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<p>기아를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, 새로운 기아 개인정보 처리방침 적용에 관한 안내 말씀드립니다.<br> 기아는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.</p> <p><br> 새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.</p> <p>&nbsp;</p> <p>[변경 사항]<br> 1. 개인정보 수집항목 변경</p> <p>&nbsp;</p> <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">2. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적, 항목, 보유기간</td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;필수 동의 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>홈페이지</td> <td><p>(신규)</p> </td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: (신규) Autoland(광명/화성/광주) 견학신청</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 신청자/인솔자 성명, 이메일주소, 연락처(휴대폰, 유선), (차량이용 시) 차량번호, 방문자리스트</p> <p>※ 내국인 : 이름, 생년월일, 소속, 직급</p> <p>※ 외국인 : 이름, 국적, 여권번호, 여권 만기일, 소속, 직급</p> <p>- 보유 기간 : 견학 후 2년</p> </td> </tr><tr><td rowspan="2">기아 체험거점 이용</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: [플래그쉽 스토어] 스토어패스(QR) 발급</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 휴대폰 번호, 성별, CI</p> <p>- 보유 기간 : QR발급 후 홈페이지 서비스 회원의 경우 5년, 비회원인 경우 2년 보관</p> </td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: [플래그쉽 스토어] 스토어패스(QR) 발급</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 이메일, 휴대폰 번호, 성별, CI</p> <p>- 보유 기간 : QR발급 후 홈페이지 서비스 회원의 경우 5년, 비회원인 경우 2년 보관</p> </td> </tr><tr><td><p>- 수집ㆍ이용 목적: [플래그쉽 스토어] 차량시승 신청</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 휴대폰 번호, 성별, CI</p> <p>- 보유 기간 : 시승 신청일 기준일 기준 2년</p> </td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: [플래그쉽 스토어] 차량시승 신청</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일, 성별, CI</p> <p>- 보유 기간 : 시승 신청일 기준일 기준 2년</p> </td> </tr><tr><td rowspan="2">차량구매/정비</td> <td colspan="2"><p>문구 추가</p> <p>- 수집ㆍ이용 목적 : 자동차 매매계약 체결 및 계약 이행</p> <p>※ 주민등록번호(외국인등록번호)의 경우 부가가치세법 제 32조에 따른 세금계산서 발행, 자동차관리법 제 8조 3항에 따른 등록을 위해 법령이 허용한 범위 내에서 수집합니다.</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 스마트 원격진단</p> <p>원격상담·조치, 차량수리, OTA, 차량점검·정비 및 유지보수서비스, 정비서비스예약, 긴급출동서비스 및 제작결함 시정서비스 제공</p> <p>(※ 고객센터 통해 개별 고지 및 동의를 수행하며, 자세한 내용은 https://connect.kia.com/kr/01_service/smart.html를 참고하시기 바랍니다. )</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 이름, 연락처(전화번호 또는 휴대폰번호), 차종, 차대번호, 진단정보, 차량상태정보, 소모품관리정보, 생산정보, 판매정보</p> <p>- 보유 기간 : 정보수집 후 3년</p> </td> </tr><tr><td>마이기아</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 기아홈페이지/기아멤버스/마이기아 온라인 통합 서비스 회원 가입, 불만사항 및 민원처리, 고지 사항 전달</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 신용평가기관 본인 인증값(CI), DI, 휴대폰번호, 통신사 정보, 내/외국인여부, 이메일 주소, 아이디(이메일), 비밀번호</p> <p>- 보유 기간 : 마이기아 회원, 기아홈페이지/멤버스 통합 회원 탈퇴 시 까지</p> </td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 기아홈페이지/기아멤버스/마이기아 온라인 통합 서비스 회원 가입, 불만사항 및 민원처리, 고지 사항 전달</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 신용평가기관 본인 인증값(CI), DI, 휴대폰번호, 통신사 정보, 내/외국인여부, 이메일 주소, 아이디(이메일)</p> <p>- 보유 기간 : 마이기아 회원, 기아홈페이지/멤버스 통합 회원 탈퇴 시 까지</p> </td> </tr><tr><td>기아 디지털키</td> <td><p>※ 보유기간 수정</p> <p>- 보유 기간 : 기아디지털키 서비스 회원 탈퇴 후 파기</p> </td> <td><p>※ 보유기간 수정</p> <p>- 보유 기간 : 기아디지털키 서비스 회원 탈퇴 후 5일 내 파기</p> <p>※ 단, 단말 정보는 서비스 회원 탈퇴 시 파기</p> </td> </tr><tr><td>기아렌터카</td> <td>※ 수집ㆍ이용 항목 추가 (성별, ci, 통장사본(사진), 신용카드(앞면, 뒷면) 사본, 운전면허증(사진), 신분증(사진)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: [임차인/공동계약인] 자동차 임대차 계약에 따른 의무이행을 위한 상품 및 용역 제공</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 성별, CI, 상호(직장명), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, e-mail주소, 사업자번호, 금융기관명, 계좌번호, 통장사본(사진), 고객번호, 신용카드 번호/유효기간/카드사, 운전면허의 종류, 운전면허번호, 운전면허 발급일자, 신용카드(앞면, 뒷면) 사본, 운전면허증(사진), 신분증(사진)</p> <p>- 보유 기간 : 계약 만료 및 중도 해지(취소) 후 10년</p> </td> </tr><tr><td>기아 인증중고차</td> <td colspan="2"><p>문구 추가</p> <p>- 수집ㆍ이용 목적 : 주민등록번호</p> <p>※ 주민등록번호의 경우, 개인정보보호법 제24조의2 제 1항, 신용정보법 시행령 제37조의2 제 4항에 따라 현대캐피탈㈜, 신한카드㈜에서 수집합니다.</p> <p>- 보유 기간 : 한도조회 후 즉시 파기</p> <p>※ 할부 금융 한도조회를 위해 입력하신 고유식별정보(주민등록번호)는 기아 주식회사 서버에 저장되지 않으며, 금융사(현대캐피탈㈜, 신한카드㈜)로 즉시 전달됩니다.</p> </td> </tr><tr><td colspan="3">▶ 선택 동의 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td rowspan="3">홈페이지</td> <td>(신규)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 온라인상담 (1:1 문의 - 차량정비)</p> <p>차량 품질 / 서비스 상담 문의고객 상담 안내</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 차량번호</p> <p>- 보유 기간 : 접수일 기준 3년</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 온라인상담 (1:1 문의 - 홈페이지 오류 장애 신고)</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 단말 OS 정보</p> <p>- 보유 기간 : 접수일 기준 3년</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 하자 재발 통보서 제출</p> <p>(「자동차관리법」 제47조의2제2항에 따름)</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : (하자 재발 자동차 정보) 차량명, 인도날짜, 등록번호, 등록 날짜, 차대번호, 주행거리, 주소</p> <p>(중대한 하자/일반 하자) 수리업자명, 수리요청일, 수리완료일, 내용(증상), 수리내용, 수리 횟수(4회 이상 여부), 누적수리기간</p> <p>- 보유 기간 : 접수일 기준 3년</p> </td> </tr><tr><td>마이기아</td> <td>※ 수집ㆍ이용 항목 추가 (자택전화, 직장명, 직장전화번호)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 기아홈페이지/기아멤버스/마이기아 통합 서비스 마케팅 분석 및 활용, 신차정보/이벤트 등 광고성 정보 전송</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 자택전화, 직장명, 직장전화번호, 주소(자택, 직장), 구입차량정보, 정비서비스이용정보, 기아가 제공하는 서비스(기아닷컴, 기아커넥트,기아멤버스,마이기아, 인증중고차 등) 이용 시 수집이용에 동의한 정보 및 상기 정보들을 조합 분석하여 생성된 정보</p> <p>- 보유 기간 : 마이기아 회원, 기아홈페이지/멤버스 통합 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 까지,&nbsp;서비스 이용 시 수집된 정보는 서비스 이용기간</p> </td> </tr><tr><td rowspan="3">기아커넥트</td> <td>(신규)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 캘린더 서비스와 연동하여 Kia Connect 일정보기 서비스 제공</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : '캘린더 서비스(Google, iCloud 등)의 ID, 캘린더 서비스의 인증 및 일정 동기화를 위한 정보(access token, referesh token, client id, client secret, homeset url, ctag, event ulr, calendar display name, etag)</p> <p>- 보유 기간 : Kia Connect 회원탈퇴, Kia Connect 앱 내 일정 연동 계정 삭제, 서비스 제공 중단 시 즉시 파기</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: 뮤직 스트리밍 서비스와 연동하여 Kia Connect 뮤직 스트리밍 서비스 제공</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : '뮤직 스트리밍 서비스(Melon, Genie 등)의 ID, 뮤직 스트리밍 서비스의 인증을 위한 정보(access token, refresh token, client id, client secret)</p> <p>- 보유 기간 : Kia Connect 회원탈퇴, Kia Connect 앱 내 일정 연동 계정 삭제, 서비스 제공 중단 시 즉시 파기</p> </td> </tr><tr><td>(신규)</td> <td><p>- 수집ㆍ이용 목적: Kakao I 와 연동하여 음성인식 연결 서비스 제공</p> <p>- 수집ㆍ이용 항목 : 'Kakao I 서비스의 이메일 주소 ID, 카카오 I 서비스의 인증 및 데이터 동기화를 위한 정보(access token, refresh token, client id, AIID, appUserID)</p> <p>- 보유 기간 : Kia Connect 회원탈퇴, Kia Connect 앱 내 일정 연동 계정 삭제, 서비스 제공 중단 시 즉시 파기</p> </td> </tr></tbody></table> <p><br> 2. 개인정보 제3자 제공 변경&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">5. 개인정보 제3자 제공</td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;고객 동의 후 개인정보 제공 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>마이기아</td> <td>※ 수집ㆍ이용 항목 추가(① 추가)</td> <td><p>- 제공받는 자 : AXA손해보험㈜</p> <p>- 제공받는 목적 : 기아커넥트 활용 자동차 보험 특약(마일리지 할인, UBI 할인) 가입 가능 여부 확인</p> <p>- 제공하는 항목 : ① 기아 커넥트 가입 할인: 특약 가입 가능/불가 여부, 기아커넥트 가입일 및 해지일</p> <p>② 마일리지 할인: 특약 가입 가능/불가 여부, 기아커넥트 가입일 및 해지일, 누적 주행 거리,&nbsp; 누적 주행 거리 생성 일시</p> <p>③ UBI 할인: 특약 가입 가능/불가 여부, 기아커넥트 가입일 및 해지일, 안전 운전 점수,&nbsp; 안전 운전 점수 업데이트 일자, 안전 운전 점수 산정 기간의 주행 거리</p> <p>- 제공받는 자의 보유기간 : 동의일로부터 3개월</p> </td> </tr></tbody></table> <p>&nbsp;</p> <p>3. 개인정보 수탁사/재수탁사 변경</p> <p>&nbsp;</p> <table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%"> <tbody><tr><th width="20%" style="text-align: center;">서비스명</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 전</th> <th width="40%" style="text-align: center;">개정 후</th> </tr><tr><td colspan="3">6. 개인정보 처리 위탁</td> </tr><tr><td colspan="3">▶&nbsp;개인정보 처리 위탁 항목 자세히 보기</td> </tr><tr><td>차량구매/정비</td> <td><p>- 수탁 목적 : 마케팅 이벤트 대행 등을 위한 안내, SMS/DM/우편물 발송, 사외보 발송, 이벤트 진행 및 관리, 이벤트 경품 발송, 내방고객 관리, 계약ㆍ출고고객 대상 영화예매권 배송, 기아홈페이지 이벤트 진행 및 관리, 모바일 쿠폰 발송 등</p> <p>- 수탁사명 : ㈜타임투트래블</p> </td> <td>(삭제)</td> </tr><tr><td>기아렌터카</td> <td>(신규)</td> <td><p>- 수탁 목적 : 계약 사항 및 이용 안내 카카오알림톡 발송</p> <p>- 수탁사명 : 비즈톡㈜</p> </td> </tr></tbody></table> <p>&nbsp;</p> <p>- 변경된 개인정보 처리방침은&nbsp;<b>2024년 01월 31일</b>에 시행됩니다.</p> <p>&nbsp; 기아는 앞으로도 고객님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.</p>