ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี Kia
หมวด 1 บททั่วไป
ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จัดทำขึ้นสำหรับสมาชิกและบริษัทที่จำเป็นต้องใช้ "'Kia ID' " ซึ่งให้บริการโดย บริษัท เกีย เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") เพื่อให้สมาชิกสามารถใช้ ID ของการบริการแต่ละรายการรวมกันเป็น ID เดียว ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดรายละเอียดพื้นฐาน เช่น สิทธิ หน้าที่และความรับผิดชอบ เงื่อนไขการใช้งานและกระบวนการต่าง ๆ ระหว่างแต่ละฝ่าย
ข้อ 2 (ผลบังคับใช้และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข)
① ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ต้องการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว)
② เนื้อหาข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้มีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัท (www.kia.com ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เว็บไซต์”) หรือแจ้งเตือนให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอื่น ๆ ข้อกำหนดและเงื่อนไขให้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ได้ยินยอมที่จะสมัครใช้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว)
③ บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ตามที่เห็นว่าจำเป็น และหากบริษัทเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข จะมีการแจ้งวันที่บังคับใช้และเหตุผลที่มีการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า 7 วันก่อนวันเริ่มบังคับใช้เช่นเดียวกับใน ย่อหน้า 2 อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ไม่เป็นคุณกับสมาชิก จะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS อย่างไรก็ตาม ให้ถือว่าการแจ้งเตือนในหน้านี้เป็นการแจ้งเตือนสมาชิกผู้ใช้งานเฉพาะในกรณีที่มีปัญหาในการแจ้งเตือน อันเนื่องมาจากการที่สมาชิกไม่บันทึกข้อมูลติดต่อหรือไม่มีการแก้ไขข้อมูลหลังจากที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
④ หากบริษัทแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขตามย่อหน้า 3 ให้ทราบ และสมาชิกไม่ได้แสดงเจตนาว่าจะปฏิเสธไม่ยอมรับหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข ภายใน 3 วัน จะถือว่าสมาชิกได้ยินยอมในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม สมาชิกอาจหยุดใช้งาน ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว) และยกเลิกสัญญาการใช้งานได้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง โดยปฏิบัติตามหมวด 5 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
⑤ สมาชิกต้องหมั่นเข้าเว็บไซต์ที่ให้บริการโดยบริษัท เพื่อตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดและเงื่อนไข หากมี บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดจากสมาชิกที่ไม่ทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดและเงื่อนไข นอกจากจะมีเหตุผลมาจากข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น
⑥ ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้ได้กับการบริการทั้งหมดที่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้ ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว)
ข้อ 3 (กฎอื่นนอกจากข้อกำหนดและเงื่อนไข)
ในประเด็นที่ไม่ได้ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ไว้โดยเฉพาะ ให้นำกฎหมายของประเทศไทยที่เกี่ยวข้องมาใช้บังคับ
ข้อ 4 (นิยามข้อกำหนด)
① นิยามของข้อกำหนดที่ใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ มีดังนี้
1. ‘Kia ID‘ ( ชื่อชั่วคราว ): หมายถึงนโยบายการบริหารจัดการสมาชิกที่กำหนดโดยบริษัท เพื่อให้สามารถให้บริการรายบุคคลได้โดยใช้เพียงแค่ ID และรหัสผ่าน (รหัสผ่าน) ชุดเดียว รวมถึงให้สามารถบริหารจัดการข้อมูลการจัดการทั่วไป การใช้บริการ และการยกเลิกร่วมกันได้
2. บริษัทในเครือ: หมายถึง บริษัทที่ให้บริการข้อมูลและการสื่อสารแก่สมาชิกโดยเป็นหุ้นส่วนกับบริษัท บริษัทในเครืออาจเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงได้ และในกรณีนี้จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบตามข้อ 19 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
3. บริการรายบุคคล: ในการให้บริการข้อมูลและการสื่อสารของบริษัทต่อสมาชิก หมายถึง บริการที่จำเป็นต้องมีการเข้าถึงโดยใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) การบริการรายบุคคลอาจเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบตามข้อ 19 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
4. ID (“ID”): 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) หมายถึง กลุ่มพยัญชนะ ตัวเลข และอักขระพิเศษที่สมาชิกเลือก และบริษัทได้อนุมัติให้ใช้สำหรับการระบุตัวตนสมาชิกและการใช้บริการ บริษัทสามารถกำหนดประเภท ID (อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ได้ล่วงหน้าเพื่อให้สมาชิกสามารถเลือกเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบาย ID
5. รหัสผ่าน (รหัสผ่าน): หมายถึง กลุ่มพยัญชนะตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษที่มีจำนวนรวมกันตั้งแต่8 ตัวขึ้นไป ซึ่งสมาชิกได้กำหนดขึ้นป้องกันข้อมูลของสมาชิก
6. หน้าจอสำหรับ ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว): หมายถึง หน้าจอที่ปรากฏขึ้นเมื่อสมาชิกทำกิจกรรมต่าง ๆ เช่น สมัครใช้ ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว) เพื่อใช้บริการรายบุคคล
7. ข้อมูลการจัดการทั่วไป: ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว) หมายถึง ข้อมูลระบุตัวตนและรายการข้อมูลที่จำเป็นต้องกรอก ซึ่งสมาชิกกรอกเพื่อสมัครใช้งาน เมื่อสมาชิกสมัครใช้บริการรายบุคคล ข้อมูลการจัดการทั่วไปจะถูกส่งไปให้กับบริการรายบุคคล เพื่อทำให้กระบวนการสมัครเป็นไปด้วยความเรียบง่าย ทั้งนี้ อาจมีการยืนยันความถูกต้องของชื่อและนามสกุลจริง และใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันความถูกต้องของตัวตน ซึ่งขึ้นอยู่กับประเภทของบริการรายบุคคลที่สมาชิกร้องขอ
8. ผู้ดำเนินการ: บุคคลที่ได้รับการคัดเลือกจากบริษัทให้ดำเนินการบริหารจัดการในภาพรวมอย่างราบรื่นซึ่ง ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว)
② นิยามข้อกำหนดที่ใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ให้เป็นไปตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่กรณีที่กำหนดไว้ใน ย่อหน้า 1
หมวด 2 ข้อตกลงการใช้งาน ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว)
ข้อ 5 (การสมัครสมาชิก)
การสมัครสมาชิก ดำเนินการโดยลูกค้าบันทึกข้อมูลการจัดการทั่วไปลงในแบบสมัครสมาชิก ในหน้าสมัครสมาชิกของบริการรายการบุคคลหรือเว็บไซต์
ข้อ 6 (การเกิดขึ้นของสัญญา)
① สัญญาการใช้งาน ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว) เกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่ประสงค์จะเป็นสมาชิกได้ยินยอมในข้อกำหนดและเงื่อนไขและสมัครสมาชิก และบริษัทได้ยอมรับแล้ว
② สัญญาการใช้งาน ‘Kia ID’ (ชื่อชั่วคราว) สำหรับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เกิดขึ้นเมื่อผู้เยาว์นั้นได้สมัครสมาชิกและผู้แทนทางกฎหมายของผู้เยาว์ (บิดามารดา ฯลฯ) ได้ยินยอมหรือให้สัตยาบันต่อการทำธุรกรรมนี้ และบริษัทได้อนุมัติการสมัครดังกล่าว
ข้อ 7 (การอนุมัติการสมัครสมาชิกและการจำกัดการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว))
① โดยหลักแล้ว บริษัทจะอนุมัติการสมัครใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ให้กับผู้สมัครสมาชิกตามข้อ 5 อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเพิกถอนหรือปฏิเสธไม่รับการสมัครในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ จนกว่าจะได้แก้ไขปัญหาในกรณีนั้นแล้วเสร็จ
1. ไม่สามารถให้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ได้อันเนื่องมาจากเหตุผลทางเทคนิค
2. ในกรณีที่มีการใช้ข้อมูลอันเป็นเท็จในการสมัคร เช่น ใช้ชื่อของบุคคลอื่น หรือใช้การยืนยันตัวตนทาง SMS การยืนยันตัวตนสาธารณะแบบครอบจักรวาล หรือบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
3. ในกรณีที่มีการสมัครโดยกรอกข้อมูลผู้ใช้งานไม่ครบถ้วนหรือสะกดผิด
4. ในกรณีที่เป็นการสมัครโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อขัดขวาง หรือขัดขวางความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดี
5. หากบริษัทไม่สามารถดำเนินการยืนยันความถูกต้องได้ เช่น การยืนยันทางอีเมล หรือการยืนยันความถูกต้องด้วยข้อความ (SMS)
6. หากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 บริบูรณ์ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนทางกฎหมายในการรวบรวม และใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล
7. ในกรณีที่สมาชิกถูกบริษัทพักสถานภาพการเป็นสมาชิก สมัครใจบอกเลิกสัญญาการใช้งานในช่วงระยะเวลาที่ยังมีสัญญาอยู่แล้วสมัครใช้ใหม่
8. หากได้มีการยืนยันแล้วว่าการสมัครสมาชิกขัดต่อกฎหมาย หรือหากบริษัทไม่สามารถยอมรับการสมัครได้ อันเนื่องมาจากความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
② บริษัทอาจจัดกลุ่มสมาชิกตามหลักเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด และอาจจำกัดการใช้งานบางส่วนซึ่ง 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ตามคุณสมบัติของสมาชิก
ข้อ 8 (การแก้ไขข้อมูล)
หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่กรอกเพื่อสมัครสมาชิก สมาชิกต้องแก้ไขตามแบบที่มีตามวิธีการที่บริษัทกำหนด บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกไม่แก้ไขเปลี่ยนแปลงให้ทันเวลา นอกจากจะมีสาเหตุที่เกิดจากบริษัท
หมวด 3 การใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว)
ข้อ 9 (การให้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว))
เนื้อหาการบริการโดย 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ร่วมกับการให้บริการรายบุคคลโดยบริษัท มีดังนี้
1. ID แบบบูรณาการ: สมาชิกสามารถใช้บริการรายบุคคลของบริษัทได้โดยใช้ ID และรหัสผ่านชุดเดียว ซึ่งจะได้มาหลังจากที่ได้สมัครสมาชิก 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) แล้ว
2. การให้บริการอื่นโดยบริษัท
ข้อ 10 (การเริ่มต้นการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว))
① บริษัทให้ใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) นับตั้งแต่ที่การสมัครสมาชิกได้รับอนุมัติ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี บางบริการที่เกี่ยวข้องกับ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) จะเริ่มต้นในวันที่กำหนด
② หากบริษัทไม่สามารถให้ใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) อันเนื่องมาจากปัญหาทางธุรกิจหรือปัญหาทางเทคนิค จะมีการแจ้งบนเว็บไซต์หรือแจ้งให้สมาชิกทราบ
ข้อ 11 (เวลาการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว))
โดยหลักแล้ว สามารถใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) อาจถูกพักการใช้งานด้วยเหตุผลทางธุรกิจหรือทางเทคนิคของบริษัท และ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) อาจถูกพักการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งตามที่บริษัทกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริหาร ในกรณีนี้ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วก่อนหน้านั้นหรือหลังจากนั้น
ข้อ 12 (การเปลี่ยนแปลงหรือการพักการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว))
① หากต้องมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาการบริการ เช่น เมื่อบริษัทเพิ่มบริการที่ให้กับสมาชิกตาม ข้อ 19 ย่อหน้า 1 หรือจำนวนบริการอันเนื่องมาจากเหตุผลที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ เช่น มีการใช้งานน้อย บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบ และเปลี่ยนแปลงเนื้อหาการบริการตามวิธีการที่กำหนดไว้ในข้อ 19
② บริษัทอาจจำกัดหรือพักการให้บริการทั้งหมดหรือเพียงบางส่วนโดย 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ในกรณีต่อไปนี้
1. ในกรณีที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้อันเนื่องมาจากโครงสร้าง เช่น การซ่อมแซมระบบของ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว)
2. หากสมาชิกแทรกแซงกิจกรรมทางธุรกิจของบริษัท
หากมีปัญหาที่เกิดจากการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ตามปกติอันเนื่องมาจากไฟฟ้าขัดข้อง ระบบหลายส่วนทำงานผิดพลาด หรือการใช้งานหนาแน่น
3. ในกรณีที่ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ไม่สามารถบำรุงรักษาได้อันเนื่องมาจากสถานการณ์ภายในของบริษัท เช่น การตัดสินใจทางธุรกิจ การบอกเลิกสัญญาที่ทำร่วมกับบริษัทในเครือ คำสั่ง/ระเบียบของรัฐบาล เป็นต้น
4. ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติหรือสภาวะฉุกเฉินระดับชาติ
③ ในกรณีที่มีการพักการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ตามย่อหน้า 2 บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในข้อ 19 อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจไม่แจ้งทราบให้ล่วงหน้าหากไม่สามารถดำเนินการได้ อันเนื่องมาจากการพักการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ด้วยเหตุผลที่บริษัทไม่สามารถควบคุมได้ (เช่น ดิสก์ทำงานผิดพลาด ระบบล่ม เป็นต้น ซึ่งไม่ได้เกิดจากการกระทำโดยเจตนา หรือความประมาทเลินเล่อของผู้ดำเนินงาน)
④ บริษัทไม่ต้องรับผิดในปัญหาใด ๆ อันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงหรือการพักการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ตาม หมวดนี้นอกจากจะมีเหตุที่เกิดจากบริษัท
ข้อ 13 (การให้ข้อมูลและการเผยแพร่โฆษณา)
① เมื่อบริษัทให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ข้อมูลหลายส่วนที่เกี่ยวข้องกับ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) จะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือบนหน้าจอที่ให้ใช้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) หรือส่งทางอีเมลหรือจดหมาย ข้อความสั้น/ยาว (SMS/MMS) และข้อความแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันที่บริษัทให้บริการ ทั้งนี้ ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
② เมื่อบริษัทให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) บริษัทเผยแพร่โฆษณาหลายประเภทที่เกี่ยวข้องกับบริษัท หรือบริษัทอื่นบนเว็บไซต์หรือบนหน้าจอที่ให้ใช้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) หรือส่งทางอีเมลโดยได้รับความยินยอมจากสมาชิก ไปรษณีย์ ข้อความสั้น/ยาว (SMS/MMS) และข้อความแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันที่บริษัทให้บริการ และการทำการตลาดทางโทรศัพท์ (TM) ทั้งนี้ ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
③ การที่สมาชิกมีการสื่อสารหรือทำธุรกรรมโดยใช้โฆษณาตามย่อหน้า 2 หรือเข้าร่วมในกิจกรรมส่งเสริมการขายของผู้โฆษณาผ่าน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) เป็นเรื่องเฉพาะตัวระหว่างสมาชิกและผู้โฆษณา หากเกิดข้อพิพาทหรือปัญหาขึ้นระหว่างสมาชิกและผู้โฆษณา สมาชิกและผู้โฆษณาจะต้องดำเนินการยุติข้อพิพาท โดยที่บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบนอกจากจะมีสาเหตุมาจากบริษัทเอง
หมวด 4 หน้าที่ของคู่สัญญา
ข้อ 16 (หน้าที่ของบริษัท)
① บริษัทไม่ให้ เปิดเผย หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ได้รับมาจากการให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจดำเนินการเป็นอย่างอื่นได้ หากบริษัทมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น เช่น ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการสืบสวนสอบสวนตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
② บริษัทอาจสร้างและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด หรือเพียงบางส่วนของสมาชิกในฐานะข้อมูลทางสถิติที่เกี่ยวข้องกับงาน ที่ไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกคนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะได้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน และอาจส่งคุกกี้ไปยังคอมพิวเตอร์ของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์นี้ภายใต้นโยบายคุกกี้ [ลิงก์ไปยังนโยบายคุกกี้]
③ บริษัทจะต้องจัดการคำร้องเรียนที่ได้รับจากสมาชิกซึ่งเกี่ยวข้องกับ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) โดยเร็ว และถ้าไม่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว บริษัทจะแจ้งเหตุผลและกำหนดเวลาในการดำเนินการให้ทราบบนหน้าจอ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) หรือแจ้งสมาชิกผ่านทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ทางอีเมล เป็นต้น
④ ในกรณีที่สมาชิกได้รับความเสียหายจาก 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ที่ให้บริการโดยบริษัท ความรับผิดของบริษัทจะจำกัดเฉพาะความเสียหายนั้นได้เกิดขึ้นจากการกระทำโดยเจตนาหรือโดยประมาทเลินเล่อของบริษัท
⑤ บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการบำรุงรักษา 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) เช่น กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโทรคมนาคม การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ ความลับทางการค้า เป็นต้น
ข้อ 17 (ภาระผูกพันของสมาชิก)
① เมื่อใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) สมาชิกต้องไม่มีส่วนร่วมในการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังต่อไปนี้
1. นำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จในการสมัครหรือเปลี่ยนแปลงการใช้งาน โจรกรรมหรือโดยทุจริตใช้ ID และรหัสผ่านของสมาชิกคนอื่น ใช้ชื่อของบุคคลอื่นหรือการยืนยันความถูกต้องด้วยข้อความ (SMS) การยืนยันความถูกต้องแบบครอบจักรวาล หรือบัตรเครดิตของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ หรือการดำเนินการเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัตร เป็นต้น
2. คัดลอก จำหน่าย หรือใช้ในทางการค้าซึ่งข้อมูลที่ได้รับมาโดยใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ของบริษัทโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทและบริษัทในเครือ
3. การกระทำที่สร้างความเสียหายหรือทำให้ผู้อื่นเสื่อมเสียชื่อเสียง
4. การละเมิดลิขสิทธิ์และสิทธิอื่นของบริษัทหรือบุคคลภายนอก
5. การจำหน่ายข้อมูล ประโยค ตัวเลข เสียง ฯลฯ อันเป็นขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดี
6. การลงทะเบียนหรือจำหน่ายข้อมูลที่ติดเชื้อไวรัสคอมพิวเตอร์ ที่ทำให้ระบบทำงานผิดพลาดหรือข้อมูลถูกทำลาย และทำให้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
7. ข้อมูลที่อาจเป็นการจงใจแทรกแซงการให้บริการของ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) หรือเสถียรภาพของระบบของ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) และการโฆษณาข้อมูลหรือการส่งเมลสแปม โดยที่ผู้รับได้แสดงเจตนาโดยชัดแจ้งว่าปฏิเสธไม่รับข้อความสแปมที่เป็นดังกล่าว
8. การกระทำที่ทำให้ผู้อื่นหลงเชื่อว่าตนเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น
9. การรวบรวม การจัดเก็บและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคนอื่น
10. การจำหน่ายข้อมูลอันเป็นโทจโดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อเอื้อประโยชน์ในทรัพย์สินแก่ตนเองหรือผู้อื่น หรือสร้างความเสียหายแก่บุคคลอื่น
11. การพนันหรือการเล่นพนันกับทรัพย์สิน
12. การจัดให้มีการค้าประเวณีหรือการจำหน่ายข้อมูลที่เป็นสื่อกลางสำหรับการมีเพศสัมพันธ์
13. การขัดขวางการใช้ชีวิตประจำวันของอีกฝ่ายหนึ่ง โดยการติดต่ออีกฝ่ายหนึ่งโดยใช้คำพูด เสียง ข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอที่สร้างความอับอาย ความรู้สึกรังเกียจ หรือความหวาดกลัว
14. การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์หรือบนหน้าจอที่ให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว)
15. การส่งต่อหรือเผยแพร่ข้อมูล (ซึ่งรวมถึงโปรแกรมคอมพิวเตอร์) โดยที่การส่งต่อหรือเผยแพร่นั้นกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องได้บัญญัติห้ามไว้
16. การปลอมตัวเป็นลูกจ้างหรือผู้ดำเนินการของบริษัทหรือบริษัทในเครือ หรือโจรกรรมชื่อของผู้อื่นเพื่อส่งอีเมลหรือข้อความ
17. การเผยแพร่ การส่งอีเมล หรือการส่งสิ่งอื่นใดที่มีไวรัส รหัสคอมพิวเตอร์อื่น ไฟล์ และโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวางหรือทำลายการใช้งานตามปกติของซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์โทรคมนาคม
18. การคุกคามสมาชิก เช่น การสะกดรอยตาม
19. การกระทำอื่นที่ขัดต่อกฎหมาย
② สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อความในข้อตกลงฉบับนี้ คู่มือผู้ใช้งาน ประกาศบนเว็บไซต์หรือหน้าจอให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ประเด็นที่บริษัทหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องได้แจ้งให้ทราบ และบริษัทอื่นหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องกับบริษัทอื่น สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการขัดขวางการทำงานของบริษัท
③ สมาชิกไม่สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ ที่เป็นการขายผลิตภัณฑ์โดยใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) นอกจากจะได้รับการยอมรับจากบริษัทหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการ ท่านไม่สามารถจำหน่ายซอฟต์แวร์ทางการค้าโดยผิดกฎหมายได้ บริษัทไม่ต้องรับผิดในผลลัพธ์และการสูญเสียอันเกิดจากการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจที่เป็นการละเมิด มาตรการทางกฎหมาย เช่น การถูกจับกุมโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นอกจากจะมีสาเหตุที่เกิดจากบริษัท สมาชิกที่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัทจากการกระทำนั้นมีหน้าที่ต้องชดใช้ค่าเสียหาย
④ สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลในทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ลงทะเบียน หากข้อมูลลงทะเบียนและข้อมูลลงทะเบียนที่อัปเดตที่สมาชิกได้ให้ไว้ไม่ถูกต้อง หรือหากสมาชิกอื่นได้กระทำการตามที่ระบุไว้ในย่อหน้า 1 ของข้อนี้ บริษัทอาจห้ามไม่ให้มีการใช้งาน ID ของสมาชิกตามข้อ 21 ของข้อกำหนดและเงื่อนไข 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว)
ข้อ 18 (ภาระผูกพันและความรับผิดชอบของสมาชิกในการจัดการ ID และรหัสผ่าน)
① สมาชิกต้องรับผิดชอบในผลที่เกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่อในการจัดการ และการใช้งานที่เป็นการขัดต่อกฎหมายซึ่ง ID และรหัสผ่าของสมาชิก และบริษัทต้องรับผิดชอบในปัญหาที่เกิดจากบริษัท เช่น ระบบของบริษัทล่ม
สมาชิกไม่ควรอนุญาตให้บุคคลภายนอกใช้งาน ID หรือรหัสผ่านของตน และหากทราบว่าบุคคลภายนอกได้ขโมยหรือใช้งาน ID และรหัสผ่านของตน สมาชิกนั้นต้องแจ้งให้บริษัทและบริษัทที่เกี่ยวข้องทราบในทันที และหากได้รับการแจ้งเตือนและคำแนะนำอย่างไรจากบริษัทและบริษัทที่เกี่ยวข้อง ท่านจะต้องปฏิบัติตามนั้น
② เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของความเสียหายอันเนื่องมาจากการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกต้องเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านหลังผ่านกระบวนการยืนยันความถูกต้องด้วยตัวเองแล้ว ตามนโยบายการจัดการรหัสผ่านของบริษัท และหากกระบวนการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านไม่ได้ดำเนินไปตามนโยบายการจัดการรหัสผ่านของบริษัท การเข้าสู่ระบบอาจถูกจำกัดได้เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
③ ID ของสมาชิกไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัท
ข้อ 19 (การแจ้งเตือนสมาชิก)
เมื่อแจ้งเตือนสมาชิก บริษัทสามารถแจ้งเตือนผ่านที่อยู่อีเมลหรือ SMS ที่สมาชิกได้ลงทะเบียนไว้แล้วได้
① บริษัทอาจเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือหน้าจอให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) หากไม่สามารถแจ้งเตือนสมาชิกเป็นรายบุคคลได้ เพราะไม่ได้มีการระบุหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการติดต่อ หรือเมื่อบริษัทได้แจ้งสมาชิกจำนวนหลายคนโดยไม่ระบุเฉพาะให้ทราบตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
ข้อ 20 (การเปลี่ยนแปลงและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
① สมาชิกต้องแก้ไขเปลี่ยนแปลงทันทีด้วยข้อมูลล่าสุด เมื่อข้อมูลที่นำเข้าสู่ระบบในขณะที่สมัครใช้งานเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม บางรายการไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เช่น ชื่อ-สกุล จริง
② ความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ได้มีการแก้ไขตามย่อหน้า 1 สมาชิกต้องรับผิดชอบ และบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายดังกล่าวนอกจากจะมีสาเหตุมาจากบริษัท
③ บริษัทไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) และบริการรายบุคคล หรือให้ข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลภายนอก หากได้รับความยินยอมจากสมาชิก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้
1. มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
2. เมื่อสมาชิกไม่สามารถแสดงเจตนาหรือไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน อันเนื่องมาจากไม่ทราบที่อยู่ ฯลฯ และถือว่าเป็นการจำเป็นอย่างแน่แท้ในการให้ความคุ้มครองแก่ชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของสมาชิกหรือบุคคลภายนอก หรือไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้ เพราะจำเป็นต่องานเขียนทางสถิติ การวิจัยเชิงวิชาการ เป็นต้น
④ บริษัทพยายามให้ความคุ้มครองแก่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ซึ่งรวมถึงข้อมูลลงทะเบียนของสมาชิก ตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและระเบียบที่เกี่ยวข้องที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนั้น สำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและกระบวนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว [ลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัว]
⑤ โดยหลักแล้ว บริษัทจะดำเนินการต่าง ๆ เช่น ประมวลผลและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “งาน”) ด้วยตัวเอง แต่ถ้าจำเป็น บริษัทอาจพิจารณามอบหมายองค์กรอื่นที่เชื่อถือได้ ให้ดำเนินงานทั้งหมดหรือบางส่วน ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่มอบหมายจะเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทกำหนด
หมวด 5 การบอกเลิกสัญญาและการจำกัดการใช้งาน
ข้อ 21 (การบอกเลิกสัญญาและการจำกัดการใช้งาน)
① หากสมาชิกประสงค์จะบอกเลิกสัญญาการใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) สมาชิกสามารถทำได้โดยดำเนินการขอยกเลิกสัญญากับบริษัทผ่านเว็บไซต์ หรือโดยวิธีอื่นตามที่บริษัทกำหนด
② บริษัทอาจบอกเลิกสัญญาในทันทีหรือพักการการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าถ้าสมาชิกไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ของสมาชิกที่กำหนดไว้ในข้อ 17
สมาชิกที่ได้รับ ID และรหัสผ่าน โดยลงนามในสัญญาอาจถูกจำกัดการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ตามคุณสมบัติของสมาชิก
③ สมาชิกอาจยื่นหนังสือคัดค้านการดำเนินการของบริษัทในย่อหน้า 2 และ 5 ของข้อนี้ตามกระบวนการที่กำหนดโดยบริษัท
④ หากการคัดค้านในย่อหน้า 4 ของข้อนี้มีเหตุอันสมควร บริษัทจะกลับมาให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ใหม่อีกครั้ง
ข้อ 22 (การห้ามโอนสิทธิ)
สมาชิกไม่สามารถโอนสิทธิหรือให้สิทธิในการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) หรือสถานะอื่นใดภายใต้สัญญาการใช้งานให้กับบุคคลอื่นได้
หมวด 6 การชดใช้ค่าสินไหมทดแทนและอื่น ๆ
ข้อ 23 (การชดใช้ค่าสินไหมทดแทน)
① หากสมาชิกหรือบริษัทละเมิดความในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และสร้างความเสียหายให้อีกฝ่ายหนื่ง คู่สัญญาฝ่ายที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ต้องชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้กับอีกฝ่ายหนึ่งในความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด
② หากบริษัทได้รับคำร้องคำคัดค้านต่าง ๆ เช่น คำร้องขอให้ชดใช้ค่าสินไหมทดแทนเพื่อความเสียหายที่เกิดขึ้น หรือมีการฟ้องร้องจากบุคคลอื่นนอกจากสมาชิก อันเนื่องมาจากการกระทำที่เป็นขัดต่อกฎหมายของสมาชิก หรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ขณะใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) สาเหตุนั้นไม่ได้เกิดจากบริษัท สมาชิกที่กระทำผิดมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในการชดเชยความเสียหายให้กับบริษัท และต้องชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้กับบริษัทเพื่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการกระทำนั้น
ข้อ 24 (ข้อจำกัดความรับผิด)
① บริษัทได้รับการยกเว้นไม่ต้องรับผิดชอบในการให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) หากไม่สามารถให้บริการ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ได้อันเนื่องมาจากภัยธรรมชาติหรือเหตุสุดวิสัยที่เทียบกันได้
② บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในประเด็นเกี่ยวกับการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) ที่มีเหตุผลที่เกิดจากสมาชิก นอกจากจะมีสาเหตุมาจากบริษัท
③ บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในการสูญเสียกำไรที่สมาชิกคาดหวังจากการใช้งาน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) นอกจากจะมีสาเหตุมาจากบริษัท และไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลที่ได้รับผ่าน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว)
บริษัทไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องแทรกแซงในข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิก หรือระหว่างสมาชิกและบุคคลภายนอกผ่าน 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) นอกจากจะมีสาเหตุมาจากบริษัท และไม่ต้องรับผิดชอบในการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนเพื่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการนั้น
ข้อ 25 (ศาลที่มีอำนาจพิจารณาพิพากษาคดี)
① ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างบริษัทและสมาชิกเกี่ยวกับการใช้ 'Kia ID' (ชื่อชั่วคราว) บริษัทและสมาชิกยินยอมและตกลงที่จะปรึกษาหารือเพื่อแก้ปัญหาข้อพิพาท
② หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทผ่านกระบวนการปรึกษาหารือในย่อหน้า 1 ของข้อนี้ได้ ทั้งสองฝ่ายอาจยื่นคำร้องหรือฟ้องร้องเป็นคดีต่อศาลยุติธรรมของประเทศไทย โดยให้ศาลยุติธรรมของประเทศไทยเป็นศาลที่มีอำนาจโดยเฉพาะในการพิจารณาคดีชั้นต้น
(วันที่มีผลบังคับใช้)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 29 พฤศจิกายน 2023 เป็นต้นไป