Go to content

7 års garanti

  • Kundeansvarlig forteller om 7 års garanti

    7 års garanti

    Norges beste nybilgaranti

7 års garanti i Europa!

Kia har de siste årene vært et av Norges raskest voksende bilmerke. Det har vi blitt ved å tilby våre kunder god service, jevnlige produktinnovasjoner og en fabrikkgaranti på hele 7 år/150.000 km. Med 7-års garanti på alle modeller tilbyr vi deg en ekstra trygghet ved kjøpet av Kia. Garantien overføres også til neste eier, slik at det øker gjenkjøpsverdien på din bil.

  • Overleverer nøkler til kunde

  • Bil med 7 års garanti

    Hva innebærer garantien?

    Den omfattende garantien gjelder hele bilen i hele perioden, med noen unntak (se under). En stor kundefordel - i tillegg til tryggheten for første eier - er at 7 års fabrikkgaranti videreføres til etterfølgende eiere av bilen innenfor garantitiden.7-års garantien gjelder alle biler solgt og registrert i Europa etter 1. januar 2010.

  • kunde og kundeansvarlig

    7 års garanti


    • Garantien gjelder i over 20 land i Europa, både EU-land og ikke-EU-land, deriblant Norge
    • Ingen kilometerbegrensning første tre år, unntatt for biler i bruk som taxi, hvor begrensningen er 150.000 km
    • Over hele 7-års perioden er kilometerbegrensningen 150.000 km.
    • Lakkgarantien er på 5 år/150.000 km, det som inntreffer først.
    • Radio/lydanlegg/navigasjon er garantert i 3 år/100.000 km, det som inntreffer først. (5 års reklamasjonsrett)
    • Servicedeler, tilbehør og 12 volts batteri er garantert i 2 år (5 års reklamasjonsrett)
    • Dekning for litium-ionpolymerbatterikapasitet: Litium-ion-polymerbatteriets ("EV-batteriets") kapasitet har en garantidekningsperiode på 7 år eller 150 000 kilometer fra datoen for første registrering, for kapasitetstap under 70 % av den opprinnelige batterikapasiteten.
    • Normal slitasje, vedlikehold og normale justeringsarbeider er ikke omfattet av garanti.

For at garantien skal være gyldig, skal service, vedlikehold og reparasjoner utføres i henhold til fastsatte spesifikasjoner og instruksjoner som beskrevet av Kia Motors Corporation i brukerhåndboken. Det er bileiers ansvar å dokumentere at vedlikehold er utført korrekt hvis det ikke utføres på et autorisert Kia-verksted. Velger du et autorisert Kia-verksted vil de stå ansvarlig for alt arbeid og garanti på din bil, men velger du andre verksteder må de stå ansvarlig for de delene de monterer og arbeidet de gjør.

Veihjelp

Kia ønsker å hjelpe deg når du måtte ha behov for det. Vi har derfor innført 3 års veihjelp på alle nye Kia som selges. Veihjelp er tilgjengelig døgnet rundt for å bistå deg dersom du får problemer og trenger assistanse. Du vil enten bli hjulpet på stedet, eller du vil bli eskortert til nærmeste Kia forhandler for å få løst dine problemer.

For biler registrert før 1/1-2017 gjelder følgende telefonnummer:
Tlf: 220 86 153 (både Norge og utland)

For biler registrert etter 1/1-2017 gjelder følgende telefonnummer:
Tlf: 815 59 014 (Norge)
Tlf: 214 96 095 (utland)

Batterikapasitet

Soul Electric:
Dekning for litium-ionpolymerbatterikapasitet: Litium-ion-polymerbatteriets ("EV-batteriets") kapasitet har en garantidekningsperiode på 7 år eller 150 000 kilometer fra datoen for første registrering, for kapasitetstap under 70 % av den opprinnelige batterikapasiteten.

Andre modeller:
På øvrige PHEV og HEV overvåkes bilens batterikapasiteten av bilens egendiagnose som vil varsle om det blir for høy indre motstand i en eller flere battericeller og det settes en feilkode som indikerer for lav kapasitet.


Hvordan kan vi hjelpe deg?

Andre interessante temaer

  • Serviceløfte

    Vårt hovedfokus er å gi deg best mulig service og oppfølging, og tilbud som er relevante for deg.

  • Vedlikehold

    Hvordan ta vare på din Kia?

  • Kia Originaldeler

    Hos din forhandler får du Kia originaldeler når bilen repareres og vedlikeholdes.