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Recall Soul, Carnival y Cerato (2018 – 2019)

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Comunicado Kia modelos Soul (2017 – 2019), Carnival (2018 – 2019) Y Cerato (2018 – 2019)

2022-04-04

Estimado cliente:

 

KIA IMPORT PERÚ S.A.C., en calidad de representante exclusivo de la marca KIA en el mercado peruano, ha programado una revisión preventiva para algunos vehículos KIA, modelos SOUL (año de modelo del 2017 al 2019), CARNIVAL (año de modelo 2018 y 2019) y CERATO (año de modelo 2018 y 2019); debido a que, existe la posibilidad que eventualmente se encienda la luz de testigo de airbag en el panel de instrumentos del vehículo producto de una desactualización del software del módulo de control SRSCM, la cual podría generar, en algunos casos, que el sistema suplementario de seguridad (airbags) no se active.

 

A fin de resguardar la seguridad de nuestros clientes, se adoptará como medida preventiva la actualización del software del módulo SRSCM y en caso corresponda, se reemplazará módulo SRSCM. Las acciones mencionadas se iniciarán con la importación de los repuestos en un plazo de sesenta (60) días hábiles (sujeto a disposiciones gubernamentales respecto a importaciones y las restricciones producto del COVID-19).

 

Para más información, por favor contactarse a nuestra Central de Atención al Cliente KIA, al (01) 630-7210, donde confirmaremos si su vehículo se encuentra incluido en esta medida preventiva.

 

Agradecemos su colaboración.
Servicios de Atención al Cliente KIA
Lima 01 de abril de 2022