Po předchozí domluvě a vyžádání kódu ke schránce je možné přistavit vozidlo před hlavní vjezd do areálu dealerství. Klíče od vozidla je možné vložit do schránky označené KEYBOX společně s kontaktními údaji majitele vozu (jméno, telefon, e-mail). Tyto kontaktní údaje můžete rovněž zanechat na sedadle spolujezdce.

Následující pracovní den dojde v pracovní době servisu k fyzickému převzetí vozidla, jeho kontrole, nafocení, vyzvednutí klíčů ze schránky a následnému odsouhlasení zakázkového listu e-mailem. Po potvrzení zakázkového listu budou zahájeny práce na vozidle. Během servisních prací bude s Vámi technik v kontaktu telefonicky nebo e-mailem.

Do převzetí vozidla následující pracovní den společnost Car Holding s.r.o. neručí za přistavené vozidlo, klíče ani případné škody, které by na vozidle mohly vzniknout.

Po provedení servisních úkonů bude zákazníkovi e-mailem zaslána faktura. Po její úhradě a připsání platby na účet společnosti Car Holding s.r.o. obdrží zákazník SMS zprávu s kódem, který slouží k otevření příslušného boxu.

Faktura bude ponechána na sedadle spolujezdce. Kontrola přijaté platby je možná pouze v pracovní době finančního oddělení, a to od pondělí do pátku v čase 7:00–14:00, mimo státem uznané svátky.