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保用及召回
Front side view of the EV6 in front of geometric structure

Kia 保用

我們對顧客的品質承諾

Kia 新車保用

新私家車

起亞香港為每輛新私家車(EV3, EV5 及 EV9 除外)提供為期 24 個月或首60,000公里 (以先到達者為準) 的原廠保用,並須受有關細則限制。

新商用車

起亞香港為每輛新商用車自新車首次登記日起計,提供為期 36 個月或首60,000公里 (以先到達者為準) 的原廠保用,並須受有關細則限制。
下一步
上一步
  • * 起亞香港為每輛新EV3, EV5 及 EV9 提供為期6個月或首15,000公里 (以先到達者為準) 的原廠保用,並須受有關細則限制。

顧客的好處

Mechanic inspecting a car with a long stick

降低維修成本

駕駛Kia讓您節省意外維修費用。
The Niro EV and the Niro HEV crossing between geometric structures

可轉讓的保用

當您轉售Kia車時,Kia 保用可以轉讓給新的車主,這可提高車輛的可靠性和轉售價值。
Close-up of emergency warning triangle sign on the road

緊急道路救援

當發生意外故障或事故時,您可以聯絡最近的Kia 維修中心提供緊急道路救援服務。
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車主責任

請按照 Kia 車主手冊及 Kia 香港保用指引 (不適用於EV9)Kia 香港保用指引 (EV9),進行恰當的定期保養。

FAQ

  • 您可以前往Kia 售後服務中心進行保用和維修服務。

    請瀏覽Kia官網 www.kia.com/hk/zh/find-a-showroom 了解更多,或致電Kia客戶服務熱線2462 4621

  • Kia 廠方無法控制的因素所導致的損壞

    導致這些因素的例子包括但不限於:

    • 對Kia汽車的誤用,如駕駛超越路壆、超載、賽車等(正確使用方法請參閱您的車主手冊)。
    • 事故,如碰撞、火災、盜竊、暴亂等。
    • 改裝、加裝、干預汽車等。
    • 由環境因素引起的損壞或表面腐蝕,例如酸雨、空氣污染物(化學物質、樹汁等)、鹽、路面危險、冰雹、暴風雨、雷擊、洪水和其他天災。
    • 因石屑或油漆面刮痕造成的表面磨蝕。



    由於缺乏保用或使用錯誤的燃料、機油或潤滑劑而導致的損壞

    • 如車主手冊所描述的缺乏適當保養。
    • 不符合車主手冊中的指引:不當的保養或使用非指定的燃料、機油或潤滑劑等。



    正常磨損

    • 正常磨損或劣化,例如變色、褪色、變形等。
    • 對於Kia車輛車身鈑金面板以外的任何部件,表面腐蝕屬於正常情況。



    正常保養

    • 正常維修服務是指在車主手冊中描述的「維修」,例如:檢查、清潔與打蠟、小幅度調整、潤滑、更換油液、更換濾清器、添加防凍冷卻劑、輪胎定位和輪胎旋轉,除非這些服務已包括在定期保養計劃内。
    • 如果車主手冊中描述的保養項目(#)是由於材料有缺陷所導致的,保養期會從首次註冊日期起的前12個月或20,000公里,以先到者為準。
      (#-火花塞、皮帶、制動皮及管路、雨刷、離合器管路和離合器碟、燈泡(HID燈泡除外)或其他耗材)



    不當更改里程數

    • 任何進行維修的Kia車輛,如果里程表已經被更改或者無法確定實際里程數,則不予保養維修。



    額外費用及損壞

    • 任何經濟損失或其他附帶、特殊或間接損害。這些包括但不限於使用Kia車輛的損失、住宿和租車費用、旅行費用、薪金損失以及任何其他費用或損害。



    輪胎

    • 輪胎的保養由輪胎製造商提供。



    生產變更

    • Kia 香港有權在任何時候對於Kia和Kia 香港生產和/或銷售的車輛進行變更,而無需對先前生產和/或銷售的車輛進行相同或類似的變更,且不承擔任何義務。
  • 輪胎的保養由輪胎製造商提供。
  • 行車時,如輪胎突然破損,請迅速採取行動以避免發生意外。

    首先,安全停車,打開危險警示燈並拉起停車制動器。接著,使用輪胎修復套件暫時修補損穿處。

    然後,以時速不超過80公里駛往最近的輪胎店或Kia 售後服務中心。如果無法移動,請致電Kia道路救援服務。