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Conectividad
MyKia+ Actualización de Software
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Actualización de Software Unidades de Audio

Consulta en el buscador si tu Kia tiene una actualización en unidad de audio disponible.
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La actualización de software agrega nuevas funciones y facilita la conectividad de tu dispositivo móvil con la unidad de audio de tu Kia.

¿Qué es la actualización de software?

La actualización mantiene la unidad de audio de tu Kia al día con la última versión de software que le corresponde.

Beneficios para ti

Sigue disfrutando de tu Kia

Un software actualizado mejora la conectividad de tu unidad de audio.

Ahorra tiempo desde casa

Instala la actualización tú mismo siguiendo las instrucciones de este sitio* y evita tiempos de espera. Si lo prefieres, acude a tu Distribuidor Autorizado Kia en México.

Accede a nuevas funciones

Mantén tu unidad de audio al día y disfruta las nuevas funciones en cuanto estén disponibles.
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Dashdash of the Niro

Cómo actualizar el software de audio de tu Kia

Paso 1

Paso 1

Mantener presionado el botón de SETUP para identificar la versión del Software, Firmware, y Subcore actual de la unidad, según el modelo del vehículo:
La imagen de Software, Firmware y Subcore pueden variar de acuerdo al modelo que se vaya a actualizar.
Paso 2

Paso 2

Insertar la memoria USB previamente preparada en el puerto USB del vehículo. Una vez reconocida la memoria USB, seleccione la opción Actualizar para iniciar el proceso de actualización de software.

Paso 3

Paso 3

Al finalizar el proceso de actualización la unidad de audio se reiniciará nuevamente y mostrará la pantalla de inicio.
Paso 4

Paso 4

La actualización se ha completado exitosamente. Validar la nueva versión de Software, Firmware y Subcore dependiendo al modelo que se actualizó, consultar la Tabla 2.
Durante el proceso de actualización, no podrás operar tu vehículo. Asegúrate de tener suficiente tiempo antes de iniciar la actualización.

Guía en video para actualizar el software de tu Kia

Mira este video y conoce cómo actualizar el software de tu Kia en cualquier lugar y a cualquier hora.
Over the air
Puntos para considerar durante la actualización de su vehículo




1. La actualización de la unidad de audio es posible mientras el sistema de audio esté encendido.

Precauciones: Realizar la actualización con el motor encendido.

 

2. La unidad de audio puede dejar de funcionar si se apaga durante la actualización, o si la memoria es extraída mientras se utiliza.

- Si enciende el auto durante el proceso de actualización puede hacer que el sistema de audio se apague generando un daño.


3. Actualizar la unidad de audio con el vehículo encendido disminuye el riesgo durante el proceso de actualización.

- Asegúrese de no manipular la unidad de audio o vehículo durante el proceso de actualización.



Manual de descarga

Consulta el manual para saber cómo realizar una actualización de software inalámbrica.

La última actualización

Consulta la información oficial sobre la última actualización de software.

Preguntas frecuentes

  • Para verificar si tu unidad requiere una mejora, simplemente debes ingresar tu número de serie o VIN en el buscador que se encuentra en nuestra pestaña de "Descarga de archivos". El sistema te indicará automáticamente si existe una versión más reciente para tu vehículo.

     

     

     

  • El proceso de actualización es sumamente importante y requiere seguir estas medidas de seguridad:

    No apagues el motor del vehículo ni la unidad de audio durante el proceso.

    No retires la memoria USB mientras se realiza la descarga o instalación.

    No toques la pantalla táctil mientras el sistema se está actualizando.


    El proceso toma aproximadamente 15 minutos y la unidad de audio se reiniciará automáticamente al finalizar.
  • Para que el sistema reconozca los archivos correctamente, la memoria USB debe cumplir con lo siguiente:


    Capacidad mínima: 4GB.

    Formato: Debe estar formateada bajo la especificación FAT32.

    Contenido: La memoria debe estar vacía antes de copiar la carpeta de actualización en la raíz.

    Preparación: El archivo descargado debe ser descomprimido antes de transferirlo a la USB.

  • Es crítico, utiliza únicamente el archivo específico para tu modelo de auto y tamaño de pantalla.

    Si esto llegara a suceder, deberás contactar de inmediato al área Kia Contact Center al teléfono 5547800542 para recibir soporte especializado.

  • *Kia no se hace responsable por los daños que pueda sufrir la unidad derivados de una actualización del sistema de audio realizada por los propietarios o por terceros. Tampoco se hace responsable por daños preexistentes.
Consulta más información con tu distribuidor autorizado Kia