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KIA DONDE ESTÉS


Kia Finance


Kia Donde Estés



Ahora puedes utilizar este servicio de Kia que está pensado en tu seguridad y comodidad. Aquí te explicamos el proceso:

 

1. Llamada: Solicita una cita de servicio en tu Distribuidor autorizado Kia y pregunta por el servicio Kia Donde estés, nosotros confirmaremos tus datos para poder agendar la visita.

 


2. Asignación de Asesor y confirmación: Antes de la visita confirmamos tu cita.

 

3. *Servicio: Recogeremos tu auto en el lugar indicado en la fecha y horario acordado. El personal del distribuidor debe identificarse (ID de Agencia y Marca y uniforme completo) y seguir los protocolos de higiene (equipo completo de sanidad).

 

4. Check de auto: El personal del distribuidor revisa el estado del auto y confirma el servicio a realizar. Se te hace entrega de un comprobante de recepción de la unidad.

 


5. Traslado: Trasladamos el auto al Distribuidor, se confirma la recepción y comienza el trabajo. Una vez terminado, se te envía una notificación.

 

6. Entrega: Se notifica la hora y lugar de entrega de tu auto. Al llegar, confirmamos el trabajo realizado y posteriormente solicitamos que firmes la Orden de reparación.

 

7. Seguimiento: Te hacemos una llamada para confirmar que el Servicio fue totalmente satisfactorio.

 

 

Es importante que sepas que, por tu seguridad, todo el servicio de tu Asesor se realizará respetando los protocolos de higiene establecidos.

 

 

Gracias por confiar en nosotros.

 

 


*El tiempo del Servicio dependerá de las condiciones de carga de trabajo.

 

 

 

Servicio Kia Donde Estés

 

Haz tu cita de servicio por teléfono con tu Distribuidor autorizado Kia y nosotros vamos por tu unidad. Es indispensable que al agendar la cita de servicio se pregunte por la disponibilidad del servicio en el Distribuidor.

 

1. Vigencia de la promoción: del 1º de agosto 2020 al 31 de diciembre de 2021.

 

2. Aplica solo para servicios de mantenimiento en todos los modelos Kia.

 

3. Costo: El servicio puede ser sin/con costo, varía de acuerdo al Distribuidor autorizado Kia que lo otorgue.

 

4. Horarios: El servicio Kia Donde Estés está sujeto a disponibilidad del Distribuidor autorizado Kia.

 

5.  Responsabilidad: cualquier incidente con la unidad, ida y vuelta durante el trayecto del servicio, es responsabilidad total del Distribuidor autorizado KIA.

 

6.  Aplica: servicio válido solo en los Distribuidores Autorizados KIA dentro de la República Mexicana.

 

7.  Informes: para mayor información contactar a tu Distribuidor Autorizado KIA.