Kia 24h tiepalvelu huolehtii sinusta ja autostasi


Renkaan puhkeaminen, polttoaineen loppuminen tai pienikin tekninen ongelma voi katkaista hetkessä mukavasti alkaneen matkan. Kia 24h Tiepalvelu on kattava liikkuvuuspalvelu, joka huolehtii matkan jatkumisesta yllättävissäkin tilanteissa, olipa kyseessä tekninen tai itse vahingossa aiheutettu vika. Kia 24h tiepalvelu varmistaa perillepääsysi paitsi Suomessa,myös muualla Euroopassa, kaikkiaan 42:ssä EU- ja ETA-maassa.

Yksi numero. Siinä kaikki.

Kaikki järjestyy yhdellä puhelinsoitolla palvelunumeroomme 0200 55050 (puhelin hinta 0,079 e/min), joka päivystää kaikkina vuorokauden aikoina, vuoden jokaisena päivänä. Tavoitteenamme on aina matkan jatkuminen mahdollisimman nopeasti ja vaivatta. Siksi tarjoammekin teknistä neuvontaa jo puhelimessa sekä tiepalveluapua paikan päällä, jotta auto tulisi kuntoon saman tien. Jos tämä ei onnistu, hoidamme autosi hinauksen lähimmälle Kia-jälleenmyyjälle tai tilanteen vaatiessa (esimerkiksi ulkomailla) muuhun valtuutettuun Kia-korjaamoon. Mikäli autoa ei saada korjattua saman päivän aikana, varmistamme että sinä ja matkustajasi voitte jatkaa matkaanne muulla tavoin.

Vaihtoehtoina ovat taksi (enintään 50 km), juna (1. luokka), lento (jos matkaa on yli 600 km) tai sijaisauto (vain vuokra, max 3 vrk). Ja mikäli olet yli 80 km päässä asuinpaikastasi voimme varata ja kustantaa hotellimajoituksen kahdeksi vuorokaudeksi. Luonnollisesti korvaamme myös auton noudon korjaamolta. Avustustapahtuman enimmäiskorvaus tiepalvelun ja hinauksen lisäksi on Suomessa 500 € ja ulkomailla 1900 €.

Kia 24h tiepalvelu on kaikki mitä tarvitset:

  • Tekninen palvelu
  • Renkaanvaihto
  • Tiepalvelu 
  • Sijaisauto 
  • Hinaus 
  • Muu korvaava kuljetus 
  • Käynnistysapu 
  • Majoitus 
  • Polttoaineen tuonti 
  • Ajoneuvon nouto korjaamolta

Uusiin Kia-malleihin sisältyy automaattisesti vuoden maksuton tiepalvelu ja sen voi tehdä missä tahansa Kia-jälleenmyyjälllä.

Kia 24h tiepalvelun tarjoaa Delta Motor Group Oy yhdessä Autoliiton ja eri palveluntuottajien kanssa. Kysy lisää Kia 24h tiepalvelusta lähimmältä Kia-jälleenmyyjältä: Yhteydenotto Kia-jälleenmyyjään

Mikäli matkasi keskeytyy yllättäen:

  1. Pysäköi ajoneuvo turvalliseen paikkaan ja huolehdi myös matkustajien turvallisuudesta, aseta tarvittaessa varoituskolmio 150 m päähän ajoneuvosta.
  2. Kun olet Suomessa, soita numeroon 0200 55050 (ulkomailla +358 200 55050). Huom: älä tilaa muita palveluita.
  3. Ilmoita nimesi, ajoneuvosi merkki, malli, väri ja rekisterinumero.
  4. Ilmoita ajoneuvosi tarkka sijainti ja puhelinnumero josta soitat.
  5. Kerro lyhyesti ajoneuvosi viasta tai ongelmasta – esitämme sinulle mahdollisesti joitakin lisäkysymyksiä.
  6. Jos epäilet turvallisuutesi olevan uhattuna, ilmoita se meille, niin otamme luvallasi yhteyden paikalliseen poliisiin.