Estimado cliente,
 

Queremos informarle que Kia Motor Corporation, ha programado una revisión preventiva para algunos vehículos KIA modelo Cadenza (YG), año de modelo 2015 al 2019. Específicamente ha solicitado el cambio del fusible del HECU y la tapa de la caja de fusibles del HECU debido a que existe la posibilidad de que presente inconvenientes en su funcionamiento, el fusible está diseñado para proteger al módulo HECU del sobrecalentamiento y daños relacionados, cuando ocurre una sobretensión de la corriente, el alambre que se encuentra al interior del fusible se quema y corta la conexión con el circuito, pudiendo ocasionar que se encienda Testigo de Estabilidad (ESP) y de no ser atendido ocasione un accidente como un derrape.

A fin de resguardar la seguridad de nuestros clientes, es necesario revisar los vehículos y de comprobarse lo señalado por el fabricante, realizar el cambio de la Cubierta de Caja de Conexiones y Fusibles Múltiples HECU, cuyos trabajos se iniciarán con la importación de los repuestos en un plazo de quince (15) días hábiles , debiendo llegar para el día 12 de junio aproximadamente (esto último sujeto a las disposiciones gubernamentales respecto a importaciones y las restricciones producto del COVID-19, lo cual podría demorar el proceso).

En caso su vehículo corresponda al modelo y año indicado, puede confirmar si se encuentra incluido en esta mejora comunicándose a nuestra Central de Atención al Cliente KIA, al (01) 630-7210 opción 3 o escribiéndonos al correo: servicios@kia.com.pe, con la finalidad de brindarle mayor información y poder coordinar una cita para el ingreso de su vehículo a uno de nuestros talleres autorizados misma que será cercana a la fecha en la cual recibamos los repuestos ya solicitados.

Agradecemos su colaboración.

Servicio de Atención al Cliente KIA.

Para saber si su vehículo aplica a un RECALL, dar click AQUI