Kia Usato da 3 a 6 anni di garanzia

Kia lancia il programma "KIA Usato da 3 a 6 anni di garanzia", un programma dedicato ai clienti che vogliono acquistare un'auto usata, senza rinunciare alla garanzia di qualità dei prodotti Kia


Non sono ammessi nel programma veicoli usati come taxi o per scuola guida.

 

Il programma è sintetizzato in una promessa al cliente: 10 impegni per soddisfare i clienti durante tutta la loro esperienza con “KIA Usato".

1 Una selezione di Kia con meno di 4 anni e 120.000 km
  • L'arco temporale e il limite chilometrico permettono di offrire ai clienti auto altamente richieste sul mercato
2 Risposta in meno di 4 ore dalla richiesta web
  • La risposta con archi temporali minimi per garantire la massima efficienza
3 Possibilità di provare la vettura con un esperto Kia
  • Il giro di prova è anche un momento per illustrare eventuali servizi aggiuntivi
4 Possibilità di opzionare la vettura per 24 ore
  • La possibilità per il cliente di prenotare la vettura e di valutare nelle 24 ore successive il possibile acquisto.
5 Certificazione Km e Informazioni sui 105 controlli e sui ripristini effettuati
  • Certificazione chilometrica sottoscritta dal precedente utilizzatore;
  • I controlli ben effettuati e mostrati trasmettono professionalità e quindi tranquillità al cliente;
  • La lista dei ripristini fornita è garanzia di assoluta trasparenza
6 Trasferibilità della garanzia contrattuale residuale Kia
  • Con la voltura tra un proprietario e l’altro la garanzia sul veicolo viene mantenuta
7 Soluzioni finanziarie personalizzate
  • Prodotti finanziari ad hoc per Cliente finale.
8 Accesso dedicato al sito web My Kia per informazioni e offerte speciali
  • Il cliente entra a far parte della comunità Kia - Nessuna distinzione tra clienti di auto nuove e di auto usate - Un modo per rimanere in contatto con loro e identificare i loro interessi
9 Soddisfazione o sostituzione
  • Servizio applicabile solo per ragioni obiettive, descritte nei termini e condizioni generali di vendita: entro 1.000 km, entro un mese e per sostituzione con veicoli di pari importo o superiore, voltura a carico Cliente
10 Controllo gratuito dopo 2000 km o un mese
  • Contatto con l'officina e presentazione responsabile service

 
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