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<p>기아를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, 새로운 기아 개인정보 처리방침 적용에 관한 안내 말씀드립니다. 기아는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p>새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p><b>[변경 사항]</b></p> <p>&nbsp;</p> <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">2. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적, 항목, 보유기간</td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 자세히 보기 (신규)</td> </tr><tr><td>기아 디벨로퍼스 (Kia Developers)</td> <td><p>• 목적: KIA Developers 서비스 이용 일반</p> <p>- KIA Developers 서비스와 관련된 회원 및 프로젝트 관리 목적</p> <p>- 상용화 신청에 따른 상용화 서비스 심사 및 사후관리 목적</p> <p>- 서비스 관련 기술지원 답변 등록 알림, 서비스 개선 및 개발 목적</p> <p>- 서비스 관련 고지사항 전달, 이외 문의 및 분쟁 대응 등의 목적</p> <p>• 항목: 회원 가입 신청자의 성명, 생년월일, 기아 통합계정 ID, KIA Connect MasterID (KIA Connect 서비스에 대해 사용자별로 고유하게 가지는 ID값), 이메일, 휴대전화번호, 상용화 신청 서비스 제공자 명, 서비스 이용기록 (접속 IP 주소, 쿠키, 방문일시, 단말기 고유번호, 단말기 OS, 단말기 모델명, 로그 등 서비스 및 홈페이지 등의 이용 과정에서 자동으로 생성되는 이력정보), 사용자 소속정보, Kia Developers 가입경로</p> <p>• 보유기간 : 회원가입 시점부터 해지 시점까지</p> </td> <td><p>• 목적: Kia Developers 서비스 이용 일반</p> <p class="color-point">- Kia Developers 서비스 이용,&nbsp; 회원 및 프로젝트 관리&nbsp;</p> <p class="color-point">- 상용화 신청에 따른 상용화 서비스 심사 및 사후관리</p> <p class="color-point">- 서비스 관련 기술지원 답변 등록 알림</p> <p class="color-point">- 서비스 이용에 대한 분석 및 인구 통계학적 분석을 통한 기존 서비스 개선&nbsp;</p> <p class="color-point">- 서비스 관련 고지사항 전달</p> <p class="color-point">- 상담 및 문의 대응, 민원 처리 및 의견 수렴, 분쟁 대응&nbsp;</p> <p>• 항목: 회원 가입 신청자의 성명, 생년월일, 기아 통합계정 ID, Kia Connect MasterID (KIA Connect 서비스에 대해 사용자별로 고유하게 가지는 ID값), 이메일, 휴대전화번호, 상용화 신청 서비스 제공자 명, <span class="color-point">서비스 이용 기록 (접속 IP 주소, 쿠키, 방문일시, 단말기 고유번호, 단말기 OS, 단말기 모델명, 로그), 사용자 소속 회사, Kia Developers 가입경로</span></p> <p>• 보유기간 : 회원가입 시점부터 해지 시점까지</p> </td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>기아 통합회원</td> <td><p>• 목적 : [로그인/회원가입]</p> <p>- MyKia/기아홈페이지/기아멤버스 통합 회원가입, 본인 확인</p> <p>&nbsp;</p> <p>[고객상담]</p> <p>- 개별 서비스 개선 · 개발, 상담 서비스 개선, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p> <p>&nbsp;</p> <p>[MyKia 서비스 이용]</p> <p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p> <p>- 정비 예약</p> <p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p> <p>- 차계부 서비스 제공</p> <p>- 전기차 충전</p> <p>- 멤버십 카드 재발급/교체발급</p> <p>- 서비스 이용내역</p> <p>&nbsp;</p> <p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p> <p>- 견적 내기</p> <p>- 시승 신청</p> <p>- 하자 재발 통보</p> <p>- 서비스 이용 내역</p> <p>&nbsp;</p> <p>[기아멤버스 홈페이지 서비스 이용]</p> <p>- 멤버십 카드 발급</p> <p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p> <p>- 정비 예약</p> <p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p> <p>- 서비스 이용 내역</p> <p>&nbsp;</p> <p>[서비스 부정 이용 방지]</p> <p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p> <p>&nbsp;</p> <p>[개별 서비스 개선 · 개발]</p> <p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p> <p>&nbsp;</p> <p>• 항목 : [로그인/회원가입]</p> <p>- 성명, 생년월일, 성별, 신용평가기관 본인 인증 값(CI, DI), 휴대폰번호, 통신사정보, 내/외국인 여부, 이메일 주소, 아이디(이메일)</p> <p>&nbsp;</p> <p>[고객상담]</p> <p>- 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등)</p> <p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p>[MyKia 서비스 이용]</p> <p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호</p> <p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시, (K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p> <p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 프리케어 잔여 횟수, 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p> <p>- 차계부 서비스 제공 : 소비내역(소비 날짜, 소비유형, 사용 금액, 지출처, 누적 주행거리)</p> <p>- 전기차 충전 : (전기차 충전 서비스 이용 시) 충전기 예약/조회</p> <p>- 멤버십 카드 재발급/교체발급: 성명, 아이디(이메일 주소), 주소 및 전화번호, 멤버십 카드 비밀번호</p> <p>- 서비스 이용내역: 멤버십카드 보유 현황&amp; 카드번호, 멤버십 포인트 적립/사용/소멸예정 이력</p> <p>&nbsp;</p> <p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p> <p>- 견적 내기 : 아이디(이메일), 구입희망차종</p> <p>- 시승 신청 : 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, CI</p> <p>- 하자재발통보 : 하자 재발 통보서 제출 (「자동차관리법」 제47조의2제2항에 따름)</p> <p>- 거점방문예약: 성명, 휴대폰번호, 방문일시</p> <p>- 서비스 이용 내역: 견적 내기 이력, 시승 신청 이력, 구매상담신청 이력, 플래그십스토어 상담예약 이력, 하자재발통보 이력, 1:1문의 이력, 칭찬알림방 이력</p> <p>&nbsp;</p> <p>[기아멤버스 홈페이지 서비스 이용]</p> <p>- 멤버십 카드 발급: 성명, 아이디(이메일 주소), 주소 및 전화번호, 멤버십 카드 비밀번호</p> <p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호, 실운행자</p> <p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시, (K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p> <p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p> <p>- 서비스 이용 내역: 멤버십카드 보유/발급 현황&amp; 카드번호, 멤버십 포인트 적립/사용/양도/소멸예정 이력, 이벤트 참여 이력, 쇼핑몰 구매 이력/위시리시트/장바구니, 디지털키1.0 가입이력/소유/공유 현황</p> <p>&nbsp;</p> <p>[서비스 부정 이용 방지]</p> <p>- 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p> <p>&nbsp;</p> <p>※ 개별 서비스 개선 및 개발 목적으로는 서비스 이용 시 수집 · 생성된 정보만 활용됩니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p>• 보유기간 : 회원 가입 시부터 기아 통합 회원 탈퇴 시까지</p> <p>(단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 그 기간 동안)</p> <p>&nbsp;</p> <p>[고객 상담]</p> <p>- 상담 서비스 이용 종료 후 5년까지(단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p> <p>&nbsp;</p> <p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p> <p>- 시승예약 : 해당 서비스 이용 종료 후 3년까지</p> <p>- 하자재발통보 : 해당 서비스 이용 종료 후 3년까지</p> <p>&nbsp;</p> <p>[서비스 부정 이용 방지]</p> <p>- 통합 회원 탈퇴 후 6개월까지.</p> </td> <td><p>• 목적 : [로그인/회원가입]</p> <p>- MyKia/기아홈페이지/기아멤버스 통합 회원가입, 본인 확인</p> <p>&nbsp;</p> <p>[고객상담]</p> <p>- 개별 서비스 개선 · 개발, 상담 서비스 개선, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p> <p>&nbsp;</p> <p>[MyKia 서비스 이용]</p> <p>- 구입 차량 상세 정보 제공&nbsp;</p> <p>- 정비 예약</p> <p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p> <p>- 차계부 서비스 제공</p> <p>- 전기차 충전</p> <p>- 멤버십 카드 재발급/교체발급</p> <p>- 서비스 이용내역</p> <p>&nbsp;</p> <p class="color-point">[기아 홈페이지 서비스 이용]</p> <p class="color-point">- 견적 내기</p> <p class="color-point">- 시승 신청</p> <p class="color-point">- 하자 재발 통보</p> <p class="color-point">- 서비스 이용 내역</p> <p class="color-point">- 1:1 문의하기</p> <p class="color-point">- 공장 견학 서비스 신청&nbsp;</p> <p class="color-point">- 칭찬알림방</p> <p class="color-point">- 서비스 이용 내역&nbsp;</p> <p class="color-point">- 신청형 이벤트&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>[기아멤버스 홈페이지 서비스 이용]</p> <p>- 멤버십 카드 발급</p> <p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p> <p>- 정비 예약</p> <p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p> <p>- 서비스 이용 내역</p> <p>&nbsp;</p> <p>[서비스 부정 이용 방지]</p> <p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p> <p>&nbsp;</p> <p>[개별 서비스 개선 · 개발]</p> <p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p> <p>• 항목 : [로그인/회원가입]</p> <p>- 성명, 생년월일, 성별, 신용평가기관 본인 인증 값(CI, DI), 휴대폰번호, 통신사정보, 내/외국인 여부, 이메일 주소, 아이디(이메일)</p> <p>&nbsp;</p> <p>[고객상담]</p> <p>- 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등)&nbsp;</p> <p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p>[MyKia 서비스 이용]</p> <p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호</p> <p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시, (K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p> <p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 프리케어 잔여 횟수, 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p> <p>- 차계부 서비스 제공 : 소비내역(소비 날짜, 소비유형, 사용 금액, 지출처, 누적 주행거리)</p> <p>- 전기차 충전 :&nbsp;</p> <p>(전기차 충전 서비스 이용 시) 충전기 예약/조회</p> <p>- 멤버십 카드 재발급/교체발급: 성명, 아이디(이메일 주소), 주소 및 전화번호, 멤버십 카드 비밀번호</p> <p>- 서비스 이용내역: 멤버십카드 보유 현황&amp; 카드번호, 멤버십 포인트 적립/사용/소멸예정 이력</p> <p>&nbsp;</p> <p class="color-point">[기아 홈페이지 서비스 이용]</p> <p class="color-point">- 견적 저장 : 아이디(이메일/이메일주소), 구입희망차종</p> <p class="color-point">- 시승 신청 : 성명/이름, 생년월일, 휴대 전화번호, 연계정보(CI) / 중복 가입 확인정보 (DI) / 아이핀(I-PIN) / 마이핀(My-PIN), 시승모델, 시승거점, 시승일정</p> <p class="color-point">- 하자재발통보 : 차랑명, 인도날짜, 등록번호, 등록날짜, 차대번호, 주행거리,주소, 수리 업자명, 수리요청일, 수리 완료일, 내용(증상), 수리내용, 수리 횟수, 누적 수리 기간 ※ 하자 재발 통보서 제출 (「자동차관리법」 제47조의2제2항에 따름)</p> <p class="color-point">- 구매상담 신청 : 성명/이름, 휴대 전화번호, 이메일/이메일주소, 선호영업점, 구입희망차종</p> <p class="color-point">- 1:1 문의하기 : 성명/이름, 아이디(이메일/이메일주소),제목, 문의 유형, 문의 내용</p> <p class="color-point">- 칭찬 알림방 : 카테고리, 내용, 제목</p> <p class="color-point">- 공장 견학 서비스 신청 : 신청자/인솔자 성명/이름, 이메일/이메일주소, 휴대 전화번호/유선 전화번호, (차량이용 시) 차량번호, 방문자리스트&nbsp;</p> <p class="color-point">※ 내국인 - 성명/이름,생년월일,소속,직급</p> <p class="color-point">※ 외국인 - 성명/이름,국적,여권번호,여권만기일,소속,직급 (추가)</p> <p class="color-point">- 서비스 이용 내역: 견적 저장 이력, 시승 신청 이력, 구매상담신청 이력, 플래그십스토어 상담예약 이력, 하자재발통보 이력, 1:1문의 이력, 칭찬알림방 이력, 공장견학 서비스 신청</p> <p>&nbsp;&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>[기아멤버스 홈페이지 서비스 이용]</p> <p>- 멤버십 카드 발급: 성명, 아이디(이메일 주소), 주소 및 전화번호, 멤버십 카드 비밀번호</p> <p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호, 실운행자</p> <p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시, (K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p> <p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p> <p>- 서비스 이용 내역: 멤버십카드 보유/발급 현황&amp; 카드번호, 멤버십 포인트 적립/사용/양도/소멸예정 이력, 이벤트 참여 이력, 쇼핑몰 구매 이력/위시리시트/장바구니, 디지털키1.0 가입이력/소유/공유 현황</p> <p>&nbsp;</p> <p>[서비스 부정 이용 방지]</p> <p>- 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p> <p>&nbsp;</p> <p>※ 개별 서비스 개선 및 개발 목적으로는 서비스 이용 시 수집 · 생성된 정보만 활용됩니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p>•&nbsp;보유기간 : 회원 가입 시부터 기아 통합 회원 탈퇴 시까지</p> <p>(단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 그 기간 동안)</p> <p>&nbsp;</p> <p>[고객 상담]</p> <p>- 상담 서비스 이용 종료 후 5년까지(단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p> <p>&nbsp;</p> <p class="color-point">[기아 홈페이지 서비스 이용]</p> <p class="color-point">- 견적저장 : 서비스 탈퇴 전까지</p> <p class="color-point">- 시승예약 : 신청일 기준 3년까지</p> <p class="color-point">- 하자재발통보 : 서비스 탈퇴 전까지</p> <p class="color-point">- 구매상담신청 : 신청일 기준 1년까지</p> <p class="color-point">- 1:1 문의하기 : 서비스 탈퇴 전까지</p> <p class="color-point">- 공장견학서비스신청 : 견학일 기준 2년까지</p> <p class="color-point">- 칭찬알림방 : 서비스 탈퇴 전까지</p> <p class="color-point">- 신청형 이벤트 : 서비스 탈퇴 전까지</p> <p>&nbsp;</p> <p>[서비스 부정 이용 방지]</p> <p>- 통합 회원 탈퇴 후 6개월까지.</p> </td> </tr><tr><td rowspan="3">기아 체험거점 이용</td> <td><p>• 목적 : [플래그쉽 스토어] 스토어패스(QR) 발급</p> <p>- QR발급 및 이를 위한 본인확인, 발급된 QR을 이용한 고객 서비스 제공</p> <p>- 고객 상담내역 분석, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p> <p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p> <p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p> <p>• 항목 : 성명, 연락처, 이메일, 생년월일, 성별, CI, 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용*, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등), 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p> <p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p> <p>• 보유기간 : QR발급 후 홈페이지 서비스 회원의 경우 5년</p> <p>※ 단, 상담 서비스 이용 종료 후 5년 후 파기 (단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p> <p>※ 단, 서비스 부정이용 방지 목적으로는 탈퇴 후 6개월까지 보관합니다.</p> </td> <td><p>• 목적 : '[플래그쉽 스토어] 스토어패스(QR) 발급</p> <p>- QR발급 및 이를 위한 본인확인, 발급된 QR을 이용한 고객 서비스 제공</p> <p>- 고객 상담내역 분석, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p> <p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p> <p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p> <p>• 항목 : 성명, <span class="color-point">휴대 전화번호,</span> 이메일, 생년월일, 성별, <span class="color-point">연계정보(CI), 내외국인 구분,</span> 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보(서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용*, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등), 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p> <p>• 보유기간 : QR발급 후 홈페이지 서비스 회원의 경우 5년</p> <p>※단, 서비스 이용 종료 후 5년 후 파기(단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p> <p>※단, 서비스 부정이용 방지목적으로는 탈퇴 후 6개월까지 보관합니다.</p> </td> </tr><tr><td><p>• 목적 : [플래그쉽 스토어] 차량시승 신청</p> <p>- 시승자 본인확인, 연령확인을 통한 보험적용 가능여부 확인, 차량 사고발생시 보험처리, 과태료 납부안내, 소비자의견(차량만족도, 품질개선 등) 조사, 상품 정보 제공, 고객관리서비스 제공, 시승 신청 확인 및 드라이빙 센터 연결 용도</p> <p>- 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p> <p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p> <p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p> <p>• 항목 : 성명, 연락처, 이메일, 생년월일, 성별, CI, 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용*, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등), 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p> <p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p> <p>• 보유기간 : 시승 신청일 기준일 기준 5년</p> <p>※ 단, 상담 서비스 이용 종료 후 5년 후 파기 (단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p> <p>※ 단, 서비스 부정이용 방지 목적으로는 탈퇴 후 6개월까지 보관합니다.</p> </td> <td><p>• 목적 : '[플래그쉽 스토어] 차량시승 신청</p> <p>- 시승자 본인확인,연령확인, 차량 사고발생시 보험처리, 과태료 납부안내, 소비자의견(차량만족도,품질개선 등)조사, 상품 정보 제공, 고객관리서비스 제공, 시승 신청 확인 및 드라이빙 센터 연결 용도</p> <p>- 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도 조사</p> <p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p> <p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p> <p>• 항목 : 성명, <span class="color-point">휴대 전화번호,</span> 이메일, 생년월일, 성별, <span class="color-point">연계정보(CI), 내외국인 구분,</span> 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용*, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등), 로그인 이력, 서비스 이용기록.</p> <p>&nbsp;</p> <p>※유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p> <p>• 보유기간 : 시승 신청일 기준 5년</p> <p>※단, 서비스 이용 종료 후 5년 후 파기(단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p> <p>※단, 서비스 부정이용 방지 목적으로는 탈퇴 후 6개월까지 보관합니다.</p> </td> </tr><tr><td><p>• 목적 : [플래그쉽 스토어] 상담예약</p> <p>- 상담 예약 정보 확인</p> <p>- 상담 서비스 개선, 고객 상담내역 분석, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p> <p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p> <p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p> <p>• 항목 : 성명, 연락처, 이메일, 생년월일, 성별, CI, 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용*, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등), 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p> <p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p> <p>• 보유기간 : 상담 후 홈페이지 서비스 회원의 경우 5년</p> <p>※ 단, 상담 서비스 이용 종료 후 5년 후 파기 (단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p> <p>※ 단, 서비스 부정이용 방지 목적으로는 탈퇴 후 6개월까지 보관합니다.</p> </td> <td><p>• 목적 : '[플래그쉽 스토어] 상담예약</p> <p>- 상담 예약 정보 확인, 고객 상담내역 분석</p> <p>- 상담 서비스 개선, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p> <p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p> <p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p> <p>• 항목 : 성명, <span class="color-point">휴대 전화번호,</span> 이메일, 생년월일, 성별, <span class="color-point">연계정보(CI), 내외국인 구분,</span> 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보(서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용*, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등), 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p> <p>• 보유기간 : 상담 신청일 기준 5년</p> <p>※단, 서비스 이용 종료 후 5년 후 파기(단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p> <p>※단, 서비스 부정이용 방지목적으로는 탈퇴 후 6개월까지 보관합니다.</p> </td> </tr><tr><td rowspan="5">기아 커넥트</td> <td><p>• 목적 : '고객 본인 식별 및 본인 차량 여부 확인, Kia Connect 서비스(이하 “서비스”) 제공 및 서비스의 개선·개발, 서비스 관련 고지 사항 전달·대금 납부 현황 확인 등 고객 관리</p> <p>• 항목 : 1. 정회원</p> <p>- 차량 정보, 단말 장치 정보, 개인화 프로필, 응급 구호 정보, 납부 정보, 대리인 정보, 중고차 정보, 차량 작동 정보, 차량 상태 정보, 사용 정보, 진단 정보, 소모품 관리 정보</p> <p>2. 실사용 회원</p> <p>- 가입자 정보, 개인화 프로필, 차량 작동 정보, 차량 상태 정보, 사용 정보, 진단 정보, 소모품 관리 정보</p> <p>3. 준회원</p> <p>- 가입자 정보, 사용 정보, Kia Connect 단말 장치를 통하여 수집되는 정보</p> <p>• 보유기간 : 기아 커넥트 서비스 제공기간 및 서비스 해지 시까지</p> <p>※단, 아래 항목에 해당하는 경우, 각 항목에 해당하는 기간</p> <p>① 개인화 프로필은 서비스 해지 후 6개월</p> <p>② 차량 작동/상태 정보, 사용 이력 정보, 진단 정보, 소모품 관리 정보 및 개인 위치 정보 수집• 이용 목적 달성 시 또는 동의 철회 시까지</p> <p>③ 요금 결제 및 정산이 완료되지 않은 경우 요금 결제 및 정산 완료 시까지</p> <p>④ 상담 서비스 이용 종료 후 5년 후 파기. 단, 고객의 불만/민원 처리, 소송 등 분쟁이 진행 중이거나 예상되는 경우, 처리 완료 시까지</p> <p>⑤ 단, 서비스 부정이용 방지 목적으로는 탈퇴 후 6개월까지 보관합니다. 수집된 개인 정보의 마케팅 및 광고를 위한 이용은 서비스 해지 또는 동의 철회 시까지</p> <p>⑥ 길 안내, 안전 보안 등 개인 위치정보 활용 서비스의 경우, 1개월</p> <p>⑦ 개인 위치정보를 활용한 분석/통계정보 서비스의 경우 동의 시점으로부터 1년</p> <p>⑧ SOS 긴급출동의 경우, 서비스 해지 후 5년 (단, 위치정보에 한하여 1년 보관)</p> <p>⑨ 내 차 위치 공유 서비스는 고객 동의 시점으로부터 1시간</p> <p>⑩ 빌트인 캠 2 주차 이벤트 녹화 영상은 저장일로부터 1개월 (최대 10개 영상 저장)</p> <p>※ 법령에서 보존 의무를 부과한 개인 정보에 대해서는 해당 기간 경과 시점까지 보유</p> <p>⑪ 폰북 주소록 정보의 경우, 서비스 해지 시까지 (단, 블루투스 연동 시점으로부터 1주일 간 보관되며, 연동 시 1주일 보유기간이 연장됩니다.)</p> <p>⑫ 문자 메시지 TTS 처리 로그의 경우, 3년</p> </td> <td><p>• 목적 : 고객 본인 식별 및 본인 차량 여부 확인, Kia Connect 서비스(이하 “서비스”) 제공 및 서비스의 개선·개발, 서비스 관련 고지 사항 전달·대금 납부 현황 확인 등 고객 관리</p> <p>• 항목 : 1. 정회원</p> <p>- 차량 정보, 단말 장치 정보, 가입자 정보, 개인화 프로필, 응급 구호 정보, 납부 정보, 대리인 정보, 중고차 정보, 차량 작동 정보, 차량 상태 정보, 사용 이력 정보, 진단 정보, <span class="color-point">분석/통계 정보, 폰북 주소록 정보, 문자메시지 TTS처리 로그</span></p> <p>2. 실사용 회원</p> <p>- 가입자 정보, 개인화 프로필, 차량 작동 정보, 차량 상태 정보, 사용 이력 정보, 진단 정보, 분석/<span class="color-point">통계 정보</span></p> <p>3. 준회원</p> <p>- 가입자 정보, 사용 <span class="color-point">이력</span> 정보, Kia Connect 단말 장치를 통하여 수집되는 정보</p> <p>&nbsp;</p> <p>※ 정회원/실사용 회원/준회원 별 개인정보 수집항목(상세)</p> <p>• 보유기간 : 기아 커넥트 서비스 제공기간 및 서비스 해지 시점까지</p> <p>단, 아래 항목에 해당하는 경우 각 항목에 해당하는 기간 동안 <span class="color-point">보유 및 이용합니다.</span></p> <p>① 개인화 프로필은 서비스 해지 후 6개월&nbsp;</p> <p>② 차량 작동/상태 정보, 사용 이력 정보, 진단 정보, <span class="color-point">분석/통계정보 및 차량위치정보는</span> 수집• 이용 목적 달성 시 또는 동의 철회 시까지&nbsp;</p> <p>③ 요금 결제 및 정산이 완료되지 않은 경우 요금 결제 및 정산 완료 시까지&nbsp;</p> <p>④ 고객의 불만/민원 처리, 소송 등 분쟁이 진행 중이거나 예상되는 경우, 처리 완료 시까지&nbsp;</p> <p>⑤ 길 안내, 안전 보안 등 개인 위치정보 활용 서비스의 경우, <span class="color-point">2주</span></p> <p>⑥ 개인 위치정보를 활용한 분석/통계정보 서비스의 경우 동의 시점으로부터 1년&nbsp;</p> <p>⑦ SOS 긴급출동의 경우, 서비스 해지 후 5년 (단, 위치정보에 한하여 1년 보관)&nbsp;</p> <p>⑧ 내 차 위치 공유 서비스는 고객 동의 시점으로부터 1시간 (단, 목적지가 설정된 경우 도착 시간까지)</p> <p>⑨ 빌트인 캠 2 주차 이벤트 녹화 영상은 저장일로부터 1개월 (최대 10개 영상 저장)&nbsp;</p> <p>⑩ 폰북 주소록 정보의 경우, 서비스 해지 시까지 (단, 블루투스 연동 시점으로부터 1주일 간 보관되며, 연동 시 1주일 보유기간이 연장됩니다.)</p> <p>⑪ 문자 메시지 TTS 처리 로그의 경우, 3년</p> <p class="color-point">※ 법령에서 보존 의무를 부과한 개인 정보에 대해서는 해당 기간 경과 시점까지 보유</p> </td> </tr><tr><td><p>• 목적 : 캘린더 서비스와 연동하여 Kia Connect 일정보기 서비스 제공</p> <p>• 항목 : 캘린더 서비스(Google, iCloud 등)의 ID, 캘린더 서비스의 인증 및 일정 동기화를 위한 정보(access token, referesh token, client id, client secret, homeset url, ctag, event ulr, calendar display name, etag)</p> <p>• 보유기간 : Kia Connect 회원탈퇴, Kia Connect 앱 내 일정 연동 계정 삭제, 서비스 제공 중단 시 즉시 파기</p> </td> <td><p>• 목적 : 휴대폰<span class="color-point"> 로컬 캘린더</span>와 연동하여 Kia Connect<span class="color-point">캘린더</span> 서비스 제공</p> <p>• 항목 : '사용자 설정 휴대폰 디바이스명, 사용자 설정 캘린더명, 캘린더에 저장된 이벤트 정보 (일정, 위치, 미리 알림)</p> <p>• 보유기간 : <span class="color-point">Kia Connect 회원탈퇴, Kia 앱 내 캘린더 연동 계정 삭제, 캘린더 서비스 제공 중단 시 즉시 파기</span></p> </td> </tr><tr><td><p>• 목적 : 뮤직 스트리밍 서비스와 연동하여 Kia Connect 뮤직 스트리밍 서비스 제공</p> <p>• 항목 : 뮤직 및 오디오북 스트리밍 서비스(Melon, Genie, 네이버VIBE, 윌라 등)의 ID, 뮤직 및 오디오북 스트리밍 서비스의 인증을 위한 정보(access token, refresh token, client id, client secret)</p> <p>• 보유기간 : Kia Connect 회원탈퇴, Kia Connect 앱 내 뮤직 및 오디오북 스트리밍 서비스 연동 계정 삭제, 서비스 제공 중단 시 즉시 파기</p> </td> <td><p>• 목적 : 뮤직 <span class="color-point">및 오디오북</span> 스트리밍 서비스와 연동하여 Kia Connect 뮤직 <span class="color-point">및 오디오북</span> 스트리밍 서비스 제공</p> <p>• 항목 : 뮤직 및 오디오북 스트리밍 서비스(Melon, Genie, 네이버VIBE, 윌라 등)의 <span class="color-point">아이디</span>, 뮤직 및 오디오북 스트리밍 서비스의 인증을 위한 정보(access token, refresh token, client id, client secret)</p> <p>• 보유기간 : <span class="color-point">Kia Connect 회원탈퇴, Kia 앱 내 뮤직 및 오디오북 스트리밍 서비스 연동 계정 삭제, 서비스 제공 중단 시 즉시 파기</span></p> </td> </tr><tr><td><p>• 목적 : Kakao I 와 연동하여 음성인식 연결 서비스 제공</p> <p>• 항목 : Kakao I 서비스의 이메일 주소 ID, 카카오 I 서비스의 인증 및 데이터 동기화를 위한 정보(access token, refresh token, client id, AIID, appUserID)</p> <p>• 보유기간 : Kia Connect 회원탈퇴, 헤이카카오 탈퇴 시 즉시 파기</p> </td> <td><p>• 목적 : Kakao I 와 연동하여 음성인식 연결 서비스 제공</p> <p>• 항목 : 'Kakao I 서비스의 <span class="color-point">이메일/이메일 주소,</span> 카카오 I 서비스의 인증 및 데이터 동기화를 위한 정보(access token, refresh token, client id, AIID, appUserID)</p> <p>• 보유기간 : <span class="color-point">Kia Connect 회원탈퇴, Kia 앱 내 Kakao I 연동 계정 삭제, 서비스 제공 중단 시 즉시 파기</span></p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td class="color-point"><p>• 목적 : 고객 차량의 에어백 전개 시 또는 SOS 버튼을 누를 시 사전에 고객님이 등록한 비상연락처로 해당 사실 문자 전송</p> <p>※ 단, SOS 문자 알림의 경우 상용 블루링크 이용고객에 한함</p> <p>• 항목 : 고객이 입력한 비상연락처(휴대전화번호), 차종, 차량번호, 성명, 사고 발생 사실</p> <p>• 보유기간 : Kia Connect 탈퇴 시 또는 비상연락처 삭제 시까지</p> </td> </tr><tr><td colspan="3">5. 개인정보 제3자 제공</td> </tr><tr><td colspan="3">▶ 고객 동의 후 개인정보 제공 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td rowspan="9">기아 커넥트</td> <td><p>• 제공받는자: 동일 차량을 함께 사용하는 정회원 또는 실사용 회원</p> <p>• 제공받는자의 목적: 동일 차량 사용자 관리</p> <p>• 제공항목 : 준회원의 이름, 준회원의 전화번호, 준회원의 계정 ID, 준회원의 프로필 사진</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 차량을 공유하는 기간 동안</p> </td> <td><p>• 제공받는자: 동일 차량을 함께 사용하는 정회원 또는 실사용 회원</p> <p>• 제공받는자의 목적: <span class="color-point">동일 차량을 통해 서비스를 사용하는 사용자 관리</span></p> <p>• 제공항목 : 준회원의 이름, 준회원의 전화번호, 준회원의 계정 ID, 준회원의 프로필 사진</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 차량을 공유하는 기간 동안</p> </td> </tr><tr><td><p>• 제공받는자: ‘내 차 위치 공유’ 이용 고객이 지정하는 제3자</p> <p>• 제공받는자의 목적: 내 차 위치 공유’에 따른 이용자의 위치 등 확인</p> <p>• 제공항목 : 차량위치 정보, 속도, 목적지 정보, 도착 잔여 시간, 잔여 거리</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 고객 동의 시점으로부터 1시간</p> </td> <td><p>• 제공받는자: <span class="color-point">위치 기반 서비스 수신자</span></p> <p>• 제공받는자의 목적: <span class="color-point">위치 기반 커넥티드카 서비스 이용</span></p> <p>• 제공항목 : <span class="color-point">차량위치 정보, 속도, 시동 상태, 목적지 정보, 목적지까지의 남은 거리 및 남은 시간</span></p> <p>• 제공받는자의 보유기간:<span class="color-point">공유 시작 시점부터 기본 60분 제공</span></p> <p><span class="color-point">※목적지가 설정된 경우에는 도착 시간에 맞춰 공유 시간도 자동 변경</span></p> </td> </tr><tr><td><p>• 제공받는자: 현대해상화재보험(주), (주)KB손해보험, 삼성화재해상보험㈜, DB손해보험㈜, 한화손해보험㈜, AXA손해보험㈜, 롯데손해보험㈜, 하나손해보험㈜, 캐롯손해보험㈜, 흥국화재해상보험㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: 고객 혜택 제공을 위한 안전운전점수 연계 할인 상품 개발 및 개선</p> <p>• 제공항목 : ① 차량정보 : 차대번호, 차종</p> <p>② 차량 작동 정보 : 주행일자, 운행시간, 가속 및 감속(상/하/좌/우), 차량속도, 안전 운전 관련 정보(안전운전점수, 급가속/급감속/급출발/야간주행횟수)</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 별도 동의 철회 또는 서비스 해지 시까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: 현대해상화재보험(주), (주)KB손해보험, 삼성화재해상보험㈜, DB손해보험㈜, 한화손해보험㈜, AXA손해보험㈜, 롯데손해보험㈜, 하나손해보험㈜, 캐롯손해보험㈜, 흥국화재해상보험㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: 고객 혜택 제공을 위한 안전운전점수 연계 할인 상품 개발 및 개선</p> <p>• 제공항목 : ① 차량정보 : 차대번호, 차종</p> <p>② 차량 작동 정보 : 주행일자, 운행시간, 가속 및 감속(상/하/좌/우), 차량속도, 안전 운전 관련 정보(안전운전점수, 급가속/급감속/급출발/야간주행횟수), <span class="color-point">주행보조(스마트 크루즈 컨트롤/충돌 경고/차로 이탈 경고/고속도로 주행 보조) 및 안전시스템 관련 정보</span></p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 별도 동의 철회 또는 서비스 해지 시까지</p> </td> </tr><tr><td><p>• 제공받는자: ㈜엘지유플러스</p> <p>• 제공받는자의 목적: 영상 스트리밍 서비스 제공 및 VOC/장애 대응</p> <p>• 제공항목 : 단말번호, 차대번호, 차량모델정보, 해상도정보</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 서비스 제공기간 종료시까지</p> </td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td><p>• 제공받는자: 코리아크레딧뷰로㈜, 현대캐피탈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: 고객 혜택 제공을 위한 안전운전점수 연계 신규 모델 개발, 검증 및 금융 상품 개발</p> <p>• 제공항목 : ① 고객정보 : 생년월일, 휴대전화번호</p> <p>② 차량정보 : 차대번호, 차종</p> <p>③ 차량 작동 정보 : 주행일자, 운행시간, 가속 및 감속(상/하/좌/우), 차량속도, 안전 운전 관련 정보(안전운전점수, 급가속/급감속/급출발/야간주행횟수)</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 별도 동의 철회 또는 서비스 해지 시까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: 코리아크레딧뷰로㈜, 현대캐피탈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: 고객 혜택 제공을 위한 안전운전점수 연계 신규 모델 개발, 검증 및 금융 상품 개발</p> <p>• 제공항목 : ① 고객정보 : 생년월일, 휴대전화번호</p> <p>② 차량정보 : 차대번호, 차종</p> <p>③ 차량 작동 정보 : 주행일자, 운행시간, 가속 및 감속(상/하/좌/우), 차량속도, 안전 운전 관련 정보(안전운전점수, 급가속/급감속/급출발/야간주행횟수), <span class="color-point">주행보조(스마트 크루즈 컨트롤/충돌 경고/차로 이탈 경고/고속도로 주행 보조) 및 안전시스템 관련 정보</span></p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 별도 동의 철회 또는 서비스 해지 시까지</p> </td> </tr><tr><td><p>• 제공받는자: 카카오엔터프라이즈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: Kakao i의 원활한 음성 서비스 운영을 위해 정보 제공, 이용 가능 여부 확인</p> <p>• 제공항목 : 차대번호, 서비스 가입 여부, 요금제 종류, 서비스 가입일 및 해지일, 음성 정보, 위치 정보</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 서비스 이용 해지시까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: <span class="color-point">㈜카카오</span></p> <p>• 제공받는자의 목적: Kakao i의 원활한 음성 서비스 운영을 위해 정보 제공</p> <p>• 제공항목 : 음성 정보, 위치 정보</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: <span class="color-point">Kakao I 탈퇴 시 즉시 파기</span></p> </td> </tr><tr><td><p>• 제공받는자: 삼성/Apple</p> <p>• 제공받는자의 목적: 디지털 키 발급</p> <p>• 제공항목 : 디지털 키 권한, 사용 유효 기간, 공유 가능한 디지털 키 개수, 차종명, 브랜드 등 키 발급을 위한 정보</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 디지털 키 삭제시까지 또는 스마트폰 제조사 회원 탈퇴시까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: 삼성/Apple</p> <p>• 제공받는자의 목적: 디지털 키 발급</p> <p>• 제공항목 : <span class="color-point">디지털 키 2 권한, 사용 유효 기간, 공유 가능한 디지털 키 2 개수, 차종 등 키 발급을 위한 정보</span></p> <p>• 제공받는자의 보유기간: <span class="color-point">디지털 키 2 삭제시까지 또는 휴대폰 제조사 회원 탈퇴시까지</span></p> </td> </tr><tr><td><p>• 제공받는자: ㈜인플루엔셜</p> <p>• 제공받는자의 목적: 콘텐츠 재생 중인 디바이스 정보 표시</p> <p>• 제공항목 : 차량 디바이스 식별 ID</p> <p>• 제공받는자의 보유기간:제공일로부터 2개월</p> </td> <td><p>• 제공받는자: ㈜인플루엔셜</p> <p>• 제공받는자의 목적: 콘텐츠 재생 중인 디바이스 정보 표시</p> <p>• 제공항목 : <span class="color-point">차량 디바이스 식별 아이디</span></p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 제공일로부터 2개월</p> </td> </tr><tr><td><p>• 제공받는자: 고객이 입력한 비상연락처</p> <p>• 제공받는자의 목적: 개인정보 수집 출처 안내 및 사고 발생사실 고지</p> <p>• 제공항목 : 차종, 성명, 연락처(휴대전화번호), 사고 발생 사실</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 이용 목적 달성 시까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: 고객이 입력한 비상연락처</p> <p>• 제공받는자의 목적: <span class="color-point">사고 발생사실 고지</span></p> <p>• 제공항목 : <span class="color-point">차종, 차량번호, 사고 발생 사실</span></p> <p>• 제공받는자의 보유기간: <span class="color-point">Kia Connect 이용 목적 달성 시까지</span></p> </td> </tr><tr><td>기아 커넥트 – 연계서비스</td> <td>• 제공받는자: ㈜퍼즐벤처스</td> <td>• 제공받는자: <span class="color-point">㈜나우에너지솔루션</span></td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 제공받는자: AXA손해보험㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: Kia Connect 서비스 활용 자동차 보험 특약 가입 및 갱신 시 특약 유지 여부 확인</p> <p>• 제공항목 : ① Kia Connect 가입 할인: 특약 가입 가능/ 불가 여부, 서비스 가입일 및 해지일</p> <p>② 마일리지 할인: 특약 가입 가능/불가 여부, 서비스 가입일 및 해지일, 누적 주행 거리, 누적 주행 거리 생성 일시</p> <p>③ UBI 할인: 특약 가입 가능/불가 여부, 서비 스 가입일 및 해지일, 안전 운전 점수, 안전 운전 점수 업데이트 일자, 안전 운전 점수 산정 기간의 주행 거리</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 보험 계약 기간 만료일까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: AXA손해보험㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: Kia Connect 서비스 활용 자동차 보험 특약 가입 및 갱신 시 특약 유지 여부 확인</p> <p>• 제공항목 : ① Kia Connect 가입 할인: 특약 가입 가능/ 불가 여부, 서비스 가입일 및 해지일</p> <p>② 마일리지 할인: 특약 가입 가능/불가 여부, 서비스 가입일 및 해지일, 누적 주행 거리, 누적 주행 거리 생성 일시</p> <p>③ UBI 할인: 특약 가입 가능/불가 여부, 서비 스 가입일 및 해지일, 안전 운전 점수, 안전 운전 점수 업데이트 일자, 안전 운전 점수 산정 기간의 주행 거리</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: <span class="color-point">보험 계약 체결일로부터 1년</span></p> </td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 제공받는자: 롯데렌탈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적:&nbsp;</p> <p>-기아 계정과 신차장 서비스의 계정 연동</p> <p>-신차장&nbsp; 서비스&nbsp; 내&nbsp; 커넥티드카&nbsp; 대상&nbsp; 부가서비스&nbsp; 제공(안전운전&nbsp; 서비스,&nbsp; 소모품&nbsp; 교환 예측&nbsp; 서비스,&nbsp; 주유&nbsp; 시점&nbsp; 예측&nbsp; 서비스,&nbsp; 차량 상태 정보 제공 서비스 등)</p> <p>• 제공항목 :&nbsp;</p> <p>-ID, 계정ID(E-mail),&nbsp; 성명,&nbsp; 휴대폰&nbsp; 번호, 생년월 일, car ID, 차종, 연료 타입, Kia Connect 내 차량 등록 날짜, 차대번호, 커넥티드 서비스 전화번호</p> <p>-차량&nbsp; 누적&nbsp; 주행&nbsp; 거리,&nbsp; 주행&nbsp; 가능&nbsp; 거리,&nbsp; 배터리 정보,&nbsp; 고장코드,&nbsp; 안전&nbsp; 운전&nbsp; 점수,&nbsp; 급가속/급감속/심야 운행 등급</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 신차장&nbsp; 서비스&nbsp; 또는&nbsp; Kia&nbsp; Connect 서비스&nbsp; 탈퇴&nbsp; 시까지,&nbsp; Kia&nbsp; Connect 서비스&nbsp; &nbsp;데이터&nbsp; &nbsp;제공&nbsp; &nbsp;동의&nbsp; &nbsp;철회 시까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: 롯데렌탈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적:&nbsp;</p> <p>-기아 계정과 <span class="color-point">롯데렌터카 멤버십 서비스</span>의 계정 연동</p> <p>-<span class="color-point">롯데렌터카 멤버십 서비스&nbsp; 내</span>&nbsp; 커넥티드카&nbsp; 대상&nbsp; 부가서비스&nbsp; 제공(안전운전&nbsp; 서비스,&nbsp; 소모품&nbsp; 교환 예측&nbsp; 서비스,&nbsp; 주유&nbsp; 시점&nbsp; 예측&nbsp; 서비스,&nbsp; 차량 상태 정보 제공 서비스)</p> <p>• 제공항목 :&nbsp;</p> <p>-ID, 계정ID(E-mail),&nbsp; 성명,&nbsp; 휴대폰&nbsp; 번호, 생년월 일, car ID, 차종, 연료 타입, Kia Connect 내 차량 등록 날짜, 차대번호, 커넥티드 서비스 전화번호</p> <p>-차량&nbsp; 누적&nbsp; 주행&nbsp; 거리,&nbsp; 주행&nbsp; 가능&nbsp; 거리,&nbsp; 배터리 정보,&nbsp; 고장코드,&nbsp; 안전&nbsp; 운전&nbsp; 점수,&nbsp; 급가속/급감속/심야 운행 등급</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: <span class="color-point">롯데렌터카 멤버십 서비스</span>&nbsp; 또는&nbsp; Kia&nbsp; Connect 서비스&nbsp; 탈퇴&nbsp; 시까지,&nbsp; Kia&nbsp; Connect 서비스&nbsp; &nbsp;데이터&nbsp; &nbsp;제공&nbsp; &nbsp;동의&nbsp; &nbsp;철회 시까지</p> </td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 제공받는자: 현대캐피탈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적:&nbsp;</p> <p>-현대캐피탈 App 서비스 내 임대고객 커넥티드카&nbsp; 대상 부가 서비스 제공(안전운전&nbsp; 서비스,&nbsp; 소모품&nbsp; 교환&nbsp; 예측&nbsp; 서비스, 주유&nbsp; 시점&nbsp; 예측&nbsp; 서비스, 차량&nbsp; 상태&nbsp; 정보 제공 서비스 등)</p> <p>• 제공항목 :&nbsp;</p> <p>차량&nbsp; 누적&nbsp; 주행&nbsp; 거리,&nbsp; 주행&nbsp; 가능&nbsp; 거리,&nbsp; 배터 리&nbsp; 정보,&nbsp; 고장코드,&nbsp; 안전&nbsp; 운전&nbsp; 점수,&nbsp; 급가속/ 급감속/심야 운행 등급 • 제공받는자의 보유기간:&nbsp;</p> <p>-현대캐피탈&nbsp; App&nbsp; 서비스&nbsp; 또는&nbsp; Kia Connect&nbsp; 서비스&nbsp; 탈퇴&nbsp; 시까지,&nbsp; Kia Connect&nbsp; 데이터&nbsp; 제공&nbsp; 동의&nbsp; 철회 시까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: 현대캐피탈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적:&nbsp;</p> <p>-현대캐피탈 App 서비스 내 커넥티드카&nbsp; 대상 부가 서비스 제공(안전운전&nbsp; 서비스,&nbsp; 소모품&nbsp; 교환&nbsp; 예측&nbsp; 서비스, 주유&nbsp; 시점&nbsp; 예측&nbsp; 서비스, 차량&nbsp; 상태&nbsp; 정보 제공 서비스 등)</p> <p>• 제공항목 :&nbsp;</p> <p>차량&nbsp; 누적&nbsp; 주행&nbsp; 거리,&nbsp; 주행&nbsp; 가능&nbsp; 거리,&nbsp; 배터 리&nbsp; 정보,&nbsp; 고장코드,&nbsp; 안전&nbsp; 운전&nbsp; 점수,&nbsp; 급가속/ 급감속/심야 운행 등급&nbsp;</p> <p>• 제공받는자의 보유기간:&nbsp;</p> <p>-현대캐피탈&nbsp; App&nbsp; 서비스&nbsp; 또는&nbsp; Kia Connect&nbsp; 서비스&nbsp; 탈퇴&nbsp; 시까지,&nbsp; Kia Connect&nbsp; 데이터&nbsp; 제공&nbsp; 동의&nbsp; 철회 시까지</p> </td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 제공받는자: 현대캐피탈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적:&nbsp;</p> <p>-현대캐피탈 App 서비스 내 일반고객 커 넥티드카&nbsp; 대상 부가 서비스 제공(안전운전&nbsp; 서비스,&nbsp; 소모품&nbsp; 교환&nbsp; 예측&nbsp; 서비스, 주유 시점 예측 서비스 등)</p> <p>• 제공항목 :&nbsp;</p> <p>-차량&nbsp; 누적&nbsp; 주행&nbsp; 거리,&nbsp; 주행&nbsp; 가능&nbsp; 거리,&nbsp; 안전 운전 점수, 급가속/급감속/심야 운행 등급</p> <p>• 제공받는자의 보유기간:&nbsp;</p> <p>-현대캐피탈&nbsp; App&nbsp; 서비스&nbsp; 또는&nbsp; Kia Connect&nbsp; 서비스&nbsp; 탈퇴&nbsp; 시까지,&nbsp; Kia Connect&nbsp; 데이터&nbsp; 제공&nbsp; 동의&nbsp; 철회 시까지</p> </td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 제공받는자: ㈜스칼라데이터</p> <p>• 제공받는자의 목적: 전기차&nbsp; 온디맨드(대리충전)&nbsp; 모두의&nbsp; 충전 앱서비스 내 충전상태정보 표시</p> <p>• 제공항목 : EV배터리&nbsp; 잔량,&nbsp; 주행&nbsp; 가능&nbsp; 거리, EV&nbsp; 플러그연 결여부, 충전상태, EV목표&nbsp; 충전 설정 값, EV목표 충전까지 남은 시간</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 모두의충전&nbsp; &nbsp; 서비스&nbsp; &nbsp; 또는&nbsp; &nbsp; Kia Connect&nbsp; 서비스&nbsp; 탈퇴&nbsp; 시까지,&nbsp; Kia Connect&nbsp; 데이터&nbsp; 제공&nbsp; 동의&nbsp; 철회 시까지</p> </td> <td><p>• 제공받는자: ㈜스칼라데이터</p> <p>• 제공받는자의 목적: 전기차&nbsp; 온디맨드(대리충전)&nbsp; 모두의&nbsp; 충전 앱서비스 내 충전상태정보 표시</p> <p>• 제공항목 : <span class="color-point">EV배터리&nbsp; 잔량,&nbsp; 주행&nbsp; 가능&nbsp; 거리</span></p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 모두의충전&nbsp; &nbsp; 서비스&nbsp; &nbsp; 또는&nbsp; &nbsp; Kia Connect&nbsp; 서비스&nbsp; 탈퇴&nbsp; 시까지,&nbsp; Kia Connect&nbsp; 데이터&nbsp; 제공&nbsp; 동의&nbsp; 철회 시까지</p> </td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 제공받는자: 차봇모빌리티㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: EV 충전 잔여시간 알림</p> <p>• 제공항목 : EV플러그 연결 여부, EV목표 충전 설정 값, EV 목표 충전까지 남은 시간, EV배터리 잔량</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 차봇 서비스 또는 Kia Connect 탈 퇴 시까지, Kia Connect 데이터 제공 동의 철회 시까지</p> </td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 제공받는자: 케이비캐피탈㈜</p> <p>• 제공받는자의 목적: 전기차 데이터를 활용한 국토교통부 온실가스 배출권거래제 외부사업 진행 및 전기차 충전 관련 서비스 연구개발</p> <p>• 제공항목 : ① 차량정보: 차대번호, 차종</p> <p>② 차량 충전 정보: 충전횟수, 충전일시, SOC, 충전 전력량</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: Kia Connect 서비스 탈퇴 시까지 또는 Kia Connect 데이터 제공 동의 철회 시까지, 차량 명의 변경 이전까지</p> </td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 제공받는자: ㈜이지차저</p> <p>• 제공받는자의 목적:&nbsp;</p> <p>-기아 계정과 이지차저 서비스의 계정 연동</p> <p>-이지차저 앱 서비스 내 충전 필요 알림 서비스 제공</p> <p>• 제공항목 :&nbsp;</p> <p>-ID, 계정 ID(E-mail), 성명, 휴대폰 번호, 생년월일, car ID, 차종, 연료 타입, Kia Connect 내 차량 등록 날짜</p> <p>-EV배터리잔량</p> <p>• 제공받는자의 보유기간: 이지차저 서비스 또는 Kia Connect 서비스 탈퇴 시까지, Kia Connect 데이터 제공 동의 철회 시까지</p> </td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td colspan="3">6. 개인정보 처리 위탁</td> </tr><tr><td colspan="3">▶ 개인정보 처리 위탁 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td rowspan="7">기아 커넥트</td> <td>(신규)</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : Kia Connect 서비스 과금 및 청구, 연체·미납 관리</p> <p>• 수탁업체 : ㈜에스케이텔레콤</p> <p class="color-point">• 재위탁업체 : SK주식회사 C&amp;C</p> <p class="color-point">• 재위탁업무 : 시스템 개발 및 운영</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : Kia Connect 서비스 과금 및 청구, 연체·미납 관리</p> <p>• 수탁업체 : ㈜에스케이텔레콤</p> <p class="color-point">• 재위탁업체 : 에프앤유신용정보</p> <p class="color-point">• 재위탁업무 : 청구서 우편발송</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : Kia Connect 서비스 과금 및 청구, 연체·미납 관리</p> <p>• 수탁업체 : ㈜케이티</p> <p class="color-point">• 재위탁업체 : 대성전산㈜</p> <p class="color-point">• 재위탁업무 : 기아 커넥트 서비스 우편명세서 발송 대행</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : Kia Connect 서비스 과금 및 청구, 연체·미납 관리</p> <p>• 수탁업체 : ㈜케이티</p> <p class="color-point">• 재위탁업체 : ㈜케이티디에스</p> <p class="color-point">• 재위탁업무 : 기아 커넥트 서비스 이용요금 관련 업무</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : Kia Connect 서비스 과금 및 청구, 연체·미납 관리</p> <p>• 수탁업체 : ㈜엘지유플러스</p> <p class="color-point">• 재위탁업체 : ㈜조우니</p> <p class="color-point">• 재위탁업무 : Kia Connect 과금 및 청구 대행 및 연체 및 미납관리 지원</p> </td> </tr><tr><td><p>• 위탁업무 내용 : 미납 요금의 회수 등 채권 추심, 청구서 제작 및 발송(SKT)</p> <p>• 수탁업체 : 에프앤유신용정보㈜</p> </td> <td><p>• 위탁업무 내용 : 미납 요금의 회수 등 채권 추심</p> <p>• 수탁업체 : 에프앤유신용정보㈜</p> </td> </tr><tr><td><p>• 위탁업무 내용 : Kia Connect 데이터 활용 선행연구 수행</p> <p>• 수탁업체 : 현대NGV</p> <p>• 재위탁업체 : 한양대학교 산학협력단</p> <p>• 재위탁업무 : Kia Connect 서비스 모델 개발</p> </td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td>모젠</td> <td>(신규)</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : 시스템 운영 및 유지 보수</p> <p>• 수탁업체 : 현대자동차㈜</p> <p>• 재위탁업체 : <span class="color-point">현대오토에버㈜</span></p> <p>• 재위탁업무 : <span class="color-point">전산 시스템 운영 및 유지 보수, 서비스 운영, 장애 처리, 교통 정보/길 안내 서비스 및 모바일 앱 서비스 운영 등</span></p> </td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td>(신규)</td> <td class="color-point"><p>• 위탁업무 내용 : 이동전화서비스, 과금 및 청구</p> <p>• 수탁업체: (주)KT</p> <p>• 재위탁업체 : ㈜케이티디에스, 대성전산</p> <p>• 재위탁업무 : 모젠 서비스 이용요금 관련 업무</p> </td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : 이동전화서비스, 과금 및 청구</p> <p>• 수탁업체 : ㈜엘지유플러스</p> </td> <td class="color-point">(삭제)</td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : 전산시스템 운영 및 유지보수, 서비스 운영, 장애 처리</p> <p>• 수탁업체 : ㈜블루토트, 네이버시스템㈜</p> </td> <td class="color-point">(삭제)</td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : DM 제작 및 발송</p> <p>• 수탁업체 : 동아DM전략&nbsp;</p> </td> <td class="color-point">(삭제)</td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td><p>• 위탁업무 내용 : 청구서 제작 및 발송</p> <p>• 수탁업체 : 대성전산㈜, ㈜조우니</p> </td> <td class="color-point">(삭제)</td> </tr><tr><td colspan="3">10. 개인정보 자동&nbsp;수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항</td> </tr><tr><td colspan="3">▶ 쿠키 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>기아 디벨로퍼스 (Kia Developers)</td> <td>(신규)</td> <td><p>• 쿠키명 : _ga</p> <p>• 사용목적 : 구글&nbsp;애널리틱스를&nbsp;활용한&nbsp;모바일&nbsp;앱&nbsp;사용&nbsp;분석</p> <p>무작위로&nbsp;생성된&nbsp;번호를&nbsp;식별자로&nbsp;할당하여&nbsp;고유한&nbsp;사용자를&nbsp;구별하는데&nbsp;사용</p> <p>• 지속기간 : 2년&nbsp;또는&nbsp;사용자&nbsp;쿠키&nbsp;삭제&nbsp;시&nbsp;까지</p> </td> </tr><tr><td>&nbsp;</td> <td>(신규)</td> <td><p>• 쿠키명 : _gat</p> <p>• 사용목적 : 구글 애널리틱스를 활용한 사이트 사용 분석</p> <p>웹사이트에서 구글 애널리틱스에 기록하는 데이터 양을 조절하기 위해 사용</p> <p>• 지속기간 : 1분 또는 사용자 쿠키 삭제 시 까지</p> </td> </tr></tbody></table> <p>&nbsp;</p> <p>- 변경된 개인정보 처리방침은&nbsp;<b>2025년 07월 07일</b>에 시행됩니다.</p> <p>기아는 앞으로도 고객님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.</p>