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Garantie

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La Garantie KIA

 
La garantie Kia est un nouveau standard vous assurant une sérénité totale :
- Une garantie totale sur tout le véhicule, pièces et main d’œuvre comprises.
- Une garantie d’usine assurée par le constructeur Kia.
- Une garantie transférable au(x) futur(s) propriétaire(s), suivant les conditions de garantie.
- Période et conditions de garantie
La période de garantie commence la date de la première mise en service, pendant 5 ans ou jusqu'à 100 000 kilomètres, selon la première échéance. Toute portion  restante de la garantie  est transférable aux propriétaires ultérieurs.
Les véhicules particuliers bénéficient d’une garantie de 5 ans ou 100.000 km, selon la première échéance.
Les véhicules utilitaires bénéficient d’une garantie de 3 ans à partir de la date de livraison ou 60.000 km, premier terme échu.
Après le premier contrôle de 1.500 km, toutes les révisions sont payantes. Les visites doivent être faites chaque 10.000 km  pour tous les modèles avec une tolérance de plus ou moins 500 km.
•  Exceptions
Les éléments spécifiés ci-dessous sont couverts pour des périodes différentes à celles de la couverture de base :
- Batterie, charge climatisation, lecteur cassette ou CD, plaquettes et disques de frein, courroies, embrayages, amortisseurs, bougies, fusibles, lampes et essuies glace.
La garantie relative à ces composants est d’une année à partir de la date de livraison ou 20.000 km, selon la première échéance.
- Le réglage du train avant et l’équilibrage sont couverts jusqu’à 10.000 km.
- Les Pièces vendues et installées par un Concessionnaire agréé Kia après la période de garantie, sont couvertes pendant 12 mois ou 20.000 kilomètres, au  premier des deux termes échus.
La garantie est transférable en cas de changement de propriétaire.
La garantie couvre les pièces et la main d’œuvre.

•  Ce qui n’est pas couvert par la garantie
Certains éléments et interventions ne sont pas couverts par la garantie. Il s’agit de :
- Tout service de maintenance qui a lieu périodiquement tel que le changement des huiles, des filtres, des courroies, des amortisseurs, de l’embrayage, etc. ou toute autre opération de maintenance préconisée par le constructeur ou le distributeur exclusif.
- Détérioration normale et usure de composants tels que les filtres, les bougies, les freins, l’embrayage, les amortisseurs, la climatisation et les essuie-glaces.
- Mauvaise manipulation, exagération, surcharge, accident, vol, inondations ou incendie.
- Utilisation de carburant autre que celui préconisé par le constructeur à savoir le 50 ppm pour toutes les motorisations CRDI et le sans plomb pour les motorisations Essence.
- Dispositif et/ou réparation carrosserie non effectuée chez le concessionnaire pendant la période de garantie.
- Effet des éléments de la route (sable, gravier inégalité de la route, etc.)
- Egratignure de la peinture, éléments tombés de l’extérieur (acide ou tout autre produit similaire à effets irrémédiable).
- Utilisation des pièces adaptables et non d’origine : tout accessoire sur le véhicule non installé par KIA.

 Pneumatique
Les pneus sont garantis, en cas de défaut de fabrication, jusqu’à 10.000 km.

•  Réparations
Les révisions périodiques et contrôles réguliers doivent être enregistrés sur le carnet d’entretien du fait qu’elles sont la clé de la garantie. Si le propriétaire manque une révision périodique, son véhicule perd tout droit à la garantie.

•  Conditions de réalisation
KMBG  exige que l'entretien de votre véhicule soit effectué  chaque 10.000 km  exclusivement au sein des ateliers des Succursales et Concessionnaires KIA. Ces derniers disposent de l'infrastructure approprié, l'appareillage de diagnostic et de la formation pour maintenir/entretenir votre voiture dans la meilleure condition. A défaut de suivre cette directive, la garantie d’usine risque d’être annulée.

•  Le service KIA
Pour garantir le bon fonctionnement de votre véhicule en matière de sécurité, de performance et de confort, il est impératif de respecter le programme de révision recommandé par KIA.