FAQ e Downloads

KIA Flex è un servizio in abbonamento di noleggio a medio termine che va da una durata minima di 6 mesi ad una durata massima di 18 mesi. Puoi selezionare tra tre percorrenze mensili, vedere il prezzo del canone mensile e scegliere se procedere subito o modificare le tue scelte.

Il canone Kia Flex include manutenzione ordinaria e straordinaria, assicurazione RCA, furto e incendio, atti vandalici, eventi naturali e sociopolitici, danni al veicolo, tutela del conducente, assistenza stradale 24/7, veicolo sostitutivo, pneumatici invernali e riparazione/sostituzione pneumatici e la percorrenza mensile scelta all'inizio del noleggio.

Oltre ad essere personalizzabile e flessibile, Kia Flex non richiede impegni a lungo termine, a differenza di altre opzioni come l’acquisto di un veicolo o il leasing. Dopo soli 6 mesi puoi decidere se restituire l'auto e se i tuoi progetti cambieranno non avrai obblighi. Inoltre, grazie ai servizi inclusi, non devi preoccuparti di affrontare costi imprevisti per il veicolo, come in caso di manutenzione straordinaria.

Il prezzo varia in base al modello, alla percorrenza mensile e ad altri fattori. Vedi i prezzi qui.

Diversamente da leasing e noleggio a lungo termine, Kia Flex non prevede anticipi o depositi cauzionali e, inoltre, permette di riconsegnare il veicolo senza penali dopo il 6° mese in qualsiasi momento e con durata massima di 18 mesi. Maggiori informazioni nei Termini e condizioni del servizio.

Kia Flex offre varie tipologie di veicoli KIA, dalle piccole city car ai SUV. Cerca all'interno della pagina "Scopri tutte le promozioni" i veicoli disponibili.

Puoi guidare il veicolo nei paesi in cui sono valide le coperture assicurative, come spiegato nei Termini e condizioni e nella Carta verde (fornita con il veicolo). Non è necessario informare KIA Flex se intendi guidare nel territorio di Città del Vaticano o San Marino.

No, non è possibile modificare durante il corso dell'abbonamento il chilometraggio selezionato.

Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo supporto@flex.kia.it

No, non è possibile modificare durante il corso dell'abbonamento il chilometraggio selezionato.

Quando deciderai di restituire il tuo veicolo, contatta il centro per fissare un appuntamento di riconsegna del veicolo. Il centro provvederà ad un'ispezione del mezzo per verificarne lo stato e registrare eventuali danni che genereranno l'applicazione delle limitazioni di responsabilità previste contrattualmente.

Non verranno applicate penali se hai superato il periodo minimo di 6 mesi di noleggio. Altrimenti, potrebbero essere applicate delle penali, secondo Termini e condizioni.

Solo qualora il periodo minimo di noleggio per il tuo contratto non sia stato rispettato. Maggiori informazioni in Termini e condizioni.

Fai riferimento ai tempi di consegna indicati sul nostro sito per ogni tipologia.

No, ma avrai bisogno di una patente di guida di categoria B valida (o di un documento equipollente), emessa da almeno un anno. Maggiori informazioni in Termini e condizioni.

Contatta il nostro servizio clienti al numero verde 800 214500 o all’indirizzo supporto@flex.kia.it.

Contatta il centro KIA Flex o in alternativa il nostro servizio clienti al numero verde 800 214500 o all’indirizzo supporto@flex.kia.it

No, non è possibile aggiungere servizi aggiuntivi o accessori opzionali.

Ti chiederemo di fornire i tuoi documenti in fase di prenotazione del veicolo per effettuale l'analisi del credito. Qualora, nel corso del tuo abbonamento avrai necessità di aggiornare la documentazione fornite (es. Carta d'identità o patente), potrai contattare il nostro servizio clienti al numero verde 800 214500 o all’indirizzo supporto@flex.kia.it

Per ogni veicolo è possibile scegliere diversi chilometraggi massimi mensili, in fase di prenotazione. Se in fase di riconsegna del veicolo i chilometri percorsi in totale sono superiori a quelli pattuiti, verrà addebitato il costo chilometrico aggiuntivo specificato in fase di prenotazione e visibile anche successivamente sul Portale Web. Maggiori informazioni in Termini e condizioni. I km non utilizzati in un mese verranno aggiunti al mese successivo.

Puoi usare il veicolo per tutti i tuoi spostamenti, ma non puoi svolgere attività lavorativa con esso. Per esempio, non puoi offrire un servizio Taxi o NCC con un veicolo Kia Flex.

Kia Flex considera molte variabili prima di procedere con la conferma della prenotazione. In particolare, viene effettuata una verifica della validità dei tuoi documenti e della tua solvibilità (tramite l'analisi della documentazione appositamente condivisa).

Al momento non offriamo servizi di consegna a domicilio. I veicoli sono ritirabili esclusivamente presso i centri KIA.

Sì, secondo quanto specificato nei Termini e condizioni. Potrai comunque terminare in qualsiasi momento il tuo contratto se hai superato la durata minima di 6 mesi (altrimenti incorrerai in alcune penali), ma non superare quella massima di 18 mesi.