Guest OSB Terms of Use
Nutzungsbedingungen für „Servicetermin Online“ über die Website von KIA AUSTRIA GmbH
Nutzungsbedingungen für „Servicetermin Online“
über die Website von KIA AUSTRIA GmbH
| 1. GELTUNGSBEREICH UND ABSCHLUSS DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN | 2 |
| 2. KONTAKTANGABEN | 2 |
| 3. GEGENSTAND DES SERVICES | 3 |
| 4. BEREITGESTELLTE INHALTE | 3 |
| 5. URHEBERRECHT | 3 |
| 6. PFLICHTEN UND BESCHRÄNKUNGEN DER NUTZER | 4 |
| 7. GEBÜHREN | 4 |
| 8. VERFÜGBARKEIT | 4 |
| 9. SONSTIGES | 5 |
| 10. KUNDENDIENST, BESCHWERDEN | 5 |
| 11. HAFTUNG | 6 |
1. GELTUNGSBEREICH UND ABSCHLUSS DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Diese Nutzungsbedingungen ("Nutzungsbedingungen") gelten für die Nutzung der webbasierten Anwendung „Servicetermin Online“ als Gast („guest OSB“), die über https://www.kia.com/at/guestbooking/new-appointment/ verfügbar ist und von KIA AUSTRIA Gesellschaft m.b.H., registriert unter der Firmenbuchnummer FN 135113x, HG Wien, Sverigestrasse 5, A-1220 Wien ("KIA"; "wir"; "uns"; "unser"), dem Nutzer ("Nutzer" oder "Sie") zur Verfügung gestellt wird. Sie bietet dem Nutzer die Möglichkeit, über das Internet mittels Zugriffs über einen Browser eine Anfrage
für ein Fahrzeugservice- und/oder eine (zusätzliche) Reparatur an einem Fahrzeug sowie die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs bei einem vom Nutzer gewählten Kia-Partner zu stellen.
Mit Ihrem Klick auf „TERMINANFRAGE SENDEN“ zum Zweck des Abschlusses der Buchungsstrecke für das auf der oben angeführten Website zur Verfügung gestellte Service guest OSB erklärt sich der Nutzer mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Die Nutzungsbedingungen liegen der Nutzung dieses Services durch die Nutzer zugrunde. Entgegenstehende oder von diesen Nutzungsbedingungen abweichende Allgemeine Geschäfts- oder Vertragsbedingungen des Nutzers erkennt KIA nicht an, es sei denn, deren Geltung wird zwischen KIA und dem Nutzer ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. KONTAKTANGABEN
2.1. Kontakt mit KIA AUSTRIA Gesellschaft m.b.H.
Wenn Sie Fragen zu oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder dem Service guest OSB haben, können Sie uns kontaktieren unter:
KIA AUSTRIA Gesellschaft m.b.H., Sverigestraße 5, A-1220 Wien, Telefonnummer: 0800 / 201 777, e-mail: Office@kia.at.
2.2. Kontakt für Kundenbetreuung
Für den Kundensupport besuchen Sie bitte unser Kontaktformular unter https://www.kia.com/at/kontakt/kontaktformular
3. GEGENSTAND DES SERVICES
Guest OSB ermöglicht den Nutzern ohne Registrierung, einen Service für ihr Fahrzeug bei einem KIA Partner anzufragen und zusätzliche Informationen (z.B. Abgabe-zeit/bevorzugtes Zeitfenster; gewünschte Dienstleistungen inklusive zusätzlicher Reparaturen; Auswahl von Angeboten und Aktionen; Erhalt eines Ersatzfahrzeuges) anzugeben („Online-Servicebuchung"). KIA tritt dabei ausschließlich als Vermittler auf, nicht aber als Repräsentant oder Vertreter des vom Nutzer gewählten KIA Partners auf. Vermittelt wird lediglich die Vertragsanbahnung durch Übermittlung der Interessenbekundung des Nutzers an einer vom KIA Partner angebotenen Dienstleistung, nicht aber ein Vertragsabschluss. Dieser erfolgt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem von ihm gewählten KIA Partner.
4. BEREITGESTELLTE INHALTE
Die im Rahmen des Service guest OSB dargestellten Inhalte, einschließlich allenfalls angegebener Preise, dienen ausschließlich Informationszwecken und sind, sofern nicht im Rahmen eines Kaufes oder einer Bestellung einer Dienstleistung von KIA oder einem seiner Partner als verbindlich gekennzeichnet, nicht bindend.
Technische Änderungen im Design und in der Ausstattung sind ohne Vorankündigung vorbehalten. Die dargestellten Farben sind weitgehend von den Einstellungen und Eigenschaften Ihres Gerätes und Ihrer Grafikkarte abhängig. Abweichungen zwischen der Realität und der Darstellung, insbesondere bei Außenfarben, können nicht ausgeschlossen werden.
Inhalt und Funktionsweise von guest OSB kann jederzeit geändert werden. Es besteht keine Verpflichtung für KIA, dessen Inhalte und seine Funktion generell und in der aktuellen Form bereitzustellen.
5. URHEBERRECHT
Der gesamte Inhalt von guest OSB ist Eigentum von KIA, seinen direkten oder indirekten Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen (im Folgenden zusammen-fassend als „KIA-Gruppe" bezeichnet) oder seinen dritten Lizenzgebern und ist durch die geltenden Urheberrechtsgesetze geschützt, wobei alle Rechte vorbehalten sind.
Alle Rechte an guest OSB, der zugrundeliegenden Software, dem Inhalt und der Anordnung sind Eigentum von KIA und ihrer Lizenzgeber. Nutzer dürfen guest OSB ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von KIA nicht verkaufen, verteilen, veröffentlichen, ausstrahlen, in Umlauf bringen oder in irgendeiner Weise kommerziell verwerten. Es ist auch nicht gestattet, guest OSB ohne die vorherige Zustimmung von KIA für öffentliche oder kommerzielle Zwecke (ganz oder teilweise) zu vervielfältigen, zu übermitteln (elektronisch oder anderweitig), zu modifizieren, darzustellen, weiterzugeben, zu lizenzieren, zu verlinken oder anderweitig zu nutzen.
Nichts in diesen Nutzungsbedingungen ist so auszulegen, dass eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung eines Bildes, einer Marke, einer Dienstleistungsmarke oder eines Logos gewährt wird; diese stehen alle im Eigentum von KIA oder ihrer Lizenzgeber. KIA behält sich alle Rechte in Bezug auf ihre urheberrechtlich geschützten Informationen oder Materialien in Verbindung mit dem Service guest OSB vor und wird diese Rechte im vollen Umfang der geltenden Urheberrechts- und Markengesetze im eigenen Namen oder jenem der Lizenzgeber durchsetzen.
6. PFLICHTEN UND BESCHRÄNKUNGEN DER NUTZER
Der Nutzer muss bei Nutzung von guest OSB alle geltenden Gesetze einhalten und die Rechte Dritter respektieren. Guest OSB darf nur zu den in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Zwecken und innerhalb der dort genannten Grenzen genutzt wer-den; insbesondere dürfen vom Nutzer keine sensiblen Informationen im Sinn des Art 9 Abs 1 DSGVO angegeben werden. Sensible Daten sind Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person. Jeder Verstoß gegen die in diesem Abschnitt 7 genannten Verpflichtungen und Beschränkungen kann zur vorübergehenden Aussetzung der Bereitstellung von guest OSB führen.
7. GEBÜHREN
Guest OSB wird den Nutzern kostenlos zur Verfügung gestellt.
8. VERFÜGBARKEIT
KIA behält sich vor, den Zugang zu guest OSB ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft zu deaktivieren, soweit dies erforderlich ist, um die Sicherheit oder Stabilität von guest OSB für alle Nutzer zu gewährleisten oder um den Service mit zwingenden rechtlichen Vorgaben in Einklang zu bringen.
Die Bereitstellung und Nutzung von guest OSB kann nach dem derzeitigen Stand der Technik Einschränkungen unterliegen, auf die KIA keinen Einfluss hat. Dies betrifft insbesondere die Verfügbarkeit der von Telekommunikationsdienstbetreibern zur Verfügung gestellten Datenverbindungen. Die Nichtverfügbarkeit des Netzes kann im Einzelfall dazu führen, dass guest OSB nicht zur Verfügung steht, da der notwendige Datentransfer nicht stattfinden kann. Darüber hinaus können kurzfristige Kapazitätsengpässe durch Lastspitzen auf der KIA-Website, in drahtlosen und festen Netzen sowie im Internet entstehen.
Störungen können auch aufgrund höherer Gewalt, einschließlich Pandemien und Epidemien, Streiks, Aussperrungen und behördlichen Anordnungen (Maßnahmen im Zusammenhang mit Ereignissen höherer Gewalt) sowie aufgrund von technischen und sonstigen Maßnahmen (z.B. Reparaturen, Wartungen, Software-Updates und Erweiterungen) auf den Systemen von KIA oder jenen vor- oder nachgelagerter Provider, Content-Provider und Netzbetreibern entstehen, die für die ordnungsgemäße oder verbesserte Leistung von guest OSB erforderlich sind.
9. SONSTIGES
Die Nutzungsbedingungen werden in der lokalen Sprachversion abgeschlossen und stehen für den Nutzer auf der Website von KIA (www.kia.com/at) weiterhin zur Verfügung.
Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen KIA und dem Nutzer in Bezug auf die Nutzung von guest OSB dar und ersetzen alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem Nutzer und KIA in Bezug auf diesen Gegenstand.
Änderungen und Ergänzungen der Nutzungsbedingungen sowie Mitteilungen, die zu deren Durchführung erforderlich sind, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (einschließlich E-Mail, Fax oder Bestätigung in der Zentrale). Dieses Textformerfordernis kann nur in Textform außer Kraft gesetzt werden.
10. KUNDENDIENST, BESCHWERDEN
Sie können die Kontaktangaben in Abschnitt 2 für Fragen oder Beschwerden nutzen.
11. HAFTUNG
KIA haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Gleiches gilt für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei Verletzung der körperlichen Unversehrtheit.
Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet KIA nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d.h. Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte oder deren schuldhafte Nichterfüllung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. In diesem Fall haftet KIA jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden, mit dessen Eintritt KIA bei Vertragsschluss rechnen musste. Ebenso haftet KIA bei Vorliegen eines Personenschadens im Falle leichter Fahrlässigkeit.
Gültig ab 18.03.2026
