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Recall Sportage y Carens 2023 - 2024

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Comunicado Kia Sportage y Kia Carens de año de modelo 2023 y 2024

2023-07-08

Estimado cliente:

 

Kia Import Perú S.A.C., en calidad de representante exclusivo de la marca KIA en el mercado peruano, ha programado una revisión preventiva para algunos vehículos KIA modelo SPORTAGE y modelo CARENS, año de modelo 2023 y 2024; debido a que, en algunos casos, es posible que el software que controla el tablero de instrumentos (clúster) no funcione adecuadamente, lo cual podría generar imprecisiones en los marcadores e indicadores de su pantalla digital. El no mostrar los parámetros de funcionamiento precisos, en el tablero de instrumentos del vehículo, podría generar condiciones de riesgo al conducir la unidad, puesto que no se advertiría de alguna alerta cuya función es prevenir un inadecuado funcionamiento.

 

A fin de resguardar la seguridad de nuestros clientes, se adoptará como medida preventiva la actualización de software al módulo que controla el funcionamiento del tablero de instrumentos.

En caso su vehículo corresponda a los modelos referidos, le agradeceremos comunicarse a nuestra Central de Atención al Cliente KIA, al (01) 630-7210, donde confirmaremos si su vehículo requiere pasar por esta medida preventiva y coordinaremos los trabajos correspondientes de manera gratuita.

 

 

Agradecemos su colaboración.

Gerencia de Posventa KIA

Lima 07 de julio de 2023