Ενημέρωση λογισμικού OTA
Ενημερώσεις λογισμικού OTA
Μείνετε πάντα ενημερωμένοι με τις ασύρματες αναβαθμίσεις λογισμικού. Προσθέστε νέες λειτουργίες, διορθώστε σφάλματα και απολαύστε μια νέα, συναρπαστική εμπειρία εν κινήσει. Απλά καθίστε αναπαυτικά και αφήστε τις ενημερώσεις να πραγματοποιηθούν αυτόματα. Διατηρήστε το Kia σας σαν καινούργιο, πάντα.
-
Τι είναι η ενημέρωση λογισμικού OTA;
Η Ασύρματη Ενημέρωση Λογισμικού είναι μια τεχνολογία που συμβάλλει στο να διατηρούνται τα αυτοκίνητα της Kia ενημερωμένα με τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες λειτουργίες . Στα συμβατά μοντέλα, η τεχνολογία αυτή αναβαθμίζει το λογισμικό που ελέγχει βασικές λειτουργίες του οχήματος, όπως το κινητήριο σύνολο, το σύστημα διεύθυνσης, την ανάρτηση, τον ηλεκτροκινητήρα, την μπαταρία, τους αερόσακους και τα προηγμένα συστήματα υποβοήθησης οδηγού (ADAS). Αυτό συμβάλλει στη βελτίωση της απόδοσης και της αξιοπιστίας τους, επιτρέποντας στους οδηγούς να απολαμβάνουν το Kia τους σαν να είναι ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο.
Οφέλη για τον πελάτη
Ζήστε διαρκώς την αίσθηση του να είστε κάτοχος ενός καινούργιου αυτοκινήτου
Σας βοηθά να νιώθετε ότι οδηγείτε διαρκώς ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο με ενημερωμένες λειτουργίες και χαρακτηριστικά.
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα αποφεύγοντας επισκέψεις σε Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές Kia και επιλύοντας άμεσα ορισμένα ζητήματα λογισμικού ή ανακλήσεων μέσω των ενημερώσεων.
Πώς να ενημερώσετε το λογισμικό του Kia σας ασύρματα
Προειδοποιήσεις
1. Εάν η μπαταρία έχει συνδεθεί ή αποσυνδεθεί στο παρελθόν, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία ενημέρωσης:
α. Σβήστε τον κινητήρα.
β. Αποσυνδέστε οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή, όπως ένα μαύρο κουτί, που έχει εγκατασταθεί μετά την αποστολή από το εργοστάσιο παραγωγής.
γ. Σταθμεύστε το όχημα για περισσότερες από 4 ώρες και δοκιμάστε τις ενημερώσεις.
2. Εάν κάποια συσκευή είναι συνδεδεμένη στο OBD (On Board Diagnostics) του Kia σας στο κάτω μέρος του καθίσματος του οδηγού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε την ασύρματη λήψη:
α. Αποσυνδέστε τη συσκευή και εκκινήστε τον κινητήρα για να κατεβάσετε τις ενημερώσεις.
β. Οδηγήστε το όχημα για περισσότερο από 30 λεπτά και σταματήστε τον κινητήρα για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις.
γ. Μην συνδέετε καμία συσκευή στο OBD κατά τη διάρκεια της ασύρματης ενημέρωσης.
3. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, το όχημα δεν μπορεί να λειτουργήσει και όλες οι λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της φόρτισης της μπαταρίας υψηλής τάσης του ηλεκτρικού οχήματος και της λειτουργίας V2L*, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για έως και 100 λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθμεύσει το όχημά σας σε ασφαλές και προστατευμένο σημείο.
* V2L: Το V2L σημαίνει Vehicle-to-Load, το οποίο είναι ένα σύστημα αμφίδρομης φόρτισης στα ηλεκτρικά οχήματα.
Βήμα 1. Έτοιμοι για ενημέρωση
Η τελευταία έκδοση του λογισμικού του Kia σας θα μεταφορτώνεται αυτόματα εν κινήσει εφόσον είναι διαθέσιμη. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη και ο κινητήρας είναι απενεργοποιημένος, μπορείτε να ξεκινήσετε την ενημέρωση ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη ενημέρωσης και ψυχαγωγίας. Λάβετε υπόψη ότι τα στοιχεία ενημέρωσης και ο χρόνος έναρξης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τρέχουσα έκδοση λογισμικού σας.
Βήμα 2. Πρόοδος της ενημέρωσης
Μπορείτε να ελέγξετε την πρόοδο της ενημέρωσης στην οθόνη infotainment του Kia σας. * Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, δεν θα μπορείτε να λειτουργήσετε το όχημά σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό διαθέσιμο χρόνο πριν ξεκινήσετε την ενημέρωση.
Βήμα 3. Ολοκλήρωση ενημέρωσης
Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, μπορείτε να την ελέγξετε σαρώνοντας τον κωδικό QR στην οθόνη του συστήματος ενημέρωσης ή μέσω της εφαρμογής Kia Connect.
Τελευταίες Αναβαθμίσεις Λογισμικού
All
Λήψη εγχειριδίου χρήσης
Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης για οδηγίες σχετικά με το πώς να να πραγματοποιήσετε την ασύρματη ενημέρωση του λογισμικού.
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις,
μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τηλ.: 2105507790
Δευτέρα-Παρασκευή: 08:00-19:00, Σάββατο: 08:00-16:00
Κυριακή & Αργίες κλειστά
Συχνές ερωτήσεις
Βρείτε τις Συχνές Ερωτήσεις παρακάτω
Από τον Σεπτέμβριο του 2023, μόνο το μοντέλο EV9 με ενεργοποιημένη την υπηρεσία Kia Connect θα μπορεί να λαμβάνει ασύρματες ενημερώσεις λογισμικού για το λογισμικό ελέγχου. Ωστόσο, αναμένεται να προστεθούν περισσότερα μοντέλα στο μέλλον.
Οι ασύρματες ενημερώσεις λογισμικού μπορούν να εφαρμοστούν στις εκστρατείες ανάκλησης/δωρεάν επισκευής και βελτιώσεων του προϊόντος, καθώς και για την αναβάθμιση πλήθους λειτουργιών όπως των συστημάτων οδήγησης και πέδησης, του ελέγχου της φόρτισης του ηλεκτρικού οχήματος, του πλαισίου, της λειτουργίας μνήμης της θέσης του καθίσματος του οδηγού και του συστήματος ασύρματης φόρτισης. Ωστόσο, τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο, την έκδοση και την περιοχή. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για τις Ενημερώσεις OTA απαιτείται η ενεργοποίηση του Kia Connect.
Ναι, η υπηρεσία ασύρματης ενημέρωσης λογισμικού παρέχεται αποκλειστικά στους συνδρομητές της υπηρεσίας Kia Connect. Μετά τη λήξη της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου του Kia Connect, απαιτείται συνδρομή επί πληρωμή για τη χρήση των ασύρματων ενημερώσεων λογισμικού.
Η ασύρματη ενημέρωση του λογισμικού γίνεται αυτόματα εν κινήσει και, αφού ολοκληρωθεί η λήψη και απενεργοποιηθεί ο κινητήρας, εμφανίζεται ένα παράθυρο επιβεβαίωσης στην οθόνη του infotainment. Η ενημέρωση μπορεί να γίνει είτε αμέσως είτε είτε να αναβληθεί.
Για την εκτέλεση των ασύρματων ενημερώσεων λογισμικού, το όχημα πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Το όχημα πρέπει να είναι απενεργοποιημένο
- Το κιβώτιο ταχυτήτων πρέπει να βρίσκεται στη θέση "P (παρκάρισμα)".
- Το ηλεκτρονικό χειρόφρενο (EPB) πρέπει να είναι ενεργοποιημένο.
- Τα εξωτερικά φώτα πρέπει να είναι σβηστά.
- Το καπό πρέπει να είναι κλειστό
- Η μπαταρία πρέπει να είναι επαρκώς φορτισμένη.
- Οι βασικές λειτουργίες του υπό ενημέρωση λογισμικού ελέγχου δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται.
Η πρόοδος της ενημέρωσης μπορεί να ελεγχθεί μέσω της οθόνης του infotainment πατώντας το κουμπί "Start".
Όχι, δεν μπορείτε να οδηγήσετε το όχημα κατά τη διάρκεια μιας ασύρματης ενημέρωσης λογισμικού. Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι έχετε αρκετό χρόνο στη διάθεσή σας για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση χωρίς να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το όχημα.
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
