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Kia PBV Service
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Maßgeschneiderte Lösungen und smarte Updates
Dein Kia PBV ist mehr als nur ein Fahrzeug – er ist ein leistungsstarker Partner, der sich jedem Business und individuellen Lebensstil anpasst.
Wir bieten eine vielfältige Auswahl an maßgeschneiderten Serviceprogrammen, die den Betrieb eines PBV optimieren und die Wartung so komfortabel wie möglich machen. Das spart Zeit und Geld, steigert die Effizienz und erleichtert den Alltag. Dieses Engagement für Qualität ist unser Serviceversprechen an unsere Kunden.
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7‑Jahres‑Garantie*: Entwickelt für PBVs.
Entwickelt für höchste Zuverlässigkeit.
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Allgemeine Kia Garantie
Für allgemeine Bauteile und elektrische Komponenten gilt die bewährte Kia Garantie von 7 Jahren bzw. 150.000 km – Beleg dafür, dass wir nach höchsten Qualitätsstandards fertigen und an die Qualität unserer Produkte glauben.
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Akku
Der Akku ist das Herzstück der vollelektrischen Kia PBVs und verfügt über eine noch längere Garantie von 8 Jahren* bzw. 160.000 km – garantiert mit mindestens 70 % ihrer ursprünglichen Kapazität.
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Werksumbau-Lösungen
Werksumbau-Lösungen sind durch die Garantie von 7 Jahren bzw. 150.000 km abgedeckt. Das sorgt für echte Sicherheit im elektrifizierten Alltag – unabhängig von der gewählten Konfiguration.
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Serviceprogramme - Optimiert für alle Kia PBVs
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PBV Zubehör
Die Funktionalität des PBV lässt sich mit speziellen Zubehörlösungen noch steigern, die auf maximale Nutzbarkeit und Komfort ausgelegt sind.
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Nur bei teilnehmenden Kia PBV Partnern.
Je nach Werkstatt Kapazität und bei voriger Terminvereinbarung.Fahrzeugabgabe rund um die Uhr.
Fahrzeugservice rund um die Uhr – Tag und Nacht. Mit unserer 24/7‑Schlüsselannahme sind Fahrzeuge, die vor 6:30 Uhr abgegeben werden, noch am selben Tag ab 10:00 Uhr wieder abholbereit – damit der Tagesablauf reibungslos bleibt.
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Nur bei teilnehmenden Kia PBV Partnern.
Ersatzfahrzeuge
Auch während der Servicezeit des PBV bleibt die Produktivität erhalten. Kia Partner stellen Ersatzfahrzeuge bereit, um den reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen.
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Mühelose Wartung mit Kia Care
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Der Kia PV5 ist für vielfältige Einsatzmöglichkeiten gebaut – und seine Wartung sollte genauso flexibel sein. Kia Care bietet eine unkomplizierte Möglichkeit, dauerhaft ideale Rahmenbedingungen zu sichern. So profitieren Unternehmen von professioneller Wartung, langfristiger Zuverlässigkeit und zusätzlicher Sicherheit.
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Intelligenter fahren. Intelligenter vernetzt.
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Over-the-Air (OTA)² Software-Updates
Die Kernsystemsoftware des PBV wird automatisch per kabelloser OTA‑Technologie aktualisiert – ganz ohne Werkstattbesuch. Von Sicherheitspatches über Optimierungen der Nutzerbedienflächen bis hin zu allgemeinen Leistungsverbesserungen bleibt das Fahrzeug jederzeit aktuell und optimal eingestellt.
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Bewährte Service Infrastruktur
Kia stellt eine spezialisierte Wartungsinfrastruktur für PBVs bereit – basierend auf einem weitreichenden Servicenetzwerk und einem professionellen Wartungssystem.
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Spezialisierter PBV Servicebereich
Servicebereiche sind so ausgelegt, dass sie die besondere Größe und Struktur von PBVs optimal aufnehmen – für mehr Sicherheit und höhere Effizienz bei Wartung und Reparatur.
Nur bei teilnehmenden Kia PBV Partnern.
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Zertifizierte Techniker
Geschulte und zertifizierte Spezialisten übernehmen alles von der Diagnose bis zur Reparatur – für fachkundige Betreuung deines PBV.
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Spezialwerkzeuge
Kia setzt speziell entwickelte Werkzeuge für PBV‑Bauteile ein, um präzisen und zuverlässigen Service sicherzustellen.
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Programme und Ausrüstung
Mit Kia‑eigenen Softwarelösungen und spezialisiertem Equipment führt Kia umfassende Inspektionen und Diagnosen durch, um sicherzustellen, dass alle Systeme optimal funktionieren.
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Häufig gestellte Frage
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Wie wird die Ladeinfrastruktur vorbereitet?
PBVs können grundsätzlich dieselbe Ladeinfrastruktur nutzen wie elektrische Pkw. Unsere Ladeinfrastruktur wird kontinuierlich erweitert, um mit der steigenden Verbreitung von Elektrofahrzeugen Schritt zu halten und das Laden noch komfortabler zu gestalten. Außerdem steht mit Kia Care maßgeschneiderter Service für das PBV zur Verfügung.
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Rechtstexte
* 7-Jahre-Kia-Herstellergarantie
Max. 150.000 km Fahrzeug-Garantie. Abweichungen gemäß den gültigen Garantiebedingungen, u. a. bei Batterie, Lack und Ausstattung.
Die Hochvolt-Lithium-Ionen-Batterieeinheiten in den Elektrofahrzeugen (EV), Hybrid-Elektrofahrzeugen (HEV) und Plug-in Hybrid-Elektrofahrzeugen (PHEV) von Kia sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Für diese Batterien gilt die Kia-Garantie für eine Dauer von 8 Jahren ab der Erstzulassung oder 160.000 km Laufleistung, je nachdem, was zuerst eintritt. Für Niedervoltbatterien (48 V und 12 V) in Mild-Hybrid-Elektrofahrzeugen (MHEV) gilt die Kia-Garantie für eine Dauer von 2 Jahren ab der Erstzulassung, unabhängig von der Kilometerleistung. Ausschließlich bei den Elektrofahrzeugen (EV) und Plug-in Hybrid-Elektrofahrzeugen (PHEV) garantiert Kia eine Batteriekapazität von 70 %. Die Kapazitätsminderung der Batterie in HEV- und MHEV-Fahrzeugen ist nicht durch die Garantie abgedeckt. Wie du einer möglichen Kapazitätsminderung entgegenwirken wirken kannst, entnimmst du bitte der Betriebsanleitung. Weitere Informationen zur Kia-Garantie findest du unter www.kia.com/de/garantie.¹ Reichweite
Die Reichweite wurde nach dem vorgeschriebenen EU-Messverfahren ermittelt. Die individuelle Fahrweise, Geschwindigkeit, Außentemperatur, Topografie und Nutzung elektrischer Verbraucher haben Einfluss auf die tatsächliche Reichweite und können diese u. U. reduzieren.
² Over-the-Air-Updates
Für Neufahrzeuge, die ab Mai 2021 verkauft werden und über eine OTA-fähige Navigationssoftware verfügen, bietet Kia pro Fahrzeug zwei kostenlose Aktualisierungen der Karten im Navigationssystem des Fahrzeugs und der Software der Head Unit im sogenannten „Over-the-Air“-Verfahren („OTA-Updates“) an. Sobald die beiden kostenlosen OTA-Updates verbraucht sind, kannst du Aktualisierungen der Karten des Navigationssystems und der Head-Unit-Software nur noch (i) über die folgende Webseite: https://update.kia.com/EU/DE/Main oder (ii) bei einem Vertragshändler erhalten.
