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KIA ASSISTANCE

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Conoce la primera aplicación de asistencia vial que acompañará tu camino las 24 horas del día los 7 días de la semana desde cualquier lugar de la república mexicana. Descárgala sin costo desde tu Play Store aquí o en la App Store aquí.

KIA ASSISTANCE
01-800-0005-427

  • Grúa mecánica

  • Recarga de
    batería de emergencia

  • Cambio
    de Llantas

  • Suministro
    de gasolina

  • Servicio de
    desbloqueo del vehículo

  • Servicios de Interrupción de Viaje

Para asistencia en Estados Unidos y Canadá llama al:  (52 55) 5169-3729

Servicios relacionados al vehículo

Cobertura Limites Montos Local Foraneo E.U. y Canadá Observaciones
Remolque o grúa (*) MEX: 2 eventos al año.
USD y CAN: Ilimitado
Ilimitado Hasta 200 USD por evento Al Distribuidor KIA más cercano.
En caso de que el distribuidor detectara que la avería no impedía la circulación del vh, el costo del traslado correo a cargo del usuario. MEXA debe informar desde el principio al usuario de esta situación
Cambio de Neumático Ilimitado Ilimitado X  
Paso de Corriente Ilimitado Ilimitado X  
Envío de Gasolina 2 eventos al año Hasta 5 litros por evento X  

 

Servicios relaconados al Usuario

Cobertura Limites Montos Local Foraneo E.U. y Canadá Observaciones
Información previa a un viaje Ilimitado Ilimitado X Información sobre carreteras, hoteles, restaurantes, visas, días festivos e información turística.
Pago de hotel por avería o Transportación a resiencia permanente MEX: 2 eventos al año.
USD y CAN: Ilimitada
MEX:
1) Gastos de hospedaje hasta 1,000 MXN por persona por evento
2)Gastos de transportación a la residencia permanente hasta 1,000 MXN por persona por evento.
(sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)


USA Y CAN:
1)Gastos de hospedaje para el beneficiario y ocupantes hasta 100 USD por persona por evento
2)Gastos de traslado de los ocupantes hasta 100 USD por persona por evento
(sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)
MEX:
En caso de encontrarse a más de 80 km de la Ciudad de Residencia Permanente y después de haber utilizado la cobertura de envío y pago de remolque, se cubrirá una de las 2 opciones.

USD Y CAN:
Se cubre Gastos de hospedaje y Gastos de traslados
Taxi en carretera 2 eventos al año. Al Poblado más cercano X En caso de avería al momento de circular por carreteras, se envía taxi para trasladar al Beneficiario y ocupantes al poblado más cercano.
Renta de Auto por avería 2 eventos al año hasta 1,500 pesos por evento. X Siempre y cuando la reparación requiera más de 24 horas, se gestiona renta de auto.
Renta de Auto por robo 2 eventos al año hasta 1,500 pesos por evento. X Una vez levantada el acta antes las autoridades competentes se gestiona renta de auto
Gastos de Hotel por robo MEX:
2 eventos al año.

USA y CAN:
Ilimitado
MEX:
1,000 MXN por persona por evento. (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)

USA y CAN:
100 USD por persona y por evento. (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)
Una vez levantada el acta antes las autoridades competentes se cubre el hospedaje para el Beneficiario y ocupantes.
Asesoría en caso de robo Ilimitado Ilimitado X En caso de robo total del vh, se brindará asesoría legal sobre los pasos a seguir ante las autoridades competentes.
Orientación Telefónica Legal Ilimitado Ilimitado X ámbito civil, familiar y penal
Referencia con abogado penalistas Ilimitado Ilimitado X El costo de los honorarios lo asume el Beneficiario
Referencia con otras instancias legales Ilimitado Ilimitado X Para exponer situaciones de interes
Trasnmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado X  
Concierge Automovilístico Ilimitado Ilimitado X • Información de Distribuidores
• Cambio/Bajo de placas
• Cambio de Propietario
• Programa HOY no circula y calendario de verificación vehicular
• Multas, derechos y tenencias
• Teléfonos de emergencias
• Gasolineras más cercanas y precio del litro de gasolina
• Autopistas de cuota y ubicación y puntos de pago
• Reporte Vial