Ocenění organizace J.D. Power za kvalitu pro model Kia Sportage v hodnocení dlouhodobé spokojenosti majitelů

25 července 2016
+ Zvětšit

- Model Kia Sportage získal první příčku ve studii spolehlivosti vozidel organizace J.D. Power
- Kia Sportage překonala konkurenty v hodnocení 68 modelů, kterého se zúčastnilo na 15 tisíc majitelů
- Výsledky byly publikovány německým motoristickým časopisem AUTO TEST
- Vítězství v průzkumu J.D. Power navazuje na rekordní výsledek ‘nula závad’ modelu Kia Sportage v testu dlouhodobé spolehlivosti na 100 tisíc km, zaznamenaný v červnovém vydání magazínu Auto Motor und Sport

Kia Sportage získala další ocenění za kvalitu a spolehlivost, a zajistila si tak první místo v letošní studii spolehlivosti vozidel organizace J.D. Power. Nový úspěch byl zaznamenán pouhých šest týdnů poté, co Kia Sportage absolvovala test dlouhodobé spolehlivosti na 100 tisíc km německého motoristického časopisu Auto Motor und Sport, kdy se stala prvním vozem s nulovým skóre závad za celou dosavadní historii tohoto testu.

Ve studii spolehlivosti vozidel organizace J.D. Power, posuzující dlouhodobou kvalitu produktů, se Sportage třetí generace vyznamenala mimořádně nízkým počtem závad, který se v tomto případě udává počtem nahlášených problémů na 100 vozidel (jednotka PP100). Výsledek Sportage na úrovni 45 PP100 znamenal nejen vítězství v segmentu kompaktních SUV, ale i celkově první místo z 68 modelů od 24 různých výrobců. Kia Sportage, evropský bestseller této značky, si vydobyl 13bodový náskok před vozem na druhé příčce.

Zmiňovaný model nevykázal slabiny v žádné z hodnocených disciplín; v kategoriích Exteriér, Interiér a Klimatizace pak dosáhl vůbec nejlepšího hodnocení napříč všemi vozy, které se průzkumu zúčastnily. Samotná studie se uskutečňuje každým rokem a jedná se o nejrozsáhlejší průzkum dlouhodobé spokojenosti majitelů vozů v Německu. V letošním roce se zástupci J.D. Power obrátili na 15 453 motoristů. Výsledek bude zveřejněn 27. července v německém motoristickém časopise AUTO TEST.

Studie spolehlivosti vozidel J.D. Power 2016
Globální poskytovatel marketingových informačních služeb J.D. Power, založený roku 1968 ve Spojených státech, je mezinárodně proslulý svými průzkumy zákaznické spokojenosti, které na německém trhu provádí již od roku 2002. Do nejnovější studie spolehlivosti se zapojilo přes 15 tisíc motoristů, kteří vyplňovali online dotazníky, v nichž podrobně uváděli zkušenosti se svým vozem, který v průměru vlastnili po dobu dvou let. Do průzkumu byly zařazeny pouze ty modely, u nichž organizátoři obdrželi alespoň 75 ohodnotitelných odpovědí. Výsledky studie spolehlivosti vozidel jsou rozděleny do kategorií Kvalita / Spolehlivost, Atraktivita a Provozní náklady. Všem odpovědím je přiřazena váha dle důležitosti a výsledky jsou zohledněny v konečném pořadí v závislosti na četnosti výskytu problémů. Od roku 2008 se průzkumy zákaznické spokojenosti organizace J.D. Power publikují v německém motoristickém časopisu AUTO TEST.