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MAINTENANCE

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BIENVENUE
Vous venez de prendre possession de votre nouvelle KIA, nous vous remercions de votre confiance et nous vous souhaitons la bienvenue dans l’univers des Services KIA. Parce que chez KIA nous connaissons parfaitement nos véhicules, nous vous recommandons d’en confier l’entretien à un réparateur agréé KIA. Il vous conseillera sur les opérations les plus adaptées aux conditions d’utilisation de votre véhicule. Vous conserverez ainsi un véhicule sûr, performant et fiable.
SERVICE

 - Un service Express
Grâce à une organisation et à un équipement spécifique de nos ateliers, nous vous garantissons la réalisation des entretiens périodiques avec ou sans rendez-vous.

 

  • - Des prix sans surprise
    Service Rapide de KIA, ce sont des prix adaptés à votre véhicule : avec nos forfaits valables toute l’année et nos devis détaillés, vous connaissez à l’avance le prix de chaque prestation.

 

  • - Une prestation de qualité sans rendez-vous 
    Le Service Rapide ne fait aucune concession sur la qualité : les interventions sont effectuées par un personnel dédié à ce service, formé et outillé selon nos standards de qualité. L’ensemble des pièces remplacées sont d’origine et garanties selon les normes du constructeur.

 

  • - Les opérations proposées par le Service Rapide :
     
       - Service Entretien
       - Freinage (plaquettes de freins, disques de freins, liquide de freins)
       - Remplacement ou test de la batterie
       - Pneumatiques
       - Amortisseurs
       - Echappement
       - Climatisation (recharge de climatisation, remplacement du filtre à poussière et à pollen)
       - Visibilité (Réparation de pare-brise, remplacement des essuie-glaces, remplacement d’optiques ou d’ampoules)
       - Mise à jour du système de navigation

 

  • - Service Mécanique et Electrique

Embrayage ou boîte à vitesses, radio ou commande de vitre... Toute réparation touchant à la mécanique ou à l’électronique de votre KIA exige l’intervention de spécialistes. Et en la matière, votre atelier KIA possède l’expertise et les équipements les plus modernes pour vous restituer une voiture en parfait état de marche. Sur nos véhicules, nous n’utilisons que des pièces d’origine KIA car elles sont parfaitement adaptées à votre voiture et conformes aux normes de qualité et aux spécifications les plus strictes.

 

  • - Service Carrosserie et Peinture

En cas de choc, votre véhicule KIA se déforme afin de maintenir les normes de sécurité. Effectuer une réparation carrosserie ne revient pas seulement à rendre à votre KIA toute sa beauté, elle permet de récupérer les propriétés originelles de déformation du véhicule et ainsi de préserver la valeur de votre véhicule. Les peintres et carrossiers KIA sont exclusivement formés aux techniques de réparation de la marque ainsi qu’à la colorimétrie des teintes des véhicules, afin de vous garantir sécurité et agrément esthétique.

 
KIA ASSISTANCE

Généralités :
 
- Bénéficiaires
 
L’assuré.
Le conducteur autorisé par le propriétaire du véhicule assuré.
Les personnes transportées à titre gratuit dans le véhicule assuré.
Le véhicule assuré, dont le poids total en charge est inférieur à 3.5 tonnes, assuré au Maroc et sous garantie du constructeur KIA MOTORS.
A l’exception des véhicules servant au transport à titre onéreux des personnes.
  
- Territorialité

Les prestations d’assistance s’appliquent au Maroc et à l’étranger selon votre formule.

Circonstances

En cas de panne ou d’accident survenu sur le véhicule KIA.

Saham assistance intervient 24h/24 et 7j/7.
Durée et prise d’effet du contrat
 
Les garanties d’assistance sont acquises pour la période allant de la date d’effet jusqu’à la date d’expiration.
 
" où nous contacter en cas de sinistre: N° dédiè à KIA MOTORS BIN OMEIR GROUP: 05 22 95 75 11 "

 

 

 Les prestations d’assistance accordées :
 
- Aide à l’établissement du constat à l’amiable

 

A la demande du conducteur du véhicule assuré accidenté, KIA ASSISTANCE : Fournit sur les lieux du sinistre le document du constat à l’amiable.
Aide le conducteur assuré à remplir le document du constat à l’amiable.
Met en relation le conducteur du véhicule assuré avec les autorités locales.

 

- Assistance accordée aux passagers

 

KIA ASSISTANCE organise et chemine les passagers du lieu du sinistre vers le domicile ou vers le lieu de destination commun du voyage.

Remorquage du véhicule en cas de panne ou d’accident au Maroc et à l’étranger.

 
KIA ASSISTANCE organise le remorquage du véhicule assuré jusqu’à la concession KIA la plus proche du lieu du sinistre.

Si la durée d’immobilisation est d’une journée ou plus, KIA ASSISTANCE prend en charge les frais d’hôtel pour l’ensemble des passagers.

Au Maroc : à hauteur de 1.000 Dhs par nuit pendant 3 nuits.

A l’étranger : à hauteur de 2.000 Dhs par nuit pendant 3 nuits.

La mise à disposition d’un véhicule de remplacement de la marque KIA équivalente au véhicule assuré et pour une durée de 5 jours.

 

- Avance de fonds pour réparation du véhicule assuré à l’étranger

A hauteur de 10.000 Dhs.

Rapatriement du véhicule et des personnes assurés de l’étranger vers le Maroc
 
En cas d’accident ou de panne KIA ASSISTANCE organise le retour des personnes assurées ainsi que le véhicule vers le Maroc.

Envoi d’un convoyeur au Maroc

KIA ASSISTANCE envoie un convoyeur pour acheminer vers la concession désignée par l’assuré ou par KIA MOTORS.

La prise de rendez-vous au Maroc

KIA ASSISTANCE s’occupe de la prise de RDV auprès de la concession KIA MOTORS désignée par l’assuré ou par KIA MOTORS BIN OMEIR GROUP pour effectuer les opérations d’entretien et de maintenance.