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<p>기아를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, 새로운 기아 개인정보 처리방침 적용에 관한 안내 말씀드립니다.<br> 기아는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.</p> <p><br> 새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p class="text-emphasis">[변경 사항]</p> <p>1. 개인정보 수집항목 변경</p> <p>&nbsp;</p> <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">2. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적, 항목, 보유기간</td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;필수 동의 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>기아 체험거점 이용</td> <td colspan="2"><p>[플래그십 스토어] 스토어패스(QR) 발급 보유기간 : QR 발급 후 홈페이지 서비스 회원의 경우 5년</p> <p>[플래그십 스토어] 차량 시승 신청 보유기간 : 시승 신청일 기준 5년</p> </td> </tr><tr><td rowspan="2">기아 인증중고차</td> <td><p>- 수집 목적 : 내차팔기</p> <p>매매계약상 의무이행 목적, 고객문의 상담 및 민원 처리, 고지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사, 서비스 개선(인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리)</p> <p>- 보유기간 : 기아 인증중고차 탈퇴시까지 보관</p> <p>※ 내차사기가 완료되어 계약 및 정산이 종료된 후 회원탈퇴를 할 경우에는 법령상의 의무 준수를 위해 분리보관</p> <p>※ 고객의 개인정보는 회원탈퇴 시점부터 분리보관 하며 거래 종료 시점부터 10년까지 보관 후 파기</p> </td> <td><p>- 수집 목적 : 내차팔기</p> <p>매매계약상 의무이행 목적, 고객문의 상담 및 민원 처리, 고지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사, 서비스 개선(인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리)</p> <p>- 보유기간 : 거래 종료일*로부터 5년 (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)</p> <p>* 위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 “회원 탈퇴 또는 모든 채권·채무 관계가 소멸된 날”을 말함</p> </td> </tr><tr><td><p>- 수집 목적 : 내차사기</p> <p>매매계약상 의무이행(대금청구서 송부, 대금결제, 탁송, 등록대행), 고객문의 상담 및 민원 처리, 매물 방문 예약 및 이용, 고지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사, 서비스 개선 (인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리, 정비 관련 내역 분석 및 활용)</p> <p>- 수집 항목 : 계좌 번호, 주소, 차량 정보(차종, 차량번호, 주행거리, 차대번호), 기아멤버스 포인트, 보험 가입증명 서류, (사업자 해당 시) 사업자 등록번호</p> <p>- 보유기간 : 기아 인증중고차 탈퇴시까지 보관</p> <p>※ 내차사기가 완료되어 계약 및 정산이 종료된 후 회원탈퇴를 할 경우에는 법령상의 의무 준수를 위해 분리보관</p> <p>※ 고객의 개인정보는 회원탈퇴 시점부터 분리보관 하며 거래 종료 시점부터 10년까지 보관 후 파기</p> </td> <td><p>- 수집 목적 : 내차사기</p> <p>매매계약상 의무이행(대금청구서 송부, 대금결제, 탁송, 등록대행), 고객문의 상담 및 민원 처리, 매물 방문 예약 및 이용, 고지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사, 기아멤버스 포인트 조회, 서비스 개선 (인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리, 정비 관련 내역 분석 및 활용)</p> <p>- 수집 항목 : 계좌 번호, 주소, 차량 정보(차종, 차량번호, 주행거리, 차대번호), 기아멤버스 포인트, 보험 가입증명 서류, (사업자 해당 시) 사업자 등록번호, (다자녀 가구 취·등록세 감면 해당 시) 가족관계증명서(상세), (장애인 취·등록세 감면 해당 시) 장애인복지카드 앞면/뒷면 사본, 운전면허증 사본, 주민등록등본, (국가 유공자 취·등록세 감면 해당 시) 국가유공자증명서, 고엽제법 적용 대상 확인원, 주민등록등본</p> <p>- 보유기간 : 거래 종료일*로부터 5년 (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)</p> <p>* 위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 “회원 탈퇴 또는 모든 채권·채무 관계가 소멸된 날”을 말함</p> </td> </tr><tr><td>기아 카페이</td> <td>- 수집 항목 : 카드 관련 정보 - 카드번호, CVC번호, 카드비밀번호(앞 2자리), 유효기간, CI, 간편결제비밀번호(6자리), 서명 이미지</td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;선택 동의 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>기아 체험거점 이용</td> <td>(신규)</td> <td><p>- 수집 목적: [플래그십 스토어] 광고성 정보 수신 및 마케팅 활용에 대한 동의</p> <p>- 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의, 기아가 제공하는 상품·서비스·이벤트 안내, 가입한 서비스간 개인정보 결합 및 분석을 통한 개인 맞춤형 서비스 제공, 신규서비스 개발 및 개선</p> <p>- 수집 항목: 성명, 연락처, 생년월일, 성별, CI, 기아가 제공하는 서비스(플래그십 스토어, 기아커넥트, 마이기아,멤버스, 등) 이용 시 수집이용에 동의한 정보 및 상기 정보들을 조합 분석하여 생성된 정보</p> <p>- 보유기간 : 홈페이지 서비스 회원 탈퇴시 까지&nbsp; 또는 동의 철회시까지</p> </td> </tr></tbody></table> <p><br> 2.&nbsp;개인정보 제3자 제공 변경</p> <p>&nbsp;</p> <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">2. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적, 항목, 보유기간</td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;고객 동의 후 개인정보 제공 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td rowspan="2">기아 카페이</td> <td><p>- 제공받는 자 : 제휴 카드사</p> <p>※ 대상 카드사 : 비씨카드, 롯데카드, 하나카드, 농협카드</p> <p>- 제공받는 자의 수집 이용 목적 : 결제 서비스 제공, 카드 포인트 적립·사용·관리, 카드 유효성 인증, 카드 등록 및 관리, 결제정보 처리, 부정이용행위 등 비인가 행위 방지·제재</p> <p>- 제공 항목 : 카드번호, 유효기간, 카드 인증코드(CVC), 카드 비밀번호(앞 2자리), 간편결제 비밀번호(6자리), 서명 이미지, CI, 휴대전화 번호</p> </td> <td><p>(삭제)</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>- 제공받는 자의 수집 이용 목적 : 카페이 e hi-pass 카드 신청/해지</p> <p>- 제공항목 : 카드번호ID, 기아 계정정보(계정회원 ID), CI</p> </td> </tr><tr><td colspan="3">※ 연계서비스 사용에 대한 개인정보 제3자 제공(상세) &nbsp;</td> </tr><tr><td rowspan="2">기아 커넥트</td> <td colspan="2">- 제공받는 자 삭제 : SK에너지㈜, 와이즈모바일㈜, ㈜아이카, SK일렉링크㈜, ㈜플러그링크</td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>- 제공받는 자 : 현대캐피탈㈜</p> <p>- 제공받는 자의 이용목적 : 전기차 데이터를 활용한 국토교통부 온실가스 배출권거래제 외부사업 진행 및 전기차 충전 관련 서비스 연구개발</p> <p>- 제공하는 항목 : ① 차량정보: 차대번호, 차종</p> <p>② 차량 충전 정보: 충전횟수, 충전일시, SOC, 충전 전력량</p> <p>- 제공받는 자의 보유 및 이용 기간 : Kia Connect 서비스 탈퇴 시까지 또는 Kia Connect 데이터 제공 동의 철회 시까지, 차량 명의 변경 이전까지</p> </td> </tr></tbody></table> <p>&nbsp;</p> <p>3. 개인정보 수탁사/재수탁사 변경</p> <p>&nbsp;</p> <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">6. 개인정보 처리 위탁</td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;개인정보 처리 위탁 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>전체</td> <td colspan="2">메타엠 상호 통일 (㈜메타엠)</td> </tr><tr><td>홈페이지</td> <td><p>- 재위탁업체 : ㈜아이파트너즈</p> <p>- 재위탁 업무 : 시스템 유지보수</p> </td> <td><p>(삭제)</p> </td> </tr><tr><td>기아 커넥트스토어</td> <td><p>- 재위탁업체 : Ktis</p> <p>- 재위탁 업무 : FoD 서비스 상담 및 불만 VOC 처리</p> </td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td rowspan="2">기아 인증중고차</td> <td>(신규)</td> <td><p>- 위탁업무 내용 : 차량번호 및 소유주 명 일치 여부 확인, 차량등록원부 및 보험이력 조회</p> <p>- 수탁업체명 : (주)쿠콘</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>- 위탁업무 내용 : 자동차 보험이력 조회</p> <p>- 수탁업체명 : 보험개발원(사)</p> </td> </tr></tbody></table> <p>&nbsp;</p> <p>- 변경된 개인정보 처리방침은&nbsp;<b>2024년 05월 31일</b>에 시행됩니다.</p> <p>&nbsp; 기아는 앞으로도 고객님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.</p>