículo, marca de fecha y hora, datos del cuentakilómetros, resultados del análisis DTC, datos GPS, datos sobre el estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado de apertura/cierre de la puerta, del maletero, de las ventanillas y del capó, estado de la presión de los neumáticos, estado de los engranajes/asientos, nivel de combustible, estado de los frenos/aceite del motor, estado de la batería, etc.).

  • 4.13 Alerta del vehículo:

    Sistema de notificación de alertas. Cada vez que la ventana esté abierta y el vehículo no esté en marcha, se le mostrará un mensaje de notificación en la App Kia Connect. 1898733-v1\FRADMS 5

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la ejecución del contrato: número de bastidor, ID de Vehículo, ID de la tarjeta SIM, marca de fecha y hora, datos GPS, datos del cuentakilómetros, datos sobre el estado del vehículo ( información sobre el estado del motor y las marchas, información sobre el estado de las puertas, el capó, el maletero y el techo solar, información sobre el estado de la calefacción, la ventilación y el aire acondicionado (CVAC), información sobre el estado de la batería, el combustible y la distancia hasta el agotamiento (DHA), información sobre el estado de los líquidos (líquido de lavado y aceite de freno), neumáticos, faros, información sobre el estado de las llaves inteligentes, estado del vehículo eléctrico (VE)).

  • 4.14 Alarma antirrobo (sólo para vehículos equipados con sistema de alarma antirrobo):

    Sistema de notificación de alarma. Cada vez que suene la alarma antirrobo, se le mostrará un mensaje de notificación en la App Kia Connect.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la prestación de los Servicios de la App: número de bastidor, ID de Vehículo, marca de fecha y hora, datos GPS, datos del cuentakilómetros, datos sobre el estado del vehículo (estado del aire acondicionado, estado del motor, estado de apertura/cierre de la puerta, del maletero, de las ventanillas y del capó, estado de la presión de los neumáticos, estado de los engranajes/asientos, nivel de combustible, estado de los frenos/aceite del motor).

  • 4.15 Datos de la Gestión de la Relación con el Cliente del Vehículo (GRCV):

    Al activar "Mejora de productos/servicios", tratamos los datos relativos al rendimiento, uso, funcionamiento y estado del vehículo con el fin de mejorar la calidad de los productos y servicios sobre la base de su consentimiento. Su consentimiento es voluntario y puede ser retirado en cualquier momento desactivando el botón correspondiente. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento previo a la misma. Una vez que los datos son recogidos y enviados a nuestros servidores, procederemos a su anonimización en un plazo de 7 días. Para la activación de "Mejora de productos/servicios", también es necesaria la activación del sistema de información geográfica("GIS") por razones técnicas.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados sobre la base de su consentimiento: datos sobre el estado del sistema de control de aire, datos sobre el estado de la batería, datos sobre el estado de los sistemas técnicos y de estabilidad, datos sobre el uso y el estado del salpicadero, datos sobre el uso y el estado del aire acondicionado y la calefacción, datos sobre el estado del motor, el freno y la cadena cinemática, datos sobre el estado de las funciones, datos de los engranajes y el consumo, datos sobre el sistema de alerta y asistencia, datos sobre la dirección y los neumáticos, datos del motor y de las recargas, datos sobre el uso y el estado específicos del vehículo eléctrico, datos sobre el estado del vehículo eléctrico, datos sobre el uso y el estado de los dispositivos multimedia, así como datos de velocidad y datos GPS.

  • 4.16 Transferencia del perfil del Usuario:

    El Servicio de la App permite al Usuario comprobar y cambiar la configuración del vehículo en la App Kia Connect. El Usuario puede hacer una copia de seguridad de la información de la configuración y aplicarla a su vehículo.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la prestación de los Servicios de la App: número de bastidor, ID de vehículo, número de teléfono del usuario, código de autenticación SMS, código PIN del usuario, tiempo de informe, información de configuración del vehículo, información de configuración del sistema, información de configuración de la navegación, información de puntos de interés de la navegación (PDI), foto de perfil (si se proporciona).n

  • 4.17 Navegación de último tramo:

    El Servicio de la App permite al Usuario seguir navegando hasta su destino final utilizando su smartphone después de aparcar su vehículo.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la prestación de los Servicios de la App y serán recogidos en la unidad de a bordo y/o transferidos desde la unidad de a bordo del vehículo: número de bastidor, ID de Vehículo, ID de la tarjeta SIM, dirección, nombre, información de

  • 4.18 Modo de aparcamiento con valet:

    Cuando se activa y el vehículo es conducido por otra persona, el Usuario puede controlar la ubicación de su vehículo, la hora en que se apagó el encendido por última vez, el tiempo de conducción, la distancia de conducción y la velocidad máxima.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la prestación de los Servicios de la App: número de bastidor, ID de Vehículo, ID de la tarjeta SIM, información del estado del modo valet (estado de activación, tiempo de inicio y finalización del modo valet, tiempo de funcionamiento, tiempo de kilometraje, tiempo del motor en ralentí, velocidad máxima, distancia de recorrido), indicadores del vehículo (ubicación, velocidad, tiempo, precisión, dirección).

  • 4.19 Alarma de descarga de la batería:

    Provisión de un sistema de notificación de alarma. Cada vez que el estado de carga de la batería de 12V baje de un cierto nivel, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la prestación de los Servicios de la App: número de bastidor, ID de Vehículo, ID de la tarjeta SIM, estado de la batería, tipo de alerta del estado del vehículo.

  • 4.20 Alarma del pasajero de los asientos traseros:

    Provisión de un sistema de notificación de alerta. Siempre que se detecte movimiento en el asiento trasero, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la prestación de los Servicios de la App: número de bastidor, ID de Vehículo, ID de la tarjeta SIM, marca de fecha y hora, datos GPS, datos del cuentakilómetros, datos sobre el estado del vehículo (información sobre el estado del motor y las marchas, información sobre el estado de las puertas, el capó, el maletero y el techo solar, información sobre el estado de la calefacción, la ventilación y el aire acondicionado (CVAC), información sobre el estado de la batería, el combustible y la distancia hasta el agotamiento (DHA), información sobre el estado de los líquidos (líquido de lavado y aceite de freno), neumáticos, faros, información sobre el estado de las llaves inteligentes, estado del vehículo eléctrico (VE)).

  • 4.21 Alarma del ralentí del vehículo:

    Provisión de un sistema de notificación de alerta. Siempre que el vehículo se encuentre en el estacionamiento con el motor en marcha y se abra una puerta, el Usuario recibirá un mensaje de notificación que se mostrará en la App Kia Connect.

    A efectos de esta finalidad, las siguientes categorías de datos personales son tratados necesariamente para la prestación de los Servicios de la App: número de bastidor, ID de Vehículo, ID de la tarjeta SIM, marca de fecha y hora, datos GPS, datos del cuentakilómetros, datos sobre el estado del vehículo (información sobre el estado del motor y las marchas, información sobre el estado de las puertas, el capó, el maletero y el techo solar, información sobre el estado de la calefacción, la ventilación y el aire acondicionado (CVAC), información sobre el estado de la batería, el combustible y la distancia hasta el agotamiento (DHA), información sobre el estado de los líquidos (líquido de lavado y aceite de freno), neumáticos, faros, información sobre el estado de las llaves inteligentes, estado del vehículo eléctrico (VE)).

  • 5. Sus derechos

    Cuando usted preste su consentimiento para cualquier actividad de tratamiento de datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento con efectos a futuro. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento previo a la retirada del consentimiento.

    De conformidad con la ley de protección de datos de aplicación, usted podrá tener derecho a: solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de sus datos personales, solicitar la supresión de sus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, solicitar la portabilidad de los datos y oponerse al tratamiento de sus datos personales.

    Asimismo, también tendrá derecho a presentar una reclamación ante las autoridades supervisoras competentes en materia de protección de datos.

    Tenga en cuenta que los derechos anteriormente indicados podrán estar limitados por la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos.

  • 5.1 Derecho de acceso:

    podrá tener derecho a que le confirmemos si estamos tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a solicitar el acceso a dichos datos personales. La información de acceso incluye, entre otros elementos, los fines del tratamiento, las categorías de los datos personales afectados y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales. No obstante, tenga en cuenta que éste no es un derecho absoluto y que los intereses de otras personas podrán limitar su derecho de acceso.

    Usted podrá tener derecho a obtener una copia de los datos personales que estén siendo objeto de tratamiento. Si solicita copias adicionales, podremos cobrarle un canon razonable acorde a los costes administrativos.

  • 5.2 Derecho de rectificación:

    podrá tener derecho a que rectifiquemos sus datos personales inexactos. Dependiendo de los fines del tratamiento, podrá tener derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la realización de una declaración complementaria.

  • 5.3 Derecho de supresión ("derecho al olvido"):

    en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a que suprimamos sus datos personales, siendo asimismo posible vengamos obligados a eliminar dichos datos personales.

  • 5.4 Derecho de limitación del tratamiento:

    en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a que limitemos el tratamiento de sus datos personales. En tal caso, los datos correspondientes serán marcados y únicamente podremos tratarlos para determinados fines.

  • 5.5 Derecho de portabilidad de los datos:

    en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y podrá asimismo tener derecho a transmitir dichos datos a otra entidad sin ningún impedimento por nuestra parte.

  • 5.6 Derecho de oposición:

    en determinadas circunstancias, podrá tener derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos sus datos personales, pudiendo venir asimismo obligados a que dejemos de tratar sus datos personales. Además, cuando sus datos personales sean tratados para fines de marketing directo, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicha actividad de marketing, incluyendo la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales para tales fines.

  • 5.7 Derecho a tomar decisiones sobre el almacenamiento y la comunicación de sus datos después de su muerte:

    Usted tiene derecho a tomar decisiones específicas sobre el almacenamiento y la comunicación de sus datos personales después de su muerte, y actuaremos en consecuencia. También puede tomar decisiones generales a través de un tercero, que nos informará sobre sus instrucciones a su debido tiempo.

  • 6. Destinatarios y categorías de destinatarios

    Destinatarios y categorías de destinatarios

    El acceso a sus datos personales en Kia está restringido a aquellas personas que necesitan conocerlos para poder cumplir con sus responsabilidades laborales.

    Kia podrá transferir sus datos personales para los fines correspondientes a los destinatarios y categorías de destinatarios que se indican a continuación:

    - Terceras entidades privadas –entidades privadas, vinculadas o no vinculadas, distintas de nuestra propia compañía que, individualmente o junto con otros terceros, determinan los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. Para poder prestar los Servicios de la App, necesitamos transferir datos (por ejemplo, a nuestros encargados del tratamiento - ver más abajo). Para este servicio técnico, nos basamos en los servicios de telecomunicaciones prestados por proveedores de telecomunicaciones (actualmente Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Alemania).

    - Encargados del tratamiento –determinados terceros, que podrán ser entidades vinculadas o no vinculadas, podrán recibir sus datos personales con el fin de llevar a cabo su tratamiento en nombre de Kia siguiendo las instrucciones pertinentes y en la medida de lo necesario para los respectivos fines del tratamiento. Los encargados del tratamiento estarán sujetos a las obligaciones contractuales de adoptar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar los datos personales, y de tratarlos exclusivamente conforme a lo indicado.

    - El encargado del tratamiento de los datos relativos a la infraestructura técnica y mantenimiento de los Servicios de la App son Hyundai Autoever Europe GmbH, Kaiserleistraße 8a, 63067 Offenbach am Main, Alemania y Hyundai MnSOFT Inc., 74, Wonhyo-Ro, Youngsan-gu, 04365, Seoul, Korea.

    - Los encargados del tratamiento de los datos relativos a los servicios de call center son filiales de Kia, que se encuentran situadas en la UE/EEE.

    - Kia utiliza encargados adicionales para servicios específicos (por ejemplo, proveedores de mapas).

    - Autoridades gubernamentales y judiciales, asesores externos y otros terceros similares que sean organismos públicos en la medida de lo exigido o permitido por la legislación aplicable.

  • 7. Transferencias internacionales de datos

    Algunos de los destinatarios de sus datos personales estarán situados o podrán desarrollar una actividad relevante fuera de su país y de la UE/EEE como, por ejemplo, en la República de Corea, donde las leyes de protección de datos pueden ofrecer un nivel de protección diferente al de su jurisdicción y con respecto a las cuales no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En lo que respecta a las transferencias de datos a los destinatarios situados fuera de la UE/EEE, ofrecemos unas medidas de protección adecuadas incluyendo, específicamente, la celebración de los acuerdos de transferencia de datos adoptados por la Comisión Europea (es decir, las cláusulas contractuales tipo (2010/87/UE y/o 2004/915/CE)) con los correspondientes destinatarios, o la adopción de otras medidas para proporcionar un nivel de protección de datos adecuado. Podrá obtener una copia de las respectivas medidas que hemos tomado previa petición a nuestro delegado de protección de datos (véase el apartado 3.2 anterior).

  • 7. Transferencias internacionales de datos

    Algunos de los destinatarios de sus datos personales estarán situados o podrán desarrollar una actividad relevante fuera de su país y de la UE/EEE como, por ejemplo, en la República de Corea, donde las leyes de protección de datos pueden ofrecer un nivel de protección diferente al de su jurisdicción y con respecto a las cuales no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En lo que respecta a las transferencias de datos a los destinatarios situados fuera de la UE/EEE, ofrecemos unas medidas de protección adecuadas incluyendo, específicamente, la celebración de los acuerdos de transferencia de datos adoptados por la Comisión Europea (es decir, las cláusulas contractuales tipo (2010/87/UE y/o 2004/915/CE)) con los correspondientes destinatarios, o la adopción de otras medidas para proporcionar un nivel de protección de datos adecuado. Podrá obtener una copia de las respectivas medidas que hemos tomado previa petición a nuestro delegado de protección de datos (véase el apartado 3.2 anterior).

  • 8. Periodo de almacenamiento

    8.1 Sus datos personales son almacenados por Kia y/o por nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y únicamente durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que dichos datos personales son recogidos, de conformidad con las leyes de protección de datos de aplicación. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y/o archivos, y/o adoptaremos las medidas necesarias para anonimizarlos de forma adecuada, de modo que ya no sea posible que le identifiquen (salvo que necesitemos conservar sus datos para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales podrán estar sujetos a determinados requisitos legales de conservación, que podrán establecer un periodo de conservación de hasta 10 años).

    8.2 Cuando no exista ningún plazo de conservación legal o reglamentario, por norma general, todos los datos personales tratados en relación con la prestación de los Servicios de la App serán eliminados o anonimizados inmediatamente después de la prestación de los servicios individuales, con las siguientes excepciones: Los datos de acceso son almacenados durante toda la vigencia del contrato (es decir, hasta un plazo máximo de siete años)

    8.3 Restablecimiento de la cuenta: podrá restablecer su cuenta Kia Connect seleccionado la opción correspondiente (por ejemplo, en la App Kia Connect). En este caso, todos los datos personales relacionados con su cuenta Kia Connect serán eliminados, a no ser que sean de aplicación períodos de retención (véase el apartado 8.1 anterior). Una vez restablecida la cuenta Kia Connect , usted saldrá de la App Kia Connect y tendrá que completar un nuevo procedimiento de inicio de sesión o acceder con otras credenciales distintas si desea volver a utilizar los Servicios de la App.

  • 7. Transferencias internacionales de datos

    Algunos de los destinatarios de sus datos personales estarán situados o podrán desarrollar una actividad relevante fuera de su país y de la UE/EEE como, por ejemplo, en la República de Corea, donde las leyes de protección de datos pueden ofrecer un nivel de protección diferente al de su jurisdicción y con respecto a las cuales no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En lo que respecta a las transferencias de datos a los destinatarios situados fuera de la UE/EEE, ofrecemos unas medidas de protección adecuadas incluyendo, específicamente, la celebración de los acuerdos de transferencia de datos adoptados por la Comisión Europea (es decir, las cláusulas contractuales tipo (2010/87/UE y/o 2004/915/CE)) con los correspondientes destinatarios, o la adopción de otras medidas para proporcionar un nivel de protección de datos adecuado. Podrá obtener una copia de las respectivas medidas que hemos tomado previa petición a nuestro delegado de protección de datos (véase el apartado 3.2 anterior).

  • 9. Modo offline

    Usted podrá activar el Modo Offline seleccionando la opción correspondiente. Si el Modo Offline está activado, todas las funciones del servicio Kia Connect estarán deshabilitadas y no se recopilarán datos personales incluyendo, específicamente, los datos de geolocalización (GPS).

  • 10. Modificaciones de conformidad con la legislación local

    Serán de aplicación las siguientes modificaciones de conformidad con la legislación local:

Austria


El Apartado 8.1 se modificará como sigue:

Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención reglamentarios, que pueden requerir la retención de hasta 7 años. Este período de retención puede ser ampliado, en particular si es necesario a los efectos de los intereses legítimos perseguidos por Kia (por ejemplo, debido a una amenaza o a un litigio pendiente)).

Bélgica


En lo que respecta al plazo de conservación de datos previsto en el artículo 8.1, en Bélgica, los datos personales relativos a la relación contractual en contratos, comunicaciones o cartas comerciales pueden conservarse hasta 10 años a partir del final de la relación contractual entre Kia y usted. Si esos datos son pertinentes en el marco de cualquier procedimiento administrativo o judicial, Kia podrá conservarlos durante toda la duración de esos procedimientos, incluida la expiración de cualquier recurso.

bLos datos de contacto de la autoridad belga de protección de datos son los siguientes:

Autorité de protection des données

Gegevensbeschermingsautoriteit vRue de la presse 35

1000 Bruselas

Tel: +32 (0)2 274 48 00

Fax: +32 (0)2 274 48 35

Correo electrónico: contact(at)apd-gba.be

Hungría


El Apartado 8.1 se sustituirá como sigue:

Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención estatutarios, que pueden requerir la retención de hasta 8 años en el caso de documentos contables a partir de su fecha de emisión). Si esos datos son pertinentes en el marco de cualquier procedimiento administrativo o judicial, Kia podrá conservarlos durante todo el período de esos procedimientos, incluida la expiración de cualquier recurso.

Italia


Independientemente de cualquier disposición en contrario, tal como se indica en la anterior Notificación de Privacidad, se aplicará lo siguiente en la medida en que la ley italiana se aplique al tratamiento de sus datos personales: (i) en ningún caso Kia tratará sus datos personales para fines de perfilación sin su consentimiento; (ii) si Usted es un cliente existente y ha proporcionado a Kia su dirección de correo electrónico, y sin perjuicio de su derecho de oposición de acuerdo con el punto 5.6 anterior, Kia podrá enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico en relación con productos o servicios similares a los productos o servicios adquiridos anteriormente por Usted; (iii) con referencia a los periodos de almacenamiento, Kia conservará los datos personales tratados para fines de marketing o de perfilación, si los hubiera, durante 24 y 12 meses, respectivamente, a menos que la autoridad de control de protección de datos italiana autorice a Kia a conservarlos durante un periodo más largo.

Los datos de contacto de la autoridad italiana de supervisión de la protección de datos son los siguientes:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma

www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it

Correo electrónico: garante@gpdp.it

1898733-v1\FRADMS 12

Fax: (+39) 06 696773785

Tel: (+39) 06 696771

Holanda


1El Apartado 8.1 se modificará como sigue: El período legal estándar de conservación de datos a efectos de contabilidad general es de 7 años en Holanda. Obsérvese que este período de retención puede ser prorrogado, en particular si la legislación aplicable así lo exige y/o si es necesario a los efectos de los intereses legítimos perseguidos por Kia (por ejemplo, debido a una amenaza o a un litigio pendiente).

Polonia


El Apartado 5.6. se modificará como sigue:

Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, usted puede tener derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por parte de nosotros y se nos puede exigir que dejemos de tratar sus datos personales. Además, si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo, si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento para tales fines, tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para tal marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que estén relacionados con dicho marketing directo. En este caso, sus datos personales ya no serán tratados por nosotros para tales fines.

El Apartado 8.1 se modificará de la siguiente manera:

Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos (a menos que necesitemos conservar su información para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que Kia está sujeta; por ejemplo, el período estándar de conservación de datos establecido por ley para fines de contabilidad general es de 5 años a partir del final de los ejercicios financieros anteriores en Polonia. Tenga en cuenta que este período de retención puede ampliarse, en particular si la legislación aplicable así lo requiere y/o si es necesario a los efectos de los intereses legítimos que persigue Kia (por ejemplo, debido a una amenaza o a un litigio pendiente). Los datos de contacto de la autoridad polaca de protección de datos son los siguientes:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2

00 -193 Varsovia

Correo electrónico: kancelaria@uodo.gov.pl

Eslovaquia


Los datos de contacto de la autoridad eslovaca de protección de datos son los siguientes:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12

820 07 Bratislava 27

República Eslovaca

https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk

Tel: + 421 2 32 31 32 14

Correo electrónico: statny.dozor@pdp.gov.sk

España


El párrafo 2 del Apartado 5.1 se sustituirá por el siguiente:

Usted puede tener el derecho de obtener una copia de los datos personales que están siendo tratados. Para obtener más copias solicitadas por usted en el plazo de seis meses, a menos que exista una causa legítima para ello, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos.

El Apartado 8 se sustituirá por la siguiente:

8.1 Sus datos personales son almacenados por Kia y/o nuestros proveedores de servicios, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones y durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen los datos personales, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando Kia ya no necesite tratar sus datos personales, los bloquearemos y una vez transcurrido el plazo de prescripción (por ejemplo, los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a los requisitos de retención legales, que pueden requerir la retención de hasta 10 años), los borraremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos medidas para anonimizarlos adecuadamente de manera que usted ya no pueda ser identificado a partir de ellos.

8.2 En los casos en que no se apliquen períodos de retención legales o reglamentarios, como norma, todos los datos personales tratados en relación con la prestación de los Servicios de la App se bloquean y posteriormente se borran o anonimizan inmediatamente después de que se haya completado la acción de prestación de los servicios individuales, con las siguientes excepciones: Los datos de inicio de sesión se almacenan durante la duración del contrato (es decir, hasta siete años)

8.3 Terminación de la cuenta: Si decide cancelar su uso de los Servicios de App (por ejemplo, estableciendo la preferencia respectiva en la App Kia Connect) todos los datos personales relacionados con su cuenta Kia Connect serán bloqueados y posteriormente eliminados como se ha explicado anteriormente.