LA EMPRESA KIA IMPORT PERÚ S.A.C. ADVIERTE QUE LOS VEHÍCULOS MARCA KIA MODELO CADENZA, AÑOS MODELO 2011, 2013 y 2014 Y AÑOS DE FABRICACIÓN 2010, 2013 Y 2014; PRESENTAN RIESGOS PARA LA SALUD Y/O SEGURIDAD DE LOS CONSUMIDORES.

Kia Import Perú S.A.C., con R.U.C. N° 20472468147 y domicilio en Av. Ricardo Rivera Navarrete N° 495, Int-601-A, distrito de San Isidro, en adelante (KIP), en calidad de distribuidor autorizado de la marca KIA en el mercado peruano, ha programado una revisión preventiva para 81 vehículos marca KIA, modelo Cadenza, de años modelo 2011, 2013 y 2014 y años de fabricación 2010, 2013 y 2014, procedentes de Corea; debido a que es posible que, en los vehículos involucrados, eventualmente el bloque de fusibles múltiples del “Módulo Hidráulico de Control Electrónico” (HECU, por sus siglas en inglés) podría experimentar un cortocircuito, debido al deterioro del aislamiento que lo protege. En caso de que este aislamiento se degrade, existe el riesgo descrito. De presentarse lo anterior, podría producirse un incendio en la zona del motor ocasionando en este supuesto, posibles daños materiales y/o lesiones a sus ocupantes.

A fin de resguardar la seguridad de nuestros clientes, KIP adoptará como medida preventiva, el reemplazo del bloque de fusibles múltiples. Cabe señalar que, estos componentes se encuentran en proceso de importación, el plazo aproximado de disponibilidad es de noventa (90) días hábiles. Una vez que el bloque de fusibles múltiples se encuentre disponible en nuestro país, iniciaremos el agendamiento de las citas en nuestros talleres autorizados a nivel nacional. La ejecución de los trabajos de la mencionada acción preventiva se realizará en un (1) día hábil.

En caso su vehículo KIA modelo cadena corresponda a los años modelo y fabricación referidos, le agradeceremos comunicarse a nuestra Central de Atención al Cliente KIA, al número (01) 630-7210, de lunes a viernes, salvo feriados, en los horarios de 8:00 am a 5:00 pm y/o al correo electrónico reclamos.pe@astara.com, donde confirmaremos si su vehículo se encuentra incluido en esta medida preventiva y coordinaremos los trabajos correspondientes de manera gratuita.

Lima, 24 de febrero de 2025
Gerencia de Postventa KIA