안전보안
도난 추적
도난당하신 차량의 위치를 추척합니다.
차량 도난 시 경찰과의 협조를 통해 도난 차량의 위치와 주행경로를 제공해 드립니다.
서비스 이용 방법
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STEP1
차량 도난 상황 발생
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STEP2
경찰에 도난 신고
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STEP3
Kia Connect 센터에 도난 차량 추적 요청
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STEP2
Kia Connect 센터에서 도난 차량 추적 지원
유의 사항
- 고객님의 개인 정보 및 위치 정보 보호와 서비스 오남용 방지를 위해 경찰서나 관할 지구대에 도난 신고가 접수되고, 경찰이 위치 추적을 요청하는 경우에 한하여 도난 추적 서비스가 제공됩니다.
- 도난 추적 서비스는 아래의 시간 동안 지원 가능합니다.
- 실시간 위치 정보 : 시동이 꺼진 시점으로부터 96시간
- 과거 위치 정보 : 위치 정보 수집 시점으로부터 30일 이내 - 기아커넥트 가입 고객님(차주 확인 필요)에 한해서만 도난 추적이 가능하며, 소정의 신분 확인 절차가 진행됩니다.
- 단말 장치의 개조, 탈부착, 파손 및 정비 불량 등 기타 원인에 의해 단말 장치가 정상 작동 상태가 아닌 경우에는 서비스가 제공 되지 않습니다.
- 일시적인 통신 장애로 이용에 실패하실 수 있습니다.
- 통신 음영 지역에서는 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 서비스는 변경되거나 추가 및 삭제될 수 있으며, 차종 및 단말 장치의 종류에 따라 서비스의 종류에 차이가 있을 수 있습니다.