개인정보 처리방침 변경 안내 (2024.02.29)

기아를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, 새로운 기아 개인정보 처리방침 적용에 관한 안내 말씀드립니다. 기아는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다. 새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.   [변경 사항] 1. 개인정보 수집항목 변경   <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">2. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적, 항목, 보유기간</td> </tr><tr><td colspan="3">▶ 필수 동의 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td rowspan="5">기아 인증중고차</td> <td colspan="2">- 수집 목적(“정비 관련 내역 분석 및 활용”) 추가 . 수집 목적 : 내차사기 매매계약상 의무이행 목적(대금청구서 송부, 대금결제, 탁송, 등록대행 등), 고객문의 상담 및 민원 처리, 매물/방문 예약 및 이용, 고지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사, 서비스 개선 (인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리, 정비 관련 내역 분석 및 활용) </td> </tr><tr><td colspan="2">- 개인정보 보유기간 변경 . 수집 목적 : 내차팔기 . 보유기간 : 기아 인증중고차 탈퇴시까지 보관 ※ 단, 내차팔기가 완료되어 계약 및 정산이 종료된 후 회원탈퇴를 할 경우에는 법령상의 의무 준수를 위해 분리보관 ※ 고객의 개인정보는 회원탈퇴 시점부터 분리보관 하며 거래 종료 시점부터 10년까지 보관 후 파기 </td> </tr><tr><td colspan="2">- 개인정보 보유기간 변경 . 수집 목적 : 내차팔기(공동명의자) . 보유기간 : 기아 인증중고차 탈퇴시까지 보관 ※ 내차팔기가 완료되어 계약 및 정산이 종료된 후 회원탈퇴를 할 경우에는 법령상의 의무 준수를 위해 분리보관 ※ 고객 및 공동명의자의 개인정보는 회원탈퇴 시점부터 분리보관 하며 거래 종료 시점부터 10년까지 보관 후 파기 </td> </tr><tr><td colspan="2">- 개인정보 보유기간 변경 . 수집 목적 : 내차사기 . 보유기간 : 기아 인증중고차 탈퇴시까지 보관 ※ 내차사기가 완료되어 계약 및 정산이 종료된 후 회원탈퇴를 할 경우에는 법령상의 의무 준수를 위해 분리보관 ※ 고객의 개인정보는 회원탈퇴 시점부터 분리보관 하며 거래 종료 시점부터 10년까지 보관 후 파기 </td> </tr><tr><td colspan="2">- 개인정보 보유기간 변경 . 수집 목적 : 내차사기(공동명의자) . 보유기간 : 기아 인증중고차 탈퇴시까지 보관 ※ 내차사기가 완료되어 계약 및 정산이 종료된 후 회원탈퇴를 할 경우에는 법령상의 의무 준수를 위해 분리보관 ※ 고객 및 공동명의자의 개인정보는 회원탈퇴 시점부터 분리보관 하며 거래 종료 시점부터 10년까지 보관 후 파기 </td> </tr></tbody></table> 2. 개인정보 제3자 제공 변경    <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">5. 개인정보 제3자 제공</td> </tr><tr><td colspan="3">▶ 고객 동의 후 개인정보 제공 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>기아 인증중고차</td> <td colspan="2">- 제3자 제공업체 추가 (신한카드㈜) . 제공받는 자 : 현대캐피탈㈜, 신한카드㈜ . 제공받는 자의 이용목적 : 내차사기 단계에서 한도 조회, 할부 상담 . 제공 항목 : 성명, 연락처 . 제공받는 자의 보유기간 : 서비스 이용 목적 달성 후 파기 </td> </tr><tr><td rowspan="2">기아 커넥트</td> <td colspan="2">- 신규 추가 . 제공받는 자 : 현대캐피탈㈜ . 제공받는 자의 이용목적 : 전기차 데이터를 활용한 국토교통부 온실가스 배출권거래제 외부사업 진행 및 전기차 충전 관련 서비스 연구개발 . 제공 항목 :  ① 차량정보: 차대번호, 차종   ② 차량 충전 정보: 충전횟수, 충전일시, SOC, 충전 전력량 . 제공받는 자의 보유기간 : Kia Connect 서비스 탈퇴 시까지 또는 Kia Connect 데이터 제공 동의 철회 시까지, 차량 명의 변경 이전까지 </td> </tr><tr><td colspan="2">- 신규 추가 . 제공받는 자 : 케이비캐피탈㈜ . 제공받는 자의 이용목적 : 전기차 데이터를 활용한 국토교통부 온실가스 배출권거래제 외부사업 진행 및 전기차 충전 관련 서비스 연구개발 . 제공 항목 :  ① 차량정보: 차대번호, 차종 ② 차량 충전 정보: 충전횟수, 충전일시, SOC, 충전 전력량 . 제공받는 자의 보유기간 : Kia Connect 서비스 탈퇴 시까지 또는 Kia Connect 데이터 제공 동의 철회 시까지, 차량 명의 변경 이전까지 </td> </tr><tr><td>기아 렌터카</td> <td colspan="2">- 제공받는 자 명칭변경 (도로교통공단 -> 도로교통안전공단)</td> </tr><tr><td>기아 플렉스</td> <td colspan="2">- 개인정보 수집항목을 [계약자], [추가운전자] 로 분류 (기존과 수집항목 및 보유기간 동일)</td> </tr></tbody></table>   3. 개인정보 수탁사/재수탁사 변경   <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">6. 개인정보 처리 위탁</td> </tr><tr><td colspan="3">▶ 개인정보 처리 위탁 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td width="30">기아 인증중고차</td> <td colspan="2">- 신규 추가 . 위탁업무 내용 : 기아 인증중고차 이벤트 운영 . 수탁업체 : ㈜이노션, ㈜디트라이브 </td> </tr><tr><td rowspan="6">기아 플렉스</td> <td>- 위탁업무 내용 : 고객센터 운영 - 수탁업체 : 모비아 </td> <td>- 위탁업무 내용 : 고객센터 운영 - 수탁업체 : 모션㈜ </td> </tr><tr><td>- 위탁업무 내용 : 차량 정비 - 수탁업체 : AutoQ 가맹점 </td> <td>- 위탁업무 내용 : 차량 정비 - 수탁업체 : AutoQ가맹점, 이케이에프알㈜ </td> </tr><tr><td width="249" valign="top">- 위탁업무 내용 : 차량 배송 - 수탁업체 : 에스에이치렌터카 </td> <td>- 위탁업무 내용 : 차량 배송 - 수탁업체 : 굿서비스㈜ </td> </tr><tr><td colspan="2">- 신규 추가 . 위탁업무 내용 : 과태료, 범칙금 등의 명의변경 . 수탁업체 : 라이드㈜ </td> </tr><tr><td colspan="2">- 신규 추가 . 위탁업무 내용 : 채권추심 및 차량회수 . 수탁업체 : 미래신용정보㈜ </td> </tr><tr><td colspan="2">- 신규 추가 . 위탁업무 내용 : 자동차 종합, 정기 검사 대행 . 수탁업체 : ㈜호혜자동차 </td> </tr><tr><td width="30" rowspan="2">기아 렌터카</td> <td colspan="2">- 신규 추가 . 위탁업무 내용 : 온라인 등록 대행 . 수탁업체 : ㈜다코스 </td> </tr><tr><td colspan="2">- 신규 추가 . 위탁업무 내용 : 고객상담 . 수탁업체 : ㈜메타엠 </td> </tr><tr><td rowspan="2">기아 커넥트</td> <td colspan="2">- 신규 추가 . 위탁업무 내용 : Kia Connect 데이터 활용 선행연구 수행 . 수탁업체 : 현대NGV . 재수탁업체 : 한양대학교 산학협력단 . 재위탁 업무 : Kia Connect 서비스 모델 개발 </td> </tr><tr><td colspan="2">- 재위탁 업무 내용 변경 . 재수탁업체 : 현대오토에버㈜ . 재위탁 업무 : 전산 시스템 운영 및 유지 보수, 서비스 운영, 장애 처리, 교통 정보/길 안내 서비스 및 모바일 앱 서비스 운영 등 </td> </tr></tbody></table>   4. 개인정보의 국외이전 거부방법 기재 (개인정보보호법 제28조의8 준수)   - 변경된 개인정보 처리방침은 2024년 02월 29일에 시행됩니다.   기아는 앞으로도 고객님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.