Go to content
Conectividad
MyKia+ Actualización de Software
Hand of a woman selecting music at center display

Actualización de Software Unidades de Audio

Consulta en el buscador si tu Kia tiene una actualización en unidad de audio disponible.
next section
La actualización de software agrega nuevas funciones y facilita la conectividad de tu dispositivo móvil con la unidad de audio de tu Kia.

¿Qué es la actualización de software?

La actualización mantiene la unidad de audio de tu Kia al día con la última versión de software que le corresponde.

Beneficios para ti

Sigue disfrutando de tu Kia

Un software actualizado mejora la conectividad de tu unidad de audio.

Ahorra tiempo desde casa

Instala la actualización tú mismo siguiendo las instrucciones de este sitio* y evita tiempos de espera. Si lo prefieres, acude a tu Distribuidor Autorizado Kia en México.

Accede a nuevas funciones

Mantén tu unidad de audio al día y disfruta las nuevas funciones en cuanto estén disponibles.
Siguiente
Previo
Dashdash of the Niro

Cómo actualizar tu Kia de forma inalámbrica

Paso 1. Listo para la actualización

Paso 1. Listo para la actualización

La actualización se realiza de manera automática mientras conduces (si hay una versión disponible). Cuando la descarga esté completa y el motor esté apagado, sigue las instrucciones en la pantalla de infotenimiento para iniciar la actualización. El contenido y el momento de la actualización pueden variar según la versión actual del software.
La imagen de Software, Firmware y Subcore pueden variar de acuerdo al modelo que se vaya a actualizar.
Paso 2. Avance de la actualización

Paso 2. Avance de la actualización

Puedes verificar el progreso de la actualización en la pantalla de infotenimiento de tu Kia.
- Durante el proceso de actualización, no podrás operar tu vehículo. Asegúrate de tener suficiente tiempo antes de iniciar la actualización.
Paso 3. Actualización completada

Paso 3. Actualización completada

Una vez que la actualización esté terminada, puedes verificarla escaneando el código QR en la pantalla de infotenimiento o a través de la aplicación Kia Connect.

Guía en video para actualizar el software de tu Kia

Mira este video y conoce cómo actualizar el software de tu Kia en cualquier lugar y a cualquier hora.
Over the air
Precauciones durante el proceso de actualización.



1.Si has manipulado la batería de tu vehículo, sigue estos pasos antes de actualizar el software:

  • Apaga el motor.
  • Desconecta dispositivos electrónicos adicionales.
  • Estaciona el vehículo durante más de 4 horas.
  • Luego, intenta la actualización.

 

2.Si tienes un dispositivo conectado al OBD (Diagnóstico a bordo)de tu Kia, sigue estos pasos:

  • Desconecta el dispositivo.
  • Arranca el motor y conduce durante más de 30 minutos.
  • Apaga el motor para instalar las actualizaciones.
  • No conectes dispositivos al OBD durante la actualización.
  •  

3.Durante la actualización:

  • El vehículo no puede ser operado.
  • Todas las funciones estarán desactivadas, incluyendo:
  • Carga de batería de alta tensión.
  • Función V2L*.
  • Duración máxima: 100 minutos.

*Significado: ""Vehículo a Carga"", que es un sistema de carga bidireccional en vehículos eléctricos.




Manual de descarga

Consulta el manual para saber cómo realizar una actualización de software inalámbrica.

La última actualización

Consulta la información oficial sobre la última actualización de software.

Preguntas frecuentes

  • Desde septiembre de 2023, el único modelo que puede recibir actualizaciones de software inalámbricas del controlador es EV9. Sin embargo, en el futuro se irán incorporando más modelos.
  • Las actualizaciones de software inalámbricas pueden aplicarse en llamados a revisión, campañas de servicio, mejoras de producto y ciertas funciones del vehículo, como sistemas de conducción y frenado, control de carga en vehículos eléctricos, chasis, memoria del asiento del conductor y sistema de carga inalámbrica. Las funciones disponibles pueden variar según el modelo, la versión y la región.
  • Sí. Las actualizaciones de software inalámbricas están disponibles únicamente para vehículos con el servicio Kia Connect activo. Una vez que finaliza el periodo de prueba gratuito, se requiere una suscripción de pago para seguir utilizando esta función.
  • El software se descarga automáticamente mientras conduces. Cuando la descarga finaliza y apagas el vehículo, aparece una ventana de confirmación en la pantalla de infoentretenimiento donde puedes decidir si deseas instalar la actualización de inmediato o posponerla.
  • Para instalar la actualización, el vehículo debe cumplir con lo siguiente:
    • Estar apagado
    • Palanca en posición P (Parking)
    • Freno de estacionamiento electrónico (EPB) activado
    • Luces exteriores apagadas
    • Cofre completamente cerrado
    • Suficiente batería
    • No tener en uso las funciones esenciales del sistema que se va a actualizar
  • Puedes comprobar el avance directamente en la pantalla de infoentretenimiento, tocando el botón “Iniciar”.
  • No. No es posible usar el vehículo mientras se realiza la actualización. Asegúrate de contar con el tiempo suficiente para completarla antes de utilizar tu Kia.
  • *Kia no se hace responsable por los daños que pueda sufrir la unidad derivados de una actualización del sistema de audio realizada por los propietarios o por terceros. Tampoco se hace responsable por daños preexistentes.
Consulta más información con tu distribuidor autorizado Kia